為此，研究院博士后工作站的謝仲文、張楊、劉祥艷、辛安娜、鄭維佳幾位博士，結合各自的研究方向，用了一個(gè)多月的時(shí)間，對這個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行了初步的研究。從概念、原理、應用，到商業(yè)、科學(xué)與哲學(xué)，大家討論得很熱烈，體現青年科研工作者的銳度與成長(cháng)的無(wú)限可能。今天下午又聽(tīng)了郭明、海龍、袁偉、歆童、小雨、蓓蓓諸位同志的專(zhuān)業(yè)發(fā)言，深感年輕一代的創(chuàng )業(yè)者思想敏銳，對新生事物既不盲目追隨，也不全盤(pán)接受，而是結合國情和旅情做了很多理性思考，特別是對技術(shù)邏輯、商業(yè)邏輯和財務(wù)邏輯做了深入的思考和探索。就像旅業(yè)商學(xué)院的開(kāi)放式討論，沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準的標準答案，但是每個(gè)參與者都會(huì )有不同程度的收獲，這也是商業(yè)的魅力、討論的快樂(lè )吧。下面，我就區域鏈旅游的目前形勢、發(fā)展走向和需要把握的原則談幾點(diǎn)想法，供同志們參考。

一談到區塊鏈，人們自然會(huì )將比特幣與區塊鏈聯(lián)系起來(lái)。眾所周知，比特幣（BitCoin）是由日裔美國人中本聰發(fā)明的，2008年11月中本聰發(fā)布白皮書(shū)《比特幣：一種點(diǎn)對點(diǎn)的電子現金系統》并提出區塊鏈的概念，2009年1月3日，比特幣軟件正式運行。此后，參考比特幣的技術(shù)實(shí)現，包括一千多種數字貨幣在內的各種區塊鏈應用層出不窮。實(shí)際上，數字貨幣離不開(kāi)區域鏈，而區域鏈遠不止數字貨幣。

區塊鏈是超越比特幣的技術(shù)總稱(chēng)。伴隨著(zhù)比特幣的爆炒，數字貨幣總規模一度突破六千億美元，區塊鏈技術(shù)也因此引發(fā)了人們的強烈關(guān)注，從一個(gè)計算機專(zhuān)業(yè)人士都不容易弄清楚的技術(shù)名詞，很快就“凡井水處皆能歌柳詞”。從專(zhuān)業(yè)角度說(shuō)，區塊鏈是比特幣的底層核心技術(shù)，比特幣只是區塊鏈的應用形式之一，而不能簡(jiǎn)單地將比特幣和區塊鏈劃等號。到目前為止，區塊鏈已演化出三代技術(shù)了，即區塊鏈1.0——數字貨幣、區塊鏈2.0——數字資產(chǎn)與智能合約，以及區塊鏈3.0——區塊鏈鏈接移動(dòng)終端。

區塊鏈本質(zhì)上是一個(gè)分散化、不可篡改的網(wǎng)絡(luò )式數據庫，其主要支撐包括分布式技術(shù)、密碼技術(shù)和共識算法。其中，分布式技術(shù)作為基礎，使得區塊鏈的節點(diǎn)分布在不同的物理區域并保持邏輯一致；密碼技術(shù)作為骨骼，保障了區塊鏈系統的數據安全；共識算法作為靈魂，為區塊鏈系統提供了一套解決信任和價(jià)值傳遞問(wèn)題的方案。

區塊鏈內含了數據資源去中心化和決策分散化的價(jià)值取向，承載了現代商業(yè)文明不可或缺的分工協(xié)作與契約精神。區塊鏈技術(shù)使得以數據為代表的資源，不像傳統中心化系統一樣被中心節點(diǎn)所壟斷。共識算法使得區塊鏈上的經(jīng)濟活動(dòng)，需要多數節點(diǎn)的參與并達成一致共識。因此，區塊鏈的去中心化只是手段，不是目的。通過(guò)去中心化，輔以不可篡改的特性，區塊鏈構建了一種參與者相互背書(shū)的信任協(xié)作機制。它不僅可以傳輸數據，還可以傳輸價(jià)值。

從應用上說(shuō)，區塊鏈大體上可以分為鏈圈和幣圈兩大流派。是否發(fā)行用于流通的代幣是兩者的分水嶺。幣圈憑借白皮書(shū)靠ICO做前期募資，技術(shù)上是說(shuō)得通的。但是許多打著(zhù)區塊鏈幌子的投機炒作項目也混雜其中，絕大多數項目難以落地。鏈圈更多指的是以區塊鏈技術(shù)改造傳統行業(yè)的項目，他們通常不需要靠公開(kāi)發(fā)行代幣實(shí)行經(jīng)濟激勵。

理論是灰色的，而實(shí)踐之樹(shù)常青。區塊鏈的技術(shù)特征和價(jià)值取向決定了對區塊鏈的應用研究，不能，也決不可能只是局限于數字貨幣。對于旅游創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的政策制訂者、戰略研究者和市場(chǎng)實(shí)踐者來(lái)說(shuō)，尤其要關(guān)注區塊鏈在具體消費場(chǎng)景中的商業(yè)應用。

雖然行業(yè)里談得很熱鬧，“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”，在看上去很高大上的會(huì )議和似乎很權威的媒體推波助瀾下，很多業(yè)者開(kāi)始有了焦慮感。仿佛再不與區塊鏈沾些邊，就馬上自決于大眾旅游時(shí)代似的。事實(shí)真是如此嗎？

區塊鏈的商業(yè)應用還處于觀(guān)念導入期，還沒(méi)有出現明晰的區塊鏈在旅游業(yè)的應用場(chǎng)景。受到比特幣炒作的影響，區塊鏈頂著(zhù)“技術(shù)革命的新力量”的光環(huán)而受到資本的追捧。截至今天，鏈塔數據庫（BlockData）收錄了 489 家國內的區塊鏈公司，這些企業(yè)成立的時(shí)間多數集中在1～3年。根據評估結果，七成以上的參評企業(yè)沒(méi)有達到獲星標準，而我們看到，今年前三個(gè)月獲得投資的區塊鏈公司數量，還是達到了去年全年的40%。

就這樣在資本和傳媒的相互作用下，區塊鏈一時(shí)被推到了網(wǎng)絡(luò )輿情的風(fēng)口浪尖。這么拗口的一個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞，其中所涉及的技術(shù)即便是資深計算機專(zhuān)業(yè)人士想要全面、深入理解都絕非易事的科技新生事物，卻出現了概念導入期就快速社會(huì )泛化的傾向。從最高決策層到小鎮青年都在談?wù)搮^塊鏈、幣圈、鏈圈，旅游業(yè)的會(huì )議、研討和媒體對此也跟風(fēng)呼應，就像前些年智慧旅游、大數據、云計算一樣，不談區塊鏈似乎就跟不上形勢。前些年有人喜歡說(shuō)“在風(fēng)口上豬都能飛起來(lái)”，可是等風(fēng)口過(guò)去了又怎么樣，豬還是豬嘛！

當前，從研究機構、投資人、管理者到三四線(xiàn)城市的基層旅游從業(yè)者都在談?wù)搮^塊鏈，我看不見(jiàn)得是好事?？刂撇缓镁秃苋菀壮霈F炒作概念引發(fā)投資泡沫的風(fēng)險，旅游業(yè)界很容易就被帶到溝里了?，F在，基于區塊鏈發(fā)行數字貨幣的幣圈比較熱，包括比特幣、以太坊在內的熱門(mén)幣種已有二十多種，其它知名幣種也有同等規模，全部數字貨幣種類(lèi)已超過(guò)1334種。相比之下，靜下心來(lái)探索區塊鏈在旅游消費、旅游供給、旅游交易等領(lǐng)域具體商業(yè)應用的鏈圈則比較冷，能夠將區塊鏈應用于旅游場(chǎng)景的項目更屬鳳毛麟角。更直接地說(shuō)，就是各種概念炒作的多，與旅游業(yè)具體結合、有價(jià)值的實(shí)際應用少。這不正常嘛！技術(shù)是為了提高市場(chǎng)效率的，而不是用來(lái)炒作的。我們有必要提醒決策者和實(shí)踐者，不要被概念忽悠了。區塊鏈在旅游業(yè)中的應用場(chǎng)景尚未明晰，其商業(yè)模式和商業(yè)邏輯也尚未成熟。這個(gè)結論是在專(zhuān)題研究和多次研討的基礎上做出的，今天可以公布了。

區塊鏈旅游還會(huì )繼續發(fā)酵，涉旅監管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )和企業(yè)家對此需要保持清醒的頭腦，并加以密切關(guān)注。目前區塊鏈公司的主要布局集中在：金融服務(wù)、身份認證與安全、生態(tài)系統、法律服務(wù)、社交、游戲和博彩等領(lǐng)域。不管我們做什么樣的提醒，區塊鏈的概念肯定會(huì )繼續炒作和泛化，但真正的商業(yè)落地肯定還需要幾年的時(shí)間?？紤]到區塊鏈在交易并發(fā)能力、數據存儲能力、通用性等方面還存在不足，BAT、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局區塊鏈技術(shù)的同時(shí)，也在推動(dòng)區塊鏈技術(shù)的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。相比之下，包括OTA在內的國內旅游企業(yè)在資本積累和技術(shù)儲備上，尚有差距。今明兩年，旅游業(yè)界的區塊鏈概念泡沫很可能會(huì )進(jìn)一步加大，同時(shí)也會(huì )有一部分公司和團隊開(kāi)始探索區塊鏈與具體旅游場(chǎng)景相結合，通過(guò)解決市場(chǎng)痛點(diǎn)去推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng )新，不同類(lèi)型企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)和扮演的角色會(huì )有所差別。我們需要跟蹤關(guān)注包括途易這樣的國際旅游集團對區塊鏈技術(shù)的商業(yè)應用，及其重塑旅游產(chǎn)業(yè)未來(lái)走向和全球格局的可能性。同時(shí)也要關(guān)注小微型旅游企業(yè)對區塊鏈技術(shù)的跟蹤和嘗試，假以時(shí)日，他們中間的優(yōu)秀者會(huì )通過(guò)科技創(chuàng )新和市場(chǎng)競爭脫穎而出，引領(lǐng)中國旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。

我們既不能對區塊鏈旅游視而不見(jiàn)，也不能盲目推波助瀾。有人會(huì )問(wèn)，區塊鏈技術(shù)會(huì )不會(huì )成為新時(shí)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的革命性動(dòng)能？會(huì )不會(huì )引發(fā)現象級的創(chuàng )新運動(dòng)？如果是，什么時(shí)候會(huì )成為現實(shí)，如果不是，泡沫什么時(shí)候破滅？研究可以預測未來(lái)趨勢，但是專(zhuān)家不是算命先生，不可能精算具體事件。雖然未來(lái)尚不清晰，但是仍然有必要對技術(shù)、思想、價(jià)值取向做跟蹤分析和理性研判。相信最終會(huì )回到理性的軌道上來(lái)、會(huì )有越來(lái)越多的業(yè)界人士將區塊鏈的去中心化、信任共識、信息不可篡改等特性與旅游行業(yè)中的場(chǎng)景運營(yíng)相結合，助力需求的挖掘，推動(dòng)產(chǎn)品的迭代，而非進(jìn)行概念的炒作。

冷靜分析區塊鏈旅游的科技內涵和應用理論。密切跟蹤旅游區塊鏈技術(shù)與行業(yè)應用動(dòng)態(tài)，為制定相關(guān)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略做好理論準備和技術(shù)儲備。旅游行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )和專(zhuān)業(yè)智庫要組織專(zhuān)門(mén)力量從技術(shù)應用、理論創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)政策等方面對區塊鏈進(jìn)行專(zhuān)題研究。既要指出從概念到技術(shù)再到產(chǎn)品的邏輯，也要理清從投資成本到財務(wù)回報的邏輯。對于實(shí)際投資者來(lái)說(shuō)，還要對區塊鏈旅游的發(fā)展機遇和可能出現的泡沫風(fēng)險做到心中有數。

在旅游市場(chǎng)可能出現概念泡沫或者產(chǎn)業(yè)風(fēng)險開(kāi)始積聚時(shí)，旅游行政主管部門(mén)要構建相應的治理體系來(lái)實(shí)施、加強監管，以促進(jìn)行業(yè)健康、有序、可持續發(fā)展。十三屆全國人大通過(guò)的國家機構改革方案，組建了文化和旅游部，著(zhù)力構建現代旅游治理體系，提升對紛繁復雜的旅游市場(chǎng)和旅游產(chǎn)業(yè)駕馭能力，將是國家旅游行政主管部門(mén)建設的題中之義。隨著(zhù)全域旅游的深入推進(jìn)，旅游業(yè)的邊界不斷擴大，創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新進(jìn)一步加快，監管部門(mén)也要不斷提升興旅治旅的綜合能力和專(zhuān)業(yè)水平。根據金融監管的規定，比特幣等數字貨幣交易在我國是禁止的，旅游部門(mén)不能因此就不再關(guān)注這一現象了。對于區塊鏈旅游，既不能堅決杜絕，也不能放任不管，而是要沉著(zhù)應對，引導技術(shù)公司和投資機構切實(shí)解決旅游行業(yè)痛點(diǎn)，重點(diǎn)解決人民對美好旅游生活的追求與旅游供給不平衡不充分的矛盾。

旅游運營(yíng)商要關(guān)注市場(chǎng)基本面，堅定不移地走當代科技與大眾旅游融合發(fā)展的道路。在解決行業(yè)痛點(diǎn)和提高生產(chǎn)力的過(guò)程中，應最大限度地向技術(shù)研發(fā)機構說(shuō)清楚需要解決的問(wèn)題清單。投資者應著(zhù)重探索區塊鏈在具體旅游場(chǎng)景的應用，通過(guò)提升旅游市場(chǎng)效率,更好地為廣大游客提供誠信而有品質(zhì)的服務(wù)。而不是打著(zhù)區塊鏈的旗號進(jìn)行金融炒作，尤其要防止出現盲目地把旅游金融抬高到不可控水平的風(fēng)險。決不能為了區塊鏈而區塊鏈，甚至把區塊鏈和旅游業(yè)完全割裂開(kāi)來(lái)，一味地炒作概念，終會(huì )傷及行業(yè)自身。

全行業(yè)對區塊鏈要有清醒的認識，任何時(shí)候、任何行業(yè)都不可能完全以機器信任代替人的信任，更不能因此而放棄對“游客至上，服務(wù)至誠”的旅游業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的堅守。全行業(yè)在科技創(chuàng )新和文化創(chuàng )意的同時(shí)，要時(shí)刻牢記習總書(shū)記的教導，“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”?！靶腋６际菉^斗出來(lái)的”。踏踏實(shí)實(shí)地努力，堅持做陽(yáng)光下的生意，主動(dòng)承擔社會(huì )責任，增強自我約束，不斷提升社會(huì )對旅游業(yè)的信任、信心和尊重，終是國家旅業(yè)的王者之道。