基于品牌生態(tài)新時(shí)代美好生活的戰略意義，2018年6月21日，由品牌中國戰略規劃院、邁點(diǎn)研究院(MTA)、旅游大住宿門(mén)戶(hù)邁點(diǎn)網(wǎng)聯(lián)合主辦的“2018年度MBI旅游住宿業(yè)高峰論壇”在北京維景國際大酒店隆重開(kāi)幕。

1個(gè)權威報告，9大經(jīng)典運營(yíng)案例分享，3場(chǎng)圓桌對話(huà)。為期一天的會(huì )議，從“新空間”、“新行業(yè)”、“新流量”三個(gè)維度深度剖析“空間流量經(jīng)濟”時(shí)代的行業(yè)運營(yíng)之道。賦形品牌、具象品牌價(jià)值，共同探索行業(yè)新趨勢。作為壓軸環(huán)節，“2017年度影響力品牌（MBI）頒獎盛典”現場(chǎng)嘉獎了過(guò)去一年在行業(yè)取得優(yōu)異成績(jì)的品牌。

本屆高峰論壇匯集500+來(lái)自旅游住宿業(yè)的領(lǐng)軍人物、政府領(lǐng)導、地產(chǎn)投資代表、行業(yè)研究人士以及媒體代表。維也納、海爾、想能床墊、一米好地、美團、千嶼、蒙牛、天港禧悅、萬(wàn)楓、美居、白玉蘭、雅斯特、宜尚酒店、怡程酒店、凱萊酒店集團、有戲酒店、康鉑、書(shū)香酒店集團、雅高布草、美豪酒店集團、錦江都城、樸道水匯，作為本屆大會(huì )本次盛典的戰略合作伙伴共同參與和見(jiàn)證這一年一度的行業(yè)榮耀時(shí)刻。

“空間流量經(jīng)濟”時(shí)代，已來(lái)！

繼國務(wù)院設立“中國品牌日”壹年來(lái)，品牌中國戰略規劃院與邁點(diǎn)研究院(MTA)強強聯(lián)合，共同致力于旅游大住宿及租賃地產(chǎn)業(yè)的品牌生態(tài)研究與行業(yè)品牌生態(tài)系統構建。

品牌中國戰略規劃院副院長(cháng)  常繼生 

品牌中國戰略規劃院副院長(cháng)常繼生表示，品牌既是國家戰略安全的重要組成部分，又是文化、標準、品質(zhì)、內涵和形象的統一協(xié)調，是流量經(jīng)濟的關(guān)鍵入口。近年流量經(jīng)濟的爆發(fā)之下，社會(huì )發(fā)展的方式和經(jīng)濟結構都發(fā)生了變化，旅游大住宿業(yè)和租賃地產(chǎn)行業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展以及構建美好生活最重要的組成部分之一，對于推動(dòng)美好生活、構建美好城市至關(guān)重要。

在行業(yè)對品牌越來(lái)越重視的今天，從業(yè)者們要更加注重創(chuàng )新，增加品牌數量、注重品牌文化，從而助力中國的品牌發(fā)展。邁點(diǎn)MBI的品牌指數發(fā)展至今已經(jīng)走過(guò)了9年的時(shí)間，MBI到底是一個(gè)什么樣的存在?

邁點(diǎn)網(wǎng)副總裁、眾數信息總裁  丁曉宇

邁點(diǎn)網(wǎng)副總裁、眾數信息總裁丁曉宇在論壇上正式公開(kāi)了MBI模型并解答MBI背后的邏輯，并宣布，7月10日MBI將會(huì )完全公開(kāi)上線(xiàn)內容并免費公開(kāi)，包括指數排名、輿情情況、媒體占有量。

在本次峰會(huì )上，邁點(diǎn)首次正式提出了“空間流量經(jīng)濟”。這個(gè)概念對比的是2014年的互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)濟，即掌握線(xiàn)上所有流量的人就控制了所有買(mǎi)方，形成了絕對壁壘。而是將整個(gè)空間，包括酒店、公寓、共享辦公等聯(lián)合后，去共同找到更多的新鮮利潤空間，找到更多產(chǎn)品可附能的行業(yè)，同時(shí)減少成本，將空間變得更有趣。

邁點(diǎn)網(wǎng)主編 郭德榮

與此同時(shí)，根據邁點(diǎn)網(wǎng)主編郭德榮發(fā)布的《2017-2018年度中國旅游住宿業(yè)品牌白皮書(shū)》顯示，“年輕化、個(gè)性化、圈子化”是住宿消費的三個(gè)關(guān)鍵詞。從市場(chǎng)消費看品牌布局，中檔市場(chǎng)依然是熱點(diǎn)，這里的中檔”的概念還包括了長(cháng)租公寓、辦公、商業(yè)寫(xiě)字樓。

一方面，中檔酒店目前的連鎖化是所有品類(lèi)連鎖化中最高的。另一方面，中檔酒店正在承擔起旅游住宿消費結構轉型的重任——消化自身品牌體系，調整自身品牌、資源的整合問(wèn)題，并且匯入更多細分元素，結合IP，跨界，科技等趨勢將運營(yíng)更加精細化。

無(wú)論是宏觀(guān)戰略的指引，還是市場(chǎng)運營(yíng)的需求。一個(gè)大趨勢奔騰而來(lái)——空間流量經(jīng)濟時(shí)代。

實(shí)戰演習：他們已經(jīng)先吃了螃蟹

近些年來(lái)，盡管在歐美酒店市場(chǎng)一大批小眾、精品細分酒店品牌，比如說(shuō)，ACE Hotel、Hoxton Hotels、MaMa Shelter、The Standard Hotels等等正在爆紅，引發(fā)了一股空間流量經(jīng)濟潮流。

但事實(shí)上，中國本土也有一些旅游住宿品牌也早已蠢蠢欲動(dòng)，偷偷吃了螃蟹。

多年來(lái)一直占據中檔酒店市場(chǎng)老大地位的維也納，在第五個(gè)發(fā)展規劃中，將實(shí)現深睡眠到大健康的品牌戰略，聚焦睡眠與健康，希望為客戶(hù)提供健康的高附加值的服務(wù)。據維也納酒店集團高級副總裁肖熙凰介紹，深睡眠大健康品牌戰略基于3個(gè)方面的分析：第一個(gè)數據支撐，56%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)表示自己有睡眠問(wèn)題，意味著(zhù)住宿業(yè)機會(huì )來(lái)臨;第二點(diǎn)是基于回歸本質(zhì)，酒店的睡眠場(chǎng)景幫助客人實(shí)現高質(zhì)量的深度睡眠;第三點(diǎn)是消費升級，在可承受的范圍內實(shí)現有個(gè)性的品牌。

跨界泛娛樂(lè )，賈超創(chuàng )立了有戲電影酒店，將經(jīng)典電影場(chǎng)景放置在客房里，讓用戶(hù)真正體驗電影的感覺(jué)。在今年年內，有戲將實(shí)現院線(xiàn)同步，推出熱門(mén)電影主題房。當下時(shí)行的網(wǎng)紅文化，有戲也與此結合，在打造主題房的同時(shí)，也會(huì )以酒店為直播場(chǎng)景做相應的直播活動(dòng)，起到推廣營(yíng)銷(xiāo)的效果。賈超提到，有戲目前最火熱的世界杯房型深受用戶(hù)喜愛(ài)，不少年輕人相約在有戲觀(guān)球。

千嶼Islands創(chuàng )始人兼CEO甘宜哲認為，住宿業(yè)的未來(lái)機會(huì )在于模式創(chuàng )新和提出科技解決方案。他提出了“分享時(shí)間”和“分時(shí)租賃提升收益”的概念。比如客人需要11點(diǎn)才入住，那么酒店允許客人把11點(diǎn)之前的時(shí)間分享給平臺，給他一張優(yōu)惠券，酒店得到的是他不用的10小時(shí)，酒店可以拿這10個(gè)小時(shí)用來(lái)做鐘點(diǎn)房的銷(xiāo)售。同時(shí)，借助“徹底的互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上化運營(yíng)和智能化體驗”來(lái)解決運營(yíng)效能問(wèn)題。

從去哪兒出來(lái)的張寶龍認為，過(guò)于依賴(lài)第三方流量，企業(yè)永遠沒(méi)辦法體現出整個(gè)品牌的價(jià)值和力量?，F如今是旅悅集團副總裁的指出，花筑的核心競爭力在于四個(gè)和體驗相關(guān)的關(guān)鍵詞，即信賴(lài)、歸屬、品質(zhì)和定制?！白雒袼蘅蜅?，一定要把服務(wù)做好，有了好的口碑，就能不斷引流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式實(shí)現品牌的傳播?！?/p>

長(cháng)久以來(lái)，酒店業(yè)都難以擺脫三個(gè)定律：第一個(gè)是流量被位置限制，第二個(gè)是價(jià)格被面積、位置和營(yíng)建成本限制，第三個(gè)是如何從成本定價(jià)法轉換到需求定價(jià)法?？缃鐏?lái)的大IP春叔坦言，這三個(gè)問(wèn)題是限制酒店坪效與營(yíng)收的關(guān)鍵，而由于情侶群體的消費特殊性，酒店業(yè)細分出的情侶住宿市場(chǎng)正成為打開(kāi)酒店業(yè)營(yíng)收限制的新突破口。情詩(shī)酒店創(chuàng )始人春叔指出，商務(wù)酒店只是賺睡覺(jué)的錢(qián)，而情詩(shī)酒店則擁有提升收入的三駕馬車(chē)：賺浪漫氛圍營(yíng)造的錢(qián)，賺激情好玩兒的錢(qián)，賺睡覺(jué)的錢(qián)——從根本上改變了酒店業(yè)單一依賴(lài)房費的收益結構。

外圍推力：科技、金融、超級平臺，三駕馬車(chē)齊頭并進(jìn)

無(wú)論是酒店、公寓、辦公、商業(yè)或者是其他空間業(yè)態(tài)，其首先依附的就是地產(chǎn)這個(gè)“重”產(chǎn)業(yè)。在存量經(jīng)濟時(shí)代，所有的“重”，要想快發(fā)展、高效能，必須借助“輕”的外圍力量，比如說(shuō)科技、金融、超級平臺。

“酒店業(yè)是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，硬件資產(chǎn)也是服務(wù)的組成部分，硬件的競爭力是酒店競爭的重要競爭力之一;用戶(hù)的體驗及訴求將會(huì )從入住前服務(wù)向入住期間與住后體驗逐步轉變提升，并且會(huì )形成口碑式的評價(jià)體系;現在注重品質(zhì)硬件資產(chǎn)的配置必將在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中占據口碑上的主導地位?！焙柤译姰a(chǎn)業(yè)集團大客戶(hù)酒店行業(yè)總經(jīng)理裴輝，以整個(gè)家電服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈體系為切入點(diǎn)，為現場(chǎng)參會(huì )人員帶來(lái)了“智能服務(wù)輕松管理”的創(chuàng )新分享。

在研究酒店客人評價(jià)的過(guò)程中，浙江想能睡眠科技股份有限公司CEO郭峰發(fā)現，“酒店睡眠一個(gè)很大的痛點(diǎn)，并嚴重影響酒店評分”，他希望想能床墊可以改變大家選擇酒店的方式，將酒店床墊納入選擇的范圍。為此，他提出了合作共享模式——產(chǎn)品共享、利潤共享、客戶(hù)共享。降低成本、增加收益，又能解決流量問(wèn)題?！肮蚕怼蹦Ｊ揭呀?jīng)在一些消費領(lǐng)域發(fā)揮了“紅利”作用。

近年來(lái)，無(wú)論是眾籌還是資產(chǎn)證券化，助推行業(yè)發(fā)展的另一個(gè)因素就是資本。一米好地COO陸詩(shī)冬認為，整個(gè)行業(yè)需求明確且巨大，所以投資房產(chǎn)收入（租金）或將成為未來(lái)趨勢。但“銀行融資需要資本抵押，酒店物業(yè)為租賃性質(zhì)，不可能實(shí)現資產(chǎn)抵押；民間借款對于酒店而言，利潤遠高于酒店收益?！币幻缀玫貞\而生，采用專(zhuān)業(yè)的金融手段來(lái)幫助酒店行業(yè)解決融資困難的困擾，并成為專(zhuān)注于做房產(chǎn)租賃領(lǐng)域的金融服務(wù)商。

在酒店業(yè)的發(fā)展歷程里，一直都有一個(gè)相愛(ài)相殺的對象——以OTA、O2O為代表的超級平臺。以美團為代表的第三方平臺，不僅為酒店帶來(lái)了訂單還帶來(lái)流量。美團旅行住宿事業(yè)部商業(yè)分析總監趙楠在大會(huì )現場(chǎng)建議酒店要“善用流量”——幫助酒店更好地獲取流量；提升流量轉化的效率；實(shí)現多品類(lèi)交叉營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)提升流量的價(jià)值。

三大戰役已經(jīng)打響：新空間、新流量、新行業(yè)

隨著(zhù)空間經(jīng)濟業(yè)態(tài)升級，酒店、公寓和辦公在交匯中，嗆出了火藥味——搶物業(yè)搶客源搶人才，也碰撞出新的火花——誕生新物種。雖然業(yè)態(tài)所有不同，但彼此之間既是競爭關(guān)系，也是合作關(guān)系。

如家牽手優(yōu)客工場(chǎng)，我們可以發(fā)現酒店大堂、餐飲區域正悄悄變身為商務(wù)空間，納什空間聯(lián)手自如，創(chuàng )業(yè)者在舒適辦公的同時(shí)，也能夠享受到高品質(zhì)的居住……

面對“空間流量經(jīng)濟”的競合時(shí)代，有三個(gè)課題擺在所有人面前——新空間、新流量、新行業(yè)的思變。

1、空間之戰：酒店VS公寓VS辦公，是你死我活還是忘情擁抱？

YOU+國際青年社區創(chuàng )始人兼董事長(cháng)劉洋認為，長(cháng)租公寓不同的品牌是上下游關(guān)系而非競爭關(guān)系，他解釋道：“從合租房里出來(lái)的消費人群會(huì )找小戶(hù)型公寓，收入提高再選擇更高端的公寓，收入提高，對房間的要求會(huì )更高，對泛社交的需求會(huì )減弱，他們需要更精準的社交。所以在整個(gè)公寓業(yè)態(tài)里，不同定位不同價(jià)位的品牌是互補的關(guān)系?！?/p>

新派公寓創(chuàng )始人王戈宏很坦白，“做長(cháng)租公寓當然傻，然而有兩點(diǎn)需要說(shuō)明為什么傻是好事，第一，傻代表著(zhù)別人沒(méi)有做過(guò)，而你做了，說(shuō)明你在創(chuàng )新，第二，別人看不懂這個(gè)行業(yè)，所以認為做公寓很傻，很榮幸，我們在做一個(gè)看起來(lái)很傻的行業(yè)，這個(gè)是挺難的?！?/p>

“從2015年到現在，共享辦公也就跑了三年半的時(shí)間，有人說(shuō)共享辦公室二房東，我也承認，這并不丟人?！眱?yōu)客工場(chǎng)首席戰略官張鵬坦言道，有什么行業(yè)能在三年內做出非常好的盈利呢？沒(méi)有?！彼硎荆骸靶枨笫强梢曰パa的，我們不可能再做一家酒店，但我們能向酒店業(yè)學(xué)習如何做好基礎的服務(wù)，在服務(wù)的方向上達成互補性的合作?！?/p>

金陵酒店管理公司總裁陳雪明進(jìn)一步指出：“核心問(wèn)題是品牌的匹配和消費群體的置換，YOU+旁邊也許是漢庭，也許是7天，也許是共享辦公。品牌互補當中也必須有相匹配的品牌。所謂物以類(lèi)聚，人以群分，消費水平差不多的人群，消費時(shí)間和消費興趣也相似，品牌協(xié)同把這群人聚在一起，就能產(chǎn)生品牌的聯(lián)動(dòng)?！?/p>

全球酒店資產(chǎn)經(jīng)理人協(xié)會(huì )中國分會(huì )秘書(shū)長(cháng)陳恒表示：“不管是已經(jīng)存在的酒店、公寓、還是辦公空間，這三者都是非常協(xié)同的?，F在的80后、90后，房子對他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有這么重要，父母留的房子他們不一定想住，綜合性的業(yè)態(tài)能滿(mǎn)足90后生活和工作的需要，把原來(lái)在上班路上的時(shí)間縮減，我認為非常有潛力?！?/p>

“競合關(guān)系更多的是面對投資人和業(yè)主?！边~點(diǎn)網(wǎng)副總裁、眾數信息總裁丁曉宇表示，下面一個(gè)階段，我們不光要將目光聚焦在產(chǎn)業(yè)上的消費者，更重要的是給我們投資人帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。

讓資產(chǎn)增值，實(shí)現消費者體驗價(jià)值，生意歸根結底都是大同的，只是我們選擇了不同的形態(tài)，核心就是為資產(chǎn)服務(wù)，為消費者服務(wù)。從競爭到協(xié)同，酒店、公寓、辦公終將殊途同歸。

2、流量之爭：重造線(xiàn)下商業(yè)流量入口的酒店品牌 做網(wǎng)紅還是當明星?

毫無(wú)疑問(wèn)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的發(fā)展，中國經(jīng)濟已經(jīng)迎來(lái)了一波“網(wǎng)紅”大潮，網(wǎng)紅思維也在各行各業(yè)風(fēng)行。

“只要是熱的就是流量，現在做流量普遍有兩種模式——網(wǎng)紅、明星?！倍杂钫J為，網(wǎng)紅能夠在短時(shí)間內吸引眼球，但是能活多久要打個(gè)問(wèn)號;明星是個(gè)有持久力的、長(cháng)期的流量。對于這個(gè)行業(yè)的品牌來(lái)說(shuō)，未來(lái)是要做網(wǎng)紅還是當明星？ 

“流量這個(gè)詞是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的概念，網(wǎng)紅更像是一個(gè)短跑冠軍，我們現在的大集團更像是長(cháng)跑冠軍，我們要關(guān)注的是你的品牌是不是能夠持久地被消費者喜歡?！睂τ诂F在所謂的網(wǎng)紅酒店品牌，萬(wàn)豪國際集團中國區酒店業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁李理給出了自己的看法。

東呈國際集團高級副總裁兼COO吳偉表示，現在細分市場(chǎng)需求很大，酒店業(yè)正在從正裝商務(wù)到休閑商務(wù)、甚至還休閑娛樂(lè )在發(fā)展，就算是正裝商務(wù)也會(huì )有自己的網(wǎng)紅店;酒店集團未來(lái)出現“網(wǎng)紅陣列”是完全有可能的?！罢b商務(wù)集團是產(chǎn)生不了網(wǎng)紅品牌，但是沒(méi)關(guān)系，有錢(qián)就行。通常很多網(wǎng)紅品牌，都是大集團買(mǎi)回來(lái)的。關(guān)鍵是，買(mǎi)回來(lái)能不能讓它繼續當網(wǎng)紅?！?/p>

“我們可以反過(guò)來(lái)思考。一個(gè)品牌沒(méi)有辦法帶來(lái)流量和溢價(jià)就是一個(gè)logo?！眲P悅酒店集團大中華區地產(chǎn)及發(fā)展資深副總裁嚴慶光認為，酒店應該先把先把品牌建立好，然后再做流量。他表示，所有的品牌都是建立在租賃經(jīng)濟的基礎上、是建立在資產(chǎn)之上的，要考慮溢價(jià)。

雅高酒店集團大中華區首席商務(wù)官朱小剛認同嚴慶光的觀(guān)點(diǎn)，并指出，那些有百年基業(yè)的酒店集團更是一個(gè)平臺，它所包括會(huì )員體系、忠誠計劃、人才體系等所有這一切都是品牌，它們雖然不是直接面對C端，它面向的是整個(gè)行業(yè)?！傲髁繋?lái)了一定的關(guān)注度，但是不能帶來(lái)企業(yè)發(fā)展的更多資源?！?/p>

溫德姆酒店集團中國區發(fā)展及戰略聯(lián)盟副總裁趙暉建議大家看“品牌滲透率”。他指出，70%的酒店市場(chǎng)份額已經(jīng)被大集團覆蓋了，如何做到呢?就是標準化?！胺菢恕蹦懿荒艹蔀橐粋€(gè)標準化的概念，值得考慮?！胺菢恕爆F在不足5%?！皽氐履酚蟹謺r(shí)度假，看似是非標，但它背后是溫德姆酒店集團的標準化運作體系。流量是因不是果，真正的流量應該是帶來(lái)投資回報的?！?/p>

開(kāi)元酒店集團執行總裁侯峰認為，流量不是品牌，品牌也不是流量。網(wǎng)紅和明星也都不是品牌，網(wǎng)紅可以推動(dòng)明星產(chǎn)品發(fā)展。從酒店滿(mǎn)足需求的角度來(lái)看，網(wǎng)紅滿(mǎn)足了消費者一個(gè)階段的需求。酒店集團想擁有流量大的品牌要么自己花時(shí)間去打造，要么花錢(qián)去買(mǎi);買(mǎi)來(lái)的品牌也是別人精心打造的?！拔覀兛梢远嗬靡恍┚W(wǎng)紅的方法去打造品牌?！?/p>

與其談流量，不妨多思考怎么把握酒店的流量入口、建立新的商業(yè)模式。維也納酒店集團高級副總裁肖熙凰認為，有了流量才有商機。傳統的商業(yè)模式理解就是賣(mài)床位、會(huì )場(chǎng)，現在不妨將酒店的公共區域實(shí)現共享，比如將大堂外包，引進(jìn)自助售賣(mài)機，能夠提升酒店的收益。

“很多短暫性出現很火的東西不一定能進(jìn)行商業(yè)化，新鮮感和趣味感不一定成長(cháng)為產(chǎn)品甚至做成商業(yè)模式?！边~點(diǎn)網(wǎng)副總裁、眾數信息總裁丁曉宇指出。

“品類(lèi)是先于品牌，一個(gè)品類(lèi)趨于消亡，再強大的品牌也無(wú)法發(fā)展起來(lái)?！北M管大家對于流量與品牌之間的關(guān)系有爭議，但大家都看好中檔酒店市場(chǎng)的發(fā)展。記者認為，未來(lái)如果真的發(fā)生流量大戰，最白熱化的領(lǐng)域一定是在中檔酒店品牌。

3、行業(yè)之變：新需求背后的用戶(hù)畫(huà)像，帶來(lái)新機遇

任何企業(yè)，都有功能與非功能兩面，兩面要結合在一起才有價(jià)值，消費者的需求是不斷變化的，但企業(yè)終究還是要回到基本的功能需求，為了能長(cháng)期生存下去，必須了解消費者的需求有了什么變化，并想辦法長(cháng)期滿(mǎn)足。

“其實(shí)我們給他畫(huà)像，描繪他的需求，或者是消費行為的時(shí)候，對應的也是之前大家耳熟能詳的馬斯洛需求模型?！眮喍涫袌?chǎng)副總裁鄭曉波表示，“當社會(huì )需求進(jìn)步的時(shí)候，需求是不斷迭代升級的?！?/p>

“如果說(shuō)現在覺(jué)得好玩，過(guò)兩年不好玩，你再改嗎?”對于品牌跟著(zhù)消費者的喜好去做變化，作為主持人的書(shū)香酒店投資管理集團有限公司黨委書(shū)記兼董事長(cháng)朱巍提出了疑問(wèn)。

首旅如家酒店集團品牌公關(guān)部、文化休閑旅游發(fā)展部總經(jīng)理許洛瑋表示，現在的消費者的確變化很快，但是酒店的功能卻很難兩三年翻一次，但通過(guò)引入的內容、活動(dòng)，包括體驗和互動(dòng)，或者與非住宿行業(yè)的社群、品牌合作，依然是有機會(huì )的。

旅悅集團副總裁張寶龍認為，酒店未來(lái)可能往社交交互方面發(fā)展，產(chǎn)品本身會(huì )隨著(zhù)時(shí)間，慢慢需要翻新調整，但是服務(wù)可以不斷的迭代，給到客戶(hù)的新鮮感也會(huì )不斷的改變。

較早就在做中端酒店的錦江都城重新打造了許多老物業(yè)，用建筑物的故事來(lái)創(chuàng )造需求，以達到老建筑物的探索，這也是一種創(chuàng )新。同時(shí)普遍性的商務(wù)類(lèi)的酒店，用個(gè)性化的、區域性文化來(lái)打造?！皠?chuàng )造一種新的個(gè)性化連鎖酒店的努力，挺難做的，但是我們很想把它做的有特色?！?錦江都城品牌總裁虞瑜說(shuō)。

萬(wàn)楓酒店CEO陳君認為，顧客定位有3個(gè)關(guān)鍵詞，講究品質(zhì)、追求效率、并希望保持平衡。

“消費者有時(shí)候是不一定的，但萬(wàn)楓酒店讓你回歸內心最需要的東西?！敝煳≈赋?。正如他花十余年打造的書(shū)香酒店——每一個(gè)產(chǎn)品因地制宜，哪怕蘇州園林都是人工建造的，但是巧勝天工。雖然難，但是越堅持自己的東西，越有持久的魅力。

重磅：中國酒店奧斯卡隆重綻放

6月21日晚在MBI頒獎晚宴中，依據邁點(diǎn)研究院對行業(yè)全網(wǎng)數據檢測和品牌動(dòng)態(tài)指數分析，特推出MBI金航獎—影響力品牌，頒發(fā)年度品牌影響力與價(jià)值潛力的行業(yè)前十品牌，并依次揭曉2017年度全服務(wù)中檔酒店十大影響力品牌、2017年度經(jīng)濟型酒店十大影響力品牌、2017年度國內高端酒店十大影響力品牌、2017年度精品酒店十大影響力品牌、2017年度平價(jià)酒店十大影響力品牌、2017年度有限服務(wù)中檔酒店十大影響力品牌、2017年度客棧民宿十大影響力品牌、2017年度國際高端酒店十大影響力品牌，助力品牌砥礪前行。