近日，國家旅游局將在2015年春節期間集中開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治。圍繞“文明、有序、安全”主題，依法整治旅游市場(chǎng)秩序，形成標本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局，通過(guò)一系列“組合拳”，明顯遏制旅游市場(chǎng)亂象。

據了解，春節期間，春節期間將開(kāi)展文明旅游專(zhuān)項行動(dòng)。根據《關(guān)于開(kāi)展出境市場(chǎng)文明旅游專(zhuān)項檢查的緊急通知》，國家旅游局要求各地在春節前集中組織開(kāi)展以出境文明旅游為重點(diǎn)的專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查赴東南亞、日本、韓國等周邊國家及港澳臺地區出境旅游是否做到“三個(gè)到位”，即對領(lǐng)隊的教育培訓是否到位、行前說(shuō)明會(huì )文明宣傳是否到位、領(lǐng)隊履行文明引導職責是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“組團關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)”以及對導游領(lǐng)隊的“培訓關(guān)”。積極協(xié)調相關(guān)方面，對不文明旅游者進(jìn)行依法處置，依法制定對不文明旅游者的追責制度，共同創(chuàng )建文明有序的出境旅游市場(chǎng)秩序。

同時(shí)，國家旅游局將與公安、工商、物價(jià)、交通等相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度，并進(jìn)一步強化對重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節的監管。讓游客愿消費、敢消費、放心消費，高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。

針對春節的文明出游，一些旅游機構和地方旅游部門(mén)也發(fā)出了一些文明旅游貼士。天津市旅游質(zhì)監部門(mén)日前就發(fā)出春節旅游提示：出國旅游請帶文明“護照”，提醒市民外出旅游，放松身心的同時(shí)，也別丟了文明，多和導游溝通，入鄉隨俗注意細節，勿惹人反感；山西省旅游局也發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，倡議書(shū)說(shuō)，廣大游客從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習慣，注意言談舉止；自覺(jué)遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，遵法規、守秩序、講衛生、愛(ài)護環(huán)境和公共設施，爭做文明和友誼的傳播者。

攜程此前也發(fā)布了國內首個(gè)《文明旅游行動(dòng)報告》。據攜程相關(guān)負責人介紹，攜程將計劃獎勵文明出行者，激勵表現突出的游客，并作為典范弘揚文明出行新風(fēng)尚，樹(shù)立中國游客新形象。對于個(gè)別多次發(fā)生惡性不文明行為并造成惡劣影響的游客，包括非理性的霸機霸船行為、惡意危害其他游客與公共安全、境外違法犯罪行為等，攜程不排除將其列入無(wú)法服務(wù)的游客“黑名單”。

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