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登錄按照電商曾經(jīng)的發(fā)展路徑,明年在線(xiàn)旅游行業(yè)可能還會(huì )繼續出現幾輪融資。而從這家公司的后備資本來(lái)看,攜程資金暫時(shí)充足。去哪兒則表示,去年年初,去哪兒與百度達成3年期的3億美元循環(huán)授信協(xié)議,但至今還未動(dòng)用。
據經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,互聯(lián)網(wǎng)的江湖從來(lái)都不平靜,哪怕是節假日期間,也硝煙彌漫。2015年元旦期間,在線(xiàn)旅游搜索平臺去哪兒和藝龍之間的一場(chǎng)官司引發(fā)公眾關(guān)注。去哪兒網(wǎng)因為和藝龍的合同糾紛,被后者告上法庭。一審判決下來(lái),去哪兒被判向藝龍支付5200萬(wàn)元,藝龍則向去哪兒賠償812萬(wàn)元。
從數字來(lái)看,這場(chǎng)官司似乎“勝負分明”。去哪兒賠得多,理應是輸家,但去哪兒卻發(fā)布公告稱(chēng),自己也是贏(yíng)家。為什么?原來(lái),去哪兒認為,這5200萬(wàn)的賠償不會(huì )對去哪兒網(wǎng)造成任何財務(wù)損失:因為該款項名義上是給藝龍的,但實(shí)質(zhì)上是要打在藝龍設立在去哪兒網(wǎng)的廣告賬戶(hù)里;而去哪兒網(wǎng)的賬戶(hù),則必須按照該公司規則進(jìn)行廣告消費,不能提現。去哪兒網(wǎng)沒(méi)有任何現金支出,反而獲得了藝龍800多萬(wàn)的現金。
對于去哪兒這番解釋?zhuān)圐埞窘裉煜蛱煜鹿净貞Q(chēng),不能理解去哪兒“勝訴”一說(shuō),未來(lái)會(huì )要求去哪兒繼續履行雙方剩下的兩年合同;而去哪兒方面則表示,自己會(huì )上訴。
據媒體報道,藝龍和去哪兒之間的恩怨情仇,要追溯到2013年。當時(shí)藝龍和去哪兒之間還是“好朋友”,雙方?jīng)Q定在酒店業(yè)務(wù)上聯(lián)手對抗攜程。藝龍方面提出的合作方案是,去哪兒幫助藝龍銷(xiāo)售酒店,每季度要達到的業(yè)績(jì)?yōu)?5萬(wàn)間夜;如果達不到,去哪兒網(wǎng)將會(huì )按照每間夜27元的標準補貼給藝龍;藝龍則需要向去哪兒網(wǎng)支付廣告費用和傭金。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師信海光看來(lái),雙方關(guān)系發(fā)生裂痕的原因,在于整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)格局發(fā)生了變化。傳統OTA藝龍的地位日漸衰弱,去哪兒網(wǎng)發(fā)現藝龍的庫存在自己的平臺上并不好銷(xiāo)售,又發(fā)生了國際酒店糾紛,去哪兒網(wǎng)提出終止合同。
信海光:(去哪兒網(wǎng)和藝龍之間的關(guān)系)從根本上來(lái)說(shuō),跟整個(gè)OTA的發(fā)展態(tài)勢有關(guān)系。去哪兒業(yè)務(wù)可能發(fā)展比較快,而且之后可能自己做酒店直銷(xiāo),也做一些戰略上的調整,藝龍那邊可能它的業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有跟上當時(shí)的預期,所以他們之間也產(chǎn)生了一些問(wèn)題。
易觀(guān)智庫OTA行業(yè)分析師朱正煜則從另一個(gè)角度解釋了去哪兒“爽約”藝龍的原因。他認為,從2014年開(kāi)始,去哪兒轉型的意愿十分強烈,它不光要做搜索比價(jià)的第一平臺,而且自己也要做OTA第一,而酒店業(yè)務(wù)恰好又能極大的增加現金收入。于是,跟別人做,不如自己做,去哪兒選擇了單干,并于2014年年底超越了藝龍。
朱正煜:因為直銷(xiāo)酒店獲取的傭金,這個(gè)傭金的收入比他原來(lái)業(yè)務(wù)模式的收入要高。如果他能把直銷(xiāo)酒店做起來(lái)的話(huà),其實(shí)就相當于在收入方面會(huì )有比較明顯的增長(cháng),截至2014年年底,去哪兒在酒店這一塊的市場(chǎng)份額超已經(jīng)過(guò)了藝龍。
去哪兒與藝龍之間的這場(chǎng)“說(shuō)不清、理還亂”的官司,似乎是整個(gè)2014年OTA市場(chǎng)的一個(gè)縮影。在這一年里,“價(jià)格戰”、“并購戰”此起彼伏,一個(gè)更值得關(guān)注的現象是,巨頭們之間正從業(yè)務(wù)差異化階段邁入業(yè)務(wù)交叉時(shí)代:比如說(shuō),同程殺入途牛的優(yōu)勢業(yè)務(wù)出境游;攜程今年發(fā)力開(kāi)放平臺,打入了去哪兒“地盤(pán)兒”;去哪兒同樣涉足酒店直銷(xiāo),與攜程同臺競技。
易觀(guān)智庫OTA行業(yè)分析師朱正煜認為,現在OTA市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了一年來(lái)的洗禮之后,格局已經(jīng)比較清楚。從市場(chǎng)份額角度來(lái)說(shuō),攜程和去哪兒占據第一梯隊,藝龍、同程、途牛排在第二梯隊;從收入情況來(lái)看,攜程排名第一;去哪兒、藝龍、同程等排在第二。這個(gè)格局在朱正煜看來(lái),叫做“兩極多強”。前面的兩大巨頭,位置相對穩固,未來(lái)要想發(fā)生重大變化,就需要籠絡(luò )到同程、途牛這些中間力量,他們是X因素。
朱正煜:特別2007年之前,是藝龍和攜程“兩強爭霸”?,F在是兩級多強,這其中最大的變化是什么呢?途牛和同程兩家,或者以他們?yōu)榇淼?,比如驢媽媽?zhuān)瑢?zhuān)門(mén)做了度假旅游這一塊的OTA, 他們成長(cháng)的非???,我覺(jué)得以后存在顛覆現有格局的力量,專(zhuān)門(mén)做度假旅游這一塊的,他們(途牛和同程網(wǎng))以后的成長(cháng)速度會(huì )比較快。
對于OTA們來(lái)說(shuō),互相之間血拼的代價(jià),就是大面積虧損。無(wú)論是去哪兒,還是藝龍、途牛,甚至是攜程,去年第三季度已經(jīng)開(kāi)始預報虧損。
虧損的原因,在于成本的增加。用業(yè)內人士的話(huà)說(shuō),OTA領(lǐng)域的“補貼大戰”比“滴滴、快的”之間來(lái)得更為慘烈,“一元門(mén)票”、“酒店紅包”等各種形式,早已不新鮮;另一方面,各大巨頭得到風(fēng)投的輸血之后,都在可勁兒的擴大業(yè)務(wù)版圖,人員成本遞增明顯。比如說(shuō),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,攜程僅三季度支出的同比上升83%,去哪兒同比上升153.1%,途牛同比上升198.0%;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用方面,攜程、去哪兒、途牛第三季度分別同比增長(cháng)69%、189.6%和206.1%。這兩項支出的增速幾乎全部超過(guò)這三家公司營(yíng)收的增速。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師信海光認為,按照現有的格局,2015年,這幾大OTA還會(huì )繼續燒錢(qián),而且會(huì )燒得更厲害。
信海光:像去哪兒這些后起之秀,挑戰之下,整個(gè)行業(yè)的利潤是收窄的,未來(lái)這一塊兒可能為了要到一些份額,他們競爭會(huì )越來(lái)越激烈。
業(yè)內人士認為,按照電商曾經(jīng)的發(fā)展路徑,明年在線(xiàn)旅游行業(yè)可能還會(huì )繼續出現幾輪融資。而從這家公司的后備資本來(lái)看,攜程資金暫時(shí)充足。去哪兒則表示,去年年初,去哪兒與百度達成3年期的3億美元循環(huán)授信協(xié)議,但至今還未動(dòng)用