品牌連鎖健身俱樂(lè )部“樂(lè )體運動(dòng)”近日完成近 5000 萬(wàn)A+輪融資，投資方為厚德前海旗下文化產(chǎn)業(yè)基金以及個(gè)人投資人。2018年4月，樂(lè )體運動(dòng)曾獲A輪融資，由芳晟基金和華誼體育聯(lián)合投資。

樂(lè )體運動(dòng)是一家創(chuàng )新型體育公司，以品質(zhì)家庭客群為核心目標群體，經(jīng)營(yíng)2000-3000方健身運動(dòng)場(chǎng)館以及5000方以上的城市運動(dòng)空間，公司圍繞“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系”，開(kāi)發(fā)二次和多次運動(dòng)消費，并通過(guò)持續的會(huì )員賽事，會(huì )員活動(dòng)和體育旅游等延伸消費，加強用戶(hù)的情感連接和消費粘性。據創(chuàng )始人王濱透露，目前樂(lè )體運動(dòng)到店人次近 100 萬(wàn)次/年，2019年門(mén)店數已有 20 家，銷(xiāo)售額有望突破 2 億。

熟悉健身行業(yè)的人都知道，前不久，擁有150家門(mén)店的老牌綜合健身房浩沙健身被曝關(guān)店，而威爾士、一兆韋德等大型綜合健身房的CEO也經(jīng)歷多次調整，線(xiàn)下健身俱樂(lè )部經(jīng)歷了幾次洗牌后，變革早已勢在必行。健身行業(yè)從銷(xiāo)售導向逐漸轉向服務(wù)導向，用戶(hù)價(jià)值回歸，健身內容重要性愈發(fā)凸顯。

樂(lè )體運動(dòng)的快速發(fā)展正是回歸了用戶(hù)價(jià)值，據公司透露，樂(lè )體旗下的健身房雖然沿用年卡制，但續卡率是行業(yè)平均水平的三倍，老店的銷(xiāo)售額保持每年10%以上的增長(cháng)，且客戶(hù)相對穩定，超過(guò)一年的老店私教課的續課率超過(guò)45%。

傳統健身房的變革，從用戶(hù)打趣“健身游泳了解一下”開(kāi)始。在創(chuàng )始人王濱看來(lái)，中國大型健身俱樂(lè )部的潛力還遠遠沒(méi)有被挖掘，用戶(hù)對品質(zhì)運動(dòng)空間和優(yōu)質(zhì)內容的需求一直沒(méi)有得到很好的滿(mǎn)足。

內容方面，樂(lè )體除了提供健身、私教、團課、游泳等綜合健身房的標配，還在原有課程基礎上疊加了不少差異化的內容：圍繞品質(zhì)家庭客群做課程研發(fā)。針對兒童客群，樂(lè )體部分門(mén)店增加了兒童活動(dòng)區，并在加拿大兒童水域課程基礎上，研發(fā)了有獨立版權的適合中國兒童的水適能級別課程，包括兒童游泳教育、水中體適能教育和水上安全教育等內容，大大提高了水域面積的坪效。同時(shí)，門(mén)店運營(yíng)通過(guò)每月會(huì )員活動(dòng)和小型室內PK賽，增加客戶(hù)粘度。

另外，公司還嘗試了一些新興的運動(dòng)領(lǐng)域，比如潛水、鐵人三項等。

去年9月，經(jīng)過(guò)兩年籌備的都市潛水業(yè)態(tài)落地杭州大悅城，2019年樂(lè )體在門(mén)店集合了 2 家潛水中心，潛水運動(dòng)雖然小眾，但粘性、轉介紹率、續課和再消費意愿都很高。對于許多有心嘗試潛水運動(dòng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，解決了時(shí)間和效率的問(wèn)題。此外，潛水業(yè)務(wù)除了都市潛水體驗、培訓體系、國際證照認證，樂(lè )體還開(kāi)通了四個(gè)國家的海外潛水服務(wù)，將業(yè)務(wù)拓展至海外體育旅行，還舉辦了4場(chǎng)“水下麻將大賽”，經(jīng)營(yíng)賽事體系。

樂(lè )體在2018年戰略投資了專(zhuān)業(yè)的鐵人三項俱樂(lè )部，SETC上海毅力特鐵人三項俱樂(lè )部。SETC有鐵三課程研發(fā)能力和賽事能力，相關(guān)課程和賽事已經(jīng)進(jìn)入上海多所國際學(xué)校和樂(lè )體門(mén)店。

王濱表示，用戶(hù)對運動(dòng)的付費意愿是有的，樂(lè )體要做的是，不斷提供優(yōu)質(zhì)的運動(dòng)內容，吸引品質(zhì)客群多次消費，未來(lái)希望客戶(hù)和家庭運動(dòng)相關(guān)的事情，都能想到樂(lè )體。

美國上市公司 Life Time Fitness，在美國、加拿大地區經(jīng)營(yíng)一站式大型健身中心，旗下的健身中心平均面積都超過(guò)一萬(wàn)平，同樣服務(wù)高品質(zhì)的運動(dòng)客群，2004年在紐交所上市后一直表現良好。

樂(lè )體希望對標Life Time Fitness，今年增加了2B2C的業(yè)務(wù)，也將各個(gè)運營(yíng)模塊標準化，分了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團隊、門(mén)店團隊、產(chǎn)品團隊等，為將來(lái)門(mén)店輸出做準備。對于未來(lái)輸出的模式，為了保證服務(wù)和品質(zhì)，公司仍然把控前端的運營(yíng)，通過(guò)收購、財務(wù)型投資的方式擴張。

樂(lè )體定位的是品質(zhì)客群，所以難免和行業(yè)內的中高檔健身房比較，比如威爾士。和威爾士標準化的店鋪設計不同，樂(lè )體的門(mén)店分為不同的產(chǎn)品線(xiàn)，根據周邊客群分析，從門(mén)店風(fēng)格到內容做定制設計。比如“流浪非洲“主題門(mén)店，針對周邊年輕客群，除了非洲文化運動(dòng)空間設計以外，店內的課程有特色拳擊，小型PK賽事和非洲風(fēng)格的舞蹈；樂(lè )體“黑標店”主要針對城市核心的高品質(zhì)家庭客群，門(mén)店內容配套運動(dòng)康復理療板塊。

此外，門(mén)店的各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，盈利模式趨于穩定和完整后，也可以拆分出來(lái)輸出。比如未來(lái)會(huì )將將潛水業(yè)務(wù)單體輸出到其他城市。

從2014年到現在，樂(lè )體在門(mén)店形態(tài)上做過(guò)幾次迭代。從 2000-2600 平的常規店，到 2600-3500 平的標準店，再到籌備中面積 5000 平的大型運動(dòng)空間。

場(chǎng)館面積的不斷增加，考驗的是團隊的運營(yíng)能力。王濱表示，看起來(lái)面積只是增加了30%，變化的是運營(yíng)方式的迭代，因此運動(dòng)空間從一開(kāi)始就需要多方的配合，不僅需要團隊有很好的地產(chǎn)資源、還要再設計的時(shí)候就考慮最合理的動(dòng)線(xiàn)、空間的持續性、不同運動(dòng)空間的比例，以及和品牌的合作可能。

值得一提的是，樂(lè )體的幾位股東，一直在做文化，體育和消費升級的產(chǎn)業(yè)投資，尤其在文化影視產(chǎn)業(yè)有很好的資源積累。因此這次合作有機會(huì )在 IP、品牌創(chuàng )新合作方面有新的嘗試，對于5000平的大型運動(dòng)空間，除了80%的主力產(chǎn)品，樂(lè )體還將引入配套餐飲、體育教育等配套消費品類(lèi)。

*本文來(lái)源：36氪，作者：徐子，原標題：《挖掘品質(zhì)家庭客群價(jià)值，樂(lè )體運動(dòng)完成近 5000 萬(wàn)元A+輪融資》