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登錄目的地活動(dòng)領(lǐng)域最大并購交易已經(jīng)誕生。Booking Holdings近日宣布公司將收購美國體驗產(chǎn)品預訂軟件服務(wù)商FareHarbor。
收購FareHarbor未來(lái)能夠幫助Booking.com向已經(jīng)在平臺預訂其他旅游產(chǎn)品的客戶(hù)提供目的地產(chǎn)品增值服務(wù)。
雙方未透露具體交易條款??偛课挥谙耐牡腇areHarbor稱(chēng)2017年業(yè)務(wù)營(yíng)收已超過(guò)5000萬(wàn)美元,大約是前年營(yíng)收的兩倍。目前公司有200多名員工,并宣稱(chēng)即將實(shí)現盈利。
據目的地活動(dòng)領(lǐng)域比較熟悉的一處消息源估計,此筆交易金額可能超過(guò)3億美元,原因是FareHarbor在這一領(lǐng)域分銷(xiāo)和預訂管理方面影響力都比較大。
據悉,TripAdvisor曾多次(去年有一次)愿意以超過(guò)2億美元的現金、股票及激勵等形式收購FareHarbor。
但TripAdvisor未達成此項交易并不意味一無(wú)所獲?!氨M管從規模、重要性及銷(xiāo)售影響力來(lái)講Booking Group可以直接與活動(dòng)商家直接合作,但我們認為T(mén)ripAdvisor仍有與Booking和Expedia在分銷(xiāo)方面合作的機會(huì )?!蓖缎蠸unTrust Robinson Humphrey研究分析師表示。
TripAdvisor可以通過(guò)FareHarbor及其他類(lèi)型的技術(shù)服務(wù)商從旅游運營(yíng)商那里獲得更多的目的地產(chǎn)品。
曾有行業(yè)人士推斷,此項交易后,TripAdvisor可能需要等待很長(cháng)時(shí)間采取反制措施來(lái)維護自己在這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者地位。
Booking挑戰目的地活動(dòng)競爭對手
Booking Holdings CEO Glenn Fogel曾表示,Booking.com目前在40個(gè)城市為用戶(hù)提供目的地活動(dòng)產(chǎn)品,公司于2016年開(kāi)始推出這一針對消費者的產(chǎn)品。
Fogel稱(chēng),公司正在考慮將目的地活動(dòng)預訂量作為一項財務(wù)指標獨立計算。Booking Holdings在這一領(lǐng)域面臨不少競爭對手。
在此交易之前,餐廳預訂平臺Reserve與Expedia達成合作協(xié)議,從今年5月開(kāi)始成為Expedia.com網(wǎng)站在美國餐廳預訂的獨家供應商,Expedia集團旗下的活動(dòng)及景點(diǎn)業(yè)務(wù)Expedia Local Expert負責整合該移動(dòng)餐廳預訂平臺上的1000家餐廳。
以上兩大交易表明在線(xiàn)旅游企業(yè)巨頭都在加大對目的地活動(dòng)的投資力度,不管是在游客眾多的火爆餐廳還是在旅游景點(diǎn)。
“如果Expedia計劃并購一些企業(yè),擴大產(chǎn)品供給及分銷(xiāo)力度,我們對這種做法一點(diǎn)也不感到驚奇。我們也認為Expedia可能計劃加大增至服務(wù)及打包產(chǎn)品的投入力度,并與HomeAway合作提升盈利能力?!盨unTrust Robinson Humphrey分析師說(shuō)。
此外,Airbnb高層最近表示,公司計劃今年年底在1000個(gè)城市推出Experiences產(chǎn)品,并預計該產(chǎn)品在2019年實(shí)現盈利。
前不久,TripAdvisor表示,公司最近更名的Experiences產(chǎn)品預訂量突破100萬(wàn),成為世界第一目的地活動(dòng)產(chǎn)品預訂平臺。
一些行業(yè)觀(guān)察家可能將Booking Holdings這一并購動(dòng)作解讀為對規模較小的TripAdvisor的挑戰,但TripAdvisor的目的地活動(dòng)業(yè)務(wù)處于世界領(lǐng)導者地位。此項交易也使TripAdvisor Experience失去進(jìn)一步提升與供應商關(guān)系的機會(huì ),也失去為供應商與消費者提供端到端技術(shù)讓預訂體驗更為無(wú)縫連接的機會(huì )。
B2B 初創(chuàng )企業(yè)受市場(chǎng)熱捧
但此舉說(shuō)明Fogel對收購B2B分銷(xiāo)技術(shù)公司頗感興趣。
事實(shí)上,Booking Holdings之前曾零星地收購了一些類(lèi)似的創(chuàng )業(yè)公司,比如數據服務(wù)公司Evature和Qlika、酒店收益管理服務(wù)商PriceMatch、酒店數字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Buuteeq和Hotel Ninjas及租車(chē)分銷(xiāo)平臺TravelJigsaw。
此次Booking對B2B再感興趣對很多最近投資的致力于提供預訂工具或分銷(xiāo)服務(wù)的旅行初創(chuàng )企業(yè)風(fēng)險投資者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大好消息。
Booking Holdings沒(méi)有考慮收購Peek等其他向旅游運營(yíng)商提供技術(shù)的服務(wù)商,該初創(chuàng )企業(yè)已獲得大筆金額融資,并在去年收購競爭對手Zozi,而家族企業(yè)FareHarbor大部分靠運營(yíng)收入維持運營(yíng)。
誰(shuí)可能成為下一個(gè)收購對象?
FareHarbor的合作商家主要分布在北美。Booking Holdings下一步可能會(huì )收購其他的分銷(xiāo)及預訂軟件服務(wù)商來(lái)填補區域空白,而B(niǎo)ooking未來(lái)并購這類(lèi)企業(yè)比較看中的是它能否拉動(dòng)公司的歐洲旅游業(yè)務(wù)。
第一個(gè)可以考慮的是TrekSoft,就連接的供應商數量而言,該公司自稱(chēng)是歐洲最大的景點(diǎn)預訂及支付軟件服務(wù)商。不過(guò),就處理的訂單量而言,瑞士的Palisis可能是全球最大的B2B技術(shù)供應商。
自2012年成立以來(lái),TrekkSoft已獲得超過(guò)800萬(wàn)美元的融資,公司稱(chēng)即將實(shí)現盈利。TrekSoft通過(guò)Fjord Norway、Emilia Romagna等直接營(yíng)銷(xiāo)機構分銷(xiāo)產(chǎn)品,幾個(gè)月前它還收購了專(zhuān)注于英國和冰島的景點(diǎn)門(mén)票軟件系統服務(wù)商Digitickets。
另一個(gè)可以考慮的公司是向目的地活動(dòng)運營(yíng)商提供預訂、渠道管理及其他軟件工具的技術(shù)服務(wù)商Bookingkit。幾個(gè)月前,該公司完成數百萬(wàn)美元的B輪融資,至今融資總額已達到千萬(wàn)美元級別。Bookingkit主要服務(wù)德國、奧地利及瑞士的目的地活動(dòng)運營(yíng)商。
為運營(yíng)商提供預訂及分銷(xiāo)云技術(shù)服務(wù)的慕尼黑軟件供應商Regiondo也在歐洲保持領(lǐng)先的地位,最近公司又增加中文分銷(xiāo)及微信、支付寶選項。
第四個(gè)可以考慮的公司是悉尼的Rezdy,該公司在亞太地區的庫存比較充足。據Crunchbase統計數字,Redzy至今共獲得960萬(wàn)美元融資。
在目的地活動(dòng)領(lǐng)域比較活躍的B2B技術(shù)服務(wù)商包括Bokun、Musement Once There Palisis Redeam Regiondo Redzy Rezgo Tiquets TourRadar TrekkSoft Trip.me和Veltra。
其他為供應商提供B2B目的地活動(dòng)技術(shù)系統的玩家有Adventure Bucket List、Bookeo、BookingBoss、Checkfront、Coras、Varitrip和Xola。
Booking收購FareHarbor讓后者成為近年來(lái)在為旅游運營(yíng)商提供軟件的服務(wù)商之爭中第一個(gè)勝利者。
2016年,FareHarbor因競爭對手Zerve倒閉簽下其很多旅游運營(yíng)商客戶(hù),并因此領(lǐng)先對手實(shí)現顯著(zhù)增長(cháng)。
體驗項目成為主要吸引物
目的地活動(dòng)領(lǐng)域可能還會(huì )發(fā)生大的事件。至少有一家私募股權機構表示一直在研究這個(gè)領(lǐng)域,嘗試連接全世界的軟件供應商,并將他們與其他分銷(xiāo)鏈合作伙伴提供的服務(wù)打通,比如增加一些遺漏的服務(wù)、統一支付端口等。
值得風(fēng)投機構及創(chuàng )業(yè)者注意的是,去年秋天FareHarbor推出由人工智能支持的價(jià)格預測平臺,幫助旅游運營(yíng)商制定活動(dòng)最佳價(jià)格。預計今年其他公司在推介產(chǎn)品時(shí)也將注重機器學(xué)習能力的介紹。
但在應用人工智能之前,這一領(lǐng)域需要先告別依靠紙質(zhì)和記事帖的工作方式?!肮淌袌?chǎng)分布碎片化特征比較顯著(zhù),因為目前還有大量工作需要靠人工完成,”Bookingkit創(chuàng )始人兼執行董事說(shuō)。
這方面做得比較好的是今年3月完成770萬(wàn)美元A輪融資的Redeam,該初創(chuàng )企業(yè)推出的特色服務(wù)就是實(shí)現景點(diǎn)電子門(mén)票智能化。
*本文由執惠分析師李海強編譯自skift,原標題:《Booking Holdings Buys Activities Distribution Startup FareHarbor》。