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登錄在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)升級大潮的推動(dòng)下,消費不同的細分領(lǐng)域在快速重構,原有商業(yè)形態(tài)被顛覆,不少大公司高管、知名投資人選擇“再創(chuàng )業(yè)”,用自己的形式重新定義著(zhù)商業(yè),一批新物種正在破土而出。
王功權是這批“造物者”中的典型代表,他創(chuàng )立的青普旅游,將人文與度假深度融合,成為新中產(chǎn)向往的一個(gè)精神家園。
從萬(wàn)通國際董事長(cháng),中間加盟IDG資本和鼎暉投資擔任合伙人,到現在成為一個(gè)全新項目的創(chuàng )始人,王功權完整經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾個(gè)階段,并參與了攜程、如家、漢庭、驢媽媽等文旅項目的投資。
回溯初心,王功權為何選擇再創(chuàng )業(yè)?他對互聯(lián)網(wǎng)不同發(fā)展階段有怎樣獨到的認知,產(chǎn)業(yè)升級的主流趨勢是什么?為什么青普核心對準的是新中產(chǎn)消費人群?
時(shí)代正在快速發(fā)生巨變
我進(jìn)入商業(yè)這么多年,不管是做企業(yè)還是做投資,都會(huì )有職業(yè)敏感。職業(yè)敏感讓我意識到一個(gè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),從中我又看到了一套自己的理解,并且認為這套理解是自洽的,難免躍躍欲試。
以前我創(chuàng )過(guò)業(yè),投過(guò)資,創(chuàng )業(yè)者九死一生,原來(lái)每個(gè)被投公司都像自己的孩子一樣,失敗了就像自己的朋友在戰場(chǎng)上犧牲,擦擦血,掩埋了尸體繼續走,所以不覺(jué)得陌生、悲壯和危險。
在這種情況下,正好原來(lái)合作過(guò)的合伙人找到我,說(shuō)想一起做點(diǎn)事情,而我自己就像在商場(chǎng)多年的戰士,感覺(jué)機會(huì )到來(lái),就選擇了又一次出征。
這是做青普的第三年,我最早在美國硅谷做過(guò)天使投資,主看互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)項目,后來(lái)到IDG做TMT的早期投資,基本在B輪左右,到鼎暉后涉及TMT、清潔能源、醫療、醫藥、大消費等,業(yè)務(wù)拓展更廣一點(diǎn)。
以前我涉及的旅游度假領(lǐng)域的項目,包括攜程、如家、漢庭、驢媽媽等,目前都成為中國細分品類(lèi)的第一名。所以,當我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有適合機會(huì )的時(shí)候,商業(yè)理解上還是有一些優(yōu)勢。
青普這個(gè)項目,不管是從投資人還是從創(chuàng )業(yè)者角度,我認為是可以做大的。至于說(shuō)投資界有些人認為做不大,我覺(jué)得他們思想不實(shí)。
投資界的絕大部分人,還沉浸在兩年前的互聯(lián)網(wǎng)思維,而這兩年發(fā)生了非常大的變化。所以?xún)赡昵暗耐顿Y邏輯,包括在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很有經(jīng)驗的從業(yè)者,他們的思維方式已經(jīng)嚴重落伍,并且成為現在進(jìn)入新階段的障礙,因為巨變發(fā)生的時(shí)間太短了,新的東西到底是什么他們還沒(méi)有轉過(guò)來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第三階段:傳統經(jīng)濟登場(chǎng)
新思維、舊思維如何區分?因為大家一般談新經(jīng)濟,總體是圍繞著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi),不管是大數據還是區塊鏈。這樣的話(huà),新舊思維的劃分實(shí)際上跟互聯(lián)網(wǎng)的不同階段密切相關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)階段是三門(mén)戶(hù)時(shí)期——新浪、搜狐、網(wǎng)易,穿過(guò)三個(gè)階段的目前只有騰訊,一直到全球互聯(lián)網(wǎng)破滅,市場(chǎng)縮水90%,那個(gè)時(shí)代就基本結束了。
等過(guò)幾年,到2014年互聯(lián)網(wǎng)再起來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的on line,而是off line的遷移。假如把第一個(gè)階段理解成是空中的云,第二個(gè)階段是云中調和下來(lái)的雨,這個(gè)階段的結束差不多以O2O的泡沫破裂為標志。
它以熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人為主,對不屬于互聯(lián)網(wǎng)的傳統產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家構成了巨大壓力,業(yè)態(tài)在迅速融合,但這種融合主要表現出來(lái)的還是網(wǎng)上對網(wǎng)下的壓力。
此外,一個(gè)非常明顯的特點(diǎn),你可以將這個(gè)階段理解為類(lèi)似于中國制造的粗放時(shí)期,很多主流消費和服務(wù)還沒(méi)有上來(lái),但已經(jīng)在催生,屌絲經(jīng)濟和幾個(gè)壟斷性大平臺成為這個(gè)階段的標志。
所謂的屌絲機制就是網(wǎng)民機制,基本特點(diǎn)是便宜、方便、快速傳播,以年輕人或者低收入階層為主。為什么會(huì )這樣?
1、互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物,年輕人反應會(huì )比較快。
2、涉及到使用方式、技術(shù)方面的事,年齡大的人不太會(huì )使用。
3、網(wǎng)絡(luò )上迅速聯(lián)結和溝通,使原來(lái)社會(huì )的非主流階層獲得了一次解放。
大家從不知道到知道,聚合在一起的力量很大,就可以做團購,和廠(chǎng)家進(jìn)行博弈。但總體來(lái)說(shuō),人均消費上不來(lái),消費還是以用戶(hù)的迅速擴展和壟斷為主,以至于形成了阿里巴巴、京東等典型的壟斷型大平臺。
由于過(guò)去龐大的流量和新應用對所有產(chǎn)業(yè)都構成了強大壓力,人和商務(wù)都上去了,只要有流量誰(shuí)都不怕,模式本身不掙錢(qián)仍可以做保險、數據、金融等。但你會(huì )發(fā)現在這個(gè)階段,根本容不得小型平臺的生存。
到O2O爆發(fā)的時(shí)候,大家最后一次的夢(mèng)想,委托別人30、40萬(wàn)搞一個(gè)系統,然后就on line干,on line人太多了。所以,那時(shí)候我就提出未來(lái)主要將是地面的壓力,地面這個(gè)O如果不能成體系的有保證,實(shí)際上最后兩個(gè)O都沒(méi)有了。
那時(shí)候很多人認為我老了,不理解新生事物。這種事情對我來(lái)說(shuō)也不是一兩次,結果就是不幸被我言中了。
2016年、2017年發(fā)生的很多事情,我們可以理解為互聯(lián)網(wǎng)第三階段的變化,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)人拼命地將互聯(lián)網(wǎng)和應用結合起來(lái)。這個(gè)階段可以描述為雨后春筍。
第二階段向第三階段轉換的一個(gè)主要表現,就是屌絲經(jīng)濟開(kāi)始呈現衰落。為什么會(huì )這樣?因為上面這場(chǎng)雨太大了,整個(gè)產(chǎn)業(yè)和社會(huì )全被震撼和沖擊了,迅速就開(kāi)始反應、迎接。
你能夠看到,如果說(shuō)前些年傳統產(chǎn)業(yè)還是在考慮,怎么跟新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對接?期間,各種設施在迅速完善和配套,國家的法制法規也迅速開(kāi)始跟進(jìn)。
你可以理解成馬云初期發(fā)展很快,是國家很多法制法規沒(méi)上來(lái),迅速發(fā)展起來(lái)了。
等到現在根本就不是對接的問(wèn)題,而是傳統經(jīng)濟登場(chǎng)。
垂直、高品質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)成為主流
到第三階段,全社會(huì )都上來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跟整個(gè)經(jīng)濟社會(huì )全面對接。所以我說(shuō),大雨落到了地上,真的和產(chǎn)業(yè)結合的東西開(kāi)始茁壯成長(cháng),新消費升級和新物種才不斷出現。
因為人類(lèi)經(jīng)濟生活主流地看的不是物美價(jià)廉,而是追求高品質(zhì)、好的服務(wù),賣(mài)貴、買(mǎi)貴是一種光榮,這是主流消費和主流人群的價(jià)值理念。
當整個(gè)融合開(kāi)始的時(shí)候,除了和原來(lái)大規模的網(wǎng)民經(jīng)濟不同之外,來(lái)自于傳統產(chǎn)業(yè)的主流經(jīng)濟體系、高消費群體正在全面推進(jìn),人群迅速地開(kāi)始細分,他們需要更加垂直、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品質(zhì)。
記得上一個(gè)時(shí)期,你的用戶(hù)不過(guò)千萬(wàn)都不好意思說(shuō),但是很少公司能從這些用戶(hù)手上拿到錢(qián),除了已經(jīng)形成的品牌聚合大平臺,不在平臺的企業(yè)獲客成本居高不下。
這種獲客成本可以理解成雜?,F象,我在大街上雜耍,用磚頭往腦袋上砸,折騰半天一身汗,一幫人說(shuō)好,一收錢(qián)都走了。最后發(fā)現為了維護那些非精準用戶(hù),你費了太大的努力。
到此,你會(huì )反思,如果剛開(kāi)始就找了兩個(gè)給錢(qián)的該多好……也就是說(shuō),服務(wù)方式不一樣,收入結構不一樣,收入對象就會(huì )發(fā)生變化,雜耍沒(méi)有必要,通過(guò)恰當的方式你獲取的錢(qián)可能會(huì )更多。
因此,以前是烏央烏央的人進(jìn)去,現在關(guān)鍵是誰(shuí)能夠精準地找到內容,給它們提供高品質(zhì)的服務(wù),使他付更多錢(qián)??梢岳斫獬芍髁鹘?jīng)濟的高品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品,也就是消費升級的東西,開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò )世界中出現了。
在這樣的情況下,在結構上恢復真正融合之后,進(jìn)入到第三個(gè)階段,從原來(lái)看山不是山,到最后看山還是山,就是說(shuō)通過(guò)你的產(chǎn)品和服務(wù),找對你的客戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)只不過(guò)是原來(lái)經(jīng)濟的一種應用手段而已。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的應用成為原來(lái)傳統經(jīng)濟的算法。
到這個(gè)時(shí)候,在融合和使用過(guò)程中,真的崛起的東西就是雨后春筍。就像馬云說(shuō)的,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟消失了,已經(jīng)變成了融到生活中的應用。產(chǎn)品在這個(gè)過(guò)程中,不僅沒(méi)有被狂風(fēng)驟雨摧毀,反而大地土壤肥沃,生長(cháng)得更加茂盛。
產(chǎn)業(yè)需要重新定義邊界
互聯(lián)網(wǎng)第三階段還有一個(gè)非常重要的特征,中國的新經(jīng)濟和傳統經(jīng)濟在迅速重構,又在迅速融合,可以理解成變量對變量,在運動(dòng)中結合,在這樣的過(guò)程中,用原來(lái)傳統經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)來(lái)理解事情,就會(huì )發(fā)現很扭曲。
在新經(jīng)濟、舊經(jīng)濟整個(gè)變量重構和結合的過(guò)程中,產(chǎn)生了巨大的新機會(huì ),很多新物種應運而生。這些新物種實(shí)際上是技術(shù)革命對傳統產(chǎn)業(yè)沖擊和融合的結果。
其實(shí)改革開(kāi)放之后這么多年,基本上解決的還是活力問(wèn)題,即生產(chǎn)要素的解放以及非公有制經(jīng)濟的發(fā)展,但是沒(méi)有從根本上解決國家的產(chǎn)業(yè)結構。
我們國家原來(lái)的產(chǎn)業(yè)劃分是按照社會(huì )主義蘇聯(lián)模式,并且根據這個(gè)劃分去給予完備,但由于互聯(lián)網(wǎng)對新經(jīng)濟的追求,信息時(shí)代的到來(lái),原來(lái)公有化時(shí)期形成的產(chǎn)業(yè),在這種情況下提出的結構調整,全是供給側的改革。
從另外一個(gè)維度上講,改革開(kāi)放40年,由于新舊經(jīng)濟交錯,實(shí)際上在用兩種標準做事情,現在這兩種標準互相之間的配合、矛盾已經(jīng)發(fā)揮到了極致,再按照這種方式走是不行的,帶來(lái)的問(wèn)題大家有目共睹。
所以國家進(jìn)行結構調整,開(kāi)始轉型、去產(chǎn)能化和支持創(chuàng )新等,商業(yè)形態(tài)才開(kāi)始迅速變異。
落實(shí)到青普來(lái)說(shuō),它既不是旅行社也不是酒店,旅行社、酒店都是按照原來(lái)方式劃分的,管理已經(jīng)出現問(wèn)題。如果說(shuō)一兩個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的是管理問(wèn)題,那整個(gè)行業(yè)所形成的就是產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,產(chǎn)業(yè)不成立,或者是產(chǎn)業(yè)在商務(wù)上不能自洽。這意味著(zhù)產(chǎn)業(yè)必須變異或者融合,說(shuō)白了就需要重新定義邊界,形成或者重構新的行業(yè)概念。
所以,我們?yōu)榱苏f(shuō)明自己不是酒店費了很大勁,最近因為某些事情有人在罵青普,但他們還是從酒店角度考慮。從道理上講很簡(jiǎn)單,如果你承認我是新物種,就別以酒店的標準來(lái)說(shuō)貴賤,除非你用另外一個(gè)新物種對比,不然邏輯上不成立。
新中產(chǎn)將成為消費中堅力量
新舊物種在更替,重構過(guò)程中主要的問(wèn)題是主流經(jīng)濟的增長(cháng),高品質(zhì)經(jīng)濟的增長(cháng),消費自然就升級了。
而消費升級主要依賴(lài)的群體是新中產(chǎn),新中產(chǎn)實(shí)際上區別于兩個(gè)群體,第一個(gè)群體是中國的富豪階級,在整個(gè)國家經(jīng)濟改革轉型過(guò)程中,財富的獲得有很多偶然因素,比如說(shuō)產(chǎn)業(yè)結合出現的機會(huì ),法制不健全因素,經(jīng)濟增長(cháng)暴利的因素等等。
而新中產(chǎn)是在市場(chǎng)比較充分的情況下,靠自己努力奮斗創(chuàng )造的財富,沒(méi)有太多過(guò)去野蠻時(shí)代的紅利。這也會(huì )導致,他們對財富和資產(chǎn)的態(tài)度會(huì )更加積極、理性、正向,同時(shí),他們還要再成長(cháng),提高與豐富自我。
我們可以理解成,在社會(huì )競爭和人生成長(cháng)過(guò)程中,他們基本上已經(jīng)擺脫了非常掙扎、完全無(wú)望的狀態(tài),已經(jīng)是靠著(zhù)自己的職業(yè)能力和生意獲得現在的身份。同時(shí)他們也需要再努力,才能夠使自己獲得更好的生活,他們是中國社會(huì )的中堅和希望之所在。
而青普的意義就在于,用戶(hù)在度假休閑的時(shí)候,不光是簡(jiǎn)單的玩樂(lè ),而是自己能夠體驗一些有所收獲的東西,能夠發(fā)現自己的美好,更進(jìn)一步地來(lái)提升自己,更加獲得別人的敬重。
也就是說(shuō),你在青普度假的時(shí)候,既要體驗不同的東西,有驚喜,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中還能學(xué)點(diǎn)兒向上的東西,這樣的話(huà)符合他們自我發(fā)現、自我提升的意識。
從本意上來(lái)說(shuō),我們也是不歡迎土豪的,新中產(chǎn)和“土豪”的區別就在于,是否在精神層面有所追求。我們要做的,是創(chuàng )造一種新中產(chǎn)日常觸不到的生活方式。人生起起伏伏,但終要在現實(shí)世界中找一片精神家園。
*本文來(lái)源:i黑馬網(wǎng),作者:王功權、張曉軍,原標題:《王功權:傳統經(jīng)濟登場(chǎng),新中產(chǎn)消費將成為主流》