【中國景區聯(lián)盟訊】2018年3月27日，由中國景區聯(lián)盟和盈科旅游聯(lián)合主辦的“中國景區聯(lián)盟第五期行業(yè)沙龍”在北京國貿大廈如期舉行。中國景區聯(lián)盟總干事張國剛、中國萬(wàn)通國際集團旅游事業(yè)部執行總裁 北京會(huì )展中心運營(yíng)副總丁虢、圣東木屋總經(jīng)理李興華、聯(lián)動(dòng)時(shí)代總經(jīng)理金陽(yáng)、深大智能集團副總裁鮑貴寶嘉賓及60余位旅業(yè)同仁，就本期議題“供應商助力景區差異化經(jīng)營(yíng)”進(jìn)行了深層次的探討和交流。

首先，中國景區聯(lián)盟總干事張國剛對參會(huì )來(lái)賓介紹聯(lián)盟能為會(huì )員單位提供的資源及業(yè)務(wù)拓展進(jìn)行了深入淺出的講解。張總表示：“集人、集資、集智、集創(chuàng )新、集資源來(lái)協(xié)助會(huì )員單位良好發(fā)展是聯(lián)盟的使命，同時(shí)張總誠摯邀請更多的旅游行業(yè)翹楚加入聯(lián)盟，景區聯(lián)動(dòng)共謀發(fā)展”。

景區要發(fā)展內容是關(guān)鍵 

北京會(huì )展中心坐落于鳥(niǎo)巢東南角，前期定位為旅游會(huì )議會(huì )展項目。逐漸轉型改造部分場(chǎng)館，引進(jìn)包括3D美術(shù)展、4D全息館等項目開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。該景區通過(guò)對到訪(fǎng)的游客年齡構成進(jìn)行分析，發(fā)現主要客群是家庭及學(xué)生群體。作為該景區的管理者，丁虢分享到：作為身處在年客流5000萬(wàn)的景區中的小景區，北京會(huì )展中心利用自身區位優(yōu)勢及項目特點(diǎn)將自身旅游產(chǎn)品定位為親子游及游學(xué)，通過(guò)整合簽約110家親子平臺和京津冀近千家地接旅行社渠道，為親子家庭及旅游團游客量輸入提供充足保障。對于景區的未來(lái)發(fā)展規劃，除了轉型游學(xué)，丁總也講到景區未來(lái)發(fā)展也應從引進(jìn)新穎的二次消費項目、研發(fā)優(yōu)質(zhì)文創(chuàng )產(chǎn)品著(zhù)手。

精準客群畫(huà)像精準營(yíng)銷(xiāo) 

休閑度假產(chǎn)品目前還處于比較早期的發(fā)展水平，限制在于政府對于土地政策上的局限。古北水鎮的火爆說(shuō)明了市場(chǎng)對于休閑旅游的需求，不過(guò)這種人為造景這種重資產(chǎn)打造的景區很難去復制。對此，圣東木屋創(chuàng )始人李興華分享到：“景區打造首先要鎖定目標客群，對產(chǎn)品精準定位。再去規劃、設計及打造服務(wù)產(chǎn)品，給客戶(hù)足夠獨特的目的地體驗”。以北京京郊某項目為例，圣東在規劃時(shí)就在考慮建筑與風(fēng)景之間的關(guān)系。在不破環(huán)自然的前提下將包括服務(wù)中心及餐廳在內的二十多棟木屋別墅與自然融為一體，打通人與自然的關(guān)系。

文旅融合后將對旅游產(chǎn)業(yè)供給端提出更高要求 

今年兩會(huì )將文化部與旅游局合并，且強調全域旅游的發(fā)展方向。景區依靠線(xiàn)上、線(xiàn)下各種渠道帶客流、單純的賣(mài)門(mén)票已沒(méi)有未來(lái)。對于景區的發(fā)展方向，聯(lián)動(dòng)時(shí)代總經(jīng)理金陽(yáng)提出應向游客提供個(gè)性化的產(chǎn)品與有溫度的服務(wù)，而做到這一點(diǎn)需要從景區信息化建設著(zhù)手，打造智慧景區。依據數據重新定位目標市場(chǎng)，將地域文化、自然資源結合，開(kāi)發(fā)文創(chuàng )產(chǎn)品、促進(jìn)二消。從而達到差異化經(jīng)營(yíng)，從管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等層面深度貼合目標客群。 

圍繞景區打造目的地全域旅游 

深大智能副總裁鮑貴寶先生在談到全域旅游概念時(shí)提出：“在整合行業(yè)都在弱化門(mén)票的同時(shí)，流量未必會(huì )增加。補全這一缺口的解決方式也只有通過(guò)智慧景區的信息化來(lái)加強管理、服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)，并與符合市場(chǎng)需求的二消相結合來(lái)更好的吸引目標客群?！倍谌蚵糜蔚拇蟊尘跋?，景區更要與周邊的旅游資源相結合，避免同質(zhì)化，也能夠提高自身的競爭力。這才是最好的發(fā)展之路。 

圓桌討論環(huán)節，四位嘉賓就智慧景區建設、全域旅游政策落地、景區二消項目開(kāi)發(fā)等問(wèn)題進(jìn)行了交流與展望。

如今的旅游市場(chǎng)已逐漸被細分化，人們的旅游選擇已逐漸擺脫旅行社的規劃。定制化、個(gè)性化、貼合不同需求的旅游產(chǎn)品將越來(lái)越多的涌現出來(lái)。傳統景區要想在后門(mén)票經(jīng)濟成功轉型，要從了解自身優(yōu)勢與不足、分析市場(chǎng)，以旅游為載體、以文化為核心，整合資源、重構產(chǎn)品，找到差異化生存路線(xiàn)，最終接駁到全域旅游的新時(shí)代中去。