2月2日上午，攜程CEO孫潔獲邀與英國首相特雷莎·梅會(huì )談，并向她介紹攜程在中英合作方面的成果。

“攜程平臺上，英國是中國游客最受歡迎的旅游目的地之一?！睂O潔在會(huì )談中介紹，攜程將在技術(shù)上有更多創(chuàng )新，滿(mǎn)足包括英國在內的境內外游客的全方位需求。

攜程CEO孫潔向英國首相特雷莎·梅介紹攜程概況

“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路?！睂O潔還熱情邀請英國的客人通過(guò)攜程來(lái)中國旅游，“攜程上每天產(chǎn)生的數據量達到50萬(wàn)億個(gè)字節（TB）。比如，一個(gè)人從倫敦來(lái)上海旅游，我們可以安排酒店，計算機場(chǎng)到酒店最短距離，推送行程路線(xiàn)，還會(huì )推薦餐廳景點(diǎn)?！?/p>

與天巡合作獲特雷莎·梅關(guān)注

2016年年末，攜程以120億元的交易額收購總部位于英國蘇格蘭的全球領(lǐng)先機票航班搜索引擎天巡（Skyscanner），這成為了攜程加速全球化進(jìn)程的路徑之一。

當時(shí)，這引起了英國政要及媒體的廣泛關(guān)注。在與特雷莎·梅會(huì )談時(shí)，攜程首次披露了與天巡的合作細節。

“在SkyScanner的優(yōu)秀人才的幫助下，我們意識到，雖然我們講不同的語(yǔ)言，但我們來(lái)自不同的國家，我們有不同的文化，我們分享如此多的共同價(jià)值?！睂O潔說(shuō)，“我們熱愛(ài)科技，我們熱愛(ài)我們的世界，我們熱愛(ài)我們的未來(lái)?！?/p>

“來(lái)自中國的攜程和來(lái)自英國的天巡代表了這兩個(gè)偉大國家的許多其他公司?！睂O潔說(shuō)，“技術(shù)突破了國界的限制，技術(shù)也是全球性的?！?/p>

據介紹，攜程目前花重金投資了ABC，A就是人工智能（AI），B是大數據（Big Data），C是云計算（CloudComputing）?！半S著(zhù)我們不斷在海外擴展，這三個(gè)都會(huì )成為我們很好的武器?！睂O潔說(shuō)。

對此，特雷莎·梅對孫潔表示，很高興看到雙方的合作呈現出“雙贏(yíng)”的局面，希望攜程能運用自身經(jīng)驗幫助更多的英國旅游企業(yè)更好地發(fā)展。

中國赴英游客成倍增長(cháng)

 攜程CEO孫潔在“中英商業(yè)論壇”上做主題演講

 事實(shí)上，攜程數據顯示，2017年，中國游客赴英旅游出現成倍增長(cháng)的趨勢，倫敦、愛(ài)丁堡、曼徹斯特則成為了中國游客最?lèi)?ài)去的英國城市。

攜程獨具特色的呼叫中心，引起了特雷莎·梅的關(guān)注。

“攜程呼叫中心已遍布上海、南通、信陽(yáng)、威海等地，1.5萬(wàn)名客服人員可隨時(shí)響應3億用戶(hù)的服務(wù)需求。除了中文語(yǔ)言服務(wù)，客服團隊還能提供英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等多語(yǔ)言服務(wù)?！睂O潔說(shuō)，“總之，我們已具備服務(wù)全球一半人口的服務(wù)能力?！?/p>

孫潔強調，不僅是呼叫中心，攜程愿意成為中英溝通的橋梁?！翱萍己痛髷祿诟淖兟糜螛I(yè)，也在改變這個(gè)世界，攜程希望讓更多人享受到科技和大數據帶來(lái)的紅利，讓旅行更幸福；也希望通過(guò)旅游，讓人們了解這個(gè)世界，讓世界更和平?！?/p>