有戲電影酒店創(chuàng )始人賈超:從“住宿+”到“+住宿”,疫情沖擊后的跨界產(chǎn)品與模式創(chuàng )新 | 文旅大住宿數字峰會(huì )

活動(dòng) 本文作者:執惠 2020-03-28
疫情之后,我們要做線(xiàn)上跟線(xiàn)下的結合,要從重資產(chǎn)轉向輕資產(chǎn),要加強智能化和無(wú)人化,要提前國際化布局,多拿銀行授信進(jìn)行資本化。這五點(diǎn)是未來(lái)的一個(gè)方向,是大家需要去走的路

3月28日,由執惠主辦的《振興·新生 | 2020中國文旅大住宿數字峰會(huì )》正式召開(kāi),并在多個(gè)平臺同步直播。本次峰會(huì )聚合多方產(chǎn)業(yè)力量,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì )、業(yè)內大咖、國內外酒店集團、民宿品牌、投資機構、服務(wù)供應商、營(yíng)銷(xiāo)機構等,進(jìn)行10小時(shí)全網(wǎng)、全行業(yè)直播,為2020年住宿產(chǎn)業(yè)的全面復蘇,凝力共進(jìn)。有戲電影酒店創(chuàng )始人賈超在直播現場(chǎng)帶來(lái)《從“住宿+”到“+住宿”,疫情沖擊后的跨界產(chǎn)品與模式創(chuàng )新》主題分享。

賈超表示,傳統酒店改造有三個(gè)方向,第一是用IP賦能的方向來(lái)做改造,第二個(gè)方向是輕改造,把原有的設施和硬件進(jìn)行翻新改造,第三是重改造,投入大量的成本對酒店進(jìn)行徹底翻新。IP賦能、輕改造、重改造一定是未來(lái)傳統酒店改造的新方向。

在他看來(lái),“電影+酒店”是一個(gè)很好的概念,因為體驗感好、驅動(dòng)力強,并且電影有持續的生命力,包容性很強,老少咸宜,同時(shí)還可以有很多衍生品的售賣(mài)。賈超表示,疫情之后,我們要做線(xiàn)上跟線(xiàn)下的結合,要從重資產(chǎn)轉向輕資產(chǎn),要加強智能化和無(wú)人化,要提前國際化布局,多拿銀行授信進(jìn)行資本化。這五點(diǎn)是未來(lái)的一個(gè)方向,是大家需要去走的路。

以下為賈超分享全文

(本文根據演講實(shí)錄整理而來(lái),執惠略做刪減)

大家好,我是有戲電影酒店的創(chuàng )始人賈超。今天要跟大家分享的主題是《從“住宿+”到“+住宿”,疫情沖擊后的跨界產(chǎn)品與模式創(chuàng )新》,我將從 6個(gè)方面給大家來(lái)做分享。 

先從創(chuàng )業(yè)三要素講起。我認為創(chuàng )業(yè)方面“創(chuàng )意”是不可少的,“創(chuàng )意”是我們的根本。

“創(chuàng )意”之后延伸出創(chuàng )業(yè)的三個(gè)點(diǎn)。第一個(gè)點(diǎn),我覺(jué)得很重要的就是“人”,其實(shí)就是團隊,先找到一幫志同道合的小伙伴,大家一起做這個(gè)事業(yè)。然后我們再找到“方向”,剩下的就是來(lái)做好我們的“產(chǎn)品”。所以我給創(chuàng )業(yè)三要素放了相同的權重,人、方向、產(chǎn)品,缺一不可。創(chuàng )意可能只是其中的一個(gè)點(diǎn),我們有了創(chuàng )意之后,把團隊跟方向和產(chǎn)品不斷完善,才能把我們的創(chuàng )業(yè)真正做成一個(gè)企業(yè),或者說(shuō)做成一個(gè)未來(lái)的上市公司或跨國企業(yè)。

我們2015年創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,經(jīng)濟型酒店出現飽和狀態(tài),酒店業(yè)績(jì)比較乏力,在向中高端酒店轉,而且我們看到很多快捷酒店和中端酒店出現了同質(zhì)化競爭,所以我們覺(jué)得未來(lái)的商務(wù)人士和白領(lǐng),包括學(xué)生,還有我們的旅游人群,家庭客人,未來(lái)大家可能喜歡住些不一樣的酒店,尤其是現在的90后跟00后,他們可能用的軟件、東西跟我們的父母不一樣。

從市場(chǎng)環(huán)境分析,當時(shí)我們看了一下市場(chǎng)情況,中國上市的酒店并不多,只有4家,所以我們選擇了酒店這個(gè)方向,而且我還看了兩個(gè)大的數據,第1個(gè)數據就是中國的服務(wù)產(chǎn)業(yè),當時(shí)占我們的GDP很低,而在國外其實(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家的話(huà)占到70%左右,所以我們覺(jué)得在這方面比較有利。 

第2個(gè)數據,連鎖率和上市公司的比例,連鎖率其實(shí)在中國只有不到20%,而在美國有70%,歐洲也有百分之四五十,所以有很大的增量。而且在美國的上市公司,酒店行業(yè)本土的,大概百億以上的有15家,而中國其實(shí)體量比美國還要大,但是中國的百億以上的上市公司只有三家,基于這兩個(gè)大方面考慮,我們覺(jué)得在酒店行業(yè)應該還會(huì )出很多的巨頭。 

我認為傳統酒店改造大概有三個(gè)方向,第1個(gè)方向就是用IP賦能的方向來(lái)做改造。第2個(gè)方向就是輕改造,把原有的設施和模式來(lái)做一些改造。第3是重改造,投入大量的成本對酒店進(jìn)行徹底翻新。我認為,IP賦能、輕改造、重改造一定是未來(lái)傳統酒店改造的一個(gè)新方向。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)從“住宿+”到“+住宿”,我們定的題目就相當于“電影+酒店”這么一個(gè)概念,那電影好在哪兒?

第一,體驗感很好,包括這次疫情過(guò)后,大家會(huì )發(fā)現原來(lái)很多的會(huì )議其實(shí)在線(xiàn)上開(kāi)是可以的,那就反推出來(lái),以后是不是商務(wù)人士會(huì )變少,但也還是需要出來(lái)看看電影,跟朋友去交際,這種帶娛樂(lè )體驗場(chǎng)景的酒店可能會(huì )是未來(lái)更好的一個(gè)方向。

第二點(diǎn)是它的驅動(dòng)力,比如說(shuō)有些電影上映或者有些明星在發(fā)布的時(shí)候,我們可能會(huì )跨城市或者說(shuō)提前一個(gè)月兩個(gè)月就買(mǎi)好機票門(mén)票,然后去看我們的電影跟明星。所以我們認為電影的驅動(dòng)力是有的。

第三是生命力。2018年、2019年,中國拿到龍標的電影每年就有1,000多部,我相信隨著(zhù)我們電影的發(fā)展,我們的網(wǎng)劇跟電影包括很多優(yōu)秀劇都可以層出不窮,所以電影的生命力我們認為還是非常棒的。 

再一個(gè),我們覺(jué)得電影的包容性很強,從電影+住宿的模式來(lái)看,我們認為電影IP是非常具有包容性的一個(gè)點(diǎn),無(wú)論男女老幼,我們都可以接受電影這種娛樂(lè )消遣的方式,而且很重要的一點(diǎn),我們可以有很多衍生品的售賣(mài),這樣的話(huà),我們售賣(mài)一些正版的衍生品,我們的顧客也可以買(mǎi)到他心愛(ài)和喜歡的衍生品,所以我們當初選擇了電影這么一個(gè)IP。當然,其實(shí)大家都可以來(lái)做,不是說(shuō)只有我們能做電影酒店。我們2016年開(kāi)業(yè)的時(shí)候統計過(guò),全國大概有60多家電影酒店,現在叫院線(xiàn)酒店,各種跟電影相關(guān)的酒店大概有3,000多家,而且我們也成立了一個(gè)中國酒店影院聯(lián)盟的組織,也歡迎電影酒店的朋友們跟連鎖店的老板們加入我們組織。

我們統計了一下2019年的復購率,是70%。目前所有連鎖酒店里邊,我們的復購率好像是比較高的,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)能超過(guò)70%的復購率,所以還不錯。而且我們不只統計了會(huì )員客人,統計范圍是所有客人,如果統計會(huì )員客人的話(huà)可能會(huì )更高。我們也有比較高的開(kāi)機率,傳統的酒店大概是15%~30%的開(kāi)機率,而我們要高,68%,我們大概全部的房間統計下來(lái)是98%,而且觀(guān)影時(shí)長(cháng)上,傳統酒店平時(shí)是1.2個(gè)小時(shí),我們是6個(gè)小時(shí)。 

同一天1萬(wàn)間房的話(huà),我們統計了一下數字,我們總的屏幕有效觀(guān)影數量將近59,000個(gè)小時(shí),而傳統酒店只有3,600個(gè)小時(shí),所以在這方面我覺(jué)得我們屏幕未來(lái)也是有它的價(jià)值的,無(wú)論是未來(lái)的電影宣發(fā)還是廣告,還是我們要加入的音樂(lè ),包括一些球賽和國內看不了的電影。所以未來(lái)我們的屏幕會(huì )變成第二院線(xiàn)和宣發(fā)平臺。

其實(shí)全國已經(jīng)有7,500多家門(mén)店在用我們的系統,有30萬(wàn)塊屏幕在使用我們的影音平臺,未來(lái)我們相信是年輕人的社會(huì )。我們的客人中,00后已經(jīng)有6.3%,而90后有47.6%,80后占到31%,就是說(shuō)80后的客戶(hù)群體占比是85.2%。從我們調研的很多酒店數據,包括美團給我們的數據來(lái)看,沒(méi)有比我們擁有更年輕客戶(hù)群體的酒店集團了。

再簡(jiǎn)單講講我們對于未來(lái)的一個(gè)反思。我們覺(jué)得這次疫情之后,未來(lái)我們要做線(xiàn)上跟線(xiàn)下的結合,第二點(diǎn)要做重資產(chǎn)轉向輕資產(chǎn),還有就是智能化、無(wú)人化,包括云機器人,還要提前國際化布局,多拿銀行授信,還有資本化。這5點(diǎn)我認為是未來(lái)的一個(gè)方向,也是大家需要去走的路。我的分享就到這里,謝謝大家。

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