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登錄當他在上海街頭分發(fā)調研問(wèn)卷時(shí),他可曾想到,有一天他的公司會(huì )成為這座城市里的第一家上市的民營(yíng)企業(yè)?當他省下飯錢(qián)買(mǎi)了一瓶青島啤酒暢飲時(shí),他可曾想到,有一天他會(huì )成為這家百年品牌的重要股東?當他騎車(chē)來(lái)到海南天涯逐夢(mèng)時(shí),他可曾想到,有一天他在這里打造的夢(mèng)幻世界會(huì )成為無(wú)數人向往的樂(lè )園?當他在教室里啃著(zhù)艱澀厚重的哲學(xué)課本時(shí),他可曾想到,有一天他有條件、有決心為全球每個(gè)家庭帶去健康、快樂(lè )和富足……
26個(gè)春秋,郭廣昌的6個(gè)“為什么”清晰勾勒出他的心路歷程、人生軌跡和復星發(fā)展脈絡(luò ),他的傳奇故事看似機緣巧合的各種幸運,背后其實(shí)是一種無(wú)可阻擋的必然?!皐hy”中有人生真義,每個(gè)認真思考、認真行動(dòng)、認真堅持的人,運氣都不會(huì )太差。
企業(yè)家是改革開(kāi)放最大的探險者和建設者,他們扼住命運的咽喉,乘上了時(shí)代的快車(chē),他們的故事就是“中國夢(mèng)”與“時(shí)代精神”的生動(dòng)演繹。不管是浙江鄉村里與牛對話(huà)的“放牛娃”李書(shū)福,還是上海街道上騎著(zhù)自行車(chē)一路打拼的郭廣昌,他們身上濃縮著(zhù)四十年來(lái)這個(gè)國家改革圖強、向前向上的曲折與精彩、艱辛與喜悅。
正和島《致敬40年》系列企業(yè)家思想訪(fǎng)談或精神自述,還原這個(gè)群體精神自立和心靈成長(cháng)的軌跡,期待其中折射出來(lái)的思想之光,照亮中國企業(yè)走向偉大的漫漫前路。我們誠摯期待更多的卓越企業(yè)家講出你的故事,為時(shí)代作證,以初心預見(jiàn)未來(lái)。
為什么讀哲學(xué)系?
感謝小平、感謝改革開(kāi)放,讓我吃飽不餓肚子、讓我能用努力考上大學(xué)。也感謝母校復旦、復旦哲學(xué)系,讓我這個(gè)農家子弟成為了今天的郭廣昌。
我老家是浙江橫店,山比田多,當年是一個(gè)很窮的地方。不過(guò)我是幸運的,因為人生中最關(guān)鍵的少年時(shí)期,改革開(kāi)放來(lái)了??恐?zhù)分田到戶(hù),雖然還是粗茶淡飯,但我總能吃飽了,也沒(méi)有耽誤我長(cháng)身體;因為恢復高考,讓我可以通過(guò)自己的努力,有機會(huì )考上大學(xué),第一次坐火車(chē)出遠門(mén),來(lái)到大上海。所以這四十年來(lái),我一直深深感恩于小平、感恩于改革開(kāi)放,希望能更好地回報我們的國家、社會(huì )。這是我的初心,我一直牢記于此。
因為有了這份初心,當年在考大學(xué)的時(shí)候,我覺(jué)得國家要有更加偉大的未來(lái),一定要堅持改革開(kāi)放的道路;而改革開(kāi)放,首先是要解放思想。如果未來(lái)我能夠為解放思想做出貢獻,那我就會(huì )是一個(gè)對國家、對社會(huì )有價(jià)值的人。抱著(zhù)這樣的想法,我非常認真地將復旦哲學(xué)系作為了大學(xué)專(zhuān)業(yè)的第一選擇。
可能有人說(shuō)哲學(xué)是無(wú)用之學(xué),的確在哲學(xué)系的學(xué)習是沒(méi)有教給我任何一項基礎的技能,但它教會(huì )了我思考和學(xué)習的方法。更重要的是,哲學(xué)學(xué)習要求多讀書(shū),而且是沒(méi)有限制的閱讀,這讓我對社會(huì )、對生活有了更多的涉獵和理解。正是因為我的大學(xué)生活與書(shū)為伴,所以特別充實(shí),也讓我的內心特別豐富。而也正是因為有了廣泛閱讀的基礎,讓我有了更多對個(gè)人、對社會(huì )以及對國家未來(lái)的思考。
而在我當年所涉獵的眾多書(shū)籍中,就有這樣一本,對我的影響頗為深遠,那就是《禮記·大學(xué)》。其中許多的哲學(xué)思想,都成為了我之后的立業(yè)之本。那句“修身,齊家,治國,平天下”讓我思考良久。人們常說(shuō),大學(xué)是一個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)建立并確定的時(shí)期。我想著(zhù),作為一個(gè)處于改革開(kāi)放之際的中華男兒,我的未來(lái)之路當在何方。
為什么要騎自行車(chē)到北京和海南?
讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。兩年多的校園生活過(guò)后,從沒(méi)出過(guò)遠門(mén)的我在心中一直醞釀著(zhù)要出去看一看的情緒,校園外改革開(kāi)放帶來(lái)的翻天覆地的變化也不斷吸引著(zhù)我。
1987年暑假,我終于將這種想法付諸實(shí)踐,決定去看看我們的首都??稍趺慈??那個(gè)時(shí)候兜里是真沒(méi)錢(qián),在學(xué)校做點(diǎn)小生意勉強可以養活自己讀書(shū),但出門(mén)的路費真沒(méi)著(zhù)落。想來(lái)想去,好在我時(shí)間充裕,就決定一路騎自行車(chē)去北京;而路費,則來(lái)自于我一個(gè)好朋友的當廠(chǎng)長(cháng)的媽媽?zhuān)o了我200塊錢(qián),支持我實(shí)現去北京的夢(mèng)想。
抵達北京后,我就把自行車(chē)賣(mài)了,用來(lái)?yè)Q回程的旅資?;爻搪飞?,我特意繞道去青島,而且從那里坐船回上海也更便宜。結果誰(shuí)也沒(méi)想到,在青島我還發(fā)生了一段今天看起來(lái)略為神奇的故事。
我到了青島,第一件事就是去買(mǎi)回上海的船票??少I(mǎi)完票,我發(fā)現身上的錢(qián)只夠吃頓很簡(jiǎn)單的飯,或者是買(mǎi)瓶青島啤酒。那時(shí)候青島啤酒已經(jīng)是中國名牌了,特別稀缺,而我在復旦,能和同學(xué)分著(zhù)喝一瓶光明牌啤酒,都能高興半天。我就想,來(lái)了青島無(wú)論如何都要奢侈一把啊。所以我一下狠心,就不吃飯、在碼頭睡一晚,最終喝上了青島啤酒。
當時(shí)我就在想,如果以后能天天都喝上青島啤酒,那就太爽了!可誰(shuí)想,現在復星已經(jīng)成為青島啤酒的第二大股東,“復星高照 鴻運當頭”啤酒也成為了復星同學(xué)們最?lèi)?ài)的飲料之一。想想這一切,改革開(kāi)放讓我們有了面包、也有了啤酒,這是最偉大的力量。
去了北京的第二年,海南正式建省的消息傳遍了中國大地,那時(shí)復旦校園里有很多人想要去看看這片改革開(kāi)放的熱土,我也不例外。于是在這一年,我又有了一個(gè)自行車(chē)旅行的計劃。
1988年的暑假,我和12名同學(xué)從上海出發(fā),拿著(zhù)永久自行車(chē)廠(chǎng)贊助的3000塊錢(qián)和復旦大學(xué)團委的一封介紹信,沿著(zhù)東南的海岸線(xiàn)一路騎行到海南,因為當時(shí)我國的5個(gè)經(jīng)濟特區都在這條線(xiàn)上,所以我們一邊騎行、一邊調研,一路騎行了3000多公里,到達了海南。
我此刻仍清晰記得當時(shí)十萬(wàn)人才下海南的盛況和自己感受到的震撼。我覺(jué)得,這應該就是時(shí)代的力量吧。當時(shí)我們在海南呆了六七天?!瓣J海墻”前日日都是人頭攢動(dòng)。很多“海漂”的大學(xué)生找不到工作,就在街上賣(mài)餛飩、擺地攤;哪怕基礎設施非常不發(fā)達,整個(gè)??谥挥幸粋€(gè)紅綠燈,但是大家都看到了改革開(kāi)放的巨大機遇,并愿意為了自己的美好生活而努力拼搏。因為這次旅行,我也在心靈深處埋下了一顆種子,就是“總有一天我會(huì )再來(lái)尋找一片屬于我的土地!”
1個(gè)多月前,我再次到海南三亞,見(jiàn)證海南旅游3.0的標桿——三亞亞特蘭蒂斯盛大開(kāi)業(yè)。我已經(jīng)忘了那天是如何在儀式上完成發(fā)言的,后來(lái)許多朋友告訴我,臺上的我曾數度哽咽。我想,三十年前的種子從扎根到萌芽、再到成為今天這擁有1314間客房、亞洲最大的水族缸和精彩絕倫的水上樂(lè )園與海豚灣的亞特蘭蒂斯勝境,凝聚了太多人的心血和愛(ài),我也已期待了太久。
為什么創(chuàng )立復星?
感謝改革開(kāi)放,讓我獲得了改變自己人生的機遇;感謝上海,這座開(kāi)放的城市,給予了我們幾個(gè)初出校園的“外地人”更多的包容。所以,我也決心用商業(yè)的方式,創(chuàng )造價(jià)值、回報社會(huì )。
大學(xué)畢業(yè)時(shí),我特別感激復旦老師的信任,給了我一個(gè)能留在上海、留在復旦當老師的機會(huì )。我也特別珍惜這個(gè)機會(huì ),因為有一份在上海的穩定工作,對我的家庭來(lái)說(shuō)已是遠超預期;同時(shí)還能夠報答母校的培養之恩,兩全其美。
當時(shí),作為團委老師,我依然還生活在校園這座象牙塔之中,工資不高但時(shí)間充裕,還可以做很多自己感興趣的事情,特別是可以以旁觀(guān)者的身份看社會(huì )的變革和發(fā)展。所以在這期間,我一直關(guān)注著(zhù)外面的社會(huì ),關(guān)注改革開(kāi)放熱火朝天的建設。
可時(shí)間長(cháng)了,我又開(kāi)始思考,這股變革的浪潮已開(kāi)始襲卷中華大地,而我仍停留在純粹的“修身”,我的未來(lái)當在何方?因為在上大學(xué)的時(shí)候,我就在校園里做一些小生意來(lái)支持我完成學(xué)業(yè),同時(shí)又看到校園外商業(yè)對于社會(huì )變革的積極作用,所以就想著(zhù)能否以從事商業(yè)的方式投入到改革開(kāi)放的熱潮中。當然說(shuō)實(shí)話(huà),在最初有從商的想法時(shí),我對自己的期望也沒(méi)多大,想著(zhù)至少能通過(guò)商業(yè)改變自己家的生活條件,達到“齊家”的境界,就知足了。
1992年,受鄧小平南方講話(huà)的感召,我毅然決然地和幾位志同道合的復旦同學(xué)一起,開(kāi)始了真正的“下?!睔v程,全身心地投入到經(jīng)濟建設的大潮中。那時(shí)候,我們的啟動(dòng)資金只有3.8萬(wàn)元人民幣。
決定容易做,可我和我的伙伴們不得不面對復星一無(wú)所有的尷尬境地,我們一無(wú)人才、二無(wú)市場(chǎng)、三無(wú)資金,真可以說(shuō)是一個(gè)“三無(wú)企業(yè)”。怎么辦?我又想到了我的“老伙計”——自行車(chē)。
當時(shí),剛剛進(jìn)入上海市場(chǎng)的一家公司正招標尋找咨詢(xún)公司為它出謀劃策。在經(jīng)過(guò)一番激烈的角逐后,我們競標成功,然后我們幾個(gè)人就天天騎著(zhù)自行車(chē)到街頭發(fā)放調查問(wèn)卷。記得當時(shí)我還被治安巡邏員扣下過(guò)調查問(wèn)卷,并被帶到街道治安管理辦公室,經(jīng)過(guò)一番解釋?zhuān)拍没亓藘纱訂?wèn)卷重新奔赴街頭。好在我們的努力最終得到了回報,元祖食品非常滿(mǎn)意我們的市場(chǎng)調研,也采納了我們的建議。后來(lái),我們陸續又完成了幾單調查報告,也證明我確實(shí)能夠通過(guò)商業(yè)的方式養活自己,這給了我莫大的信心。
再后來(lái),我們有了更多來(lái)自復旦的同學(xué)加入,尤其是其中好幾個(gè)還是生物遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)的。因為他們的加入,復星擁有了第一款實(shí)體產(chǎn)品——PCR乙肝診斷試劑。
不過(guò)有了好產(chǎn)品,渠道還是得一點(diǎn)點(diǎn)打開(kāi)。我還記得當年我跟汪同學(xué)(汪群斌)通宵坐著(zhù)綠皮火車(chē)的硬座、滿(mǎn)中國去推銷(xiāo)的情景。
現在想想,那時(shí)候就是復星產(chǎn)業(yè)的開(kāi)端,我們正式進(jìn)入了生物醫藥領(lǐng)域,開(kāi)始在產(chǎn)業(yè)上深耕細做,并以此為基礎不斷進(jìn)行技術(shù)投入和研發(fā)創(chuàng )新,真正將產(chǎn)業(yè)運營(yíng)和科技創(chuàng )新作為復星發(fā)展的驅動(dòng)力。于是,就在我們日夜奮斗的不知不覺(jué)之間,復星已“立業(yè)”。
而正因為看到了商業(yè)和科技創(chuàng )新帶給人們的健康和快樂(lè ),我們將《大學(xué)》中那句“修身,齊家,治國,平天下”的哲言改為了“修身、齊家、立業(yè)、助天下”,以此作為我們復星的使命和價(jià)值觀(guān)。因為我們知道在我們的身邊,依然還有許許多多的人未能安居樂(lè )業(yè),需要我們通過(guò)“立業(yè)”去“助天下”,幫助他們過(guò)上幸福的生活。這,是復星決心實(shí)業(yè)報國最真實(shí)的寫(xiě)照。
為什么要參與混改?
改革開(kāi)放的股份制改革讓像復星這樣的民營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般涌現,而緊隨其后的中國資本市場(chǎng)與混合所有制的興起則讓復星有機會(huì )深度參與到改革的進(jìn)程中,分享并成為中國高速成長(cháng)的一部分。
1986年,改革開(kāi)放的總設計師鄧小平將一張股票贈予來(lái)訪(fǎng)的時(shí)任美國紐交所主席約翰·范爾霖先生,以表示要將上海打造為國際金融中心的決心。那個(gè)時(shí)候我絕對想不到在12年后,我們復星會(huì )成為上海首家上市的民營(yíng)企業(yè)。
記得當時(shí),IPO還是實(shí)行總量控制的審批制。那時(shí)的上海市政府以及計劃委的領(lǐng)導聽(tīng)取了復星的匯報后,對我們這家大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)投入醫藥自主開(kāi)發(fā)公司評價(jià)很高。1998年,為了支持上海本地科技民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,也出于對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的扶持,上海市政府就將一個(gè)IPO的資格給了復星。這里我要再次感謝市政府能把這么好的發(fā)展機會(huì )留給了我們這幾位初出茅廬、創(chuàng )業(yè)不過(guò)幾年的大學(xué)生,我們還要感恩上海這座城市給予我們的包容,讓我們有機會(huì )在這里闖出一片天地。
“復星實(shí)業(yè)(后更名為復星醫藥)”的成功上市為我們提供了產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的資本。而當時(shí)正逢國企大面積虧損、債務(wù)重組、去過(guò)剩產(chǎn)能的大背景之下,我們上市融得的資金讓我們有能力參與到國企改制的歷史進(jìn)程中,從而讓國企重新煥發(fā)活力。
2003年,我們與中國醫藥集團共同出資設立了國藥控股,其中復星出資5億元現金占比49%,國藥集團則以醫藥流通業(yè)務(wù)的存量資產(chǎn)出資占比51%,這是中國醫藥商業(yè)領(lǐng)域第一家央企與民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合成立的混合所有制企業(yè)。
當時(shí)國藥的醫藥流通業(yè)務(wù)正面臨不小的運營(yíng)困境,但我們看好它在全國跨省市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),這與我們制藥業(yè)務(wù)可以很好地協(xié)同。
隨著(zhù)我們的加入,許多市場(chǎng)化的管理理念包括決策機制、市場(chǎng)意識、管理方式、激勵機制等被引入到公司,且成效顯著(zhù),國藥控股在隨后幾年銷(xiāo)售額幾乎年年激增。作為非控股股東,我們給自己的定位就是負責任的長(cháng)期戰略股東,即不越位也不缺位。
2009年,我們還幫助國藥控股在香港成功上市,成為當時(shí)自2000年以來(lái)全球醫藥行業(yè)最大規模的IPO。如今國藥控股的銷(xiāo)售規模已突破2700億,對比第一年的80億,增長(cháng)了30多倍,并成為中國最大、全球前三的醫藥分銷(xiāo)與供應鏈服務(wù)提供商。
像這樣成功的“混合”樣本,我們那時(shí)有很多,尤其是在醫藥產(chǎn)業(yè),包括像重慶藥友、江蘇萬(wàn)邦、桂林南藥等等,它們都已成為中國醫藥行業(yè)重要的創(chuàng )新引領(lǐng)企業(yè)。其中像桂林南藥研發(fā)生產(chǎn)的青蒿琥酯注射劑,是唯一通過(guò)世衛組織認證的重癥瘧疾治療藥物,過(guò)去10年已在非洲挽救了超過(guò)2000萬(wàn)患者的生命。
回顧從98年上市到現在,我們也對復星醫藥的發(fā)展、創(chuàng )新實(shí)踐感到非常自豪。在參與混合所有制的基礎上,我們9年前自主孵化的生物醫藥獨角獸——復宏漢霖的首款單克隆抗體生物類(lèi)似藥HLX01正式通過(guò)了臨床試驗三期,即將成為國內首個(gè)上市的生物類(lèi)似藥;我們的小分子創(chuàng )新藥研發(fā)平臺——重慶復創(chuàng )已經(jīng)有四個(gè)創(chuàng )新藥進(jìn)入了臨床階段,一年內將有六個(gè)產(chǎn)品同時(shí)在中國和美國上市;我們還先后整合了美國、英國、印度等全球優(yōu)質(zhì)的醫藥研發(fā)和制造資源。捫心自問(wèn),我們沒(méi)有辜負當年上海和各級領(lǐng)導對我們的期許。
當然除了醫藥之外,我們通過(guò)相似的方式也開(kāi)始逐步進(jìn)入別的產(chǎn)業(yè),比如南鋼、豫園等等。2016年,由我們牽頭的民營(yíng)聯(lián)合體與浙江省政府簽署協(xié)議,以PPP方式共同建造總投資預計達到462億元的杭紹臺高鐵項目,這是中國首條民營(yíng)資本控股的高鐵,讓政府、國企和民營(yíng)企業(yè)的資源和優(yōu)勢實(shí)現互補,這一交通基礎設施的建立將大大提升覆蓋地區的城市功能和效率。
通過(guò)緊跟國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人民需求升級的脈搏,復星至今已參與了三十多個(gè)混改項目,從公司治理、戰略制定、資本對接、運營(yíng)管理等多個(gè)層面為合作的國企和央企注入活力,實(shí)現多方共贏(yíng)。通過(guò)混合所有制,我們受益于中國成長(cháng)的動(dòng)力,實(shí)現了自身產(chǎn)業(yè)的迅速擴張,從最初的醫藥、地產(chǎn)發(fā)展到鋼鐵、零售、保險等多行業(yè),成為了一家多元化產(chǎn)業(yè)集團;通過(guò)對混合所有制企業(yè)的改善運營(yíng),我們的產(chǎn)業(yè)基礎也逐步夯實(shí),戰略眼界逐步放大,為之后的全球化戰略打下了基礎。
而且,我們清楚地認識到,只要我們從事每一個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)都是扎扎實(shí)實(shí)、步步為營(yíng),不燒錢(qián),不為了大而大,只要我們重視人才的任用和選拔,這種產(chǎn)業(yè)的耕耘就可以扎得更深、融合得更寬,客戶(hù)所獲得的服務(wù)也將更便捷、優(yōu)質(zhì)。我越來(lái)越確定,這便是復星的“立業(yè)”之本。
為什么要全球化?
如果你想在全球發(fā)展,一定要了解中國,因為中國已是全球第二大經(jīng)濟體;如果你想在中國發(fā)展,一定要了解全球,因為中國此時(shí)已非常國際化。這是我對未來(lái)商業(yè)的一個(gè)最基本看法,同時(shí)擁有了中國和全球的動(dòng)力,將是未來(lái)我們最強大的競爭力之一。
2007年是復星全球化的元年,也接近改革開(kāi)放的第30個(gè)年頭。隨著(zhù)成功在香港上市,我們首次踏入了一個(gè)國際資本市場(chǎng),采納國際標準的財務(wù)和會(huì )計制度,接受全球投資者的檢驗,也將自己的視野放眼到了全球。
那時(shí)候我覺(jué)得,中國經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)階段,就是世界上最好的企業(yè)都來(lái)中國了,如果中國企業(yè)不能“走出去”,沒(méi)有整合全球資源的能力,就沒(méi)辦法跟別人競爭。所以復星在那時(shí)提出了全球化戰略,而且我們相信全球化是中國經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。
2008年,美國爆發(fā)次貸危機,全球經(jīng)濟在接下去的數年陷入衰退。由于當時(shí)中國全球化的步伐還較為謹慎,真正“走出去”的企業(yè)還不多,故而受到的沖擊也比較有限。反倒是大量海外資產(chǎn)出現估值深度回調,由此產(chǎn)生了大量?jì)r(jià)值錯配的投資機會(huì )。然而,即使機會(huì )不少,海外投資依然風(fēng)險重重,尤其是當時(shí)復星在海外投資領(lǐng)域還是一名“新學(xué)生”,不僅找標的不易,評估標的價(jià)值更不易。所以我們初期只是在海外二級市場(chǎng)上試水一些價(jià)值被嚴重低估的中國優(yōu)秀企業(yè),因為至少在評估中國企業(yè)時(shí),我們是有底的。此時(shí),復星急需一位領(lǐng)路人把自己“領(lǐng)進(jìn)門(mén)”,幫助自己在海外盡可能地多“排雷”。
同時(shí),在戰略層面,我們“走出去”并不是為了低買(mǎi)高賣(mài),而是希望借力中國消費市場(chǎng)的崛起,把海外優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品“引回來(lái)”。我覺(jué)得,三十年的改革開(kāi)放使中國政府積累了較為豐富的市場(chǎng)經(jīng)濟的運作和管理經(jīng)驗,中國多年來(lái)持續的工業(yè)化和城市化進(jìn)程,以及國內逐步釋放的巨大消費和投資需求都將為復星未來(lái)的發(fā)展提供強勁且持久的動(dòng)能。作為“中國專(zhuān)家”,我們要善用“中國動(dòng)力嫁接全球資源”。
2010年初,美國前財長(cháng)約翰·斯諾首先加入復星擔任董事會(huì )顧問(wèn),分享他在世界500強企業(yè)和政府部門(mén)高級行政工作的經(jīng)驗。然后,復星與全球最大的私募股權基金——凱雷投資集團宣布在全球展開(kāi)戰略合作,共同聚焦中國經(jīng)濟高速增長(cháng)所帶來(lái)的機會(huì ),并成立了中國首支外商投資的合伙制基金。通過(guò)和國際領(lǐng)先的個(gè)人、團隊合作,復星開(kāi)始在全球化投資、融資、運營(yíng)管理、人力資源等各方面向國際一流企業(yè)對標、學(xué)習,逐步向成為一家全球化企業(yè)邁進(jìn)。
很快,我們也迎來(lái)了復星有史以來(lái)第一筆重大的海外投資——法國旅游度假連鎖集團——地中海俱樂(lè )部(Club Med)。在這之前,復星從未正式涉足旅游業(yè),為了這筆投資,我們做了大量研究,發(fā)現全球旅游產(chǎn)業(yè)非常龐大,尤其是休閑度假這一旅游產(chǎn)業(yè)的大頭,在中國幾乎為零。于是我們決定把國外的品牌和經(jīng)驗引進(jìn)來(lái),幫助中國在旅游供給側方面做一些事。
當時(shí)的地中海俱樂(lè )部已經(jīng)連續5年虧損,對于來(lái)自中國的我們,陷入困境中的董事會(huì )同意讓我們以小股比參股,但要幫助他們進(jìn)入中國市場(chǎng)。因為說(shuō)起旅游產(chǎn)業(yè),當時(shí)的我們不及他們專(zhuān)業(yè),但要說(shuō)中國市場(chǎng),我們多年產(chǎn)業(yè)運營(yíng)所積累下的知識和資源對他們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是無(wú)價(jià)之寶。2010年,僅僅在我們入股后六個(gè)月,我們就成功幫助地中海俱樂(lè )部在中國黑龍江的亞布力開(kāi)出第一家度假村。這次高效的合作讓高傲的法國人對我們刮目相看,信任也在彼此間建立起來(lái)。
之后我們再接再厲,繼續幫助他們在中國擴張,中國游客數高速增長(cháng),很快中國便成了其法國之后的全球第二大市場(chǎng)。與此同時(shí),對旅游產(chǎn)業(yè)已有相當深度的理解和認識后,我們于2013年對地中海俱樂(lè )部提出私有化控股,并于2015年私有化完成。通過(guò)我們的管理輸出與資源賦能,地中海俱樂(lè )部在私有化后成功扭虧為盈,近三年度假村經(jīng)營(yíng)利潤的年復合增長(cháng)率達到26%。
在整個(gè)地中海俱樂(lè )部項目中,從接觸到參股再到私有化,通過(guò)與全世界最好的投資機構和個(gè)人合作,我們一直在了解、學(xué)習和鉆研,探索全球化的路徑和方法,積累人才,并逐漸形成了復星出海模式的雛形。而這個(gè)項目則是我們模式得到驗證并走向成熟的過(guò)程,之后通過(guò)不斷地復制這一模式,我們的全球化戰略也得以全面鋪開(kāi)。今天我們已經(jīng)在17個(gè)國家深度開(kāi)展業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)也越做越廣,已擁有在醫療、旅游、時(shí)尚、保險等多領(lǐng)域下的數十個(gè)國際品牌。復星自己已變身為一個(gè)全球賦能平臺,憑借自己多年積累的產(chǎn)業(yè)運營(yíng)能力對旗下企業(yè)的協(xié)同整合來(lái)創(chuàng )造價(jià)值。
回望過(guò)去的10多年,復星的全球化可能不是最快,但一直很穩。它的成功基于我們對中國未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展趨勢的準確判斷,也基于我們步步為營(yíng)、行穩致遠的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。
此外,隨著(zhù)中國產(chǎn)業(yè)今天的不斷進(jìn)步升級,我們也已經(jīng)在不少領(lǐng)域有能力向全球輸出產(chǎn)品、技術(shù)和模式,尤其是非洲、印度等新興市場(chǎng)。所以,我們今天的全球化戰略不再只是中國動(dòng)力嫁接全球資源,而是已經(jīng)升級到2.0:中國-全球雙向驅動(dòng)。此乃“助天下”。
為什么要讓全球每個(gè)家庭生活更幸福?
在“助天下”的指引下,復星現在有了一個(gè)非常宏大的使命愿景——讓全球每個(gè)家庭生活更幸福,我將用畢生的努力去實(shí)現這一目標。
到今天,我也經(jīng)常思考復星和我存在的理由。從當初3.8萬(wàn)元的啟動(dòng)資金到今天超過(guò)5300億的總資產(chǎn);我們的凈利潤已超過(guò)130億人民幣,過(guò)去五年保持了平均29%的高速增長(cháng);復星的凈負債率仍然低于50%,財務(wù)實(shí)力強??;現在的復星已位列福布斯世界500強之416位??墒?,數字就能代表復星一切嗎?
而當我看著(zhù)大都市里那些為了美好生活而深夜加班的年輕人,公園里與家人一同快樂(lè )奔跑著(zhù)的孩子們,醫院里由兒女陪伴守護著(zhù)的老人,還有貧困山區里為自己孩子的溫飽、健康、教育而煩惱著(zhù)的父母,我知道這世上還有太多的事需要復星和我去做。把以上這些事歸納起來(lái),就是復星的使命——讓全球每個(gè)家庭生活更幸福。
這絕不是空口而談,在復星眼中,因為改革開(kāi)放四十周年、因為中國與世界的融合、因為全球技術(shù)的創(chuàng )新,我們正處在一個(gè)最好的時(shí)代。同時(shí),站在最好的時(shí)代潮頭,我和復星對未來(lái)也充滿(mǎn)了憧憬。對于未來(lái):
? 我們看到,消費者的時(shí)間越來(lái)越寶貴。所以用心精選產(chǎn)品和服務(wù),節約客戶(hù)選擇的時(shí)間,就是為他們創(chuàng )造價(jià)值。
? 我們看到,技術(shù)轉化為產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的速度越來(lái)越快。所以科技將成為支持我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)的最強大基石。比如在大健康領(lǐng)域,我們希望因為復星,癌癥將不再成為生命的威脅。關(guān)于此,我們已經(jīng)看到了曙光。
? 我們看到,商業(yè)環(huán)節的各個(gè)參與者的邊界更加模糊。所以構建完善的生態(tài)系統,用跨界的方式融合資源、協(xié)同服務(wù),可信賴(lài)、一站式,是復星的追求。
? 我們看到,柔性化的工業(yè)智造已經(jīng)實(shí)現。所以回歸生產(chǎn)、智造,客戶(hù)個(gè)性化的需求終將以工業(yè)化的成本得以實(shí)現。
? 我們看到,因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),組織內部管理更有效率、更到邊到底。這將讓復星全球跨界的融合大而不鈍。
基于此,復星將業(yè)務(wù)重新劃分為健康、快樂(lè )、富足三大板塊,并以“植根中國,服務(wù)全球十億家庭客戶(hù),智造健康、快樂(lè )、富足的幸福生態(tài)系統”作為我們新的企業(yè)愿景。
? 之所以不是個(gè)人,而是家庭客戶(hù),是因為家庭是我們這個(gè)世界最小的幸福單位,無(wú)論你處于生命的哪個(gè)階段,家人的相伴都是你幸福不可或缺的一部分。
? 之所以是健康、快樂(lè )和富足,是因為這三者基本涵蓋了一個(gè)幸福家庭的全部需求,而這三個(gè)需求所對應的產(chǎn)業(yè)也是復星深耕運營(yíng)多年的領(lǐng)域。
? 之所以要植根中國,服務(wù)全球,是因為復星始終堅信中國發(fā)展動(dòng)力,堅信中國市場(chǎng)水大魚(yú)大,中國的未來(lái)一定會(huì )更美好,同時(shí),伴隨著(zhù)中國產(chǎn)業(yè)的全球化,復星也要承擔起越來(lái)越多的全球責任。
? 之所以是幸福生態(tài)系統,是因為一個(gè)家庭的健康、快樂(lè )、富足需求是相互關(guān)聯(lián)的,復星為家庭客戶(hù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)也不是單一的,而是一個(gè)有機的生態(tài)系統,一個(gè)客戶(hù)與智造者無(wú)縫鏈接的C2M生態(tài)系統,它提供的是一整套以客戶(hù)需求為中心的定制化解決方案。
與此同時(shí),復星還將牢記“助天下”的初心,實(shí)實(shí)在在去幫助更多的人。無(wú)論是“鄉村醫生”健康扶貧項目,讓中國150萬(wàn)鄉村醫生活得更有尊嚴、更好去服務(wù)當地村民;還是以青蒿琥酯為基礎,助力全球徹底消滅瘧疾;復星已經(jīng)在路上,我們要做對的事、難的事、需要時(shí)間積累的事,并將堅持走下去。
這就是我創(chuàng )業(yè)二十六年來(lái)心中所思、所想,也是我內心最堅信的。最后,作為中國改革開(kāi)放的見(jiàn)證者和受益者,我要再次感謝這個(gè)時(shí)代,感謝改革開(kāi)放和中國經(jīng)濟全球化,為我和復星帶來(lái)的巨大機遇。我還要再次感謝每一位幫助和支持過(guò)復星成長(cháng)的人,包括我們的客戶(hù)、復星員工和他們的家屬們、黨政領(lǐng)導、金融專(zhuān)家、股東和投資人以及媒體記者,等等。
我將用我畢生的努力去實(shí)現復星的使命、踐行復星的責任。因為復星,全球每個(gè)家庭的生活將更幸福。
*本文來(lái)源:微信公眾平臺“正和島”(ID:zhenghedao),作者:郭廣昌,原標題:《【致敬40年】郭廣昌獨家親述:我與復星走到今天的6個(gè)“為什么”》。