2018年3月，上海正值春暖花開(kāi)的好時(shí)節。而就在今日，日本”國寶級匠人“的新津春子女士現身上海桂林路漢庭酒店。此人正是因為追求極致潔凈而被NHK所追蹤拍攝。新津女士初到酒店，便隨機進(jìn)入一間客房當起“衛生檢查員”。

此次新津春子再次造訪(fǎng)漢庭，為漢庭酒店的清潔師上了一堂生動(dòng)的清掃整理課程，并與現場(chǎng)的清潔師相互切磋清潔技巧。短短一日的培訓，不但有近百名漢庭清潔師的實(shí)地參與，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播，覆蓋了漢庭全國的萬(wàn)余名酒店清潔師?；顒?dòng)現場(chǎng)，漢庭品牌CEO兼首席清潔官徐皓淳帶領(lǐng)全國2000多家漢庭酒店共同宣誓：漢庭凈心凈力，2018“凈”出新高度。

作為清潔界的巨星，新津春子與同事們把日本東京羽田機場(chǎng)打掃成“世界上最干凈的機場(chǎng)”，看似簡(jiǎn)單的清掃，在新津春子的眼里，全部都是細節，三十年如一日，始終堅持不懈，是這位匠人一生的追求，“清掃沒(méi)有秘訣，但是要有耐心，要么不做，要做就做到最好！”新津春子簡(jiǎn)單的一句話(huà)，表達了其兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的匠人之心，而這與漢庭對于“干凈”始終如一的品質(zhì)追求不謀而合。

漢庭以匠人之心精雕細節 干凈生態(tài)圈首次對外展示

  伴隨著(zhù)國內消費需求的迅速發(fā)展，針對消費者最為關(guān)心的酒店衛生問(wèn)題，漢庭率先發(fā)起了“干凈運動(dòng)”，提出“愛(ài)干凈，住漢庭”的口號，并推出酒店干凈評級體系，“正如新津春子對待工作的認真態(tài)度一樣，漢庭也要將這種工匠精神注入對清潔師的專(zhuān)業(yè)化培養之中?！比A住首席質(zhì)量官孫清一對漢庭的“干凈”品質(zhì)提出了新的要求。

2018年，漢庭對于“干凈”追求的腳步毫不停歇，不斷升級品質(zhì)，將“干凈”做到細致入微，“看不見(jiàn)的地方也要干凈，99％的全面抑菌，5大死角一網(wǎng)打盡”是漢庭的打掃標準。從電梯間的玻璃到走廊的地毯，房間棉織物品統一經(jīng)過(guò)5道專(zhuān)業(yè)洗滌程序，165度高溫熨燙；80多種洗滌劑加50多種清掃工具的全方位打理力求為住客營(yíng)造一個(gè)舒適的洗浴空間；15分鐘紫外線(xiàn)消毒及100度沸水殺菌，讓消費者能擁有如同家一般的飲水安心。

以“干凈”品質(zhì)提升 助力漢庭業(yè)績(jì)飛速發(fā)展

2017年初開(kāi)始，漢庭通過(guò)內部技能培訓和客人點(diǎn)評等衡量標準來(lái)為一線(xiàn)清潔員進(jìn)行星級評定，以培育酒店清潔人員的專(zhuān)業(yè)性和榮譽(yù)感，為在清潔工作崗位上盡心盡力付出的一線(xiàn)清潔員提供成為“匠人”的環(huán)境和沃土，讓每個(gè)人都有成為新津春子的機會(huì )。同時(shí)，漢庭也一直致力于不斷研究更高效顯著(zhù)的清潔手法，酒店引進(jìn)世界五百強企業(yè)藝康公司專(zhuān)業(yè)安全的13款清潔劑以及美國家庭用品第一品牌的樂(lè )柏美產(chǎn)品并率先與行業(yè)領(lǐng)先的洗滌公司超潔進(jìn)行合作，精益求精讓漢庭“干凈”事業(yè)更上一層臺階。 

近日，“BrandZ?2018最具價(jià)值中國品牌100強”排行榜發(fā)布，漢庭品牌連續第五年入圍該榜單品牌價(jià)值大增50%，達到6.7億美元，成為品牌價(jià)值增長(cháng)10強之一。這不僅體現出漢庭品牌的市場(chǎng)地位，也充分說(shuō)明以“干凈”為代表的品質(zhì)提升，獲得了來(lái)自市場(chǎng)的認可。徐皓淳表示：“2018年初，華住酒店集團公布了2017年財報，凈營(yíng)收實(shí)現了81.702億元，同比增長(cháng)25%，而漢庭作為國民酒店品牌的代表，也取得了RevPAR同比增長(cháng)7.6%的出色成績(jì)。預計到2019年，將有超過(guò)90%的漢庭以全新的概念面市，實(shí)現漢庭的全面升級?！?/p>

漢庭追求的“干凈”已經(jīng)遠遠不止表面的清潔，而是代表了整個(gè)品牌的核心內涵。在2018年，漢庭將對“干凈認證”的酒店不斷提升品質(zhì)，并加大對于“匠人”清潔師的培育，為消費者提供更加美好的住宿環(huán)境而努力。