為應對新冠病毒肺炎疫情對旅游行業(yè)帶來(lái)的不利影響，同程集團旗下同程國旅近日宣布，與致力于盤(pán)活私域流量的創(chuàng )業(yè)企業(yè)咪店展開(kāi)合作，全面拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)邊界，以跨界的方式彌補疫情對主業(yè)帶來(lái)的影響。

具體合作模式為，同程國旅作為試點(diǎn)企業(yè)接入咪店SAAS系統，并將同程國旅數千名具有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗和客戶(hù)人脈的旅游顧問(wèn)“升級”為電商達人，在原有旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎之上，增添更多品類(lèi)，全面滿(mǎn)足用戶(hù)旅游+吃喝玩樂(lè )的需求。

據悉，2019年咪店以“私域流量+會(huì )員制+無(wú)界商業(yè)”的全新商業(yè)模式入場(chǎng)，目前匯聚了淘寶、京東、拼多多、美團等25家互聯(lián)網(wǎng)巨頭，集合11大品類(lèi)供應鏈于一體，其模式是整合電商平臺的戰略紅利補貼用戶(hù)，幫助店主賺取商品推薦及購買(mǎi)后產(chǎn)生的傭金。

同程集團副總裁、同程國旅CEO楊佳佳表示：“旅游顧問(wèn)升級咪店店主，這背后的邏輯是利用他們豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和客戶(hù)人脈，支持近期爆發(fā)的線(xiàn)上電商銷(xiāo)售需求，一方面既實(shí)現了將原有顧客與新零售產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售的目標，另一方面同程國旅將高頻電商需求與低頻旅游需求形成互補，同時(shí)也大大減輕了疫情對同程國旅的沖擊?！?/p>

從遭遇疫情到攜手咪店，同程國旅僅用了15天就實(shí)現了快速升級、跨界合作。

“疫情當前，同程國旅秉承著(zhù)一貫的價(jià)值理念和責任擔當，出臺各種措施積極保障消費者權益，但是作為旅游行業(yè)的一份子，也無(wú)可避免的與整個(gè)行業(yè)一起受到了疫情的不利影響?！睏罴鸭驯硎?，作為企業(yè)，同程國旅考慮的不僅是企業(yè)正常運轉，更有還有廣大員工的切身利益，不能被動(dòng)地等待市場(chǎng)復蘇，必須選擇主動(dòng)出擊，在企業(yè)擴大收益的同時(shí)也能夠增加員工收入。

據了解，同程國旅與咪店合作后，其全國旅游顧問(wèn)在咪店的單日銷(xiāo)售流水就迅速突破了千萬(wàn)元大關(guān)，同時(shí)旅游顧問(wèn)的周提成最高可以達到萬(wàn)元以上，甚至超越了傳統旅游旺季。

與咪店的跨界合作，也讓同程國旅在原有垂直化旅游業(yè)務(wù)之外看到的更多可能，發(fā)掘出高頻消費與低頻消費之間的互動(dòng)模式。通過(guò)這次主動(dòng)跨界升級，同程國旅不但同期消費用戶(hù)飆升十倍以上，而且有效提升了用戶(hù)黏性和平臺收入。

 “我們很高興與同程國旅合作并取得成功案例，通過(guò)對方成熟的銷(xiāo)售隊伍和豐富的客戶(hù)資源，再加上咪店基于店主私域流量運營(yíng)的SAAS系統，我們能夠賦能企業(yè)員工，讓他們迅速完成對產(chǎn)品的推薦及后續流程，這是當前疫情形勢下企業(yè)快速創(chuàng )收、補充現金流的最好樣本?！边涞陝?chuàng )始人柳青表示。

據悉，同程國旅看到了咪店“私域流量+會(huì )員制+無(wú)界商業(yè)”商業(yè)模式在疫情期間的優(yōu)勢，在2月15日至4月15日期間，同程國旅還聯(lián)合咪店推出了旅游行業(yè)賦能計劃，通過(guò)面向所有旅游從業(yè)人員進(jìn)行開(kāi)放，幫助旅游全行業(yè)解決當前困境，共同渡過(guò)難關(guān)。

楊佳佳進(jìn)一步介紹稱(chēng)，當前很多旅游從業(yè)人員有經(jīng)營(yíng)私域流量的意識和基礎，但沒(méi)有豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景支持，咪店能夠從供應鏈及技術(shù)層面給予店主幫助，同程國旅則以實(shí)際的運營(yíng)經(jīng)驗為更多旅游企業(yè)賦能，通過(guò)提高店主私域流量活躍度，同時(shí)在疫情期間獲得收益。

目前，從互聯(lián)網(wǎng)旅游門(mén)戶(hù)巨頭到城市小型旅行社，都開(kāi)始通過(guò)同程國旅尋求與咪店的合作，并已有近百家旅游企業(yè)接入咪店企業(yè)SAAS系統。