成年人對上海迪士尼的驚喜，不，驚愕，自入園開(kāi)始。入園之前的蛇形柵欄足以讓當年的世博園陣仗自嘆不如，從園區出租車(chē)下客處開(kāi)始走到檢票處的時(shí)間，粗略對比，應比從火車(chē)上海站打車(chē)到迪士尼的時(shí)間長(cháng)。這還是臘月29的人流，五一、國慶乃至暑假高峰期用時(shí)可以自行估算。

迪士尼目前嚴禁自帶食品，保安翻包查食品之仔細，比機場(chǎng)查違禁品嚴格——這讓飯點(diǎn)上的游客只好在園內進(jìn)餐。園區內主要餐飲價(jià)格如下：85元一碗的牛肉面或者蓋澆飯，48元的兒童餐（真的就是兩至三個(gè)蝦仁加一小坨飯），40元一個(gè)的冰激凌（與便利店的花臉冰激凌區別主要在于米老鼠頭形狀），80元一個(gè)的火雞腿（比價(jià)格更離譜的是要起碼排一小時(shí)隊）。但凡能夠自帶食品，這些東西銷(xiāo)路不言自明。婦女兒童占游客一多半，整個(gè)園區不提供一杯免費熱水，只有水溫接近零度，似乎用冰剛化開(kāi)的直飲水可供你裝瓶，可謂寒冬臘月喝涼水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭，除了冒著(zhù)著(zhù)涼的風(fēng)險鍛煉兒童意志力，想不出半點(diǎn)好處。

得知家門(mén)口公園里尋?？梢?jiàn)的旋轉木馬項目也得排隊2小時(shí)后，對熱門(mén)景點(diǎn)排隊3小時(shí)起也就不難理解。工作人員已經(jīng)口干舌燥懈于應對問(wèn)詢(xún)，愛(ài)排就排。出于好奇，在晚9點(diǎn)離園時(shí)通過(guò)園區APP查詢(xún)了一下排隊用時(shí)，熱門(mén)景點(diǎn)仍需120分鐘，但10點(diǎn)就閉園，很想了解這些尚被擠在排隊隊伍中進(jìn)出兩難的家長(cháng)的心理活動(dòng)。網(wǎng)上攻略必提的所謂快速通行證，早上9點(diǎn)左右就已經(jīng)被提示當天所有快速通行證已發(fā)完，但是一個(gè)個(gè)景點(diǎn)看不到頭的排隊人群，到底是誰(shuí)領(lǐng)了去？主題演出大多不錯，舞臺布景先進(jìn)，演員功底扎實(shí)，適合學(xué)齡前兒童，但排隊也得一小時(shí)起，除了你去現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)，APP上沒(méi)有對該何時(shí)排隊，能夠看的最近一場(chǎng)是哪一場(chǎng)次有任何提示。盛裝巡游是迪士尼招牌節目，可惜每天只有兩次，包括一次你正在吃飯的12點(diǎn)。

高鐵尚有免費熱水，有最低15元的盒飯硬性提供，飛機上嫌機餐難吃還能享用自己帶的食品。相比東北雪鄉的硬暴力，迪士尼游客因起碼的救濟手段被剝奪后的種種不堪體驗，堪稱(chēng)冷暴力。APP上給一個(gè)演出前的提示，望不到頭的入園柵欄里給兒童留一條綠色或者快速通道，這對世界級的旅游運營(yíng)商又有多難？從12345市長(cháng)熱線(xiàn)的體驗開(kāi)始，上海是一個(gè)讓你待的時(shí)間越久，越覺(jué)得做得好的地方挺多的城市。因而，在上海這種各種軟硬實(shí)力首屈一指的大城市遇到這種體驗，可能也就越讓人心寒，尤其是那些第一次來(lái)上海的游客，加深了對所謂大城市“只要錢(qián)”，“死要錢(qián)”，“逮住機會(huì )往死里宰”的誤解。不錯，迪士尼是可以在門(mén)票之外，另外花大概3000起每人，就可以體會(huì )不一樣的vip 體驗，專(zhuān)人帶領(lǐng)不用排隊，長(cháng)驅直入園區各大熱門(mén)景點(diǎn)。這點(diǎn)我們可以接受，也談不上妒忌，別人花了超一般水準的錢(qián)，理應享受超一般水準的服務(wù)。但是我們不能連一般水準的服務(wù)也得不到保證，甚至是沒(méi)有服務(wù)，容易有出了錢(qián)還被罵自找上門(mén)的悶氣。何況門(mén)票錢(qián)并不菲，對于不少外地游客，加上來(lái)回交通食宿，也是需要舉家才能下的決心。

上海有句俚語(yǔ)：做人做事吃相勿要太難看。但是很遺憾，個(gè)人認為迪士尼來(lái)上海后，起碼在目前，吃相上有點(diǎn)難看了。

*本文來(lái)源：證券時(shí)報，作者：蔣光祥，原標題：《迪士尼切莫成為上海雪鄉》。