隨著(zhù)旅游消費的升級，簽證、海外自駕等政策的利好，自由、隨性的租車(chē)自駕游受到了越來(lái)越多用戶(hù)的青睞。2017年8月15日，在“約吧，看世界—首汽約車(chē)2017夏季發(fā)布會(huì )”上，同程國際用車(chē)與首汽約車(chē)達成戰略合作，雙方將利用各自?xún)?yōu)勢，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的用車(chē)服務(wù)，打造極致的國際用車(chē)體驗。

強強聯(lián)手,為消費者打造極致的國際用車(chē)體驗

同程旅游是國內領(lǐng)先的在線(xiàn)旅游服務(wù)商，目前同程交通已經(jīng)覆蓋機票、火車(chē)票、汽車(chē)票、船票和境內外租車(chē)等服務(wù)。同程國際用車(chē)可為用戶(hù)提供接送機、包車(chē)、線(xiàn)路包車(chē)拼車(chē)、自駕、特色定制游等一系列國際用車(chē)服務(wù)。

首汽約車(chē)是“平臺持證經(jīng)營(yíng)，司機持證上崗，車(chē)輛持證載客”三證齊全的合規網(wǎng)約車(chē)平臺，為用戶(hù)提供即時(shí)用車(chē)、預約用車(chē)、多日接送、日租、半日租、接送機等網(wǎng)約車(chē)。截至目前已在全國48個(gè)城市開(kāi)通了服務(wù)，已躍入網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍之列。

“我們非常高興此次能與首汽約車(chē)達成戰略合作，背靠首旅生態(tài)的首汽約車(chē)，天生就擁有旅游基因，這與我們有著(zhù)天然的親密感。我們將以小交通產(chǎn)品為切入口和主軸，將目的地碎片化產(chǎn)品串聯(lián)起來(lái)，致力于為用戶(hù)打造一站式海外用車(chē)出行解決方案、提供更好的海外出行體驗?！蓖虈H用車(chē)CEO王飛表示，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障用戶(hù)出行，為用戶(hù)提供深度、自由的旅行體驗，為華人出境游提供更好的出行選擇，始終是同程國際用車(chē)的目標。

據悉，同程國際用車(chē)已擁有高級司導10萬(wàn)人，全球車(chē)輛10萬(wàn)輛，代駕產(chǎn)品覆蓋全球1000個(gè)國際城市和700個(gè)國際機場(chǎng)。

解決出境游市場(chǎng)痛點(diǎn),打造海外出行服務(wù)閉環(huán)

根據國家旅游局數據顯示，2016年出境旅游人數達1.22億人次，出境旅游花費高達1098億美元，蟬聯(lián)全球出境旅游人次世界冠軍和世界第一大出境旅游消費國。其中在出境游客中，自由行、定制游的規模也迅速增長(cháng)，2016年自由行規模比例已經(jīng)占據整個(gè)出境游市場(chǎng)規模的60%。

隨著(zhù)境外租車(chē)市場(chǎng)日益成熟，人們消費觀(guān)念和習慣的改變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付越來(lái)越便捷，互聯(lián)網(wǎng)征信體系進(jìn)一步完善等因素，境外租車(chē)自駕市場(chǎng)的接受程度不斷提高，海外租車(chē)自駕成為大眾追求的出行方式之一。但語(yǔ)言障礙，路線(xiàn)不熟悉，費用標準不透明，缺少合理的取消政策等問(wèn)題一直是華人海外用車(chē)服務(wù)中的痛點(diǎn)。

同程國際用車(chē)通過(guò)產(chǎn)品化的App省去了不必要的溝通，解決了溝通渠道不暢、成本高、效率差等問(wèn)題。同時(shí)對車(chē)導建立了嚴格的招募、選拔和培訓機制，從能力、經(jīng)驗、車(chē)型、目的地知識、服務(wù)意識等方面進(jìn)行綜合考核評測，保證游客享受到服務(wù)的一致性和規范性。另外，還會(huì )根據目的地、季節、時(shí)間段制定具有市場(chǎng)競爭力的價(jià)格體系，保證用戶(hù)能夠享受到高性?xún)r(jià)比的境外旅行車(chē)導服務(wù)。

首汽約車(chē)CMO胡緒雷先生在發(fā)布會(huì )上表示，希望能夠通過(guò)雙方在海外用車(chē)服務(wù)上的密切合作，打造出一個(gè)從“家—國內機場(chǎng)—國外機場(chǎng)—目的地—景點(diǎn)—國外機場(chǎng)—國內機場(chǎng)—家”的旅游出行的服務(wù)閉環(huán)，“一站式”滿(mǎn)足游客的用車(chē)需求。

據了解，未來(lái)，同程國際用車(chē)會(huì )繼續加快市場(chǎng)拓展的步伐，通過(guò)與行業(yè)伙伴的密切合作，不斷深耕境外游小交通服務(wù)，持續為市場(chǎng)注入新的活力，為更多的消費者提供優(yōu)質(zhì)的國際用車(chē)服務(wù)，打造極致的國際用車(chē)體驗。