酒店集團整合將提升商旅采購價(jià),HRS看好國企客戶(hù)潛在市場(chǎng)

大住宿 本文作者:習曼琳 2017-05-19
國企每年差旅經(jīng)費中酒店支出約為100億美元。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)新興的趨勢意味著(zhù)巨大的市場(chǎng)。酒店集團整合勢在必行,

近年來(lái),國際及中國酒店市場(chǎng)并購頻頻發(fā)生:從萬(wàn)豪收購喜達屋,雅高收購FRHI集團,到如家并入首旅酒店、錦江系收購盧浮集團、鉑濤集團、維也納集團,華住拿下桔子水晶。

經(jīng)過(guò)這一輪并購后,國內首旅、錦江和華住三大集團形成“三足鼎立”。隨著(zhù)酒店市場(chǎng)集中度的提高,酒店的平均房?jì)r(jià)上升,采購方與酒店集團的議價(jià)難度將提高,也存在幾大酒店集團聯(lián)合成立統一預訂平臺的風(fēng)險。

5月16日,酒店差旅預訂平臺HRS的CEO托比亞斯·萊格在全球商旅論壇接受界面新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)時(shí)表示,中國酒店行業(yè)的并購和整合,并不會(huì )給差旅管理公司造成很大的影響。

托比亞斯·萊格表示,酒店整合更多針對個(gè)人客戶(hù)而言,連鎖酒店需要整合來(lái)提高客戶(hù)的忠誠度。差旅管理更看重流程的標準化和透明化,尤其是在中國這個(gè)高度分散的市場(chǎng)。

托比亞斯·萊格舉例,幾年前美國的幾個(gè)連鎖酒店巨頭共同成立一個(gè)酒店預訂平臺Room Key,意在擺脫OTA,但沒(méi)有成功。他還透露,全球酒店的預訂中連鎖酒店只占25%,75%來(lái)自于單體酒店,中國的連鎖酒店占比高一些,但沒(méi)有決定性的影響。

目前中國酒店市場(chǎng)競爭激烈,酒店集團需要整合來(lái)提升盈利能力,HRS的定位是,通過(guò)大體量的單體酒店的市場(chǎng)采購和使用上優(yōu)化組合,降低企業(yè)的采購成本。

數據顯示,目前中國的商旅市場(chǎng)將會(huì )持續增長(cháng):全球商旅旅行協(xié)會(huì )(GBTA)預測顯示,2016年、2017年,中國商旅市場(chǎng)支出以9.2%,8.4%的速度增長(cháng)。據其統計,中國的整個(gè)商旅市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)了3000億美元,其中酒店的業(yè)務(wù)規模量在1000億美元左右,這個(gè)市場(chǎng)目前還是高度分散的市場(chǎng)。

越來(lái)越多的公司意識到差旅管理的重要性,包括中國大體量的國企。根據HRS的調查,在差旅管理中,中國的外企和私企考慮更多的是成本控制,但國企更注重員工滿(mǎn)意度。

HRS亞太區副總裁姜君透露,在當天HRS舉辦的商旅論壇中,其中所有國企每年在酒店的支出約為100億美元。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)新興的趨勢意味著(zhù)巨大的市場(chǎng)。對此,HRS針對國企需求建立了在亞太區的定制化開(kāi)發(fā)團隊。

但其中的挑戰在于,國企體積龐大并分散,大型國企下屬有很多分公司,預訂分散導致整合難度高,目前已有國企開(kāi)始整合所有的預定需求為統一的集團預定平臺。

姜君表示,對于國企來(lái)說(shuō),整合是痛點(diǎn)。平臺化之后有助于整個(gè)差旅業(yè)務(wù)的整合,HRS可以無(wú)縫地把產(chǎn)品和服務(wù)對接到平臺里。

HRS集團總部位于德國科隆,旗下已有35萬(wàn)家酒店資源覆蓋190個(gè)國家,包括21萬(wàn)家單體酒店。與HRS合作的企業(yè)用戶(hù)將享受30%的折扣幅度,目前HRS已經(jīng)與全球4萬(wàn)家公司達成合作,在中國的客戶(hù)包括谷歌、中國移動(dòng)、日立、華為、阿里巴巴和松下。

*本文來(lái)源:界面新聞,作者:習曼琳,原標題:《酒店集團整合將提升商旅采購價(jià) HRS看好國企客戶(hù)潛在市場(chǎng)


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