David Skok 是經(jīng)緯美國的管理合伙人，亦是美國最知名的 SaaS 領(lǐng)域投資人之一，主導投資了 Zendesk、Hubspot、Xero、Namely 等一系列行業(yè)內領(lǐng)先 SaaS 公司。

其 ForEntreprenur 博客，也是美國 SaaS 從業(yè)者的必讀圣經(jīng)之一。David Skok最近系統化分享了其在 SaaS 營(yíng)銷(xiāo)端的成功經(jīng)驗，提供了一些簡(jiǎn)單的模型來(lái)幫助 SaaS 從業(yè)者理解 SaaS 運營(yíng)的關(guān)鍵要素。

這 12 個(gè)關(guān)鍵杠桿包括：

◇ 產(chǎn)品 / 市場(chǎng)匹配（Product/Market fit ）；

◇ 漏斗入口流量（Top of the funnel flow）；

◇ 轉化率（Conversion rate）；

◇ 客戶(hù)獲取成本（customer acquisition cost）；

◇ 銷(xiāo)售團隊人數（Number of sales people）；

◇ 平均每銷(xiāo)售代表的生產(chǎn)力 (productivity per rep)；

◇ 獲得足夠的線(xiàn)索（Getting enough leads）；

◇ 定價(jià)（Pricing）；

◇ 客戶(hù)存留率（Customer retention rate）；

◇ 現金收入存留率（Dollar retention rate）；

◇ 收回獲客成本的時(shí)間（Months to recover CAC）；

◇ 招聘，客戶(hù)引導 & 管理（Recruiting, onboarding & management）

希望對你有所啟發(fā)。以下，Enjoy：

*本文轉載自微信公號“經(jīng)緯創(chuàng )投”（ID：matrixpartnerschina）。