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登錄關(guān)閉國家航空公司是一件非常嚴重的事情。
據路透社報道,馬來(lái)西亞總理馬哈蒂爾3月12日表示,“我們會(huì )研究和調查是否應該關(guān)閉或出售馬來(lái)西亞航空公司,還是再融資。所有這些事情都是由政府來(lái)決定的,我們必須盡快做出決定”。
馬航已經(jīng)成立71年。
馬航公司的歷史可以追溯到1947年成立的馬來(lái)亞航空公司(Malayan Airways)。當時(shí)僅一架飛機,運行新加坡至吉隆坡和檳城等航線(xiàn)。公司在整個(gè)1940和1950年代蓬勃發(fā)展,后又添置了多架道格拉斯DC-3型客機。
1963年馬來(lái)西亞聯(lián)邦成立后,公司更名為“馬來(lái)西亞航空”,1966年,隨著(zhù)新加坡從馬來(lái)西亞獨立出來(lái),公司再度更名為馬來(lái)西亞-新加坡航空(MSA)。MSA在1972年因新加坡與馬來(lái)西亞政府間的合作破裂而停止運作,被拆分成兩家公司:新加坡航空公司和馬來(lái)西亞航空公司。
1976年,馬航引進(jìn)DC-10客機,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)前往歐洲的定期航線(xiàn)。1987年,馬航將名稱(chēng)由“馬來(lái)西亞航空系統”改為“馬來(lái)西亞航空”(Malaysia Airlines)。
自1980年代中期開(kāi)始,馬來(lái)西亞政府落實(shí)一系列私營(yíng)化計劃,包括主要基本建設發(fā)展、公用事業(yè)、戰略性工業(yè)及其他主要領(lǐng)域。馬航也經(jīng)歷了國有、私有化、再?lài)械倪^(guò)程。
馬航是馬來(lái)西亞的航空公司代表,也是馬來(lái)西亞的國家航空公司,全球6家擁有5星級航空公司評價(jià)的航空公司之一,經(jīng)營(yíng)馬來(lái)西亞國內航線(xiàn)以及橫跨亞洲、歐洲及澳洲的國際航線(xiàn),樞紐機場(chǎng)設于吉隆坡國際機場(chǎng),次要樞紐設于古晉國際機場(chǎng)和亞庇國際機場(chǎng)。
馬來(lái)西亞航空也曾是全東南亞擁有最多機隊的航空公司,并獲獎無(wú)數,包括Skytrax評價(jià)馬航為全球最佳客艙服務(wù)的航空公司和曾榮獲的最佳航空公司獎等獎項??梢哉f(shuō),曾經(jīng)馬航在航空界廣為人知。
然而一切的榮譽(yù)皆止步于2014年,這一年是馬航史上最黑暗的一年。
3月8日,馬航MH370失聯(lián),機上共有239人,含154名中國人。7月17日,馬航MH17被擊落,298人遇難。飛機事故數據中心發(fā)布的報告顯示,由于MH370和MH17兩起重大安全事故,馬航位列2014年度世界十大最危險航空公司首位。
即使沒(méi)有發(fā)生這兩起嚴重空難,馬航當時(shí)的日子也已經(jīng)不太好過(guò)。
據馬來(lái)西亞《星洲日報》2000年10月報道,馬航因無(wú)法承擔過(guò)去兩年來(lái)面對15億元的虧損,而要求調整機票價(jià)格,國際班機票價(jià)漲10%至30%。
據新加坡《聯(lián)合早報》2000年11月報道,馬航不能靠自己生存,需要外資協(xié)助,且需要聘請外國人管理公司?!堵?lián)合早報》援引分析員觀(guān)點(diǎn)稱(chēng),馬航所面對的最大難題是營(yíng)運地點(diǎn)太接近競爭對手新航,馬航必須超越其競爭對手所做的,并且做出必要的改變,如取消其國內航線(xiàn)和其他虧損業(yè)務(wù),以便減輕集團虧損。
據馬來(lái)西亞《南洋商報》2001年6月報道,馬航因行政決策錯誤連連,導致財務(wù)陷入困局?!赌涎笊虉蟆吩R航董事觀(guān)點(diǎn)稱(chēng),馬航的營(yíng)運成本,遠遠超過(guò)行業(yè)及競爭者的水平且馬航的虧損不是突如其來(lái),早在1998年便有此跡象,而且是逐年增加虧損的數額。管理層鑒定馬航虧損的一些因素,包括商業(yè)策略與航行能力及商業(yè)機會(huì )有所分歧;各部門(mén)的生產(chǎn)力令人失望,服務(wù)水平也差強人意;馬航?jīng)]有與其他航空公司結盟等。
財報顯示,2011年,馬航虧損25.2億令吉,為史上最大規模虧損。2012年馬航虧損4.326億令吉。2013年,馬航客運量為1720萬(wàn)人,比上年增長(cháng)28.5%;銷(xiāo)售額151.2億令吉,同比增長(cháng)1002%;虧損11.7億令吉;其中,燃油費上漲等導致支出同比增長(cháng)10%;貨幣貶值造成的損失達8.16億令吉,同比增長(cháng)49%,從而使虧損幅度加大。
為嘗試挽救馬航,2014年,馬來(lái)西亞國庫控股(Khazanah Nasional Bhd.)為馬航注入60億令吉并要求其退市。路透社援引知情人士消息稱(chēng),作為馬來(lái)西亞航空公司重大重組的第一步,馬來(lái)西亞國庫控股計劃將馬航私有化。馬航退市可能為國庫控股公司拯救馬航鋪墊。馬航的盈利部門(mén)如機械、地勤服務(wù)、廉價(jià)航空等可能遭到出售并剝離,員工隊伍可能遭到裁減,管理層可能將換血。
然而,這一策略并不能真正扭轉局面。
其后續營(yíng)運依然面臨一系列的難題,其中迫在眉睫的當屬空難所引發(fā)的巨額賠償。按照國際慣例,在發(fā)生空難后,乘客家屬索賠所適用的法律是1999年通過(guò)的《蒙特利爾公約》(即《統一國際航空運輸某些規則的公約》),馬來(lái)西亞和中國都是該公約的締約國。
根據該公約,不管有無(wú)過(guò)錯,航空公司都必須對每名旅客的人身傷亡承擔賠償12萬(wàn)美元(約110萬(wàn)元人民幣)特別提款權,航空公司不得免除或者限制其責任。如果是因為馬航方面的過(guò)錯,馬航還需承擔無(wú)限額賠償責任。
當然,部分賠償金由馬航投保的保險公司支付,馬航倒不至于因支付賠償金而陷入關(guān)門(mén)的境地。比起巨額賠償金,馬航將面臨更嚴重的問(wèn)題:品牌形象受損,失去公眾信任。根據馬航的報告,該公司2014年6月的載客量比2013年同期下降3.1%,客艙上座率為77%,而2013年同期為84%。
據新海峽時(shí)報報道,馬來(lái)西亞國庫控股早前宣布,其資產(chǎn)減值73億令吉,有半數是因馬航造成,國庫控股也面臨著(zhù)重振業(yè)績(jì)的巨大壓力。據Flight global報道,馬航披露其“以比上一年略低的虧損額”結束了2018年。在其最新的季度財報更新中,馬航?jīng)]有提供任何具體財務(wù)數字,但它稱(chēng),由于多項因素作用,去年“很有挑戰性”。
據the edge markets.com報道,馬航集團CEOIzham Ismail 稱(chēng),馬航去年面對嚴峻的挑戰,除了供過(guò)于求而導致的劇烈競爭,還有外匯波動(dòng)導致燃油成本上升,固定資產(chǎn)負擔增加以及飛行員短缺加劇等原因。但造成馬航虧損的一大重要原因是受到廉價(jià)航空的沖擊。亞洲航空公司是馬航最強勁的民營(yíng)航空對手,以非國企低成本的優(yōu)勢實(shí)施廉價(jià)機票的策略,從馬航手上搶走了不少市場(chǎng)份額。
馬航的遭遇也許能讓人回憶起當年的環(huán)球航空。
公開(kāi)資料顯示,環(huán)球航空800號班機(TWA800),于1996年7月17日,從紐約肯尼迪國際機場(chǎng)起飛,預定抵達巴黎戴高樂(lè )機場(chǎng)。班機是環(huán)球航空的波音747-100型,飛機編號N93119,搭載212名乘客及18名機組人員。不過(guò)起飛后不久便在紐約長(cháng)島上空附近爆炸,造成機上全部人員罹難。
而在空難發(fā)生前,環(huán)球航空業(yè)績(jì)也不太好。由于事發(fā)前美國的亞特蘭大市正籌備即將舉行的1996年奧運會(huì ),環(huán)球航空希望借此盛事大展拳腳,擺脫多年經(jīng)營(yíng)不振,可是這次空難卻給予環(huán)球航空致命一擊。公司經(jīng)此事故后,終于在2001年被美國航空并購消失。
相似的遭遇會(huì )否導致相同的結局,現在還未可知。在運營(yíng)不佳、連年虧損的陰影下,馬航將何去何從?
*本文來(lái)源:界面新聞,本文作者:黃婕,原標題:《沖不上的云霄,馬航即將落幕?》。