在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，阿里巴巴集團董事局主席馬云發(fā)表演講，稱(chēng)未來(lái)要讓機器更像機器、人更像人：過(guò)去30年，我們把人變成了機器，未來(lái)30年，我們將把機器變成人，但最終應該讓機器更像機器、人更像人。

馬云烏鎮世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的發(fā)言要點(diǎn)：

1，對新技術(shù)與其擔心，不如擔當：這幾年，全球彌漫著(zhù)一種對新技術(shù)時(shí)代和技術(shù)的擔心之中，擔心機器會(huì )搶走工作機會(huì )，擔心機器會(huì )控制人類(lèi)，擔心人類(lèi)會(huì )毀滅在自己最偉大的發(fā)明之中。清朝時(shí)期抵制鐵路，擔心沿線(xiàn)挑夫會(huì )失業(yè)，影響社會(huì )穩定，但是現在就有200多萬(wàn)的鐵路工人。所以與其擔心、不如擔當，與其擔心技術(shù)奪走就業(yè)，不如擁抱技術(shù)，去解決新的問(wèn)題。

2，未來(lái)要讓機器更像機器、人更像人：過(guò)去30年，我們把人變成了機器，未來(lái)30年，我們將把機器變成人，但最終應該讓機器更像機器、人更像人。

3，人類(lèi)有靈魂、有信仰、要自信可以控制機器：機器沒(méi)有靈魂、機器沒(méi)有信仰，我們人類(lèi)有靈魂、有信仰、有價(jià)值觀(guān)、有獨特的創(chuàng )造力，人類(lèi)要有自信、相信我們可以控制機器。

4，人類(lèi)將會(huì )從事更有創(chuàng )意、更有創(chuàng )造力的工作：未來(lái)機器學(xué)習、人工智能一定會(huì )取代大部分機械的工作，而人類(lèi)將會(huì )從事更有創(chuàng )意、更有創(chuàng )造力、更有體驗的工作，服務(wù)業(yè)一定會(huì )成為未來(lái)就業(yè)的主要來(lái)源。

以下為馬云演講全文：

烏鎮互聯(lián)網(wǎng)今年是第四年，我每年都來(lái)，在烏鎮，我們大家把這一年當中的經(jīng)歷和思考帶到這里，在這里，我們分享對互聯(lián)網(wǎng)、對未來(lái)的思考，每次會(huì )議都讓我回去以后有很多的思考和分享，受益極其之大。

今天我想在這兒分享簡(jiǎn)單的三個(gè)觀(guān)點(diǎn)和看法：

第一，過(guò)去20年互聯(lián)網(wǎng)“從無(wú)到有”、未來(lái)30年，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì )“從有到無(wú)”。正是因為過(guò)去四年，我飛了很多地方、去了很多地方，向我遇到的每個(gè)人進(jìn)行認真學(xué)習，在不斷認真思考過(guò)程中，我們越來(lái)越堅定了自己的想法。

互聯(lián)網(wǎng)正在深入到社會(huì )的方方面面，而這次技術(shù)革命的影響力可能超過(guò)過(guò)去一切技術(shù)革命的總和。我們正在討論網(wǎng)絡(luò )空間深層次問(wèn)題，尤其現在顯得越來(lái)越有必要和越來(lái)越有意義。

未來(lái)30年數據將成為生產(chǎn)資料，計算會(huì )是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是一種生產(chǎn)關(guān)系。如果我們不數據化，不和互聯(lián)網(wǎng)相連，那么會(huì )比過(guò)去30年不通電顯得更為可怕。

未來(lái)30年，互聯(lián)網(wǎng)將不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是所有人的互聯(lián)網(wǎng)。如果說(shuō)過(guò)去20年互聯(lián)網(wǎng)從無(wú)到有，那么未來(lái)30年，互聯(lián)網(wǎng)將“從有到無(wú)”，這個(gè)“無(wú)”是無(wú)處不在的“無(wú)”，沒(méi)有人能夠離開(kāi)網(wǎng)絡(luò )而存在。

另外對網(wǎng)絡(luò )空間、對數字經(jīng)濟與其擔心，不如擔當。

這幾年幾乎全球彌漫著(zhù)一種對新技術(shù)時(shí)代和技術(shù)的擔心之中，擔心機器會(huì )搶走工作機會(huì )，擔心機器會(huì )控制人類(lèi)，擔心人類(lèi)會(huì )毀滅在自己最偉大的發(fā)明之中。

200年以前，蒸汽機出現的時(shí)候，人們擔心蒸汽機會(huì )取代我們的工作。100多年以前，當電力出現的時(shí)候，人們擔心電力會(huì )帶走很多工作。其實(shí)新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價(jià)值的事情，讓人不去重復自己，而是去創(chuàng )新，讓人的工作能夠進(jìn)一步進(jìn)化。

清朝時(shí)期，我們抵制鐵路，擔心沿線(xiàn)挑夫會(huì )失業(yè)，影響社會(huì )穩定，但是現在就有200多萬(wàn)的鐵路工人。集裝箱出現以后，搬運工人擔心會(huì )失業(yè)，在港口卻出現了很多吊船工人?；ヂ?lián)網(wǎng)沖擊報紙的發(fā)行量，但是送報的人卻改成了送包裹，中國就有300多萬(wàn)的快遞人員。所以與其擔心、不如擔當，與其擔心技術(shù)奪走就業(yè)，不如擁抱技術(shù)，去解決新的問(wèn)題。

我相信機器會(huì )讓人的工作更有尊嚴、更有價(jià)值、更有創(chuàng )造力。過(guò)去30年，我們把人變成了機器，未來(lái)30年，我們將把機器變成人，但是最終應該讓機器更像機器、人更像人。技術(shù)的趨勢不可阻擋，但是機器沒(méi)有靈魂、機器沒(méi)有信仰，我們人類(lèi)有靈魂、有信仰、有價(jià)值觀(guān)，人類(lèi)有獨特的創(chuàng )造力、人類(lèi)要有自信、相信，我們可以控制機器。人類(lèi)對自己大腦的認識不到10%，而這10%，機器是不可能超越人類(lèi)的。

第三，在新時(shí)代、新機遇，數字經(jīng)濟將重塑世界經(jīng)濟，世界經(jīng)濟將會(huì )有新的模型，不僅僅是在中國，全世界都在進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。新時(shí)代我們將面臨新的問(wèn)題，而同時(shí)又是新的機遇。

人類(lèi)只有成為“命運共同體”，共建“命運共同體”，才能一起迎接新的時(shí)代和挑戰。人類(lèi)面臨一系列的問(wèn)題是共同的，全球產(chǎn)業(yè)鏈一定會(huì )徹底變革，不是集裝箱，而是小件快運，不是Made In China或者M(jìn)ade In America，而是Made In Internet，不是B2C，而是C2B。

更重要的是未來(lái)30年，制造業(yè)不再是帶動(dòng)就業(yè)的引擎，未來(lái)的制造業(yè)都將會(huì )是服務(wù)業(yè)，未來(lái)的服務(wù)業(yè)也必須是新型制造業(yè)。因為機器會(huì )取代大部分機械的工作，機器Learning、Artificial intelligence（人工智能）一定會(huì )讓機器人取代很多人的就業(yè)，而人類(lèi)將會(huì )從事更有創(chuàng )意、更有創(chuàng )造、更有體驗的工作，服務(wù)業(yè)一定會(huì )成為未來(lái)就業(yè)的主要來(lái)源。

全球化必須更加普惠，今天的問(wèn)題不是全球化造成的，而是全球化不完善造成的。300年以前，貿易掌握在幾個(gè)帝王手里，30年以前，貿易掌握在6萬(wàn)家大企業(yè)手里，未來(lái)貿易應該屬于中小企業(yè)。過(guò)去是20%人的受益，未來(lái)必須是80%人的受益。全球化應該讓這個(gè)世界更多的人有成就感、有幸福感、有獲得感。世界不僅僅需要G20，需要也不僅僅需要B20，世界更需要G200和B200。未來(lái)的跨境貿易不是一個(gè)國家生產(chǎn)的東西到另外一個(gè)國家去銷(xiāo)售，而是互相要為對方創(chuàng )造就業(yè)、創(chuàng )造價(jià)值。

今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是時(shí)代的寵兒，我們從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)如此的機遇，也從來(lái)沒(méi)有獲得過(guò)如此的財富，更重要的是我們應該擔當從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的巨大責任，時(shí)代給了我們技術(shù)的能力，我們唯有不斷創(chuàng )新、不斷創(chuàng )造新的技術(shù)和創(chuàng )新，與這個(gè)時(shí)代相匹配，我們應該靠創(chuàng )新贏(yíng)得市場(chǎng)，要靠技術(shù)贏(yíng)得利潤，要靠擔當、要靠共享、要靠普惠精神，才能贏(yíng)得尊重。

任何一個(gè)國家、任何一家公司，都不可能解決所有問(wèn)題，我們只有共同起來(lái)，一起打造“共同的命運空間”，共同擁抱這樣的技術(shù)，共同分享這樣的技術(shù)和成就，人類(lèi)社會(huì )才可持久發(fā)展。

第一次技術(shù)革命導致了第一次世界大戰，第二次技術(shù)革命導致了第二次世界大戰，第三次技術(shù)革命，也就是說(shuō)第三次世界大戰也將即將打響，但這不是一場(chǎng)國與國之間的戰爭，這是一場(chǎng)我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰爭。

我認為人類(lèi)共同的未來(lái)，所有的人類(lèi)、所有的國家都應該聯(lián)合起來(lái)，相信年輕人，而不是相信武器，我們要相信技術(shù)，我們要擁抱技術(shù)，我們不應該害怕技術(shù)會(huì )沖擊我們昨天的既得利益和沖擊我們習慣性的思考。我們應該主動(dòng)擁抱技術(shù)，去進(jìn)入到新的共享、普惠、綠色的時(shí)代，因為只有這樣，人類(lèi)社會(huì )才會(huì )更好、才會(huì )更持久、才會(huì )更健康，謝謝大家！

*本文來(lái)源：新浪科技，原標題：《馬云:過(guò)去30年把人變成機器 未來(lái)30年要把機器變成人》。