全球各個(gè)旅游目的地都在出現越來(lái)越多的中國面孔，今年更是預計有超過(guò)一億三千五百萬(wàn)的中國人會(huì )出國旅游，這也使得中國成為全球最大的出境旅游市場(chǎng)客源地。 

同時(shí)在許多目的地，中國人開(kāi)始自由行和獨立策劃旅游行程也正在成為潮流，這表明中國出境游市場(chǎng)的一些細分市場(chǎng)正在慢慢成熟。 

根據中國Luxury Advisors顧問(wèn)咨詢(xún)公司（主要提供奢侈品零售品牌顧問(wèn)服務(wù)）以及Fung Business Intelligence Centre (FBIC)（一家提供零售和科技數據趨勢的公司）的數據報告，有約70％的中國出境旅客計劃自行安排出游或只是購買(mǎi)旅行套餐，但自行前往下一次的海外旅行目的地（見(jiàn)下文圖2）。

作為報告的一部分，兩家公司在今年的五月和六月期間對800多名中國大陸旅客進(jìn)行了線(xiàn)上調查。受訪(fǎng)者的年齡在18至59歲之間，并且他們都在過(guò)去的12個(gè)月中有過(guò)至少一次的海外旅行過(guò)夜經(jīng)歷（不包括港澳臺）。

其中有約17％的受訪(fǎng)者表示，他們將在完全沒(méi)有導游的情況下自行安排下一次的旅行，有18％的受訪(fǎng)者表示將自行安排行程，但會(huì )聘請當地的向導。絕大多數的受訪(fǎng)者（35％）表示，他們會(huì )在購買(mǎi)旅行套餐的前提下獨立旅行。另外還有約25％的人表示會(huì )參加旅游團。

而當被問(wèn)及他們最近一次的旅行是如何安排的時(shí)候，有35％的人表示他們是通過(guò)參團旅行的。

中國Luxury Advisors顧問(wèn)咨詢(xún)公司的聯(lián)合創(chuàng )始人Renee Hartmann說(shuō)，跳上旅游巴士，然后讓導游處理所有的細節仍然是現在大多數中國出境游旅客的習慣，因為出境旅行對于許多中國游客來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)新奇的事物。

不過(guò)，情況已經(jīng)開(kāi)始有所改變了。Renee Hartmann說(shuō)：“中國的出境旅行真正開(kāi)始起步也就五年的時(shí)間左右。但我們看到去英語(yǔ)國家獨立出行的中國游客的人數增長(cháng)最快，因為比起其它小語(yǔ)種（如西班牙語(yǔ)），他們通常能夠更舒適和暢通的使用英語(yǔ)?！?/p>

Renee Hartmann表示：“中國旅行者通常在第一次出國時(shí)，會(huì )選擇和朋友跟團結伴旅行，但在未來(lái)的旅行規劃中，當他們逐漸適應和習慣了這種旅游模式，他們選擇獨立旅行的幾率會(huì )大大增加?！?/p>

Renee Hartmann還提到說(shuō)，現在選擇獨立旅行的中國旅行者往往年紀在二十到三十多歲左右，但獨立旅行也開(kāi)始吸引其他群體的加入。與之相對應的是，旅游團體游開(kāi)始慢慢地傾向于中老年游客，但還是有許多年輕的中國旅行者在第一次出國旅游時(shí)會(huì )選擇旅行團。

數據研究報告顯示，中國的一線(xiàn)城市和二線(xiàn)城市的居民還存在旅游行為上的差異。

來(lái)自上海等一線(xiàn)城市的旅行者，他們在這些經(jīng)濟樞紐和大都市中生活，往往旅行經(jīng)驗豐富，已經(jīng)有過(guò)幾次國外旅行的經(jīng)歷，所以他們更有可能會(huì )選擇獨立出行。而在二線(xiàn)城市生活的居民則更傾向于在他們第一次出國游的時(shí)候選擇跟團出行。

另外，來(lái)自二線(xiàn)城市的游客往往會(huì )比一線(xiàn)城市的游客在旅行中多花費數百美元。Renee Hartmann說(shuō)：“中國大部分旅游團體的消費增長(cháng)來(lái)自二線(xiàn)城市?！?nbsp;

“二線(xiàn)城市的旅游消費超過(guò)一線(xiàn)城市的其中一個(gè)原因是，他們往往是第一次出境游，所以通常會(huì )購買(mǎi)許多禮物給家人和朋友。而境外購物對這些二線(xiàn)城市的游客來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新奇的事物?！?nbsp;

Renee Hartmann還說(shuō)，公司的數據顯示，今年去北歐的旅游團表現出了強勁的增長(cháng)。另外，葡萄酒之旅和阿拉斯加和夏威夷的郵輪出游也非常受歡迎。

“比起坐在旅游大巴里和下車(chē)購物之外，現在許多其他的活動(dòng)對旅游者的吸引力會(huì )更大?！?/p>

與幾年前相比，現在的科技手段能夠讓沒(méi)有任何旅行指南的旅游者在幾分鐘之內就可以獲得足夠的信息以幫助他們擺脫困境?！肮蚕斫?jīng)濟就是其中一個(gè)幫助更多中國人開(kāi)始獨立旅行的因素，” Renee Hartmann說(shuō)?！氨热缭诿绹?，Lyft會(huì )與你在中國的滴滴賬戶(hù)相關(guān)連?！?nbsp;

她還表示，公司看到了來(lái)自亞洲獨立旅行游客的短期租金的增長(cháng)，以及選擇開(kāi)車(chē)的旅客開(kāi)始增加。

中國游客在美國的獨立旅行人數也在增長(cháng)，這已經(jīng)占到了中國赴美游客的一半左右。今年早些時(shí)候，一個(gè)來(lái)自美國公司的調查甚至發(fā)現，中國游客實(shí)際上對于來(lái)美國旅游的興趣更加濃厚了。

Luxury Advisors和FBIC的報告引用了來(lái)自夏威夷Galaxy Tour的David Wang的話(huà)說(shuō)，“中國人對于去美國仍然充滿(mǎn)熱情。但是，如果美國對華旅游簽證政策變得更加嚴格的話(huà)，那么這可能會(huì )在很大程度上限制中國游客的赴美旅行?！?/p>

即便特朗普富有爭議的言論，Renee Hartmann也沒(méi)有預見(jiàn)中國游客赴美訪(fǎng)問(wèn)量的下降?！叭绻睦锇l(fā)生了恐怖襲擊，或者匯率出現波動(dòng)，那么這些可能會(huì )影響到目的地市場(chǎng)的游客量?！?/p>

以下是這份報告中呈現的信息圖表：

圖1：越來(lái)越多中國各地的旅行者開(kāi)始沒(méi)有導游的獨立旅行，有66％的受訪(fǎng)者表示，他們將獨立地計劃和自主旅行或者至少獨立的計劃自己的出行。

Renee Hartmann說(shuō)：“中國的獨立旅行游客正在傾向于選擇更高端的酒店住宿，他們在各個(gè)目的地也開(kāi)始花費更多的時(shí)間，以及進(jìn)行更深度的旅游。 這與許多旅行團一周內跑10個(gè)不同城市的游覽方式是完全不同的?！?/p>

圖2：約24%的受訪(fǎng)者說(shuō)，他們計劃跟團進(jìn)行下一次的出境游，但有更多的受訪(fǎng)者表示對于跟團旅游沒(méi)有興趣。

圖3：中國旅行者使用智能手機首先是與家人和朋友進(jìn)行交流，然后是用于購物，這與其他市場(chǎng)的旅客表現相似。

Renee Hartmann說(shuō)：“中國的獨立旅行者往往會(huì )在酒店和餐飲方面花費更多的錢(qián)，而跟團旅行則傾向于花更多的時(shí)間去購物?！?/p>

圖4：旅游網(wǎng)站和博客無(wú)論對于獨立旅行者還是跟團旅行者來(lái)說(shuō)都是最重要的旅行規劃資源，其次是旅行社和導游。

Renee Hartmann說(shuō)：“更多的來(lái)自社交媒體的影響也在影響著(zhù)人們的出行?！?/p>

圖5：運用社交媒體來(lái)進(jìn)行旅行規劃在年輕一代的中國旅游者群體中比較受歡迎，而旅游網(wǎng)站/博客以及來(lái)自旅行社和導游的信息則更多地被40歲以上的旅客使用。

*本文由執惠駐柏林辦公室負責人_徐黎陽(yáng)（WeChat：xlygermany）