天津取消8家A級旅游景區資質(zhì)

文旅惠報 本文作者:張璽 2019-12-23
存在門(mén)票和服務(wù)提示不合理等6大問(wèn)題

日前,天津市文化和旅游局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),公布了對天津市內所有A級景區復核結果,對十幾家A級旅游景區提出警告或嚴重警告,并限期整改,取消8家A級旅游景區資質(zhì)。

天津市文旅局相關(guān)負責人介紹,這次A級旅游景區復核工作從2019年8月1日開(kāi)始,對天津市內共101家A級旅游景區全面覆蓋,重點(diǎn)檢查景區的旅游安全與衛生、游客游覽服務(wù)品質(zhì)、綜合管理水平等情況。

據介紹,天津市A級旅游景區目前普遍存在6大類(lèi)問(wèn)題:一是廁所環(huán)境基本良好,配套設施有待完善;二是景區場(chǎng)地秩序較差,堆放現象普遍存在;三是旅游資源和功能老化、滯后;四是安全管理制度落實(shí)較好,個(gè)別點(diǎn)位存在安全員配備不足;五是講解服務(wù)不規范;六是門(mén)票設計和服務(wù)提示設計落后。這些問(wèn)題嚴重影響天津市A級旅游景區服務(wù)質(zhì)量和管理水平不斷提升。天津市文旅局對存在相應問(wèn)題景區提出限期整改要求。

此次復核除對十幾家A級旅游景區提出警告或嚴重警告外,還決定取消天津希樂(lè )少兒休閑旅游區、玉佛禪寺、名洋湖都市莊園景區、天鵝湖休閑旅游區、君利農業(yè)示范園、華蘊博物館、華明世博館、無(wú)暇生態(tài)園等8家A級旅游景區資質(zhì)。

天津市文化和旅游局日前制定《天津市旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃實(shí)施方案》,提出提升旅游區點(diǎn)服務(wù)水平、優(yōu)化旅游住宿服務(wù)、提升旅行社服務(wù)水平、規范在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)、提高導游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)能力、增強旅游市場(chǎng)綜合監管、建立完善旅游信用體系等7大目標任務(wù)。

天津市文旅局負責人表示,今后,天津市將進(jìn)一步加強A級旅游景區的監督管理,進(jìn)一步規范和實(shí)施A級旅游景區退出機制,保證景區在執行行業(yè)標準下良好運轉。

*本來(lái)源:工人日報,作者:張璽,原標題:《天津取消8家A級旅游景區資質(zhì)》。


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