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登錄1月3日,攜程今日對外宣布,已戰略投資中國服務(wù)機器人領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)云跡科技。不過(guò),雙方并未披露具體投資金額。據悉,雙方將共同推進(jìn)酒店智能化服務(wù)。
據介紹,云跡科技自主研發(fā)的智能服務(wù)機器人“潤”已服務(wù)全球500多家酒店,超過(guò)130萬(wàn)人次用戶(hù)享受到具有科技感的入住體驗。
“人工智能、機器人一直是攜程關(guān)注的領(lǐng)域之一,云跡科技在酒店行業(yè)機器人產(chǎn)品的落地應用能力和創(chuàng )始人團隊的進(jìn)取和激情讓業(yè)界印象深刻?!睂Υ?,攜程表示,“此次戰略投資云跡科技,是攜程布局人工智能產(chǎn)業(yè)的重要一步,希望未來(lái)以突破性創(chuàng )新,為酒店行業(yè)和客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值?!?/p>
攜程大住宿事業(yè)群CEO陳瑞亮介紹,2017年3月,攜程正式發(fā)布酒店“Easy住”戰略,包含機器人酒店前臺(自助前臺)、VR全景展示、在線(xiàn)選房、智能客控、行李寄送等七大產(chǎn)品服務(wù),能將入住離店效率提升30%。截至目前,這項創(chuàng )新服務(wù)已覆蓋北京、南京、蘇州、杭州、三亞、西安等熱門(mén)目的地。
*本文來(lái)源:騰訊《一線(xiàn)》,本文作者:湯圓圓,原標題:《攜程聯(lián)手云跡科技 人工智能打造智慧酒店新模式》。