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登錄5月17日,由執惠和錦江國際會(huì )展聯(lián)合主辦的“2018中國文旅大住宿創(chuàng )新論壇(廣州站)”在中國進(jìn)出口商品交易會(huì )展館(琶洲館)隆重舉行。論壇聚集了國際國內傳統酒店品牌的資深從業(yè)者和新崛起品牌的創(chuàng )始人,圍繞“創(chuàng )變住宿,創(chuàng )享生活”主題,探討文化和旅游融合后住宿業(yè)的機遇和挑戰。多彩投首席運營(yíng)官張軼出席本次論壇并發(fā)表主題演講。
張軼表示,傳統的固有融資渠道有很多,但真正適用于住宿行業(yè)或者大住宿業(yè)的少之又少,不能用一個(gè)非常貼合行業(yè)的方式去提供有效率的資金。
張軼認為,住宿行業(yè)本身更像是一個(gè)化學(xué)反應,化學(xué)反應在住宿的空間內完成,化學(xué)反應里的反應物一是資金,二是屬于這個(gè)空間的流量和用戶(hù),而快速反應整個(gè)過(guò)程的本質(zhì),是酒店或住宿空間的經(jīng)營(yíng)行為以及本身的品牌和產(chǎn)品。
以下為張軼演講全文
(本文根據演講實(shí)錄整理而來(lái),未經(jīng)當事人審核。執惠略做刪減)
各位嘉賓下午好!非常感謝在執惠的主場(chǎng)有這樣一個(gè)機會(huì )為大家做分享,見(jiàn)到這么多業(yè)內的大佬,有機會(huì )分享一下多彩投的經(jīng)驗、方法論以及對這個(gè)行業(yè)的觀(guān)察和思考。
傳統的資本是什么?傳統的資本是非常中心化。傳統金融機構本身的行為,是把資金聚集,再由它中心化的通道發(fā)散出去、投出去的方式。而多彩投不一樣,我們在用一種去中心化或者更加離散式的方式去做金融服務(wù),這是一方面。另外一方面,我們去分析住宿行業(yè)的本質(zhì),住宿行業(yè)本身來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)化學(xué)反應,這個(gè)化學(xué)反應在這個(gè)空間內完成,化學(xué)反應里面的反應物一方面是資金,另外一方面是屬于這種空間的流量和用戶(hù),快速反應整個(gè)過(guò)程的本質(zhì)是酒店或者住宿空間的經(jīng)營(yíng)行為以及本身的品牌和產(chǎn)品,定義清楚之后我們可以更好地探討這個(gè)問(wèn)題。 2000年之前,中國效仿西方星級酒店模式,21世紀前十年,是經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的黃金十年,2010年開(kāi)始,中端酒店行業(yè)市場(chǎng)壯大,并逐漸呈現供不應求的態(tài)勢,進(jìn)入到2016年,伴隨著(zhù)中產(chǎn)階層數量的增長(cháng)和消費的升級,非標住宿開(kāi)始占領(lǐng)市場(chǎng),酒店跨界品合作,無(wú)人化、智能化成為新主題。 消費升級1.0時(shí)代是需求升級和供給側改革,而消費升級2.0時(shí)代,供給升級,特別在新住宿,新零售等新空間涌現后,我們需要從“投資+消費”的角度去創(chuàng )新,幫助供給側創(chuàng )造更多美好生活空間,用以滿(mǎn)足人民美好生活需要。多彩投做事情的方法會(huì )有一些跨界的思考,也會(huì )從一些不同的角度嘗試用一些新的方法給行業(yè)帶來(lái)一些創(chuàng )新。 2、住宿行業(yè)的融資難易問(wèn)題是相對的 目前的現象是很多品牌或很多產(chǎn)品,定位都非常同質(zhì)化,這種完全無(wú)差異化競爭的情況非常嚴重,就整個(gè)供求關(guān)系而言,不僅是失衡,甚至可能是一種錯配的關(guān)系,中間種種問(wèn)題其實(shí)是行業(yè)所周知的。 其中涉及到一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題,就是酒店融資難的問(wèn)題。住宿行業(yè)融資難易與否是一個(gè)相對的問(wèn)題。首先,你要花怎樣的代價(jià)去融到這個(gè)錢(qián),以及融到這個(gè)錢(qián)的背后意義是什么,它自己的ROI、性?xún)r(jià)比是怎樣的,是否有附加價(jià)值,對所有金融機構提供的資金來(lái)說(shuō),它相對的是在一個(gè)本身的固有的風(fēng)控模式下做這樣的事情。 金融的本質(zhì)無(wú)非是兩方面,一方面是對資產(chǎn)的精準定價(jià),另外一方面是資產(chǎn)的流通,做到兩者中間的任何一種都要非常專(zhuān)注于特定一類(lèi)資產(chǎn),不管對什么形式的金融機構。為什么銀行利用一個(gè)最保守、最平穩、最苛刻的風(fēng)控模型來(lái)做,因為它相當于我沒(méi)有貼合任何一個(gè)細分領(lǐng)域的資產(chǎn),用非常粗暴的、一刀切的最保守的方式來(lái)做所有行業(yè)的資產(chǎn),不去賺取特定一個(gè)行業(yè)資產(chǎn)、特定風(fēng)險的錢(qián)。 但是,我們相信在這種非常保守的金融架構基礎之上,一定有創(chuàng )新類(lèi)資產(chǎn)的機會(huì )。尤其對住宿行業(yè),我們需要更好的意識到它本身的資產(chǎn)性質(zhì),才能夠對它設計更好的金融產(chǎn)品或者是風(fēng)控模型。 住宿行業(yè)的產(chǎn)品對比其他的空間,相對來(lái)說(shuō)是一個(gè)現金流回收周期比較平穩、比較平緩的空間產(chǎn)品。并且品牌存續期更長(cháng),不會(huì )像餐飲一樣經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間,半年前是網(wǎng)紅店,半年后就不復存在了,很少出現這樣的情況。整個(gè)收益區間,也比春秋意義上風(fēng)險投資類(lèi)的資產(chǎn)要平穩,這也是我們一開(kāi)始對住宿行業(yè)進(jìn)行金融產(chǎn)品設計時(shí),會(huì )思考的一些點(diǎn)。 3、以“投資+消費”形式打破邊界,助力住宿業(yè)的發(fā)展 我們把所有融資渠道做了一個(gè)統計和匯總,看看都有哪些融資渠道并仔細研究。二級市場(chǎng)是一個(gè)流通非常好的渠道,整個(gè)渠道對住宿行業(yè)來(lái)說(shuō)大概率是不太存在的渠道,整個(gè)住宿行業(yè)或住宿品牌里產(chǎn)生了多少家上市公司是屈指可數的。此外,對于很多住宿品牌來(lái)說(shuō),憑借本身的租賃關(guān)系去融資時(shí),沒(méi)有提供抵押物的能力或者沒(méi)有很好的抵押資產(chǎn)支撐它去銀行融資。 總結下來(lái),傳統的固有融資渠道很多,但真正適用于住宿行業(yè)或者大住宿業(yè)的少之又少。能不能用一個(gè)非常貼合行業(yè)的方式去提供有效率的資金,這是一開(kāi)始多彩投無(wú)論在方法論還是在結構性思考方面所考慮的點(diǎn)。我們要嘗試用創(chuàng )新型的方式解決行業(yè)的結構化問(wèn)題,這就是我們創(chuàng )造多彩投的初心。我們向C端更多提供的是基于不同的消費場(chǎng)景的一些住宿產(chǎn)品和其他的生活空間類(lèi)的產(chǎn)品。 我們設置了相應的股權或者收益權兩種項目的形式來(lái)更好地貼合品牌的需求,出于兩方面考慮,一方面是對項目公司純股權角度的融資,另外一方面是對很多品牌方來(lái)說(shuō)可能只是中期的資金需求,長(cháng)期來(lái)說(shuō)還是把資產(chǎn)控制在自有或者是自己的手里。 這個(gè)概念就叫新金融。新金融,一方面是去中心化的融資方式,另外一方面融資本身帶來(lái)的不僅僅是資金,還有精準的獲取高凈值用戶(hù)或者是超級用戶(hù)的能力,以及進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的。多彩投是一家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,不可避免的一點(diǎn)就是中間跑路的風(fēng)險有多大,但正是因為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的企業(yè)基因,我們有背景相對比較優(yōu)質(zhì)的股東,光是天使投資,我們股東名單里就有雷軍先生創(chuàng )立的順為資本,DCM、英諾投資等。 這些投資人對多彩投的整個(gè)產(chǎn)品形態(tài)或模式都有自己的觀(guān)察,并且這些觀(guān)察有一定的共通性。雷軍先生曾歸納出一點(diǎn),他說(shuō)多彩投的產(chǎn)品重在參與感和擁有感。我們可以理解為在傳播的投資里面是一個(gè)非黑即白的數字游戲,傳統的消費行為里面是一個(gè)非常黑白分明的東西,消費者是消費者,商家是商家,站在河岸的兩面,有點(diǎn)互不兩立的形式。 投資+消費相結合的形式,是打破二者的邊界,甚至可能直接反轉或扭曲消費決策。對于同一檔位的商品,如果有一家商品說(shuō)明沒(méi)有什么關(guān)系,有另外一家是小股東,甚至他朋友是小股東,角色會(huì )像后者前移。這是我們任何去中心化的文字方式,顧客方式,他們每做一個(gè)小C端的節點(diǎn),就會(huì )向周邊的朋友圈和圈子用去中心化的方式來(lái)傳遞這個(gè)品牌價(jià)值,這是關(guān)鍵點(diǎn)。 4、多彩投做了什么? 從數據角度,簡(jiǎn)單總結一下多彩投在三年半時(shí)間里做的一些事情。從2014年創(chuàng )立至今,多彩投以創(chuàng )新“投資+消費”的模式,專(zhuān)注于全球酒店、民宿、公寓等空間投資,已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)非公開(kāi)股權融資的形式,支持了400個(gè)實(shí)體新空間融資,遍布中國20個(gè)省市地區及美洲、東南亞、日本、非洲等地,分布在全球近850個(gè)目的地,融資規模超過(guò)25億元,項目總投資金額近105億元,融資金額三年增長(cháng)近10倍。這些數據也體現出,住宿行業(yè)對多彩投這樣新型的融資方式或者新型的融資+營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)方式的接受度越來(lái)越高。 多彩投一直在為新住宿領(lǐng)域的消費升級提供源動(dòng)力,提供了一種新金融為主的全生態(tài)解決方案,包括融資、品牌營(yíng)銷(xiāo)和流量,來(lái)促進(jìn)大住宿產(chǎn)業(yè)的升級、擴張。從資產(chǎn)的類(lèi)別區分,在幾個(gè)不同類(lèi)別的生產(chǎn)里酒店大概占50%?;仡?017年的所有項目,民宿大概占30%,公寓接近10%,另外10%是不同的生活空間。在“投資+消費”的模式里,為投資人帶來(lái)了實(shí)際的收益,現金分紅算出來(lái)是年化平均10.12%,再加上另外5-10%的消費金。所以,2017年全年為平臺上的所有投資用戶(hù)(5萬(wàn)多人)創(chuàng )造了總共三千萬(wàn)的現金收益。當然,這個(gè)數字還在不斷的滾動(dòng)過(guò)程中,因為截止到今年4月份,單月為投資人創(chuàng )造的現金分紅已經(jīng)超過(guò)了1600萬(wàn)。 多彩投的核心主業(yè)是金融服務(wù),但在此基礎上的多彩投似乎還有很多附加價(jià)值,就是為品牌賦能。比如我們會(huì )借眾籌項目來(lái)做一些媒體的傳播、社區的運營(yíng)、線(xiàn)下的活動(dòng)和事件的營(yíng)銷(xiāo)等等。舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子,相信很多朋友有關(guān)注到薛蠻子的民宿,它就是在多彩投上完成眾籌的。在完成眾籌之前,我們幫助青普麗江.白沙行館完成眾籌,策劃了一個(gè)事件,相當于在微博上薛蠻子和王功權進(jìn)行問(wèn)戰,最后借助引出蠻子民宿,在圈子里引發(fā)了一些小的傳播。我們有很多項目是通過(guò)不斷的增加熱度去扶持,逐漸完成眾籌,甚至很多一兩千萬(wàn)的項目形成秒殺效應。比如青普麗江·白沙行館、阿爾法舟山游艇度假村等。這一頁(yè)列舉的是一些在地文化的度假型產(chǎn)品,包括智能化、無(wú)人化的改造。 青普麗江·白沙行館 貴陽(yáng)希爾頓花園酒店 5、成為消費升級時(shí)代住宿業(yè)的新物種 當然,多彩投并沒(méi)有止步于幫項目完成眾籌。項目完成后,我們會(huì )有投后管理團隊為投資人提供項目持續監督、信息披露、監督分紅等服務(wù)。項目監督,項目公司設立董事會(huì ),投資人選舉代表列席董事會(huì ),參與項目公司的重大決策,并承擔替投資人監督項目運營(yíng)的職責,防止董事會(huì )損害公司和投資人利益。另外,項目公司向平臺提供其酒店管理系統賬戶(hù),通過(guò)該賬戶(hù)可實(shí)時(shí)查看項目運營(yíng)數據,了解項目真實(shí)運營(yíng)情況。 而信息披露則是針對融資企業(yè)盈利狀況設計的。多彩投投后團隊每年會(huì )對項目公司提供其經(jīng)營(yíng)狀況、資金預算、經(jīng)營(yíng)回款、重大決議、工商信息變更等情況,這些全部進(jìn)行如實(shí)披露。主要要求的是合同中約定的項目方義務(wù),平臺協(xié)助項目方向投資人如實(shí)進(jìn)行披露;項目方每周的運營(yíng)數據,季度的財報以及經(jīng)過(guò)年審的年報披露給投資人。同時(shí)定期在網(wǎng)站上公布融資企業(yè)或項目狀態(tài),以便供投資者及時(shí)了解。 2017年12月,多彩投發(fā)起并設立了“增長(cháng)聯(lián)盟·云基金“”?!霸鲩L(cháng)聯(lián)盟·云基金”關(guān)注住宿業(yè)的兩個(gè)核心命題:一是如何突破住宿行業(yè)供應鏈的天然限制,實(shí)現非線(xiàn)性增長(cháng);二是尋求品牌與用戶(hù)之間更好的連接方式,覆蓋非標住宿品牌,實(shí)現精準用戶(hù)的獲取。今后的“增長(cháng)聯(lián)盟·云基金”將借助增長(cháng)聯(lián)盟的資源優(yōu)勢和生態(tài)服務(wù)體系,與不同的行業(yè)機構成立不同主題的基金,加速住宿業(yè)的發(fā)展進(jìn)程和終局的來(lái)臨。 此外,多彩投旗下還孵化了新的業(yè)務(wù)——美好生活集群,這個(gè)創(chuàng )新服務(wù)模塊主要是通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新金融的方式幫助特色小鎮、田園綜合體、城中村等大型投資開(kāi)發(fā)項目做好產(chǎn)品和內容升級,運營(yíng)和服務(wù)提升,助力品牌發(fā)展。2018年,多彩投聯(lián)合云南城投打造瑪御谷·美好生活集群,聯(lián)合四川能投集團打造九寨云頂秘境·美好生活集群,都是通過(guò)合作整合資源,為整個(gè)旅游度假區導入文旅品牌,做好產(chǎn)品和內容升級,運營(yíng)和服務(wù)提升,來(lái)完善產(chǎn)業(yè)鏈。 無(wú)論是對外戰略投資,還是旗下孵化的一些子品牌,我們都是自己借助自己的力量幫助品牌完成賦能。所謂“輕資產(chǎn)+”的運營(yíng)方式,就是整合所有的資源,并提供額外價(jià)值,從媒體營(yíng)銷(xiāo)到運營(yíng)、培訓、提升等等一系列服務(wù)。 以上是對多彩投品牌的一個(gè)概括,由于時(shí)間關(guān)系,不多做介紹了,期望接下來(lái)可以和大家進(jìn)行更深入的探討??傮w來(lái)說(shuō),我們把自己定義為整個(gè)消費升級時(shí)代住宿業(yè)的新物種,不去更多的界定自己的邊界,還是希望在其中與更多品牌產(chǎn)生連接和合作關(guān)系,幫助這個(gè)領(lǐng)域C端用戶(hù)投資美好生活,幫助所有最頂尖的住宿品牌,得到更長(cháng)足、更跨界的發(fā)展。謝謝! 6月7日,執惠將在京舉辦第三屆中國文旅大消費創(chuàng )新峰會(huì ),行業(yè)眾多文旅嘉賓匯聚,多維度、多角度全方位解碼中國文旅業(yè)的發(fā)展邏輯。 點(diǎn)擊下圖,查看峰會(huì )發(fā)言嘉賓名單和峰會(huì )議程。