最近一段時(shí)間，大家談?wù)撟疃嗟氖锹糜螛I(yè)和餐飲業(yè)，這些中小微企業(yè)本來(lái)想靠著(zhù)春節賺點(diǎn)錢(qián)，而眼下，不是盈利不盈利的問(wèn)題，而是虧本不虧本的問(wèn)題。

2020農歷新年，中國旅游業(yè)失去了春節，同樣失去春節的還有供應鏈上的餐廳、酒店、景區以及航空機場(chǎng)等服務(wù)者。

豆媽是一位職業(yè)導游。往年過(guò)年，豆媽都忙的不可開(kāi)交，過(guò)年期間基本沒(méi)有在家的記錄。而今年，豆媽卻難得有閑暇時(shí)間陪自己的孩子和父母。被問(wèn)及原因，豆媽對記者表示出她的無(wú)奈，“受疫情沖擊，旅游業(yè)整體受到波及?，F在全旅行社的人都處在失業(yè)狀態(tài)，而且酒店遭遇暫停營(yíng)業(yè)，短期內出租率大幅下滑。景區也被要求全部關(guān)閉，無(wú)法創(chuàng )造收入，且疫情結束后可能也無(wú)法馬上迎來(lái)客流反彈，這種失業(yè)的感覺(jué)讓人心里發(fā)慌?！?/p>

從豆媽面無(wú)表情的陳述里，看出急切心情和迫不得已的矛盾交織，“盡管取消旅游團以后，放空的飛機包括境外旅游包機，雖然游客不走了，但是飛機還得飛回去，不可能一直停在機場(chǎng)。有多少個(gè)城市、有多少架飛機、有多少條航線(xiàn)，就有多少旅游人無(wú)可奈何的心酸?！?/p>

旅游業(yè)是一個(gè)環(huán)境敏感型的產(chǎn)業(yè)，這種敏感表現在非常容易遭受境內外突發(fā)事件的沖擊和影響，從而導致嚴重的衰退和滑坡，形成所謂的旅游危機。

“現在的情況是，所有團隊全停，所有已經(jīng)定好的團期全都取消，顧客該給的錢(qián)給了、人沒(méi)走?？删惩鈾C構不退錢(qián)，我們旅行社能咋辦？現在世界各國陸續限制中國人入境了，何時(shí)才能恢復正常，我們也急需知道答案?！?/p>

“雖然現在有部分航空公司和酒店表示同意延后機票，或是退改簽。但是，仍然有超過(guò)半數的航空公司，超過(guò)半數的全球酒店和地接旅行社、景區需要時(shí)間溝通和回復?！倍箣寣τ浾弑硎?。

事實(shí)上，自疫情蔓延以來(lái)，社會(huì )各界對旅游業(yè)生存狀況的關(guān)注從未中斷過(guò)。

1月20-21日新型冠狀病毒逐漸在武漢廣泛傳播，A股休閑服務(wù)板塊連續兩日大跌，跌幅超6%，成為滬深兩市表現最差的板塊。與出行相關(guān)的交運板塊也表現出萎靡勢頭。

復盤(pán)SARS疫情，對旅游行業(yè)的直接影響最為嚴重。

在2003年的SARS事件中，出游意愿的驟降帶來(lái)了國內客流量的斷崖式下跌。據山西證券研報顯示，旅行社出現全面虧損，中小旅行社面臨歇業(yè)、關(guān)閉；飯店營(yíng)業(yè)收入受到重創(chuàng )，處在基本停業(yè)狀態(tài)；旅游板塊股票市值大幅下跌，景區、旅行社、餐飲等子行業(yè)股票跌幅超25%；旅游行業(yè)從業(yè)人員工資福利大幅縮減。

旅游行業(yè)的業(yè)績(jì)最低值出現在疫情爆發(fā)后兩個(gè)季度。集中表現為，疫情對業(yè)績(jì)影響持續時(shí)間長(cháng)、具有一定滯后性，表現出消費者出游意愿較難在短期內恢復。出境游或將經(jīng)歷一段時(shí)間低迷，影響程度取決于疫情控制速度以及境外管控措施。

1 月31日，WHO通報，本次新冠疫情構成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛生事件（PHEIC），多家航空公司此前已宣布減少或堅挺來(lái)往中國大陸的航班，如美聯(lián)航、加拿大航空、英國航

空、德國漢莎等，預計WHO 宣布新冠疫情為PHEIC 后，將會(huì )有更多國際航班暫?；驕p少，直接影響以中國游客為消費主體的免稅零售。

另外，中免集團已于1 月26 日宣布旗下三亞國際免稅城、海南?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店、瓊海博鰲免稅店暫停營(yíng)業(yè)，離島免稅亦受到?jīng)_擊。

令人關(guān)注的是，從疫情爆發(fā)至今，申萬(wàn)休閑服務(wù)指數累計下跌約13%，中泰研究所表示短期對旅游行業(yè)持謹慎態(tài)度。

舉國上下共克時(shí)艱，為避免人口大規模流動(dòng)和聚集，大多數人采取了居家隔離，企事業(yè)單位延長(cháng)春節假期等防控措施。

恒大研究院首席經(jīng)濟學(xué)家任澤平表示，疫情將打斷中國經(jīng)濟2019年底的弱企穩，在經(jīng)濟下行壓力較大背景下，破6是大概率事件，一季度可能破5。

就此次疫情對經(jīng)濟的影響，恒大研究院表達如下觀(guān)點(diǎn)：從宏觀(guān)層面來(lái)看，需求和生產(chǎn)驟降，投資、消費、出口均受明顯沖擊；防控疫情需要人口避免大規模流動(dòng)和聚集，隔離防控，因此大幅降低消費需求。工人返城、工廠(chǎng)復工延遲，企業(yè)停工減產(chǎn)，制造業(yè)、房地產(chǎn)、基建投資短期基本停滯。而在中觀(guān)層面，餐飲、旅游、電影、交運、教育培訓等行業(yè)沖擊最大。

2019年春節檔票房58.59億，2020年春節檔顆粒無(wú)收。2019年除夕至2020年正月初六，全國零售和餐飲企業(yè)同期受損嚴重。簡(jiǎn)單估算，電影票房（市場(chǎng)預測）+餐飲零售（假設腰斬）+旅游市場(chǎng)（完全凍結），短短7天，僅這三個(gè)行業(yè)直接經(jīng)濟損失就超過(guò)1萬(wàn)億。

國家金融與發(fā)展實(shí)驗室特聘研究員董希淼對記者表示，疫情對我國一季度的經(jīng)濟增長(cháng)將會(huì )有較大的影響，疊加其他因素，預計一季度我國GDP增速或將放緩1個(gè)百分點(diǎn)。

2月1日下午，人民銀行、財政部、銀保監會(huì )、證監會(huì )、外匯局等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《通知》”）?！锻ㄖ房紤]市場(chǎng)企業(yè)所需，對已發(fā)生金融借貸的企業(yè)分類(lèi)處置，為受疫情影響較大的地區、行業(yè)和企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的金融服務(wù)。具體包括：

對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

對受疫情影響嚴重的企業(yè)到期還款困難的，可予以展期或續貸。

通過(guò)適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長(cháng)期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰勝疫情災害影響。

各級政府性融資擔保再擔保機構應取消反擔保要求，降低擔保和再擔保費。對受疫情影響嚴重地區的融資擔保再擔保機構，國家融資擔?；饻p半收取再擔保費。

此外，《通知》還要求金融系統，加強制造業(yè)、小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持。保持貸款增速，切實(shí)落實(shí)綜合融資成本壓降要求。增加制造業(yè)中長(cháng)期貸款投放。

董希淼對記者坦言，金融服務(wù)疫情防控應精準有力，特別是要對受到疫情直接沖擊較大的餐飲、住宿、旅游等行業(yè)，針對性地進(jìn)行補貼或減免稅費。同時(shí)，要通過(guò)放寬市場(chǎng)準入、簡(jiǎn)政放權等一系列舉措，深化供給側結構性改革，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)需求和活力，特別是國內市場(chǎng)的消費需求，增強經(jīng)濟發(fā)展的內生動(dòng)力。

“隔行如隔山，雖然不知道短時(shí)期內如何受益于金融舉措，”豆媽對記者感嘆道，但同時(shí)也表現出期盼，“等疫情過(guò)去，待春暖花開(kāi)一切平安，我會(huì )繼續帶大家看遍世界美景！”

*本文來(lái)源：華夏時(shí)報，作者：孟俊蓮、劉佳，原標題：《假期旅游市場(chǎng)完全凍結 旅行社員工無(wú)可奈何被“失業(yè)”》。