諸多海外迪士尼樂(lè )園中，香港迪士尼和巴黎迪士尼一直是迪士尼整體業(yè)績(jì)的“拖油瓶”。在香港迪士尼長(cháng)期虧損收窄之際，巴黎迪士尼業(yè)績(jì)也傳出轉虧為盈的消息。

據Formula Money報道，根據公司最近提交的材料，巴黎迪士尼上一財年實(shí)現盈利。由于游客量和游客消費雙雙增長(cháng)，公司營(yíng)收增長(cháng)近13%至15億歐元（20億美元）。

這一業(yè)績(jì)對自1992年開(kāi)業(yè)以來(lái)長(cháng)期陷入財務(wù)危機的巴黎迪士尼來(lái)說(shuō)實(shí)屬不易。2012年是公司近年來(lái)業(yè)績(jì)開(kāi)始好轉的起點(diǎn)，當年華特迪士尼提供11億歐元（14.6億美元）用于償還貸款債務(wù)，并在2017年以每股2.38美元的價(jià)格收購部分股票后獲得完全控股權。

巴黎迪士尼主要運營(yíng)公司Euro Disney Associes發(fā)布的財報顯示，巴黎迪士尼在2018財年主題公園營(yíng)收同比增長(cháng)14.5%至8.71億歐元（11.5億美元），而3.875億歐元（5.13億美元）的其他收入來(lái)自其子公司運營(yíng)的5座酒店和占地4萬(wàn)平米的娛樂(lè )區。

目前，巴黎迪士尼的巴黎地區最大的雇主，去年員工數量增長(cháng)4.3%至16368。由于營(yíng)收增長(cháng)較快，公司去年7.2%的成本增長(cháng)得以抵消。不過(guò)，大部分成本都來(lái)自于員工薪酬支出。

數據顯示，巴黎迪士尼去年員工薪酬增加6500萬(wàn)歐元（8600萬(wàn)美元），達到6.27億歐元（8.3億美元），創(chuàng )歷史紀錄。不難發(fā)現，即便強大如迪士尼，在其20億美元總營(yíng)收中，員工成本費用占比高達41.5%，員工服務(wù)及工作效率對于整個(gè)園區運營(yíng)管理及業(yè)績(jì)的重要性不言而喻。

此外，公司去年實(shí)現運營(yíng)利潤1800萬(wàn)歐元（2380萬(wàn)美元），相比之下，公司去年同期虧損4300萬(wàn)歐元（5700萬(wàn)美元）。據外媒報道，這是巴黎迪士尼十多年來(lái)首次實(shí)現盈利。

事實(shí)上，即便巴黎迪士尼運營(yíng)上實(shí)現盈利，但并不意味著(zhù)公司最終獲得凈利潤。2018財年相比于2014、2015和2016分別為-2.42億歐元、5700萬(wàn)歐元和6600萬(wàn)歐元的運營(yíng)利潤業(yè)績(jì)有所好轉，但過(guò)去的經(jīng)驗顯示不同的結果。2008-2010財年，巴黎迪士尼運營(yíng)利潤分別為9050萬(wàn)歐元、2641萬(wàn)歐元和3410萬(wàn)歐元，但凈利潤分別為170萬(wàn)歐元、-6300萬(wàn)歐元和-4520萬(wàn)歐元，僅有2008年盈利。

在過(guò)去27年的發(fā)展歷史中，巴黎迪士尼虧損20年，7年盈利，其中1995-1999年連續五年實(shí)現盈利還是銀行和迪士尼免除大筆利息及債務(wù)的結果。

不過(guò)，資料顯示，巴黎迪士尼度假區目前有一半區域尚未開(kāi)發(fā)。多年來(lái)，其游客量超過(guò)盧浮宮和埃菲爾鐵搭總和，無(wú)論是華特迪士尼還是法國政府都希望度假區從虧損泥淖中脫身。

去年3月，華特迪士尼CEO鮑勃艾格宣布對巴黎迪士尼投入20億歐元（25億美元）的計劃，未來(lái)打造以星球大戰、漫威電影和冰雪奇緣為主題的樂(lè )園，此次擴張預計能為度假區創(chuàng )造超過(guò)1000個(gè)就業(yè)崗位。

去年11月，英國每日電訊報道中提及的一份咨詢(xún)報告顯示，巴黎迪士尼到2030年的三大目標是，游客量翻番、現有酒店客房增加兩倍多及可能建成第三座主題公園。

以2017年1500萬(wàn)人次游客量計算，巴黎迪士尼2030年的目標便是3000萬(wàn)人次，接近東京迪士尼目前的水平。另一方面，目前度假區內七座迪士尼酒店酒店客房總數是5800間，到2030年，度假區計劃新增14700間。

報道稱(chēng)，目前咨詢(xún)工作正在進(jìn)行，項目預計2019年動(dòng)工，2021年第一期工程建成，全部工程于2025年結束。

從財報看，巴黎迪士尼財務(wù)方面的失敗歸因于很多因素。除了經(jīng)濟、文化、外交方面的因素，運營(yíng)管理過(guò)程中出現很多決策失誤對業(yè)績(jì)影響很大。

比如，在巴黎迪士尼開(kāi)業(yè)前，管理層認為人工成本占營(yíng)收比例大約為12%，但開(kāi)業(yè)第一年的實(shí)際數字為24%，第二年便飆升至40%。人工成本增加大大加重巴黎迪士尼的債務(wù)負擔。

當然，這一決策失誤也與迪士尼不熟悉當地勞工法和規劃制度有關(guān)。據加拿大科技教育雜志報道，迪士尼嚴重低估在法國雇傭法國工人的成本。

另一個(gè)細節是，當時(shí)受東京迪士尼大獲成功影響，迪士尼對巴黎迪士尼的游客量也作了過(guò)高估計。比如，開(kāi)業(yè)第一個(gè)月，預計游客量每天6萬(wàn)人次，但實(shí)際游客量只有2.5萬(wàn)人次。在全年凈虧5000萬(wàn)歐元后，巴黎迪士尼還被迫關(guān)閉一座酒店。如此看來(lái)，IP強大如迪士尼在世界各地的項目運營(yíng)過(guò)程中也要交一筆不小的學(xué)費。

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