2018CTCIS峰會(huì ) | 圓桌論壇:自由行時(shí)代下的目的地營(yíng)銷(xiāo)與文化傳播

活動(dòng) 本文作者:執惠 2018-06-12
擁抱新技術(shù)肯定是在新自由行時(shí)代下做景區和目的地營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不可逃避的問(wèn)題,而且需要更快更好擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)。

6月7日,由執惠主辦,左馭、春曉資本、源和資本和品途集團協(xié)辦,主題為“趕潮·謀變”的《2018CTCIS第三屆中國文旅大消費創(chuàng )新峰會(huì )》在北京萬(wàn)達文華酒店召開(kāi)。大會(huì )從文旅扶貧、文旅投資與運營(yíng)創(chuàng )新、目的地產(chǎn)品創(chuàng )新及營(yíng)銷(xiāo)與文化傳播創(chuàng )新、文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng )新等多維度、多角度全方位解碼中國文旅業(yè)的發(fā)展邏輯。在圓桌研討環(huán)節,6位重量級嘉賓圍繞“自由行時(shí)代下的目的地營(yíng)銷(xiāo)與文化傳播”的主題展開(kāi)深度討論。

主持嘉賓:

泰久信息董事長(cháng) 陳龍軍  

研討嘉賓:

山水文園投資集團發(fā)展中心總經(jīng)理 周文杰

景域驢媽媽集團副總裁 任國才

酷旅互動(dòng)數據董事長(cháng)兼CEO 李明儒

Varitrip六藝通創(chuàng )始人兼CEO 張雷

天邁網(wǎng)絡(luò )董事長(cháng) 呂劍彪

對于旅游目的地營(yíng)銷(xiāo),李明儒表示,旅游其實(shí)不需要像物理商品那樣可以快遞到家,人必須發(fā)生地理轉移才能到目的地去,而在這之前,所有游客需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)才能了解目的地。

呂建彪認為,營(yíng)銷(xiāo)分兩個(gè)層面,第一個(gè)層面就是產(chǎn)品層面。產(chǎn)品層面現在可能更多的是文化體驗IP。第二個(gè)就是通道。通道一直在變,從原來(lái)的報紙、廣播、電視到后來(lái)的微博、微信,到現在的抖音。他認為把產(chǎn)品做好,把通道打通,營(yíng)銷(xiāo)就自然過(guò)來(lái)。

如何把本土特色文化打造成具有商業(yè)價(jià)值的IP?周文杰認為,可盈利性是第一位,第二是看資源獨特性。任國才表示,一個(gè)特色文化要變成IP,首先要把特色文化轉變成特色內容,然后要把特色內容包裝成特色的、讓人親近的形象,然后通過(guò)合理的方式傳遞給消費者和目標受眾,這就是營(yíng)銷(xiāo)需要做的工作。

陳龍軍認為,隨著(zhù)時(shí)代的變遷,用戶(hù)行為也發(fā)生了很大變化,自由行成為主流之后,每一個(gè)用戶(hù)行為習慣也隨著(zhù)新技術(shù)會(huì )發(fā)展。擁抱新技術(shù)肯定是在新自由行時(shí)代下做景區和目的地營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不可逃避的問(wèn)題,而且需要更快更好擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)。

以下為圓桌論壇演講實(shí)錄:

(本文根據演講實(shí)錄整理而來(lái),未經(jīng)當事人審核。執惠略做刪減)

陳龍軍:非常榮幸可以作為今天主持嘉賓!下面請山水文園周總先介紹一下!

久信息董事長(cháng) 陳龍軍

周文杰:我們公司是山水文園投資集團,非常重視政策研究方向。因為現在大家都知道舉債不好舉,泡沫開(kāi)始大了都在控制。房地產(chǎn)也受到嚴控,另外文旅和大健康方向國家是在鼓勵的,所以這些政策是很重要的。所以我們公司新成立了一個(gè)政策研究院,是由我這邊牽頭做這個(gè)事,所以也想跟大家先分享一下這個(gè)信息,如果大家這方面跟我們有什么好合作,好的機會(huì )我都非常愿意和大家一塊探討一些關(guān)于咱們的產(chǎn)業(yè)政策的事。

說(shuō)到自由行下旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)和文化傳播,我覺(jué)得其實(shí)我邊上在座各位老總,我想絕大部分,或者說(shuō)可以100%都是做互聯(lián)網(wǎng)的。所以說(shuō)某種意義上來(lái)講我們的自由行和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展是相輔相成的,正好我們的自由行這個(gè)時(shí)代也趕上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)下的自由行是不能不談及的,當然,專(zhuān)業(yè)事由專(zhuān)業(yè)人做,所以互聯(lián)網(wǎng)自由行方面東西請下面幾位老總說(shuō)。但是我說(shuō)一下旅游營(yíng)銷(xiāo)的一些冷思考的問(wèn)題,因為現在咱們自由行下的旅游營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非?;鸬脑?huà)題,但是我們必須要冷思考。

山水文園投資集團發(fā)展中心總經(jīng)理 周文杰

我覺(jué)得咱們旅游目的地,大的來(lái)說(shuō)中國就是一個(gè)大的旅游目的地,小的來(lái)說(shuō)一個(gè)城市也是一個(gè)旅游目的地,再往小的說(shuō),一個(gè)景區也是一個(gè)旅游目的地。大部分的景區、旅游綜合體也好,你說(shuō)這些好資源控制在誰(shuí)手里?還是控制在政府手里,所以我們現在大部分的旅游目的地營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上是政府操盤(pán)做的,這個(gè)背景我們需要了解。但是這么做能不能做得好,這個(gè)體制要怎么理順,我覺(jué)得這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。

任國才:景域集團是在中國比較特殊的集團,說(shuō)它是互聯(lián)網(wǎng),有互聯(lián)網(wǎng)部分驢媽媽。驢媽媽僅僅是我們其中一小塊,我們叫做渠道端,我們大量是在供給側的規劃、設計、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)管理等等包括投融資文創(chuàng )商品。同時(shí)我們也有金融板塊,我們說(shuō)產(chǎn)融結合是中國旅游最大未來(lái),所以我們是基于實(shí)業(yè)下金融,把資金用在實(shí)業(yè)不是純粹財務(wù)投資。景域模式獨特,也是在自己實(shí)踐當中摸索出來(lái),所以從04年創(chuàng )立到2012年進(jìn)入中國旅游集團20強,去年進(jìn)入第10名,也往前5名前3名努力,我簡(jiǎn)單把景域集團做一個(gè)小小介紹。

景域驢媽媽集團副總裁 任國才

陳龍軍:大數據營(yíng)銷(xiāo)是風(fēng)口,李總你介紹一下。

李明儒:我們是從旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始的,那么剛開(kāi)始做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)確實(shí)是覺(jué)得你要想告訴人家說(shuō)你最起碼幫助人家做營(yíng)銷(xiāo),你需要線(xiàn)分析一下人家目的地營(yíng)銷(xiāo)客人從什么地方來(lái)。我們第一個(gè)想到去找中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)去看看手機歸屬地,從那時(shí)候我們開(kāi)始搜索越來(lái)越多數據,幫助旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)主體就是政府,先確認營(yíng)銷(xiāo)對象應該是誰(shuí)。然后通過(guò)兩年半三年積累,我們基本上已經(jīng)把行業(yè)內能夠聚到的旅游數據一網(wǎng)打盡,包括我們用大量的服務(wù)器把所有的旅游OTA數據全部爬下來(lái),所有游客在這些網(wǎng)頁(yè)上留下來(lái)的行為,包括點(diǎn)贊數、關(guān)注數、評論數,包括視頻、圖片的瀏覽數,當然包括產(chǎn)品、價(jià)格這些內容都抓過(guò)來(lái),這些數據為我們給旅游目的地提供整個(gè)頂層設計營(yíng)銷(xiāo)策劃,提供很好支撐。

酷旅互動(dòng)數據董事長(cháng)兼CEO 李明儒

剛開(kāi)始做一年多時(shí)候,我們?yōu)榱颂岣咝首约鹤隽艘粋€(gè)平臺,把這個(gè)平臺給我們自己的數據分析師去使用,現在這個(gè)平臺我們發(fā)現已經(jīng)可以用來(lái)做數據交叉分析,用來(lái)做什么呢?做營(yíng)銷(xiāo)效果監測,因為這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)效果監測一直是旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里地大膽的。我們都清楚中央電視臺投入廣告,營(yíng)銷(xiāo)效果靠央視告訴你收視率。你在報紙上投入廣告只是看發(fā)行量,高速上投入廣告沒(méi)有人告訴你效果怎么樣,怎么辦?所以我們申請了專(zhuān)利,我們發(fā)現一個(gè)很好方法,旅游其實(shí)不需要像物理商品那樣可以快遞到家里,人必須發(fā)生地理轉移才能到目的地去,這之前所有游客通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)物料這種東西了解目的地。

什么叫做“營(yíng)銷(xiāo)物料”?談及旅游目的地圖片、視頻、微信、朋友圈等等,游客每一次瀏覽行為,百度上每一次搜索,驢媽媽上每一次搜索都留下行為,我們把所有數據做成一個(gè)一個(gè)曲線(xiàn),然后跟廣告投放行為做時(shí)間同軸對比,我們就可以做很好的營(yíng)銷(xiāo)監測。我們不用知道廣告牌有沒(méi)有人看,我們只要知道廣告牌展示期間游客有沒(méi)有對關(guān)健字和內容進(jìn)行搜索,我們就能知道效果。所以感謝數據,也感謝旅游目的地,感謝驢媽媽這樣OTA能夠給我們數據應用分析公司帶來(lái)機會(huì ),謝謝!

張雷:大家好,非常感謝今天能夠有這樣一個(gè)機會(huì )跟大家分享。六藝通目前在中國這個(gè)市場(chǎng)上非常專(zhuān)注兩個(gè)市場(chǎng),第一個(gè)大家比較熟知,中國出境游市場(chǎng)。另外一個(gè)跟中國相關(guān)的,我們在關(guān)注中國入境游的這樣一個(gè)市場(chǎng)。所以在這個(gè)過(guò)程當中,我們的客戶(hù),比如說(shuō)比較類(lèi)似的境外OTA,通過(guò)我們視角能夠比較全盤(pán)的覆蓋。中國作為一個(gè)目的地,在亞太區也好,全球范圍內也好,我們跟其他人之間的一個(gè)差異,以及我們在獲客角度,因為我們更多的是關(guān)注入境自由行這塊,能夠看到各個(gè)地方,包括中國公民,包括境外旅客。所以今天我想把境外我們觀(guān)察到的一些非常有意思信息納入今天討論中。

Varitrip六藝通創(chuàng )始人兼CEO 張雷

陳龍軍:天邁網(wǎng)絡(luò )做技術(shù)做智慧旅游,后來(lái)做到一些內容方面的產(chǎn)品,我們請呂總介紹一下天邁網(wǎng)絡(luò )和對目的地營(yíng)銷(xiāo)的一些分享。

呂劍彪大家下午好,非常感謝執惠給大家這么一個(gè)交流平臺。今年3月份我們跟執惠在杭州也做了一場(chǎng)規模比這個(gè)小一點(diǎn)的峰會(huì )叫“數字文旅峰會(huì )”,跟今天最大差別是,我們更偏數字、偏互聯(lián)網(wǎng)。陳總說(shuō)我們從最早做技術(shù),然后做內容。其實(shí)這也是第一個(gè)跟著(zhù)景區需求走,第二雖然我們業(yè)務(wù)看上去做了很多轉變,但其實(shí)從我們核心來(lái)講,我們其實(shí)是專(zhuān)注在做通道這個(gè)事情上。我們自己理解天邁網(wǎng)絡(luò )定義成新技術(shù)跟旅游之間的非常好的通道。

天邁網(wǎng)絡(luò )董事長(cháng) 呂劍彪

2009年開(kāi)始我們從做網(wǎng)站,做APP,再后來(lái)做管理系統,票務(wù)系統。再后來(lái)做大數據,現在也有機器人,但現在核心的還是說(shuō)我們把新技術(shù)往旅游行業(yè)應用,來(lái)讓新技術(shù)在旅游行業(yè)發(fā)揮它的價(jià)值。陳總講做內容這塊相對比較大的,就是我們用互動(dòng)投影,專(zhuān)業(yè)技術(shù)或者全息技術(shù),在旅游景區目的地做內容提升和打造。

我們有三個(gè)系列產(chǎn)品,一個(gè)是游樂(lè )園,這個(gè)偏親子,已經(jīng)落地兩場(chǎng),今年暑期會(huì )落地五場(chǎng)。還有一個(gè)景區系列,我們幫助景區定制一些他們自己的內容,讓游客做互動(dòng)體驗;第三類(lèi)是今年7月底我們也會(huì )在一個(gè)景區先落一個(gè)全息劇,因為像宋城這樣大型演藝不是所有旅游目的地都能撐起來(lái)的,所以我們就用新技術(shù)降低運營(yíng)成本。我們用全息技術(shù)一場(chǎng)秀下來(lái)可能只要兩三個(gè)演員,全年運營(yíng)成本控制非常低。在一些小型目的地,我們完全可以做夜游或者更多文化體驗的東西。

前面介紹了天邁,現在再講講我對旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的理解,我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)分兩個(gè)層面,第一個(gè)層面就是產(chǎn)品層面。產(chǎn)品層面可能以前基礎的是山水景區,然后現在可能更多的是這種文化體驗IP,包括我剛才講的游樂(lè )園、全息這些內容。

第二個(gè)就是通道。通道其實(shí)一直在變,從原來(lái)的報紙、廣播、電視到后來(lái)的微博、微信到現在的抖音。其實(shí)我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就這兩點(diǎn),我們把產(chǎn)品做好,把通道打通,營(yíng)銷(xiāo)就自然過(guò)來(lái)了。

如何把本土特色文化打造成商業(yè)IP

陳龍軍:每一個(gè)目的地都有自己獨特的文化,我們知道特色文化不管是孔子文化,道教文化還是佛教文化,各式各樣歷史名人的文化,這些東西和我們講具有商業(yè)價(jià)值的IP還是有一定距離的,目的地營(yíng)銷(xiāo)是需要有一個(gè)附著(zhù)點(diǎn),尤其是非常獨特的附著(zhù)點(diǎn)。如何把本土特色文化,打造成具有商業(yè)價(jià)值的IP,能夠為當地經(jīng)濟帶來(lái)更大價(jià)值,這方面能不能分享一下觀(guān)點(diǎn)。

周文杰:我表達一下我的一些想法,實(shí)際上現在大家都在找投資領(lǐng)域,好多有錢(qián)人都在找投資領(lǐng)域,大家普遍覺(jué)得文旅這塊相對來(lái)說(shuō)門(mén)檻低的,容易進(jìn)來(lái)。但是我個(gè)人認為文旅才是最難玩兒的,為什么?越難的游戲實(shí)際上游戲規則越簡(jiǎn)單,圍棋就是黑白兩子,下哪格都行,但是下好了是非常難的??系禄?、麥當勞厚厚一本生產(chǎn)規則,你只要來(lái)一個(gè)人培訓一下誰(shuí)都會(huì )做。但是文旅不是這樣的,所以第一文旅門(mén)檻低,但是玩好了不容易。第二個(gè)文旅很難去拷貝,因為就像您說(shuō)的,我要依附于當地文化特質(zhì),你只能是一個(gè)案例就是一個(gè)獨特的文化。

IP怎么打造?我覺(jué)得很難,一個(gè)人一個(gè)情懷,一個(gè)人一個(gè)想法,但不管怎么樣還是有規律可尋。第一,我們最起碼要有可盈利性,不能說(shuō)我只講情懷和規劃,然后給領(lǐng)導交個(gè)差,或者我騙甲方一點(diǎn)錢(qián)就過(guò)去了,這個(gè)不行。可盈利性是第一位,不管怎么樣你是要掙錢(qián)的。

第二看資源獨特性。你能在資源上打造是最好的,如果你資源沒(méi)有特色和沒(méi)有突出,你就得退而求其次了。你區位優(yōu)勢不明顯,不能特別牛的像黃山、麗江那樣打造產(chǎn)品。打造區域性或者城市周邊的產(chǎn)品,類(lèi)似這樣的,這就是它的獨特性。

任國才:說(shuō)到這個(gè)話(huà)題,景域集團一直在研究,我也喜歡做一些研究和分析。我想舉兩個(gè)小例子,比如現在我們臺下大概有400人,突然后面跑進(jìn)來(lái)一只老鼠,如果跑進(jìn)來(lái)一只老鼠,我相信后面女生首先尖叫避開(kāi),又難看又感覺(jué)很恐怖,這就是資源狀態(tài),就是一個(gè)老鼠。突然跑過(guò)來(lái)一只米老鼠很可愛(ài),穿著(zhù)米老鼠樣子,所有姑娘都愿意跑過(guò)去跟他合影。資源特色最早就是一只老鼠經(jīng)過(guò)商業(yè)轉化變成IP,但是變成IP以后大家喜歡它,愿意親近和消費,這就是一個(gè)典型。

老鼠既不可愛(ài)又不想親近,因為有恐懼感,但是如果變成熊大熊二,大家都喜歡看。我想用最簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明,一個(gè)特色文化要變成IP必須要有這些工作,首先要把特色文化轉變成特色內容。然后要把特色內容包裝成特色的,讓人親近的形象,然后又通過(guò)合理的方式傳遞給消費者和目標受眾,這就是我們現在營(yíng)銷(xiāo)需要做的工作。

景域集團是在2016年提出實(shí)踐探索?,F在我們做的大云,剛剛6月1號我們給大云慶?!霸茖殹币恢軞q生日,就是我們在中國做出特色小鎮的IP,原形就是5億年前溫泉里一股熱氣冒出來(lái)變成了“云寶”,這完全是虛擬創(chuàng )造出來(lái)的。迪士尼發(fā)現一只老鼠沒(méi)有人陪伴,就把老鼠換成可愛(ài)一點(diǎn),最后創(chuàng )造了故事,還要給它找女朋友,找一個(gè)狗的伙伴,最后有各式各樣的動(dòng)漫和周邊這使老鼠變得很可愛(ài)很愿意消費。

所以我們中國旅游就面對這樣一個(gè)情況,大量地方說(shuō)我資源好,我說(shuō):對不起,你就是那只老鼠或者那頭熊,也許本身大家就不太喜歡你,也許看了喜歡但是不好親近,所以你要做的工作是把你認為的東西跟市場(chǎng)的需求劃上連接號,連接號就是需要專(zhuān)業(yè)工作者和專(zhuān)業(yè)的團隊,用今天互聯(lián)網(wǎng)思維和基于游客消費思維,對你的產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝、策劃、選擇合理的渠道來(lái)傳遞給我們。

然后你還要把關(guān)注度轉化成各種現象的場(chǎng)景化產(chǎn)品可供消費,轉變成一個(gè)景區,轉變成商品,轉變成一個(gè)酒店等等,這樣才能完成O2O閉環(huán)。從目的地到客源地閉環(huán),如果沒(méi)有這一步始終是一個(gè)資源,我們要做的就是先把資源變成IP,IP要變現,然后回饋到資源保護和持續開(kāi)發(fā)。這就是我認為我們中國旅游最需要做的,也是我們一直實(shí)踐和探索當中的事,希望我們有機會(huì )和大家做分享。

大數據、新技術(shù)如何助力旅游IP打造

陳龍軍:大數據方面如何幫助打造旅游IP?

李明儒:其實(shí)這個(gè)話(huà)題我是一直比較糾結的,因為我個(gè)人是挺反對挖掘當地文化,成為當地的品牌定位的,為什么呢?當地文化如果是強勢文化具有唯一性,那你可以搞,如果不是的話(huà),我建議另辟蹊徑,看看周?chē)偁幁h(huán)境有什么品牌定位,如果有空缺,打造那個(gè)就好了,這就是我的意見(jiàn)。

張雷:在做入境這一塊,我們發(fā)現一些比較有趣的事情。我們通過(guò)對境外人群調研,發(fā)現國內游一款產(chǎn)品賣(mài)的特別好,大家可能想不到,那就是我們有一個(gè)導游,專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)一幫外國游客去中國大街小巷看廣場(chǎng)舞。這個(gè)事情其實(shí)特別有意思。大家假設自己現在在國外,我看到一幫人載歌載舞不管是老大媽還是什么年齡段,覺(jué)得很有意思,這就是當地文化的一些內容。

我想說(shuō)的點(diǎn)其實(shí)是產(chǎn)品,一方面的確要借鑒當地最熟悉他的人,但是很重要的是你到底營(yíng)銷(xiāo)給誰(shuí),客戶(hù)是誰(shuí)。我們還做了整合,比如說(shuō)入境這一塊,不知道大家對入境了解多少。入境在中國發(fā)展,中國旅游先有的入境游,改革開(kāi)放時(shí)候那是第一批,匯聚了中國最有才一批人,可以會(huì )雙語(yǔ),他們做了很多精品入境項目,后來(lái)出境游也發(fā)展非常好,但入境游我們沒(méi)有找到好結合點(diǎn)?,F在入境游產(chǎn)品其實(shí)是20年前或者非常久一段時(shí)間之前的,不管是產(chǎn)品本身還是整個(gè)供應鏈這塊,供應鏈效率和技術(shù)這塊,其實(shí)都還沒(méi)有達到我們需要能夠在新時(shí)代下,然后尤其對自由行這種客人發(fā)生非常強的感染力或者號召力,這種產(chǎn)品這是不存在的。

所以我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)是要抓住客戶(hù)到底是誰(shuí)。因為不管入境還是跨省,重要的是你要了解銷(xiāo)售的人是誰(shuí),他們的決策是在行前非常長(cháng)的一段時(shí)間做,還是行中做,那供應鏈效率是應該快還是應該慢,這些都是要去考慮的。

呂劍彪:關(guān)于IP這個(gè)話(huà)題,我跟李總想法有一點(diǎn)像,因為我們其實(shí)也在接觸大量項目,然后很多70-80年代工業(yè)遺跡,對他們來(lái)講也是一個(gè)文化,但是對我們來(lái)看就是一個(gè)破舊的老東西。其實(shí)我覺(jué)得所有IP還是要能夠讓游客產(chǎn)生共鳴的在地文化,才有可能打造成所謂的IP。IP不是一朝一夕能打造成的,就像小豬佩奇打造這么多年,今年突然大火。所以說(shuō),我覺(jué)得還是要真正去考慮游客喜歡的東西。剛才說(shuō)文化到底傳輸給誰(shuí),我在臺下和朋友也在交流,他說(shuō)可能米粒上做雕刻中國人看的不多,但是外國一顆米可以賣(mài)好幾十歐元。我對這個(gè)IP還確實(shí)比較糾結的,就是到底是文化IP還是游客喜歡的東西,還是說(shuō)把這個(gè)東西傳遞給誰(shuí),其實(shí)我還沒(méi)有一些特別明確的觀(guān)點(diǎn)。

陳龍軍:請問(wèn)任總,目前新技術(shù)比較蓬勃發(fā)展,西安的摔碗酒,還有重慶夜景成為網(wǎng)絡(luò )爆紅,咱們目的地營(yíng)銷(xiāo)如何精準的和新技術(shù)結合,景域既有B端還有驢媽媽這種針對C端營(yíng)銷(xiāo)途徑,您能不能給大家簡(jiǎn)短講一下。

任國才:第一,所有旅游目的地必須加快擁抱新技術(shù),而且很多新技術(shù)現在免費的,所以首先必須要加快擁抱這些東西,不管是好與壞,只有試過(guò)才知道。

第二,必須在專(zhuān)業(yè)的,越來(lái)越多的第三方專(zhuān)業(yè)公司介入下,讓你新技術(shù)應用更有針對性,更能夠把你認為的好東西傳達到你的目標對象。所以實(shí)際上抖音這種現象,有時(shí)候是無(wú)意為之,只是因為技術(shù)革命突然變成了流量很重要的入口,他自己都認為想不到那么大,但是目的地真的用的時(shí)候,原來(lái)一個(gè)人用,現在一百人同時(shí)在用,效果就稀釋掉了,意味著(zhù)你要用它的時(shí)候就需要更有一套方法,一套景區工具組合拳做營(yíng)銷(xiāo),這就是目的地借鑒的兩個(gè)方面。

陳龍軍:非常好,隨著(zhù)時(shí)代變遷,用戶(hù)行為也發(fā)生了很大變化,自由行成為主流之后,每一個(gè)用戶(hù)行為習慣也隨著(zhù)新技術(shù)會(huì )發(fā)展,所以擁抱新技術(shù)肯定是在新自由行時(shí)代下做景區和目的地營(yíng)銷(xiāo)時(shí)候不可逃避的問(wèn)題,而且需要更快更好擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)。

最后非常感謝執惠能夠在三年前就討論文旅大消費,到現在文旅大消費真正成為一個(gè)主流了,目的地營(yíng)銷(xiāo)跟文旅大消費實(shí)際上有很多話(huà)題可以探討。今天非常感謝各位嘉賓的分享,謝謝大家!

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