又到了去北方看雪的季節。

日前，經(jīng)過(guò)整改的雪鄉已經(jīng)開(kāi)園，承諾不宰客，明碼標價(jià)，并拍攝了相關(guān)的短視頻進(jìn)行傳播，以挽回游客的信心。

然而，看到雪鄉的“明碼標價(jià)”，很多人都表示不敢相信自己的眼睛。

先看住宿，普通炕位380元/天，標準間880元/天，豪華雙人房1580元/天，商務(wù)套房2580元/天……這還不是最終的價(jià)格，節假日還可以上浮15%到30%。

據網(wǎng)友爆料，雖然價(jià)格堪比五星級酒店，但住宿條件卻很一般，普通炕位甚至都沒(méi)有獨立衛生間。

各種雪上娛樂(lè )項目也幾乎沒(méi)有低于百元的，有網(wǎng)友稱(chēng)，在東北一些地方滑雪一天才120元，而雪鄉一小時(shí)就要180元！

有網(wǎng)友計算，如果將雪鄉的35個(gè)雪上項目都玩一遍，價(jià)格在每人5350元，再加上吃住行，一家三口要準備2萬(wàn)塊錢(qián)，“去北海道看雪也不要這么貴！”

許多網(wǎng)友吐槽：這是從私下“宰客”，變成明碼標價(jià)的“宰客”??！

雪鄉的風(fēng)光仿佛童話(huà)里的世界，然而就是這樣純凈的地方，去年卻接連曝出宰客的消息：一碗泡面賣(mài)到60元；導游對旅游項目強買(mǎi)強賣(mài)；商家坐地起價(jià)，預定好的房間說(shuō)取消就取消，甚至把游客的行李扔出門(mén)外……“九個(gè)月磨刀，三個(gè)月宰羊”，“雪白心黑”的雪鄉，讓游客望而卻步。

為恢復游客信心，雪鄉進(jìn)行了整改。據有關(guān)報道，為了嚴堵違規經(jīng)營(yíng)，雪鄉組建了幾十人的工作組進(jìn)行巡防監督；每家每戶(hù)的門(mén)口都有打分的裝置，游客可以根據體驗進(jìn)行打分，遇到問(wèn)題可以隨時(shí)投訴……

但從雪鄉明碼公示的價(jià)格看，可以感覺(jué)到有關(guān)管理機構其實(shí)和一些商家的想法一樣，雪鄉做的就是一錘子買(mǎi)賣(mài)。

在一些不良商家看來(lái)，游客大老遠過(guò)來(lái)，冰天雪地的，不可能不吃不住，坐地起價(jià)宰客，游客也只能自認倒霉。

而從官家的明碼標價(jià)看，意思表達得也很明白，雪鄉是稀缺資源，明碼標價(jià)就不算宰客，玩得起就玩，玩不起你就別來(lái)。

“一開(kāi)發(fā)旅游，民風(fēng)就變壞?！边@和管理沒(méi)有跟上有著(zhù)直接的關(guān)系，更和當地未來(lái)選擇什么樣的發(fā)展模式有關(guān)。

雪鄉是在攝影師、綜藝節目、網(wǎng)絡(luò )的助推下，突然躥紅的。這讓之前砍伐木頭的工人，和缺乏經(jīng)驗的管理者都措不及防，相關(guān)的服務(wù)和設施都不能到位。

天寒地凍，人們在室外游玩的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，再加之吃住玩都比較貴，導致游客在此逗留的時(shí)間都不長(cháng)，甚至一些人當天去當天就離開(kāi)。這種脫離了吃住購物等環(huán)節的旅游，對旅游資源的利用率是很低的。

雪鄉雖然旅游特色鮮明，但卻很單一，不僅難以帶動(dòng)當地其它資源，而且一年只有3個(gè)月的旺季。

如果抱著(zhù)“來(lái)一個(gè)宰一個(gè)”，小富即安的思維，發(fā)展理念不切實(shí)際，經(jīng)營(yíng)上急功近利，雪鄉的旅游熱是難以持久的。畢竟雪鄉的旅游不是不可替代，更不是游客的必需。

現代旅游，不僅是景點(diǎn)的參觀(guān)，更要注重生活的體驗。

管理者不該只盯著(zhù)價(jià)格做文章，而是要統籌安排，開(kāi)發(fā)更多的“雪鄉”，并將周邊的旅游資源相連接，提供更多更豐富的旅游項目和商品，從整體上破除供需不平衡的“天花板”。實(shí)現雪鄉的業(yè)態(tài)升級，才是發(fā)展當地旅游業(yè)的長(cháng)久之計。

作為杭州最大的旅游資源——西湖是免費的，但杭州的旅游秩序和旅游收入以及游客的滿(mǎn)意度卻是非常好的，這值得全國旅游業(yè)學(xué)習和借鑒。

對于雪鄉，以至于黑龍江，甚至整個(gè)東北地區，需要商家、管理者調整心態(tài)，不要急功近利，而是要更多考慮給游客更好的體驗，讓游客感到物有所值，這才對得起老天給予的得天獨厚的風(fēng)光，才能真正把旅游業(yè)做好。

*本文來(lái)源：央視網(wǎng)，本文作者：梁志堅，原標題：《從暗宰到明標，雪鄉除了宰客沒(méi)有出路？》。