傅盛2018新年演講:凡殺不死我的,必使我更強大

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:傅盛 2018-02-07
回顧2017,最讓人欣喜的就是,一個(gè)去中心化的獵豹正在形成。

過(guò)去幾年,獵豹年會(huì ),從包飛機三亞,到2000多人包郵輪環(huán)日韓,上百號人去北海道滑雪,春運期間包兩個(gè)高鐵去迪士尼,直到今年包動(dòng)車(chē)到澳門(mén)。年會(huì ),已成了獵豹人最翹首期盼的日子。而我,一般會(huì )在這個(gè)時(shí)刻帶大家一起回顧,反思。如下,分享給你們:)

一年又一年。

每年此時(shí),我都會(huì )回顧走過(guò)的路。有時(shí)候,欣然覺(jué)得,我們走在一條康莊大道;而有時(shí),又猛然警覺(jué),我們可能遇到了從未想過(guò)的挑戰。

這一年,對我而言,成長(cháng)是撕碎的,極致的,進(jìn)化的。

2017年的答卷

2017年,諸多困難的一次集中式爆發(fā):PC大盤(pán)萎靡,海外也面臨外部環(huán)境變化,Facebook、Google對整個(gè)移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行大量調整,收入銳減。

一整年,每三個(gè)月,我都覺(jué)得是一次考驗。市場(chǎng)上充斥著(zhù)各種聲音,包括股價(jià)表現,甚至境外機構發(fā)起對我們的惡意做空。我也目睹了,一批與我們同時(shí)代甚至還年輕的企業(yè),在劇烈變化中崩盤(pán),消失,甚或賣(mài)掉。

老實(shí)說(shuō),我一度不能理解,我們在工具產(chǎn)品超越了絕大部分競爭對手,為何還會(huì )遇到這樣的困境?無(wú)論如何,奮起反抗是第一步。

這一年,我們加強了組織能力和平臺建設,使其為業(yè)務(wù)賦能,用實(shí)際行動(dòng)交上了答卷:

老業(yè)務(wù)煥發(fā)活力,國內移動(dòng)工具銷(xiāo)售增長(cháng)了50%,公司賬上現金儲備超過(guò)30億;

移動(dòng)用戶(hù)逆增長(cháng),全球獲取了超過(guò)1.76億的新用戶(hù);

AI賦能原有產(chǎn)品,留存率提高12%;

直播產(chǎn)品Live me,成為工具之外的最大一個(gè)收入來(lái)源,蟬聯(lián)GooglePlay美國社交暢銷(xiāo)榜第一;

鋼琴塊2重回最高點(diǎn),輕游戲產(chǎn)品矩陣已初步形成,創(chuàng )造超過(guò)5000萬(wàn)的利潤;

無(wú)人機、新零售、線(xiàn)下流量等戰略投資布局,部分退出,為公司贏(yíng)得了超過(guò)10億人民幣的收入;

積極擁抱區塊鏈,已發(fā)布安全數字錢(qián)包Safe Wallet,陸續幾款區塊鏈產(chǎn)品即將上線(xiàn);

機器人業(yè)務(wù)全面發(fā)力,開(kāi)始領(lǐng)先行業(yè)。部分技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)展,我得保密。3月21日,我們會(huì )在水立方召開(kāi)機器人發(fā)布會(huì ),屆時(shí)一并分享我們在機器人領(lǐng)域的各項進(jìn)展。

說(shuō)這么多,我只是想讓大家知道:進(jìn)化了的獵豹,正在破繭而出。

八年回首,三次反殺

為什么獵豹有機會(huì )進(jìn)化呢?

回答這個(gè)問(wèn)題之前,我想把時(shí)間尺度拉得更大一點(diǎn),或許拉到足夠長(cháng)時(shí),很多問(wèn)題就能迎刃而解。

過(guò)去一年,獵豹遭遇了非常多的質(zhì)疑,甚至有人說(shuō),你們是機會(huì )主義,你們是蒙古騎兵,你們東突西殺。我就想了想這個(gè)問(wèn)題,為什么會(huì )給大家留下這樣的印象?

因為,客觀(guān)去看,相比行業(yè)對手,獵豹所處的生存環(huán)境,變化太快了;不比他們,一開(kāi)始就拿到了游戲,直播,社交支付等現金流很好的業(yè)務(wù);某種意義上,獵豹一直是在一塊比較荒蕪貧瘠的土地上開(kāi)墾。當然,也正因如此,才使得獵豹不斷有能力對抗時(shí)代,并有機會(huì )活下來(lái)。這也算是對我們的一種饋贈。

如果再要深層次剖析獵豹得以進(jìn)化的本質(zhì),就得從源頭找。我用一句話(huà)總結:八年回首,三次反殺。

獵豹第一次反殺:浴火重生

PC安全時(shí)代,我們當時(shí)還叫金山毒霸,同時(shí)代的競爭對手有瑞星,江民,卡巴斯基,以及后起之秀360。獵豹作為其中一支并不算強大的隊伍,頂住了360最強火力,不惜自我攻擊,宣布全網(wǎng)免費。一年之內,打掉存量收入95%,推出新業(yè)務(wù):網(wǎng)址導航和獵豹瀏覽器。

試想,本已命懸一線(xiàn),處在垂死掙扎的邊緣,自我革掉大頭收入的95%,有多難呢?某種意義上,我們犧牲了金山毒霸過(guò)去所有的業(yè)務(wù)積累。我們意識到,如果不壯士斷腕,擁抱這次變化,我們必然消失。沒(méi)有第二條生路。

現在結果如何呢?去年,也就是2017,獵豹整體收入近50億規模,而瑞星前年只有幾千萬(wàn)收入了。這就是一個(gè)時(shí)代的變化——大潮來(lái)臨,唯有擁抱。

獵豹第二次反殺:天外飛仙

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們用PC免費模式重構了商業(yè),從那一批古董級企業(yè)中幸存了下來(lái);等到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競爭開(kāi)始加劇,一批安全產(chǎn)品,像91、豌豆莢、茄子、UC等等,各種小的安全工具,巨頭殺入時(shí),要么投降,要么賣(mài)掉。還是獵豹,殺出重圍。也就是傳說(shuō)中的那個(gè)小酒館的故事,我們決定全力以赴,all in海外移動(dòng)。

這看起來(lái)天外飛仙。對于一個(gè)英語(yǔ)如此不好的人,想出這么一招,怎么講呢,不能說(shuō)誰(shuí)的靈魂附體吧。換作現在,不知能否想得出哦:)但那場(chǎng)硬仗打下來(lái),獵豹變得不一樣了,大家開(kāi)始真的相信夢(mèng)想了。當時(shí)不少同事,從珠海舉家搬遷北京,參與了那場(chǎng)獵豹清理大師的攻堅戰。

很多人,可能從未想過(guò),我們能從一個(gè)總部在珠海這么一個(gè)小漁村走出來(lái),變成了一家全球化的美國上市科技公司。也正因為這一招天外飛仙,才有了獵豹今天全球化業(yè)務(wù)的基礎。

獵豹第三次反殺:跑向未來(lái)

還記得,三年前,我去剛成立的廣州辦公室,員工跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō),傅總,為什么我們沒(méi)有那么多創(chuàng )新業(yè)務(wù),我們只是做海外呢?我當時(shí)給他一個(gè)回答,創(chuàng )新要和體量掛鉤。當時(shí),我們只有把一件事情做好的能力,一旦分散精力,或搞所謂創(chuàng )新,就可能喪失大好機會(huì )。

然而,今天的獵豹,不一樣了。我們在體量、研發(fā)能力和收入規模上,都不是一家小公司了。不是我口出狂言。雖然我們可能跟一些大公司有差距。但,獵豹已經(jīng)開(kāi)始寫(xiě)下它的傳奇。我們已經(jīng)是一家有超過(guò)20年安全技術(shù)和產(chǎn)品積累的企業(yè)。我們有能力基于A(yíng)I和區塊鏈為我們的業(yè)務(wù)賦能,抓住這個(gè)時(shí)代屬于我們的機會(huì )。

于是,我開(kāi)始認認真真地思考:能支撐我們跑向未來(lái)的,到底是什么?什么才是我們最重要的?什么才是決定性的?

獵豹遭遇的所有困難

都進(jìn)化成了獵豹的基因

當年,我第一次到珠海,每一刻都在想,怎么讓在金山工作了十年的人,能跟我有一樣互聯(lián)網(wǎng)化的思維。

那個(gè)時(shí)候,夜不能寐,憂(yōu)慮不堪。有一天,我的一個(gè)合作伙伴告訴我,他說(shuō),傅盛我發(fā)現了,全世界通過(guò)合并成立的新公司,90%以上都失敗了,只有像蘋(píng)果這樣的公司才能逆轉。我當時(shí)看著(zhù)他說(shuō),你為什么不早告訴我?如果你早告訴我,也許我就不那么無(wú)知者無(wú)畏了。

當時(shí)真是生死掙扎,對手四面圍剿,團隊剛合并,還未擰成一股繩??梢哉f(shuō),死法有很多種。沒(méi)人相信我們能活下來(lái)。只能絕地反擊,別無(wú)選擇。也許,沒(méi)有選擇,就是最好的選擇。困難,就是最大的財富。

如同尼采的一句話(huà):凡殺不死我的,必使我更強大。

慶幸的是,獵豹今天已經(jīng)不一樣了——獵豹所遭遇的所有的困難,都進(jìn)化成了獵豹的基因。

公司的本質(zhì)是什么?

或許,正是因為遇到困難,更加促使我不斷思考本質(zhì)。

這一年,我去了火人節,讀了很多書(shū),重新思考很多問(wèn)題。我在想——公司的本質(zhì)究竟是什么?其實(shí)第一反應就是收入。

誰(shuí)對于公司是這么判斷的呢?網(wǎng)上的評論分子。因為,只要你的收入和股價(jià)出問(wèn)題,他們就覺(jué)得你不行了。有時(shí)候,我罵一句,你懂個(gè)屁,然后就被截屏,說(shuō)CEO深夜罵街。我心里想,CEO深夜罵街有什么了不起?美國總統還白天罵街,不一樣治理好美國嗎?

任何一件事情,我們都不應該簡(jiǎn)單看評論。如果我們也和他們一樣,用一個(gè)收入考核現在的變化,就會(huì )失去真正的內在價(jià)值。

有一次,跟一個(gè)業(yè)務(wù)干部交流,他說(shuō),傅總,你不能這么說(shuō)我,我的收入漲了。我說(shuō),如果我像一個(gè)網(wǎng)上的評論分子,只用淺層的收入判斷本質(zhì),那我就不應該當CEO。我應該天天在網(wǎng)上發(fā)表評論就行了。

我一定要看到更內核的東西。

往下想,如果收入不是公司的本質(zhì),總該是業(yè)務(wù)吧?業(yè)務(wù)就是產(chǎn)品,有好產(chǎn)品就有一切???過(guò)去幾年,我們不停嘗試新產(chǎn)品,全力以赴做產(chǎn)品,遺憾的是,一個(gè)產(chǎn)品總有它的生命周期。沒(méi)有產(chǎn)品是長(cháng)盛不衰的。

公司的本質(zhì)不是收入,也不是業(yè)務(wù),那么,是團隊吧?我想了想,這也是一個(gè)偽命題。

因為,也許有一天,我也不會(huì )在獵豹;也許有一天,大家都不在了。這家公司又安排給了更年輕的一批人,也許獵豹更強大。喬布斯離開(kāi)蘋(píng)果10年,雖然有各種各樣的評論,但蘋(píng)果的體量比那個(gè)時(shí)候大了太多了;迪士尼去世了也有幾十年,管理層換了一茬又一茬,但迪士尼給人們帶來(lái)歡樂(lè )的夢(mèng)想從未改變,且越來(lái)越強大。

最后,我就想起了基因?;蛘?,叫文化,叫精神,叫使命。當一群人共同完成一件事情,過(guò)程中形成了共同的信仰、認知和信賴(lài)的時(shí)候,它就開(kāi)始變成這家公司的基因。不論中間有多少變化,只要這些基因在,就有可能重構這家公司。

公司也是一個(gè)獨立的生命體。它自己會(huì )成長(cháng),會(huì )進(jìn)化,我們只是它中間的一層哺育者,而已。我們一起參與過(guò)它的創(chuàng )建,已非常幸運。就像一個(gè)孩子,你把他生下來(lái),他的每一個(gè)細胞,都由你,分裂而來(lái),但有一天,他會(huì )和你不一樣,他也會(huì )有他自己的獨特性。

當我真正想清楚這個(gè)問(wèn)題時(shí),更加不在意外界的質(zhì)疑了。太多人沒(méi)有深度思考的能力,常常會(huì )把最外面的一層——收入做成公司的本質(zhì);或者把第二層——業(yè)務(wù)做成公司的本質(zhì)。

只要我們意識到,自己有機會(huì )建立一家完全與眾不同的公司,并將其注入基因,我們就不會(huì )如此盲目迷失,我們就有能力戰勝各種各樣的困難。

進(jìn)化中的獵豹基因:

積極進(jìn)取 彪悍執行 突破自我 反脆弱 充滿(mǎn)好奇 理性客觀(guān)

我今年最大的感觸是,從崛起的年輕人的身上,深深感受到了屬于獵豹的味道,屬于獵豹的基因。于是,我把它們認認真真地寫(xiě)了下來(lái):

獵豹第一個(gè)基因,積極進(jìn)取。我們選擇了獵豹這只動(dòng)物作為標志,雖然它并不完美,但我非常喜歡。我覺(jué)得它有精神。很多時(shí)候,獵豹的潛伏,只為那一瞬間的出擊。在這個(gè)世界上,獵豹是獨一無(wú)二的存在。

獵豹人應該是一群有進(jìn)取精神的人。我記得,有一次,有人轉述別人一句話(huà)給我,說(shuō)我們是機會(huì )主義;我說(shuō),你回去轉述他——一個(gè)鋤地的老農民,永遠不要去嘲笑一個(gè)在外拼搏人的夢(mèng)想。

獵豹第二個(gè)基因,彪悍執行。年終總結時(shí),一位同事說(shuō)了一句話(huà),也算我們的一個(gè)縮影——從厭倦或不適應閃電執行,正在變得擅于閃電執行。

他覺(jué)得,在獵豹,快是正常的,快是應該的。只有快,我們才有可能更多嘗試。沒(méi)有人能始終保證自己贏(yíng),但我只要保證,自己在不斷出手,不斷獲取經(jīng)驗,不斷成長(cháng),就能拿到最大概率贏(yíng)的機會(huì )。彪悍執行,其實(shí)是快的核心點(diǎn)。

獵豹第三個(gè)基因,突破自我。我們一定要不斷讓自己變得不一樣。我特別特別不愿意,和不能突破自我的人工作,甚至是談話(huà)。我喜歡和擁抱變化,突破自我的人在一起。人生每一天都是新的,每一個(gè)階段的自己,都可以變得不一樣。

獵豹第四個(gè)基因,反脆弱。外界變化太快,黑天鵝事件會(huì )越來(lái)越多,怨天尤人有什么意義呢?感嘆世界待你不公有什么意義呢?覺(jué)得自己懷才不遇又有什么意義呢?只有將每一次打擊,都看成一次成長(cháng)的機會(huì ),讓自己變得比以前更強大。這才是我們這群人應有的能力。

獵豹第五個(gè)基因,充滿(mǎn)好奇。無(wú)論任何時(shí)候,對這個(gè)世界都要有一雙好奇的眼睛。為什么要害怕失敗呢?其實(shí)你所有的害怕,無(wú)非是突破自己安全感的機會(huì )。當你對世界充滿(mǎn)好奇,勇敢迎接挑戰,像孩子一樣,哪怕摔了跤,滿(mǎn)臉鼻涕滿(mǎn)臉淚,再爬起來(lái),繼續走,總是樂(lè )呵呵,那么,你就會(huì )擁有反脆弱的能力。

獵豹第六個(gè)基因,理性客觀(guān)。這是過(guò)去一年我成長(cháng)最大的部分。以前,團隊發(fā)生一些變動(dòng),我的內心非常難以接受,最后我發(fā)現了,理性看待每件事,才是對彼此最好的負責。

宮崎峻有一部漫畫(huà),其中講了一句話(huà):人生就像一列火車(chē),不斷會(huì )就人上,有人下,誰(shuí)能和你同行,就是一種緣分,一種幸福,要感激所有同行的人;但,每個(gè)人都有自己的目標和終點(diǎn),每件事情也有自己客觀(guān)的規律,所以,我們要去理解,去接受,去理性地看待發(fā)生的一切。

我希望,獵豹能給每一位同事留下一些寶貴的烙印。即便有一天你們離開(kāi)了,到了世界任何一個(gè)角落,你們都可以說(shuō),曾經(jīng)有過(guò)這樣的精神,這樣一些特質(zhì)。好在,我看到很多這樣的基因,正在悄然注入大家。

只要獵豹這樣的基因在,暴風(fēng)雨再大,我們也一樣跨得過(guò)去。

時(shí)代劇變,如何領(lǐng)跑

雖然我們已經(jīng)形成自己的基因,有了一些優(yōu)秀的特質(zhì),但如果只是為了維持現狀,簡(jiǎn)單努力的奔跑,是不夠的。我們還要持續進(jìn)化。我們要去思考,時(shí)代劇變,如何領(lǐng)跑。只是靠加人、加錢(qián)和加班,不能解決本質(zhì)的問(wèn)題。

我們得去思考這個(gè)時(shí)代的變化。

我們必須不斷地Zoom in(放大格局)和Zoom out(專(zhuān)注聚焦)。一邊做好自己的事情,一邊往外看。順勢進(jìn)化自我,重塑我們的組織。

2017最重要兩個(gè)關(guān)鍵詞:區塊鏈與去中心化

2017年最火的關(guān)鍵詞,就是區塊鏈了。我印象最深刻的理解是去中心化。

我們這一代人,絕大部分都是在老師、家長(cháng)、老板這樣的環(huán)境中成長(cháng)起來(lái)的。下一代人,區塊鏈技術(shù)有沒(méi)有可能讓他們變得不一樣?如果這是一個(gè)下一代人的社會(huì )體系,我們是不是要擁抱它?從某種角度看,區塊鏈帶來(lái)的去中心化和互信機制,極大地提高了組織效率,也有可能重塑整個(gè)社會(huì )關(guān)系。

它讓以前最難實(shí)現的信任,通過(guò)代碼的形式實(shí)現了;讓以前最麻煩的復雜操作的中心化辦事機構,通過(guò)高效的網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了。當然,互聯(lián)網(wǎng)是區塊鏈的基礎。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),區塊鏈技術(shù)肯定不會(huì )火起來(lái)。甚至,AI也會(huì )是區塊鏈的一個(gè)加速器。

比特幣算是區塊鏈技術(shù)的嘗鮮應用。它最牛的地方在于零雇傭,零任命,連創(chuàng )始人都沒(méi)有出來(lái)過(guò),也不用每年出來(lái)演講,它就是一個(gè)巨大的經(jīng)濟體系。比特幣本身沒(méi)有公司,但它在全球的影響,已經(jīng)超過(guò)了絕大部分公司,甚至超出了一些國家的央行。

對我們而言,有沒(méi)有可能,吸取這樣的思想去改造組織?有沒(méi)有可能讓在座每個(gè)人都變成一個(gè)超級節點(diǎn),這樣我們就有可能從2000人變成1萬(wàn)人,1萬(wàn)人變成5萬(wàn)人。每個(gè)小節點(diǎn)的效率又很高,都在做對自己有效的事。這是我過(guò)去幾個(gè)月認真思考的問(wèn)題。

大變革時(shí)代,機會(huì )是最大的成本

互聯(lián)網(wǎng)的紅利正在消失,前20年,你只要做好一個(gè)APP,就可以打遍全球。今天,只有一個(gè)APP是不夠的。我們必須把整個(gè)體系和整套打法想清楚,我們才有機會(huì )。

我們看到更多成長(cháng)都在跨界。如果獵豹想再上一個(gè)臺階,如何突破自己的能力圈?

可能有人會(huì )說(shuō),不聚焦了。但今天的競爭手段已經(jīng)不再是一個(gè)單點(diǎn)的比拼,而是一整套體系化的立體競爭。大變革時(shí)代,機會(huì )是最大的成本。如果我們失去了一個(gè)機會(huì ),可能就錯失了一個(gè)時(shí)代。

結果是什么呢?這兩天我們被兩句話(huà)刷屏了:

第一句話(huà),最大的悲劇是贏(yíng)了所有對手,卻輸給了這個(gè)時(shí)代;

第二句是泉靈姐姐的一篇文章,時(shí)代拋棄你的時(shí)候,連聲再見(jiàn)都不會(huì )說(shuō)。

如果我們不去進(jìn)化,不去迎接新的挑戰,不可能再上一個(gè)臺階。所以,無(wú)論個(gè)人,還是企業(yè),都不要自我設限。有的時(shí)候,我們給自己劃定的邊界,其實(shí)都是我們腦海里的邊界。

獵豹已經(jīng)長(cháng)大了。一個(gè)億,其實(shí)對獵豹來(lái)說(shuō)就是小目標。想更大,我們就要抓住機會(huì )。今天,就是這樣一個(gè)命題擺在我們面前。

有的同事會(huì )說(shuō)我的業(yè)務(wù)挺大的,一天多少多少錢(qián)。但,放在獵豹體系里,光收入來(lái)說(shuō),到一個(gè)億了,你對這家公司的增益,大概只有2%。一個(gè)億,對你來(lái)說(shuō),很大;對這個(gè)公司來(lái)說(shuō),就是一個(gè)2%體量的業(yè)務(wù)。

大家能理解嗎?很多時(shí)候,我們的思維認為,做的事情已經(jīng)足夠大了。但其實(shí)拉開(kāi)維度看,只是星星之火。想要更大怎么辦?除了保證自己核心投入外,還要能抓住機會(huì )。這個(gè)很難,當然。

有一次,我在硅谷見(jiàn)Elon Musk,問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,我說(shuō),你做SpaceX、特斯拉,是不是覺(jué)得這件事情能贏(yíng),或者你當時(shí)怎么想的?他說(shuō),其實(shí)我真的不知道我一定能贏(yíng),這件事非常難,但我做這件事并不是因為它容易,就是因為它難。難,才有我做的價(jià)值;難,才有這個(gè)機會(huì )取得不一樣的成就。

獵豹今天就處在這樣的階段。

AI為產(chǎn)品賦能

區塊鏈思想放大生態(tài)勢能

如果我們想變得更大更強,就要突破自我的限制,必須去跨越整個(gè)組織體系的邊界——用AI為我們的產(chǎn)品賦能,為用戶(hù)提供最好的工具,以此為核心建立獵豹的生態(tài);用區塊鏈的思維放大我們的生態(tài)勢能。這是我們在新的階段要做的事情。

AI就是新時(shí)代的生產(chǎn)力,但AI本身并不是產(chǎn)品。AI必須與各個(gè)產(chǎn)品結合。AI+工具,是獵豹在這么多年技術(shù)和產(chǎn)品積累的一個(gè)最有可能突破的點(diǎn)。

人類(lèi)的歷史車(chē)輪不斷前進(jìn)的本質(zhì),就是被工具推動(dòng)。從石頭到馬車(chē),再到汽車(chē)、飛機、電腦,都讓人上了一個(gè)新的臺階。如果我們用泛的概念看,機器人也是工具。

沿著(zhù)這個(gè)點(diǎn),獵豹可挖掘的機會(huì )真的很多。我們不僅將以AI賦能已有的工具產(chǎn)品,打造新的AI+軟硬一體化的產(chǎn)品矩陣,也將以區塊鏈改造我們自己的生態(tài)體系。

雖然生態(tài)這個(gè)詞被樂(lè )視用壞了,但真正好的公司都是生態(tài)化的。如果你只會(huì )打鐵,工業(yè)化一出現,你就被淘汰了;如果你只會(huì )射箭,火器一出現,肯定被滅;如果你只會(huì )騎馬,坦克一出現,只能投降。

為什么說(shuō)區塊鏈也是獵豹的機會(huì )?誰(shuí)不怕自己的比特幣丟?誰(shuí)不希望找到更好的新的安全的區塊鏈應用?這些都是釋放獵豹幾十年安全產(chǎn)品積累的最好出口。

“管理者” 轉變?yōu)?“賦能者”和 “超級節點(diǎn)”?

不僅如此,我也在思考,如何用區塊鏈的思想,去中心化地改造自己。

摒棄自上而下的層級匯報體系,即使這樣做,更加有序、高效、職責分明。但它同時(shí)也意味著(zhù):僵化、脆弱、缺乏生命力。整個(gè)組織系統反饋時(shí)間太長(cháng),對頂端的依賴(lài)太大,容錯率太小。

雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們就在強調扁平化,去中心化。但在未來(lái)的時(shí)代,這樣的組織架構還要加強。給年輕人更多機會(huì ),建立有效的自我激勵機制,讓整個(gè)組織自主進(jìn)化,真正讓每個(gè)人自覺(jué)把自己當作公司的主人翁。

當有一天,我們形成這樣的共識,這樣的文化,我不需要給你們下任務(wù),你們自己就會(huì )想到這件事并做好,你們就開(kāi)始自我突破了。我想,這樣的組織,才會(huì )變得靈活、創(chuàng )新、具有持久的生命力。

包括區塊鏈,我看到各條線(xiàn)都有一些創(chuàng )新型的產(chǎn)品,自己在裂變,自己在競爭。我覺(jué)得非常好。公司更多成為賦能平臺,團隊里的每個(gè)人都是相互的合伙人。

CEO其實(shí)是最有可能被顛覆的職位。比如,蘋(píng)果和亞馬遜這兩家公司就很不同。蘋(píng)果高度依賴(lài)CEO,而亞馬遜有一種披薩餅文化,小組不斷分裂,貝索斯自己并不太去思考很多產(chǎn)品問(wèn)題,完全靠自下而上的賦能式創(chuàng )新。

某種意義上說(shuō),我認為,這是未來(lái)新時(shí)代的一個(gè)創(chuàng )新機制。

每個(gè)人都有可能變成超級節點(diǎn)。甚至慢慢,從一個(gè)小節點(diǎn),慢慢變成大節點(diǎn),叫小團隊組成的大團隊。但這一切都一個(gè)大前提,即我們必須達成共識。

光有去中心化,不行,組織會(huì )崩潰。我們在愿景、方法論和結果評價(jià)上達成共識,如果短期內不能實(shí)現共識時(shí),我還是那個(gè)達成共識的節點(diǎn)。

未來(lái)對每個(gè)人的要求更高了

達成共識是我們要做的第一步。我們也會(huì )建立一種理性的機制,用結果來(lái)說(shuō)話(huà)。由此帶來(lái)的變化就是——對每個(gè)人的要求更高了。這是一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系。

為什么這樣說(shuō)呢?今天獵豹正在不斷跨界其他行業(yè),不同行業(yè)背景的人都有自己的認知障礙。然而,每個(gè)人的天性叫——維護自我,低估他人。不太容易相信別人看到的就是真知,于是造成溝通效率低下,遭遇進(jìn)入新領(lǐng)域的困難。

這對每個(gè)人要求都更高。比如機器人行業(yè),我看到很多公司融了很多錢(qián),我們把產(chǎn)品買(mǎi)過(guò)來(lái),發(fā)現做得不咋地。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)一直在引發(fā)我的思考。我在想,到底是因為他們不努力,還是有別的客觀(guān)因素存在?其實(shí)是后者。

比如一個(gè)送水的機器人,首先它要能看,得有一個(gè)視覺(jué)系統,還要能物理避障,得有一套導航技術(shù)方案,這套系統做完了,還要傳送給輪子,還涉及與用戶(hù)交互相關(guān)的人臉識別,聲音識別等等。

你會(huì )發(fā)現,以上每一個(gè)環(huán)節都是一個(gè)領(lǐng)域。且領(lǐng)域之間的通信都需要跨界。每個(gè)跨界領(lǐng)域之間的語(yǔ)言都不通。就像一個(gè)系統,即使每個(gè)部分展現達到了90%的效果,但5個(gè)90%整合到一起是多少呢?或許就只有50%的效果了。

我發(fā)現,大量的機器人公司,對跨界這件事是不夠重視的。如果我們還想做得更好,就必須建立更加開(kāi)放、透明和互信的機制。

你更愿意成為瓷器,還是彈簧?

怎樣才能創(chuàng )建開(kāi)放、透明、互信的機制呢?這涉及到組織里的每一個(gè)人。

我最近經(jīng)常作一個(gè)比喻——你究竟想成為瓷器還是彈簧?瓷器看上去很美,很堅硬,但遭受一點(diǎn)外力就會(huì )碎掉,我們管它叫玻璃心,瓷器心;而彈簧,就是你不斷有向下施壓的勁道,雖然看上去壓得很深,一旦當它迸發(fā),就會(huì )產(chǎn)生比以前更強大的彈力。

獵豹過(guò)去七年,尤其2017年,團隊的成長(cháng),變化很多。我的確看到很多人有一個(gè)堅硬的外殼,不愿去面對這樣一個(gè)大變化的時(shí)代。

如果不想被時(shí)代拋棄,我們只有開(kāi)放心態(tài)。愿意相信,極度開(kāi)放,極度透明,互信心態(tài),從我做起,可以帶來(lái)好結果。相信你的隊友,相信跟你合作的人,出現問(wèn)題時(shí),先苛刻要求自己。不簡(jiǎn)單抱怨,而是積極面對;放棄自我保護,積極開(kāi)放。

我希望,我們能成為彈簧一樣的人。把所有壓向你的困難、遭遇的失敗,都變成自我吸收的一種機會(huì ),一種途徑,一種養分。

三種不同維度的人:

No……

Yes,but……

Yes ,and?。?!

這里分享三種不同維度的人。也是我在斯坦福設計學(xué)院的一堂小情景劇課學(xué)到的,深有共鳴。

第一種維度的人,喜歡說(shuō)“No”。別人說(shuō)什么,他都說(shuō)No。如果一個(gè)人拒絕接收信息,就能找出各種理由說(shuō)No。這是一種最封閉式的人的狀態(tài)。

第二種維度的人,喜歡說(shuō)“Yes,but”。這個(gè)東西是挺好的,但是……。比如,我經(jīng)常聽(tīng)到,傅總你說(shuō)的很有道理,但你不夠了解我;或者,你講的方向是挺好的,但我們現在的事情還很難做。無(wú)數的但是,其實(shí)就是無(wú)數的借口。

第三種維度的人,喜歡說(shuō)“Yes ,and”。這是最好的一種狀態(tài)。我們有沒(méi)有可能不斷地說(shuō),對,不僅如此,我還想要怎樣;不僅如此,我還可以怎樣。

后來(lái)我想,人和人之間有差別很大嗎?其實(shí)沒(méi)那么多差別。有的時(shí)候,我一度都認為自己是一個(gè)極其普通的人,直到今天也是這樣。也是斯坦福那次課,他說(shuō),你認為自己很普通的品質(zhì),可能在別人看來(lái),非常寶貴。

姿態(tài)越低,蓄能越大

對他人信任越多,成本就越低

順著(zhù)這個(gè)思路,我在思考,為什么自己能夠站在這里?其中很大的一個(gè)原因,我想就是說(shuō)“Yes,and”的能力。我經(jīng)常會(huì )說(shuō),要虔誠地像小學(xué)生一樣去看待別人講的東西。

我也不知道為什么會(huì )這樣,但的確形成了這種能力。我總結了一句話(huà):姿態(tài)越低,蓄能越大;對他人的信任越多,成本就越低。

盡管有的時(shí)候,別人說(shuō)的也不全對,的確很多事情證明,你傻;但如果把時(shí)間維度拉得足夠長(cháng),你知道這個(gè)人挺牛,然后信了,其實(shí)會(huì )發(fā)現,越信反而越強大。因為,犯錯誤或犯傻的成本,比起那些不去擁抱而錯失機會(huì )的成本,低太多了。

也源于此,這一年來(lái),我對人的評價(jià)發(fā)生了重大的變化。如果我和一個(gè)人溝通,他說(shuō)“yes and”很多,這個(gè)人就會(huì )有機會(huì )突破。這件事,我在好幾個(gè)人身上都得到了應驗。如果一個(gè)人不斷地說(shuō)“yes but”,我發(fā)現,其實(shí)無(wú)論他過(guò)去積累再多,都會(huì )遇到自己人生的瓶頸。

這是我最近關(guān)于一個(gè)人的成長(cháng)的一次很重要的思考。

人也好,公司也好,只有不斷與外界發(fā)生連接,才能真正成長(cháng)并改造自我。就像一顆樹(shù)苗,如果不從外面獲取陽(yáng)光和水,談何成長(cháng)?總不能說(shuō),靠天地靈氣?況且,靈氣總有用完的時(shí)候。

一個(gè)去中心化的獵豹正在形成

回顧2017,最讓我欣喜的就是,一個(gè)去中心化的獵豹正在形成。

對我而言,做一家公司,商業(yè)成就有多有少,但能有一批人,懷抱共同愿景,共同成長(cháng),尤其一些年輕人,一點(diǎn)點(diǎn)變強大,我特別開(kāi)心。我想,一個(gè)人的成就感,既來(lái)自于自我成長(cháng),更來(lái)自于身邊人的成長(cháng)。

新的一年,我希望每一位獵豹人,都能勇敢打破自己內心的邊界,不斷自我進(jìn)化。如同,你們?yōu)楂C豹寫(xiě)下的那句Slogan——讓世界更聰明,讓自己更美好!

*文來(lái)源:創(chuàng )業(yè)邦,作者:傅盛,原標題:《傅盛2018新年演講:凡殺不死我的,必使我更強大

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