2月17日，亞布力中國企業(yè)家論壇第十九屆年會(huì )上，故宮博物院院長(cháng)單霽翔在談及故宮口紅時(shí)表示，“故宮口紅唯一的問(wèn)題是買(mǎi)不到，雖然已經(jīng)加急生產(chǎn)了90萬(wàn)件，但依然供不應求?！钡珜τ谕谏暇€(xiàn)的故宮面膜為何銷(xiāo)量不佳，單霽翔則回應道：“我想大家在大庭廣眾之下拿出故宮口紅是一件足以彰顯身份的事情，但通常情況下不會(huì )在公開(kāi)場(chǎng)合使用面膜?！?/p>

去年12月，作為故宮“嫡子”的故宮博物院文創(chuàng )館率先推出了6款“國寶色”口紅，售價(jià)為199元，而同時(shí)推出的還有售價(jià)為99元的“故宮美人”面膜，上線(xiàn)當天便有兩款口紅火速售罄。而僅一天之隔，故宮“庶出”的故宮淘寶也快馬加鞭地上線(xiàn)了包括眼影、腮紅、口紅在內的首批彩妝。開(kāi)售一小時(shí)，故宮淘寶推出的兩款口紅銷(xiāo)量均破2000件，眼影銷(xiāo)量突破1000件。

但上線(xiàn)不足滿(mǎn)月，故宮淘寶便在其官方微博宣布故宮淘寶彩妝因品質(zhì)問(wèn)題全線(xiàn)停產(chǎn)，這場(chǎng)“嫡庶之爭”也以故宮淘寶彩妝停產(chǎn)而告終。事實(shí)上，產(chǎn)品上線(xiàn)一周后，對故宮淘寶口紅的質(zhì)地、實(shí)用性、外包裝等方面的質(zhì)疑之聲便不斷傳出。當時(shí)，故宮博物院文創(chuàng )館相關(guān)負責人在接受北京商報記者采訪(fǎng)時(shí)便介紹，品控問(wèn)題仍是他們關(guān)注的焦點(diǎn)。

另一方面，“故宮系美妝”也難逃厄運。此前推出的“美什件”就曾被指定價(jià)過(guò)高。有消費者表示，百雀羚旗艦店內的口紅售價(jià)為99元、氣墊BB霜的售價(jià)為198元，而僅包括口紅、BB霜和眉筆的“美什件”售價(jià)卻高達1099元。據業(yè)內人士透露，化妝品的進(jìn)貨成本基本上是售價(jià)的50%左右，也就是說(shuō)一瓶售價(jià)200元左右的化妝品，它的進(jìn)貨成本或許就100元左右，而且這些都是比較大眾平價(jià)一點(diǎn)的化妝品，如果是某些知名品牌，利潤空間還會(huì )更大。

雖然在美妝方面遭受了一定的波折，但單霽翔在會(huì )上透露：“2017年故宮博物院文創(chuàng )產(chǎn)品的收入已達15億元?！苯┠陙?lái)故宮的文創(chuàng )生意可謂是風(fēng)生水起，公開(kāi)資料顯示，目前故宮文創(chuàng )產(chǎn)品的種類(lèi)已經(jīng)突破了10000種，從高達上萬(wàn)元的茶壺到幾十塊錢(qián)的行李牌，頗具創(chuàng )意的產(chǎn)品設計再配以“呆萌”的文案，600歲的故宮俘獲了一眾消費者?！笆廊藞D”掛歷、清代宮廷娃娃、《點(diǎn)染紫禁城》等文創(chuàng )產(chǎn)品一經(jīng)上市就掀起了購買(mǎi)狂潮。

中央財經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟研究院院長(cháng)魏鵬舉認為，“為了提高產(chǎn)能，故宮在持續研發(fā)、尋求生產(chǎn)能力更強的制造商的同時(shí)，還需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的機構去合理規劃產(chǎn)品的生產(chǎn)數量?！遍L(cháng)期以來(lái)，我國國有博物館均為事業(yè)單位，這也使得外界總是習慣于過(guò)分強調博物館的文化事業(yè)屬性，沒(méi)有建立社會(huì )公眾對博物館文化創(chuàng )意產(chǎn)品研發(fā)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正確認識。博物館文化創(chuàng )意產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，甚至容易受到社會(huì )輿論的批評和質(zhì)疑。而如今，故宮式的成功證明了博物館只要能夠抓住當下消費者的心理、需求，敢于嘗試，敢于突破文化創(chuàng )意產(chǎn)品研發(fā)的舊套路，就一定會(huì )在消費市場(chǎng)上占據一席之地。

*本文來(lái)源：北京商報，作者：宗泳杉，原標題：《單霽翔：故宮口紅唯一缺點(diǎn)是買(mǎi)不著(zhù)》。