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登錄2018天貓雙11也是一場(chǎng)旅行的狂歡。飛豬的境外玩樂(lè )商品預訂數超過(guò)40萬(wàn)件,滑翔傘、蹦極、熱氣球、沖浪、海釣等上天下海類(lèi)商品預訂數超過(guò) 67000件,就連探索世界兩極的南極、北極也超過(guò)3000人預訂,飛豬實(shí)力親證:今年雙11越來(lái)越好玩,年輕人越玩越過(guò)癮,全民消費再升級。
天貓雙11的第十年,背靠阿里巴巴商業(yè)操作系統的賦能,飛豬平臺上全球旅行品牌和上億消費者爆發(fā)出巨大能量,為當下中國社會(huì )方興未艾的消費升級浪潮寫(xiě)下生動(dòng)注腳。
旅行就是生活,消費提質(zhì)升級
生活是一場(chǎng)旅行,而旅行已經(jīng)成為生活剛需。今年天貓雙11,購買(mǎi)旅行商品的用戶(hù)同比增長(cháng)了30%,更多年輕人充分彰顯了“去玩”的意愿。
而且,年輕人對玩的內涵也很有要求,更細分、更個(gè)性化的消費趨勢,正在定義品質(zhì)消費。年輕人出去旅行,飛得好、住得好、吃得好。
今年雙11,機票公務(wù)艙產(chǎn)品銷(xiāo)售同比增長(cháng)300%,高星酒店總預訂量超過(guò)70萬(wàn)間夜,五星酒店自助餐預訂10萬(wàn)多份,就連海外游預訂米其林餐廳等美食也超過(guò)11000份。
年輕人要充分體會(huì )旅行的意味,把目的地玩出了花。雙11酒店場(chǎng)景的預訂,非房間類(lèi)的玩樂(lè )體驗有超10萬(wàn)人次預訂,全球景區及主題樂(lè )園門(mén)票預訂37萬(wàn)張,全球用車(chē)、交通Pass卡等商品預訂34萬(wàn)件。
雙11不僅滿(mǎn)足而且還為不同需求的用戶(hù)創(chuàng )造需求,根據《2018天貓雙11最浪出行指南》,90后小鎮青年已成為出去浪的絕對主力,最?lèi)?ài)“浪”的人54%來(lái)自三四線(xiàn)城市,今年雙11的旅行預訂用戶(hù)中,來(lái)自三線(xiàn)及以下城市的增長(cháng)率達66%。
新旅行聯(lián)盟集結,創(chuàng )造供需新連接
此次雙11,也是繼前不久飛豬宣布“新旅行聯(lián)盟”計劃后商家的練兵場(chǎng)。飛豬正聯(lián)合全球旅行服務(wù)商、各國旅游局、阿里生態(tài)伙伴等優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力要素,以消費者為中心,開(kāi)啟數據智能時(shí)代的深度連接,使旅行體驗更FUN更帶感。
這場(chǎng)商業(yè)奧運會(huì )中,旅行產(chǎn)品的表現精彩紛呈。8萬(wàn)元的七星列車(chē)套房上線(xiàn)5分鐘就被搶光,五星酒店和公務(wù)艙成為最受歡迎寶貝。不僅拼手速,而且拼品質(zhì),比內涵,商家從青睞折扣活動(dòng)走向會(huì )員忠誠度的培育。
全球超100家航司、超130家高端酒店品牌、超8000個(gè)景區景點(diǎn)都參與到了這場(chǎng)商業(yè)奧林匹克中,紛紛拿出干貨,發(fā)布新品。以萬(wàn)豪國際為例,今年雙11,萬(wàn)豪國際酒店集團的產(chǎn)品線(xiàn),從單純售賣(mài)房間,走向售賣(mài)酒店內的美食餐飲,進(jìn)而發(fā)展到售賣(mài)酒店內的娛樂(lè )體驗,創(chuàng )造年輕人心中的“未來(lái)旅行”。萬(wàn)豪國際首發(fā)的新品W酒店跨年party,預售上線(xiàn)2天即售罄。在飛豬直播頻道,萬(wàn)豪小二更是親自出鏡推爆款,直播期間店鋪平均每30秒成交一單。
像萬(wàn)豪一樣創(chuàng )造供需新連接的商家還很多,天貓雙11在旅行消費領(lǐng)域也成為一年中最大的新品首發(fā)時(shí)點(diǎn)。
商家和平臺的連動(dòng),已經(jīng)由單點(diǎn)式,進(jìn)入生態(tài)連接的2.0。商家與平臺多點(diǎn)連接的背后,也意味著(zhù)和用戶(hù)的更親密接觸。此次雙11,飛豬全球品牌直播超過(guò)4000場(chǎng);有超過(guò)50萬(wàn)人通過(guò)飛豬注冊高星酒店會(huì )員;在長(cháng)龍航空、華夏航空的驚喜航班上,乘客們收獲了關(guān)于2018雙11的難忘記憶。
對商家來(lái)說(shuō),雙11不僅是賣(mài)貨,更是與消費者的深度連接與互動(dòng),是線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng),是旅行數字化升級的集中體現。
雙11并未結束,精彩才剛剛開(kāi)始,11月12日零點(diǎn)開(kāi)始,飛豬接棒天貓雙11,飛豬會(huì )員所有里程膨脹100~10000倍當錢(qián)花,新旅行聯(lián)盟繼續傾情呈現全球好貨,讓年輕買(mǎi)盡興了就去玩過(guò)癮。