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登錄歲末年初,春節將至,很多人開(kāi)始盤(pán)算著(zhù)假期出游計劃,出境游是熱門(mén)選擇。近日,文化和旅游部發(fā)布的數據顯示,今年前三季度,我國出境游人數接近1.2億人次,同比增長(cháng)8.5%。
從狂熱購物到看重體驗,從千篇一律的觀(guān)光團到小團化、個(gè)性化出游,出境游市場(chǎng)折射出人們旅游休閑生活的變化。當前,哪些目的地最吸引游客?我國出境游呈現出哪些新特點(diǎn)?
出境游客年齡呈“啞鈴狀”分布
這兩天,61歲的周巍再次聯(lián)系了中國旅行社的小李,把他們夫婦的下一次旅行提上了日程。幾個(gè)月前的俄羅斯之旅,讓周巍意猶未盡——從莫斯科、圣彼得堡到新西伯利亞,一路上的參觀(guān)、體驗,團餐里地道的魚(yú)子醬、羅宋湯,都令他們印象深刻。
“過(guò)去有些旅行團雖然價(jià)格便宜但體驗一般,幾天游幾個(gè)國家,走馬觀(guān)花、購物多、團餐差,而那次俄羅斯之旅一路上十分愉快?!敝芪≌f(shuō),退休后他們兩口子已經(jīng)去過(guò)了很多國家。
在“90后”“00后”成為主流出游群體的今天,他們的父母也“不甘示弱”地踏上了旅程。中老年游客悄然崛起,他們逐漸轉變消費觀(guān)念,努力享受豐富的退休生活。
從攜程與萬(wàn)事達卡聯(lián)合發(fā)布的《2019中國跨境旅行消費報告》來(lái)看,我國出境游客年齡正呈啞鈴式分布,增長(cháng)重點(diǎn)分布于“50后”“60后”及“90后”“00后”兩端,年輕人展現出迅猛增長(cháng)及后續發(fā)展潛力,“90后”復合年增長(cháng)率高達58%,“50后”復合年增長(cháng)率39%,攜父母出游族群占24%。
由于語(yǔ)言交流不通、對旅游類(lèi)手機軟件操作不順等原因,選擇線(xiàn)下渠道和跟團游的游客占多數。根據《中國出境新跟團游大數據報告2019》統計,跟團游仍是當前最主流的出境游形式。文化和旅游部的數據顯示,2019年上半年,全國旅行社出境旅游組織3067.5萬(wàn)人次。不少旅行社在線(xiàn)路、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)方式等方面創(chuàng )新,收獲了不少像周巍這樣的“回頭客”。
定制小團為出境旅游帶來(lái)獨特體驗
“在格拉斯小鎮調制了一瓶屬于自己味道的香水,在歐洲古老氣味大學(xué)體驗了一堂香草植物課程,在普羅旺斯追尋作家彼得梅爾的足跡……這次旅行的每一天安排都在驚喜中度過(guò)?!币晃挥慰驮隗w驗了定制游后如是表示。
除了傳統旅行團和自由行兩種常見(jiàn)的旅游形式,私家定制團這兩年也“火”了起來(lái),成為不少家庭出游者的新選擇。
6人游旅行網(wǎng)CEO賈建強告訴記者,作為主要做定制旅游的企業(yè),他們的客戶(hù)95%都選擇出境游。行程重點(diǎn)不再僅僅是景點(diǎn)觀(guān)光,而是深度體驗異國文化、增加親子互動(dòng)趣味?!拔覀儠?huì )帶著(zhù)客人在日本體驗白色戀人巧克力工廠(chǎng),到歐洲參觀(guān)奔馳工廠(chǎng)、體驗正宗德國黑啤,在泰國增加做泰餐、繪制油紙傘、夜游動(dòng)物園等項目,按需求定制個(gè)性化旅程?!辟Z建強說(shuō)。
中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境新跟團游大數據報告2019》指出,中國游客幾十年來(lái)與陌生人組團的習慣正變成與家人朋友組成小團、私家團,游客需要更多時(shí)間探索目的地,更自由的半自助游更受歡迎。
在追求品質(zhì)化、個(gè)性化的需求下,小眾目的地受到了年輕人的歡迎。6人游旅行網(wǎng)的統計顯示,2020年春節假期,伊朗、埃及、摩洛哥等小眾目的地訂單增長(cháng)迅速。馬蜂窩大數據顯示,境外目的地條目下,小眾這一關(guān)鍵詞的搜索量大幅上升,2019年同比漲幅高達132%,“網(wǎng)紅”的搜索熱度漲幅為44%。
出境旅游消費向二、三線(xiàn)城市下沉
作為全球第一大出境旅游消費國,購物仍是中國游客在境外的重要消費形式。春節將至,各國開(kāi)始為中國消費者量身定制優(yōu)惠和服務(wù)。攜程旗下旅行購物服務(wù)平臺“全球購”的信息顯示,目前全球45個(gè)國家、1200多個(gè)城市、7300多個(gè)品牌與攜程全球購達成合作,覆蓋免稅店、百貨商場(chǎng)、購物村等。
從“全球購”用戶(hù)的人均消費看,“2019年出境購物消費力排行榜TOP10”依次是:上海、深圳、珠海、唐山、南昌、中山、臺州、南通、濟南、金華??梢钥吹?,二線(xiàn)城市有7個(gè)上榜,人均購物金額甚至超過(guò)北京、廣州等一線(xiàn)城市和大部分省會(huì )城市,三線(xiàn)城市唐山也榜上有名。專(zhuān)家分析,隨著(zhù)收入增長(cháng)和消費升級,二、三線(xiàn)城市在旅游和境外購物方面正釋放出強勁的購買(mǎi)力。
此外,中國游客境外消費場(chǎng)景日漸多元化,除了購物外,還有更多消費花在了參觀(guān)景點(diǎn)、體驗美食、娛樂(lè )游玩、酒店住宿等方面。中國旅游研究院國際所副研究員楊勁松表示,中國游客開(kāi)啟了新型出境游玩消費模式,逐漸從“數量型消費”轉向“質(zhì)量型消費”,這些變化將促進(jìn)中國旅游休閑消費升級。
當前,高品質(zhì)出境消費向二、三線(xiàn)城市下沉的趨勢正在顯現?!岸€(xiàn)城市的旅游配套越來(lái)越完善,越來(lái)越多國際直飛航線(xiàn)已開(kāi)通?!辟Z建強稱(chēng),“二、三線(xiàn)城市近年來(lái)經(jīng)濟發(fā)展速度非???,人們收入水平快速上升,在消費上呈現了比較明顯的需求升級,二線(xiàn)城市的游客已經(jīng)有足夠的消費能力選擇更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品?!?/p>
*本文來(lái)源:工人日報,作者:魯元珍,原標題:《出境游折射旅游消費新變化》。