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登錄“有錢(qián)任性”的在線(xiàn)旅游商們,又開(kāi)啟了新一輪的價(jià)格戰。
行業(yè)老大攜程在宣布5億元投入“雙12”的促銷(xiāo)后,藝龍、去哪兒、途牛等亦迅速跟進(jìn),一副誓將價(jià)格戰打到底的態(tài)勢。
燒錢(qián)搶市場(chǎng)背后,是各家OTA企業(yè)盈利能力的大幅下滑。有分析稱(chēng),四季度國內OTA行業(yè)將“全面進(jìn)入負利潤時(shí)代”。資本高度活躍的OTA行業(yè),正在經(jīng)歷著(zhù)有史以來(lái)最為慘烈的價(jià)格混戰。
價(jià)格混戰
“這不是新一輪價(jià)格戰,價(jià)格戰一直存在,‘雙12’僅是其中的一部分?!睌y程高層表示,從2013年三季度到2014年三季度,攜程共耗資約15億元投入促銷(xiāo)。
攜程最新財報也證實(shí)了這一點(diǎn),其僅在2014年第三季度,投入銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用即高達9700萬(wàn)美元(約6億元人民幣),同比上升69%,環(huán)比上升25%。財報稱(chēng),該項費用上升的主要原因為營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)活動(dòng)的增加。
“競爭對手們都在燒錢(qián)搶市場(chǎng),攜程不去做,市場(chǎng)份額難免會(huì )丟失?!眲怕觅Y訊總經(jīng)理魏長(cháng)仁表示,目前國內的OTA市場(chǎng),競爭的同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,市場(chǎng)份額的競爭已經(jīng)變成服務(wù)與價(jià)格的競爭,而要做到服務(wù)更好或價(jià)格更低,這些都離不開(kāi)錢(qián)。
目前國內的OTA市場(chǎng),各家企業(yè)最不缺的似乎就是錢(qián)。2013年11月,去哪兒在紐交所掛牌上市;2014年5月,途牛又登陸納斯達克。加上之前的攜程和藝龍,國內上市的OTA企業(yè)已有四家。魏長(cháng)仁表示,加上國內的產(chǎn)業(yè)資本近年來(lái)也極為看好酒店、旅游市場(chǎng),即使是目前規模較小的OTA企業(yè),也不缺乏融資渠道。這些企業(yè)融資后唯一的任務(wù),就是用最短的時(shí)間將市場(chǎng)份額做上去。
用戶(hù)對價(jià)格異常敏感的OTA行業(yè),市場(chǎng)份額的進(jìn)退與促銷(xiāo)力度密切相關(guān)。近年來(lái),以同程為代表的中小OTA崛起,分流了大量的客源,也給攜程、藝龍、去哪兒這些領(lǐng)跑企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力。
攜程之后,藝龍亦宣布加入“雙12”的混戰,其主打低價(jià)酒店,并分為PC端和無(wú)線(xiàn)端渠道,前者讓利90%,而無(wú)線(xiàn)端幾乎以“零利潤”返現金促銷(xiāo)。去哪兒則強硬回應稱(chēng),將通過(guò)更低的運營(yíng)成本與攜程對打價(jià)格戰。此外,途牛、同程等也均已發(fā)布“雙12”促銷(xiāo)產(chǎn)品——價(jià)格戰場(chǎng)早已烽煙彌漫。
全面進(jìn)入負利潤時(shí)代
愈演愈烈的價(jià)格戰背后,則是“顏面有損”的各OTA企業(yè)財報。
攜程日前公布的第三季度業(yè)績(jì)報告顯示,其第三季度凈營(yíng)業(yè)收入為21億元,同比增長(cháng)38%,但歸屬于股東的凈利潤為2.17億元,同比下降42%?!昂么跷覀儸F在還是盈利的,你再看看其他幾家的財報,哪家不是虧損經(jīng)營(yíng)?”攜程有關(guān)負責人向記者說(shuō)。
事實(shí)的確如此,途牛第三季度凈虧損為1.034億元,同比擴大7倍,其中運營(yíng)、銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理費用同比增長(cháng)均超過(guò)了170%;而藝龍第三季凈虧損5830萬(wàn)元,較2013年虧損額繼續擴大,而營(yíng)收同比僅增長(cháng)2%。最為夸張的是去哪兒網(wǎng),繼第二季度凈虧損4.22億元后,第三季度又凈虧5.66億元。
拼的是未來(lái)
盡管都在“賠本賺吆喝”,但OTA領(lǐng)域的價(jià)格戰還將繼續上演。
OTA業(yè)內人士就指出,近年來(lái)行業(yè)里不計成本的價(jià)格戰,主要是基于兩個(gè)方面的原因。一是中國的休閑度假市場(chǎng)的在線(xiàn)交易比例仍不足10%,還有巨大的空間值得挖掘。二是融資的渠道越來(lái)越多,行業(yè)企業(yè)都不缺錢(qián)。
“現在通過(guò)價(jià)格戰去搶市場(chǎng)份額,可謂天時(shí)地利人和?!鄙鲜鋈耸糠Q(chēng),盡管各家公司的利潤數據不太好看,但業(yè)務(wù)普遍還是在大幅增長(cháng),說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕已經(jīng)被越做越大。