目的地營(yíng)銷(xiāo)渠道瑯铘榜:山東旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )即將拉開(kāi)帷幕

本文作者:閆向軍 2018-09-12
2018年10月11日,山東省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )拉開(kāi)帷幕。文化和旅游的融合,目的地營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模將急劇擴張,亂花漸欲迷人眼,有比較才有判斷,目的地和營(yíng)銷(xiāo)渠道皆如是。

2500年前,老子說(shuō)過(guò):“治大國若烹小鮮”,字面意思是治理大國就像烹調美味的小菜一樣。旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)中,景區、縣域、城市、省域以及國家等各級目的地營(yíng)銷(xiāo)套路是一樣的嗎?一般而言,國家和省域目的地營(yíng)銷(xiāo)應當重在營(yíng)銷(xiāo)體系和平臺建設,可是為什么我們經(jīng)??吹揭粋€(gè)個(gè)孤立的所謂“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,而極少在城市、省域甚至國家看到目的地營(yíng)銷(xiāo)內容、渠道體系、傳播平臺等建設案例?!在宏大口號下卻是一地雞毛??磥?lái),“治大國若烹小鮮”還是不能只從字面上理解。

1800年前,大才子曹植被封王之后到山東鄄城的途中,寫(xiě)下了名震天下的《洛神賦》,其中云:“其形也,翩若驚鴻,婉若游龍。榮曜秋菊,華茂春松。髣髴兮若輕云之蔽月,飄飖兮若流風(fēng)之回雪。遠而望之,皎若太陽(yáng)升朝霞;迫而察之,灼若芙蕖出淥波?!?,這是說(shuō)女神,也像是說(shuō)風(fēng)景。為什么傳播渠道匱乏單一的時(shí)代,傳播內容可以穿透千年時(shí)空;而現在營(yíng)銷(xiāo)渠道如過(guò)江之鯽,信息瞬間達至,傳播效果卻是柴門(mén)犬吠二三聲。曹植肯定是想不通,我們是不是可以想明白。

30年前,無(wú)錫市旅游局策劃邀請日本ABC音樂(lè )出版公司會(huì )長(cháng)山田廣作和著(zhù)名詩(shī)人、作曲家中山大三郎訪(fǎng)問(wèn)無(wú)錫,創(chuàng )作了歌曲《無(wú)錫旅情》,并由日本青年歌手尾形大作演唱,在日本轟動(dòng)一時(shí)。不久,中山大三郎和尾形大作又來(lái)到無(wú)錫,在無(wú)錫市人民大會(huì )堂舉行《無(wú)錫旅情》中國首唱發(fā)布會(huì ),隨他們而來(lái)的,還有上百位“尾行大作粉絲”,有日本兩家大電視臺、文化廣播電臺、讀賣(mài)新聞社等4家新聞媒體的十多位記者,將尾行大作中國首唱會(huì )的盛況,將歌曲中相關(guān)的風(fēng)光作了精心報道。此后,這些內容又作為尾行大作的巡演背景,在日本各地相繼播放。自此,中國的無(wú)錫成為日本游客的首選之地,30年來(lái)無(wú)錫累計接待日本游客200萬(wàn)人次以上?!稛o(wú)錫旅情》也成為中國入境目的地營(yíng)銷(xiāo)罕見(jiàn)的經(jīng)典案例,也是傳統媒體渠道時(shí)代最成功的案例。而今,行內聞之者寡,言之者更寡。

20年前,澳大利亞昆士蘭旅游局為宣傳營(yíng)銷(xiāo)大堡礁,策劃操作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向全球招聘島嶼看護人員。被錄取者不僅可享受碧海銀沙的夢(mèng)幻生活,而且6個(gè)月合約的薪金可達15萬(wàn)澳元(約合70萬(wàn)人民幣),并能免費居住海島別墅以及享受免費往返機票。這個(gè)案例被稱(chēng)為“世界上最好的工作”,也是第一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)渠道開(kāi)展目的地營(yíng)銷(xiāo)并取得巨大成功的案例。有些令人尷尬的是,這個(gè)案例竟然被國內業(yè)內如同祥林嫂般反復絮叨了20年,甚至到了反胃的程度,而對這個(gè)案例依賴(lài)的基礎——澳大利亞國家以及各地旅游部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)內容建設渠道體系建設卻不甚了了,知之甚少。

1年前,2017年山東省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )在威海榮成召開(kāi),國內50多家營(yíng)銷(xiāo)渠道和全省17市、縣、景區目的地負責人齊聚一堂,創(chuàng )新性創(chuàng )辦了由營(yíng)銷(xiāo)渠道設立展臺,省市縣景區營(yíng)銷(xiāo)負責人集中洽談的形式,圍繞營(yíng)銷(xiāo)內容建設和營(yíng)銷(xiāo)渠道建設,讓目光發(fā)現美麗,為美麗尋找目光,大會(huì )取得了很大的成功,成為國內唯一一個(gè)目的地主辦的營(yíng)銷(xiāo)渠道會(huì )議。

現在,2018年10月11日,山東省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )拉開(kāi)帷幕。文化和旅游的融合,目的地營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模將急劇擴張,亂花漸欲迷人眼,有比較才有判斷,目的地和營(yíng)銷(xiāo)渠道皆如是。

目的地一方:山東省17市旅游部門(mén)負責人和營(yíng)銷(xiāo)負責人;山東省重點(diǎn)旅游縣區負責人和旅游部門(mén)負責人;山東省4A5A景區負責人;山東省重點(diǎn)鄉村旅游負責人;省外為數不詳的目的地和景區營(yíng)銷(xiāo)負責人。

營(yíng)銷(xiāo)渠道一方:定向邀請省內外主流媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體和新媒體、旅游網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、大型旅行社、目的地營(yíng)銷(xiāo)公司等。

大會(huì )規模:2017年營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )與會(huì )者有一半是“自帶干糧”;2018年目的地和渠道雙方與會(huì )人數將會(huì )有很大增加,營(yíng)銷(xiāo)渠道數量規模將擴大一倍以上。

營(yíng)銷(xiāo)培訓:舉辦內容豐富、高水平、有針對性的目的地營(yíng)銷(xiāo)培訓。

大會(huì )地點(diǎn):山東

營(yíng)銷(xiāo)渠道參加大會(huì )工作清單:

1、渠道介紹小冊子。介紹渠道資源優(yōu)勢,尤其是針對旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢特點(diǎn),最好有詳細的數據說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)效果。冊數在300冊以上。

2、目的地營(yíng)銷(xiāo)方案。了解熟悉山東各級目的地基本信息,針對城市、縣域、鄉村、景區等不同類(lèi)型不同層級目的地提供不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,方案一定是不同的!。

3、營(yíng)銷(xiāo)案例。以往做過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)案例,最好是山東的,多多益善。如果可能的話(huà),利用十一黃金周,在山東實(shí)操一個(gè)案例,現炒現賣(mài),效果更好。

4、會(huì )議預熱。提前開(kāi)展會(huì )議宣傳和渠道宣傳,通過(guò)各種形式向山東旅游業(yè)內宣傳渠道優(yōu)勢等內容,比如微信文章、H5等,八仙過(guò)海,各顯其能。宣傳好自個(gè),才能營(yíng)銷(xiāo)好目的地。

5、厲兵秣馬。

又是一年泰山會(huì )盟。

又是一年目的地營(yíng)銷(xiāo)渠道瑯铘榜。

旅游營(yíng)銷(xiāo),得山東者得天下。

*本文來(lái)源:微信公眾平臺“韋陀一杵”(ID:cn12301),作者:閆向軍,執惠專(zhuān)家作者,山東省旅游發(fā)展委員會(huì )市場(chǎng)處處長(cháng),原標題:《2018,金聲玉振——風(fēng)起青萍言談之五十七》。

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