9月19日，由武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、武漢市文化和旅游局共同舉辦的2019武漢文旅融合光谷高峰論壇在武漢光谷盛大開(kāi)幕。本次峰會(huì )以“科技賦能文旅，共生共榮共贏(yíng)”為主題，聚集了文化、科技、旅游企事業(yè)單位共計550余人，圍繞文化旅游新產(chǎn)品供給和新業(yè)態(tài)融合展開(kāi)深度交流與資源對接合作，推動(dòng)了武漢的文化、科技、旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量融合創(chuàng )新發(fā)展。三特索道投融資總監查璉鎖出席本次論壇并發(fā)表主題演講。

查璉鎖表示，文化是旅游的靈魂，當前中國文旅發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了科技賦能、文創(chuàng )賦能的新時(shí)代，科技賦能讓旅游業(yè)從傳統走向現代，大數據、AR/VR技術(shù)的應用，尤其是5G的大規模商用，對旅游業(yè)未來(lái)的場(chǎng)景大規模增加，已經(jīng)到了難以想象的地步。在科技賦能方面，三特開(kāi)展了智慧旅游和智慧景區建設，提出互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和索道結合，借助技術(shù)力量，優(yōu)化游客入園的體驗，打造區域線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的電商平臺，帶動(dòng)區域產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

以下為查璉鎖演講全文：

（本文根據演講實(shí)錄整理而來(lái)，執惠略做刪減）

各位領(lǐng)導，各位嘉賓，朋友們，上午好！

我今天演講的主題是“以文促旅，以旅興城，以旅筑魂”。

先簡(jiǎn)單回顧一下國內旅游的發(fā)展歷程，主要包括四階段。到目前為止中國已經(jīng)成為世界最大的國內旅游市場(chǎng)，世界四大旅游目的地國家，旅游業(yè)已成為新時(shí)代人民美好生活和精神文化需求的重要內容，是一項偉大的事業(yè)。在這個(gè)偉大的時(shí)代，作為旅游人我們深感幸運，同時(shí)也感到壓力滿(mǎn)滿(mǎn)。

當前，我國旅游業(yè)發(fā)展已步入新方位，站到新起點(diǎn)。國家高層非常重視旅游業(yè)發(fā)展，多次對行業(yè)發(fā)展做出重要批示。在體制機制改革方面，國家成立了文旅部，旅游的文化凸顯，全域旅游、文旅融合等一系列舉措的出臺，支撐行業(yè)的快速發(fā)展，旅游收入和旅游人頻次創(chuàng )新高，體現了國內旅游行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力強勁，后勁十足。

在需求側擴張迅猛，體現人民對美好生活的向往。在供給側，文旅融合加速，呈現出知名品牌涌現，景區品質(zhì)提升，特色產(chǎn)品出新，夜間消費走強等良好勢頭，國內旅游經(jīng)濟進(jìn)入大眾旅游新時(shí)代。老百姓的旅游需求目前正從以前的“有沒(méi)有”轉向“好不好，新不新”，以及“爽不爽”。在這個(gè)新時(shí)代、新階段，同國民經(jīng)濟動(dòng)能轉換一樣，旅游行業(yè)同樣需要新舊動(dòng)能轉換，以實(shí)現可持續的高質(zhì)量發(fā)展。中國旅游研究院戴斌院長(cháng)就提出主客共享的美好生活已經(jīng)成為旅游消費的新動(dòng)能，文化創(chuàng )意和科學(xué)技術(shù)正成為旅游投資新動(dòng)能。當前，人們不像過(guò)去那樣只單單強調好山好水好風(fēng)光，而是追求景觀(guān)與當地人民的生活，美好生活的匹配，這一點(diǎn)已經(jīng)成為游客到訪(fǎng)和體驗的核心吸引物。旅游投資新動(dòng)能替代了過(guò)往“圈山、圈水、賣(mài)門(mén)票”的舊動(dòng)能，舊動(dòng)能已經(jīng)和目前人民的追求出現了偏差，是不可持續的。

在此，我也介紹一下三特公司在此方面的嘗試和探索。

我們公司2003年進(jìn)入梵凈山，經(jīng)過(guò)這些年開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為國內生態(tài)旅游的標桿項目，已經(jīng)成為世界自然遺產(chǎn)和國家5A級景區，持續開(kāi)展居民的精準扶貧和就業(yè)工作，景區所在的縣以前是一個(gè)國家級貧困縣，現在發(fā)展為全國旅游明星縣，農村居民的年均可支配收入近萬(wàn)元。

文化是旅游的靈魂，當前中國文旅發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了科技賦能、文創(chuàng )賦能的新時(shí)代，科技賦能讓旅游業(yè)從傳統走向現代，大數據AR/VR技術(shù)的應用，尤其是5G的大規模商用，對旅游業(yè)未來(lái)體場(chǎng)景大規模增加，目前已經(jīng)到了我們難以想象的地步?？萍假x能方面，三特開(kāi)展了智慧旅游和智慧景區建設，我們率先提出互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)和索道的結合，對索道的安全狀況了如指掌。在我們的景區中，比如說(shuō)華山索道連續運營(yíng)20多年無(wú)事故。

借助技術(shù)力量，優(yōu)化游客入園的體驗，打造區域線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的電商平臺，帶動(dòng)區域產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，目前這些嘗試都取得了良好的社會(huì )和積極效應。

在文創(chuàng )賦能方面，做了一些文創(chuàng )產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，以及地方文化的主題推廣活動(dòng)。華山客棧開(kāi)展俠文化主題，已經(jīng)成為旅游行業(yè)的代表，成功創(chuàng )造了產(chǎn)品特色和差異化的體驗。

在海南南灣猴島景區，三特索道書(shū)盡“猴文化”再做“島文章”，由“猴”向“?！鄙疃韧诰蚝u文化，成功打造了呆呆島網(wǎng)紅景點(diǎn)和旅拍勝地，在小紅書(shū)、微博、抖音等各大網(wǎng)絡(luò )平臺上，常?？梢钥吹骄W(wǎng)友們的美照與傾情安利。

在深度挖掘中國居住文化和禪文化方面，三特索道通過(guò)還原 18 世紀中國民居院落等方面的探索，成功樹(shù)立了”田野牧歌“品牌，并在不同區域景區進(jìn)行了成功復制。

賦能讓“以文促旅”成果顯著(zhù)，實(shí)現新舊動(dòng)能轉換。以下，我將結合對東湖高新區全域旅游發(fā)展的思考和探索，探討以旅興城和文旅鑄魂的規劃和思路。相對于資源或者說(shuō)景區驅動(dòng)型全域旅游，我們認為，高新區或者說(shuō)城市全域旅游，有其不同的特點(diǎn)和要求。前者呈現出一種“旅游+”，需要依靠旅游帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的融合和發(fā)展。后者更多的呈現出一種“+旅游”，需要植入旅游功能，通過(guò)旅游與生活的融合及內容的持續迭代保持新鮮感，來(lái)打造城市名片，吸引外來(lái)游客和新移民，帶來(lái)產(chǎn)業(yè)間和城市的融合發(fā)展。

創(chuàng )新與融合是東湖高新區的精神和文化，是立身之本。東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區自1988年成立以來(lái)，一直秉承“產(chǎn)城一體”的發(fā)展理念，在此方面持續走在全國高新區和經(jīng)開(kāi)區的前列，已發(fā)展成為以科技為引領(lǐng)的新型城市，在宜居、宜業(yè)層面發(fā)展迅猛，成為武漢最具活力的地區。宜游方面目前東湖高新區存在不足，文旅發(fā)展正當其時(shí)，武漢市委常委、高新區黨工委書(shū)記汪祥旺對此有明確的要求和安排。

為此，三特提出了“11234”的東湖高新區全域旅游的思路，即明確1宗旨，打造1平臺，實(shí)現2融合，強化3大意識，構建4大組合。以文旅活動(dòng)作為載體，融合城市多元要素，創(chuàng )新各類(lèi)文旅場(chǎng)景，在與市民與游客的動(dòng)態(tài)交互中，使高新區文化和精神得以彰顯和傳承，實(shí)現以文促旅，以旅興城，文旅鑄魂，讓往來(lái)高新區的人們記住那一縷淡淡的鄉愁......

三特集團成立1989年，是土生土長(cháng)東湖高新區企業(yè)，30年來(lái)三特集團成為聚焦索道，專(zhuān)注山水生態(tài)型景區的旅游上市企業(yè)，先后在全國范圍內投資建設經(jīng)營(yíng)了20多個(gè)旅游項目，包括陜西華山索道、貴州梵凈山、海南猴島等一批優(yōu)質(zhì)的項目。

三特的項目分布非常廣，北到內蒙古，南到海南島，西到貴州省，東到長(cháng)三角，在全國的旅游行業(yè)中是分布最廣、擁有項目資源最多的旅游企業(yè)。未來(lái)三特集團將協(xié)同區域政府，產(chǎn)業(yè)企業(yè)共同打造區域產(chǎn)旅融合創(chuàng )新平臺，整合產(chǎn)業(yè)資源，創(chuàng )新文旅場(chǎng)景，將整個(gè)區域作為功能完整、景點(diǎn)景區內外一體化的旅游目的地來(lái)建設、運作，區域內的產(chǎn)業(yè)及城市功能為文旅提供內容、文旅為區域鑄魂，實(shí)現文旅資源、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、資本協(xié)同發(fā)展。

最后我用公司的使命，“三特創(chuàng )造美好生活”結束今天發(fā)言，我們愿聯(lián)合各方為武漢、湖北的文旅發(fā)展助力。謝謝大家。