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登錄隨著(zhù)全球經(jīng)濟的波動(dòng)和消費者行為的演變,文旅行業(yè)正站在一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)上。2025年,文旅行業(yè)將面臨消費降級與需求升級并存的復雜局面,這將導致行業(yè)經(jīng)歷大變革、大洗牌和大重塑。在這樣的背景下,不確定性增加,但同時(shí)也孕育著(zhù)新的發(fā)展機遇。
宏觀(guān)的經(jīng)濟形勢變了,中觀(guān)旅游市場(chǎng)變了,微觀(guān)的游客需求也一直在變。針對未來(lái),唯一確定的就是一切都在變。
宏觀(guān)形勢變了,中觀(guān)市場(chǎng)變了微觀(guān)游客變了
1、宏觀(guān)形勢變了:游客消費降級,但對品質(zhì)的要求升級
在消費降級的背景下,游客的消費行為發(fā)生了顯著(zhù)變化。一方面,游客更加注重性?xún)r(jià)比,對價(jià)格更加敏感,減少了對高價(jià)格商品和服務(wù)的消費,更傾向于免費或低價(jià)項目。這種消費行為的轉變,使得文旅項目盈利壓力加大,成本控制要求提高。然而,盡管游客在消費上有所降級,但對旅游品質(zhì)的要求卻在不斷升級。
其實(shí)并不是單純的消費降級,不好的景區,即使再便宜也沒(méi)多少人去;那些好的旅游景區和產(chǎn)品,即使消費很高,就像迪士尼,一次次的提價(jià),依然火爆??梢灶A測,那些高質(zhì)量高消費的旅游產(chǎn)品,在2025年都會(huì )繼續火。
從投融管退的文旅投資方向來(lái)看,旅游項目建設從政府、地產(chǎn)驅動(dòng)轉變?yōu)橄M驅動(dòng),前者不以盈利為指標,政績(jì)工程地產(chǎn)配套為特點(diǎn),后者以商業(yè)行為,成本回收和項目盈利為出發(fā)點(diǎn),投資模式?jīng)Q定了項目的運作模式,經(jīng)營(yíng)模式。
2、中觀(guān)市場(chǎng)變了,旅游的定義變了,市場(chǎng)重新定義了旅游
旅游吸引物不再僅僅是傳統意義上的景區景點(diǎn),不再僅僅是名山大川、人文古跡、高大上的文化設施,日常生活、市井娛樂(lè )、時(shí)尚展覽、演唱會(huì )、體育賽事等都是旅游吸引物,都有可能引發(fā)旅游熱。生活本身,就是出游的理由,旅游市場(chǎng)早已經(jīng)不是當初的唯有景區時(shí)代了。
游客更加注重旅游體驗和服務(wù)質(zhì)量,對景區的文化內涵、產(chǎn)品特色、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了更高的要求。
個(gè)性化、特色化、品質(zhì)化的旅游方式成為主流,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展和消費者需求的不斷升級,旅游市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統的觀(guān)光旅游已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足游客多樣化的需求,個(gè)性化、特色化、品質(zhì)化的旅游方式成為主流。除了傳統的景區游覽,游客更傾向于選擇自駕游、露營(yíng)、研學(xué)旅游、康養旅游等新興旅游方式。
3、微觀(guān)游客變了,“90后”和“00后”慢慢成為主流
信息不對稱(chēng)的時(shí)代遠去,游客認知不斷的提升。隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會(huì )觀(guān)念的開(kāi)放,年輕一代(尤其是“90后”和“00后”)擁有了更加獨立的經(jīng)濟能力和豐富的精神世界。他們追求個(gè)性化、體驗式旅游,不再滿(mǎn)足于傳統的跟團游或單一的觀(guān)光游,而是更傾向于深度游、自由行、主題游等形式。
與前輩相比,年輕人更加注重旅游過(guò)程中的情感連接和自我實(shí)現。他們愿意為獨特的住宿體驗(如特色民宿、樹(shù)屋、星空帳篷)支付溢價(jià),也熱衷于參與當地的文化活動(dòng),如手工藝制作、烹飪課程等,以此作為深入了解目的地文化的窗口。
底層邏輯沒(méi)變,市場(chǎng)規律沒(méi)變
旅游的剛性需求沒(méi)有變,產(chǎn)業(yè)向好的趨勢沒(méi)有變,文旅發(fā)展的底層邏輯沒(méi)有變。資源稟賦、市場(chǎng)狀況、區位交通對文旅發(fā)展至關(guān)重要,要重視前端商業(yè)模式可行性論證,要精準定位,要尊重專(zhuān)業(yè)、尊重常識、尊重規律、尊重人性,要充分考慮淡旺季運營(yíng)問(wèn)題,要常懷底線(xiàn)思維,要因地制宜、充分論證。
市場(chǎng)規律沒(méi)有變,優(yōu)勝劣汰。市場(chǎng)經(jīng)濟,一切都是市場(chǎng)和游客需求說(shuō)了算,以市場(chǎng)需求為錨點(diǎn),在市場(chǎng)經(jīng)濟制度下,供給與需求相互作用,決定著(zhù)資源的配置。
此外,游客發(fā)展需求雖然多變,但是人性千古不變,提供情緒價(jià)值依然是旅游行業(yè)努力的方向。
各安天命:文旅企業(yè)面臨的不確定性
老祖宗、老天爺留下的歷史古跡和名山大川,比如三山五岳、長(cháng)城、故宮,他們都具備資源和品牌的壟斷性和不可復制性的,具有不可替代性,除非有極端經(jīng)濟衰退或重大事件,他們永遠不缺流量。
1、哪些地區和企業(yè)會(huì )有好的發(fā)展機會(huì )?
目前,文旅行業(yè)已經(jīng)從1.0的資源化階段(故宮、長(cháng)城、黃山、泰山為代表),到2.0的場(chǎng)景化階段(無(wú)錫拈花灣為代表),到了現在的3.0的體驗化階段(西安的長(cháng)安十二時(shí)辰為代表),4.0階段的品牌化時(shí)代(迪士尼、環(huán)球影城為代表)。旅游項目建設從政府、地產(chǎn)驅動(dòng)轉變?yōu)橄M驅動(dòng),消費模式的轉變,就決定了一二線(xiàn)核心城市和旅游目的地城市的城市大休閑,即文旅商融合方面,以及一二線(xiàn)的城市近郊鄉村微度假有較大的市場(chǎng)機會(huì )。
第一種,依附于傳統旅游目的地城市的企業(yè)和文旅項目。
這類(lèi)旅游目的地屬性強,游客駐留時(shí)間長(cháng),單客消費高,依托傳統旅游目的強大的流量,在旅游目的地城市巨大流量的基礎上分市場(chǎng)蛋糕,比如麗江的宋城千古情,武夷山的印象大紅袍等就屬此類(lèi)。
文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)入城市品牌時(shí)代和城市旅游目的地發(fā)展階段,旅游市場(chǎng)呈現兩極分化。西安、成都、杭州、大理、麗江等旅游市場(chǎng)呈現火爆局面,非旅游目的地城市旅游市場(chǎng)不溫不火,就足以說(shuō)明現在旅游業(yè)的競爭已經(jīng)上升為城市品牌的競爭,識別性強、可視度高,影響力大的城市品牌將在旅游業(yè)競爭過(guò)程中實(shí)現嬴者通吃,很大程度上決定了當地文旅企業(yè)的發(fā)展潛力。
文旅項目投資取決于三要素,第一,資源,第二,流量,第三,未來(lái)。旅游目的地城市是一個(gè)巨大的流量池,文旅項目或者文旅企業(yè)落戶(hù),就不再需要做大蛋糕,而直接進(jìn)入分蛋糕階段,而2024年發(fā)展趨勢較好的傳統旅游目的地城市,如西安、杭州、麗江、洛陽(yáng)等,仍將維持2025年旅游業(yè)發(fā)展旺盛的勢頭,身處其中的文旅企業(yè)和文旅項目將獲得較大的市場(chǎng)機會(huì )。
第二種,一二線(xiàn)核心城市和旅游目的地城市的城市更新項目,即文商旅融合項目存在較大的市場(chǎng)機會(huì )。
作為一二線(xiàn)核心城市、旅游目的地屬性城市將誕生大量機會(huì ),即城市大休閑存在較大的市場(chǎng)機會(huì ),敢于打破邊界,進(jìn)行融合創(chuàng )新的企業(yè)和項目將得到良好的發(fā)展,以跨界融合的方式“+文旅”,來(lái)形成自身的競爭壁壘和護城河,如老購物中心升級的長(cháng)安十二時(shí)辰;構建文化餐飲體驗新場(chǎng)景的唐山宴,打破了傳統餐飲業(yè)發(fā)展邊界,形成了新文旅、新模式、新壁壘。
第三種,大都市圈近郊的微度假、微旅游市場(chǎng)(鄉村微度假)存在較大的市場(chǎng)機會(huì ),尤其是大都市圈周邊有主題特色、小而精小而美的輕資產(chǎn)項目,比如萌寵樂(lè )園、主題親子樂(lè )園,依托一二線(xiàn)城市巨大的城市人群、人口紅利和消費能力,將得到了較好的發(fā)展。
第四種,夜經(jīng)濟、夜旅游。目前還處于夜間消費、夜旅游的風(fēng)口期,擁有巨大流量的旅游目的地城市,存在較大的潛力和價(jià)值。比如,杭州作為浙江省會(huì )城市,疊加國內重要的旅游目的地城市,2023年全年杭州旅游接待游客超過(guò)1億人次,每年游客量充沛,可以支撐當地晚上5-7場(chǎng)夜游演出活動(dòng)就是例證。
2、哪些企業(yè)面臨生存危機?
2025年一定不會(huì )好過(guò),旅游行業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)淘汰機制,隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、中觀(guān)旅游市場(chǎng)、微觀(guān)游客需求的變化,快速洗牌。以下三種的文旅企業(yè),將會(huì )面臨生存危機:
第一種,資源特色不明顯、產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)品業(yè)態(tài)缺乏吸引力和亮點(diǎn)的項目;特別是各地的鄉村旅游、新建古城古鎮等。
一些景區仍然停留在傳統的觀(guān)光旅游模式,缺乏創(chuàng )新,無(wú)法滿(mǎn)足游客日益增長(cháng)的個(gè)性化、體驗化需求。他們的游客數量將越來(lái)越少,這就意味著(zhù)收入的減少,面對剛性的財務(wù)成本和運營(yíng)成本,資產(chǎn)的折舊,缺乏吸引力的景區日子越來(lái)越難過(guò),直至關(guān)門(mén)實(shí)屬正常。
第二種,高負債、高杠桿的文旅企業(yè)和項目。
一切經(jīng)濟的危機本質(zhì)上都是債務(wù)危機,欠債是要還的。按照投資回報周期看,景區投資最高峰在15年到19年,十年基礎設施一大更新,五年配套一小更新,在文旅項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,由于資金不足,就通過(guò)貸款等方式籌集資金。
有的投資人對未來(lái)的經(jīng)濟形式和旅游市場(chǎng)盲目樂(lè )觀(guān),大力舉債,超過(guò)自身經(jīng)營(yíng)可承受的范圍,比如舉債10個(gè)億,每年的財務(wù)成本6000萬(wàn),試問(wèn)有多少個(gè)文旅項目的利潤一年可以達到6000萬(wàn)呢?
剛性的債務(wù),彈性的收入和項目資產(chǎn),可以預見(jiàn)的是接下來(lái)的日子日漸艱難。當經(jīng)營(yíng)收入不足,營(yíng)業(yè)收入無(wú)法覆蓋銀行貸款利息的時(shí)候,就是項目暴雷,走向消亡的過(guò)程。
第三種,先天問(wèn)題很多的企業(yè)和項目。
很多項目都是前幾年文旅行業(yè)大躍進(jìn)時(shí)代的產(chǎn)物,目前中國景區總數超過(guò)三萬(wàn)家,其中A級景區1.57萬(wàn)家,大部分是處于低效運營(yíng)狀態(tài),到了產(chǎn)品轉型階段。之前很多投資人覺(jué)得只要圈塊地就能賺錢(qián),先把資源占了,變現的方式多種多樣,可以收門(mén)票,可以圈土地、可以圈資產(chǎn)等待溢價(jià)賣(mài)掉、可以通過(guò)建設旅游地產(chǎn)套現離場(chǎng)等等。
其實(shí),很多項目在筆者看來(lái),先天不足太多,本來(lái)就不適合作為文旅項目。這些文旅項目或者地理位置偏遠、或遠離消費市場(chǎng)、或交通不便、或資源在區域內不具有壟斷性和不可復制性等原因。更有甚者涉及到生態(tài)紅線(xiàn)、水源保護地、基本農田等國家政策紅線(xiàn),以及當地大規模的居民拆遷等,這些都是很致命的問(wèn)題。
以上主要的三種類(lèi)型景區在消費降級,需求升級的大背景下,市場(chǎng)生存空間會(huì )越來(lái)越小,在馬太效應,強者更強,贏(yíng)者通常的時(shí)代,以上三種類(lèi)似的項目將面臨進(jìn)一步的洗牌。
2025年文旅企業(yè)怎么辦
2025年,文旅企業(yè)應該錨定市場(chǎng)、識別需求,更新思維、創(chuàng )新求變、謀求發(fā)展。以下幾方面供文旅企業(yè)參考:
1、錨定市場(chǎng)需求,識別市場(chǎng)需求
回歸需求,服務(wù)游客,才是旅游行業(yè)的正道。錨定市場(chǎng),識別真正的市場(chǎng)需求,服務(wù)游客,尤其是年輕一代,他們追求個(gè)性化、體驗式旅游。當代的年輕人,他們很多都是獨生子女,內心孤獨,他們是未來(lái)旅游市場(chǎng)的主力客群。他們出生就有著(zhù)相對富足的物質(zhì)基礎,對于物質(zhì)的追求自然不會(huì )那么強。精神的滿(mǎn)足是自然而然的追求升級,因此具備社交屬性,能夠提供情緒價(jià)值的文化產(chǎn)品必然火爆,近年來(lái)的演唱會(huì )和音樂(lè )會(huì )的火爆就是佐證。
這里要指出的是,要識別真正的市場(chǎng),伴隨著(zhù)老齡化的進(jìn)程,我國的老年市場(chǎng)正日益受到各方關(guān)注,但就老年群體而言,雖然部分老人退休金很高,但實(shí)際上,他們中的許多人要被啃老,還要時(shí)常被保險、養生、保健品甚至婚戀交友中介惦記,以至于他們真正能用在旅游上的錢(qián)并不寬裕,因此,開(kāi)發(fā)老年市場(chǎng)需要慎重,市場(chǎng)沒(méi)有想象的那么大。
2、盯住局部市場(chǎng),做好區域細分市場(chǎng)
相比于全面鋪開(kāi)、廣泛撒網(wǎng)的市場(chǎng)策略,盯住局部市場(chǎng)并做好區域市場(chǎng)可以更有效地降低市場(chǎng)風(fēng)險。因為局部市場(chǎng)相對較小,但需求明確,文旅項目可以更加集中資源和精力進(jìn)行開(kāi)發(fā)和運營(yíng),從而更容易取得成功,如果項目具有網(wǎng)紅屬性,那么就要客群就要聚焦90后和00后,如果是鄉村文旅項目,可以聚焦家庭親子市場(chǎng)。
周邊游市場(chǎng)作為項目的基礎客群市場(chǎng),任何時(shí)候都決定了一個(gè)旅游項目的成敗,抓住周邊游市場(chǎng)怎么高估都不過(guò)分,作為旅游從業(yè)者或者投資人,都要學(xué)會(huì )從周邊游探尋機會(huì )和發(fā)展方向。
不要想著(zhù)做全客群覆蓋,一是沒(méi)有那個(gè)能力,二是也不具備那個(gè)可行性,盯住區域細分市場(chǎng),做精做深,做到深耕,做復游性產(chǎn)品,打造還想來(lái)、還能來(lái)的產(chǎn)品業(yè)態(tài),也就是未來(lái)旅游產(chǎn)品打造和升級的方向。
3、輕資產(chǎn)投資、重運營(yíng)投智
弱化財務(wù)投資成本,做到輕車(chē)上路,避免硬著(zhù)陸,輕資產(chǎn)投入成本低,回報周期短,輕資產(chǎn)模式最大的優(yōu)勢在于其較低的投入成本和較短的回報周期。相較于傳統的重資產(chǎn)模式,輕資產(chǎn)項目可以迅速響應市場(chǎng)需求,實(shí)現快速落地和運營(yíng)。這大大降低了企業(yè)的資金壓力,縮短了項目的投資回報周期。
在大文旅時(shí)代,市場(chǎng)需求變化迅速,消費者對于旅游產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求日益增長(cháng)。輕資產(chǎn)模式以其高度的靈活性,能夠迅速適應市場(chǎng)變化,滿(mǎn)足消費者的多元化需求;重運營(yíng)有助于文旅項目實(shí)現長(cháng)期穩定的收益。通過(guò)持續的產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以吸引更多的游客前來(lái)消費,提高項目的重復消費率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
輕資產(chǎn)為項目提供了靈活性和低成本的優(yōu)勢,而重運營(yíng)則確保了項目的長(cháng)期穩定性和收益性。通過(guò)二者的有機結合,可以打造出具有獨特競爭力的文旅項目。
4、內容多創(chuàng )新、服務(wù)求特色
未來(lái)旅游的發(fā)展,一定是用高質(zhì)量的產(chǎn)品去服務(wù)市場(chǎng),產(chǎn)品為王、內容為王,小而精、小而美、特色化、體驗化是文旅行業(yè)的方向。
隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的日益成熟和消費者需求的多元化,傳統的旅游產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)難以滿(mǎn)足游客的個(gè)性化需求。游客們更加追求新穎、獨特、有趣的旅游體驗。企業(yè)要立足實(shí)際、因地制宜,通過(guò)創(chuàng )新,尋求特色化的產(chǎn)品和服務(wù),形成獨特的競爭優(yōu)勢,構建企業(yè)最大的競爭壁壘和護城河,這是行業(yè)發(fā)展的需要,更是市場(chǎng)倒逼行業(yè)升級的需要。
5、更新思維,尊重人才
要做好旅游,就要與時(shí)俱進(jìn)不斷的學(xué)習,不斷地打破自己固有的認知再重新建立認知。是游客定義市場(chǎng),要洞悉市場(chǎng),洞悉游客需求,更新文旅項目理念,深刻理解“顛覆式創(chuàng )意、沉浸式體驗、年輕化消費、移動(dòng)端傳播”文旅消費新理念,需要有跨界、創(chuàng )新、融合思維,比如主題餐飲+場(chǎng)景打造了唐山宴;主題商業(yè)+演藝成就了長(cháng)安十二時(shí)辰。
要尊重人才,項目的成功歸根到底是人才的成功,烏鎮的成功筆者認為起到?jīng)Q定性作用的不是烏鎮的區位、文化、資源等等,而是操盤(pán)手陳向宏。很多地方或者文旅項目來(lái)說(shuō)真正需要的不是招商引資,而是招才引智,尤其是場(chǎng)景化的人才和智慧最短缺。
千軍易得,一將難求,文旅項目投資人需要識人用人留人,打破原有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )和思維定式,給真正的人才發(fā)揮價(jià)值的土壤環(huán)境和體制機制。
6、懷有敬畏之心,勇于自我改變
旅游投資,必須尊重現實(shí)、尊重市場(chǎng)、尊重別人的失敗,不敬畏旅游,必定被旅游輕視。
很多做文旅的投資人屬于跨界、跨行,大部分的投資人都抱著(zhù)各種各樣的心態(tài)進(jìn)入旅游行業(yè),有的為了圈占資源;有的為了政策資金等。缺少做好旅游的初心,缺少對行業(yè)的了解和敬畏,做出的產(chǎn)品自然很難讓市場(chǎng)和游客買(mǎi)單。
旅游首先是非標品,也是非剛需品,它服務(wù)的是一個(gè)復雜多變的人群,又受社會(huì )大的經(jīng)濟環(huán)境影響,需要緊跟著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境,民眾的認知水平和消費習慣同步做出改變調整。
旅游是門(mén)檻低但水深,雖然旅游投資人到處考察學(xué)習,但是核心和本質(zhì)的東西根本洞察不到。因此,第一步就要找到一個(gè)真正專(zhuān)業(yè)并用心做事得人?;蛘叨嗾艺夷切┦〉南容吜牧?,畢竟成功難以復制,但教訓可以讓人少走彎路少踩坑。
大部分的文旅項目遇到瓶頸,核心原因就是出在投資人身上,所有瓶頸的突破,其核心永遠在于項目的實(shí)際控制人。如果實(shí)際控制人做不到自我的突破改變,一切努力也都只能付之東流。
7、產(chǎn)品為王,運用新媒體
產(chǎn)品是一個(gè)景區發(fā)展的立命之本,如果產(chǎn)品出現問(wèn)題,即使后期再高明的營(yíng)銷(xiāo)手段和運營(yíng)團隊,也難以補救,就如同一個(gè)餐館,環(huán)境很好、營(yíng)銷(xiāo)很好、區位很好,服務(wù)也很好,就是菜不好吃,那么這個(gè)餐館距離關(guān)門(mén)也就不遠了。市場(chǎng)永遠不缺高質(zhì)量的消費者,而是缺少高質(zhì)量的產(chǎn)品和內容。
產(chǎn)品為王,尤其是在爆款產(chǎn)品的打造上,要具備強大的網(wǎng)紅屬性,具有網(wǎng)紅屬性就是具有宣傳推廣屬性,更容易吸引90后和00后前來(lái)打卡,也就更容易出圈。其次還要建立搭配合理的產(chǎn)品矩陣結構,有引流的網(wǎng)紅產(chǎn)品,也有留下游客的配套住宿、體驗產(chǎn)品等,從而形成吸引人、留住人、留下消費的商業(yè)邏輯閉環(huán)。
當下文旅行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了自媒體時(shí)代,一切的營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)上都是產(chǎn)品和內容的營(yíng)銷(xiāo)。出生于世紀之交的Z世代,他們個(gè)性鮮明、難以捉摸,卻又有著(zhù)清晰的新消費演變軌跡,注重體驗,追求精神層面的滿(mǎn)足。因此生產(chǎn)滿(mǎn)足情緒價(jià)值,滿(mǎn)足新媒體流量規則的內容和產(chǎn)品,再疊加推廣營(yíng)銷(xiāo)的杠桿,就會(huì )事半功倍。
建議在鞏固傳統媒體渠道的同時(shí),把主要精力投放到新媒體短視頻賽道,構建自己的抖音、快手、小紅書(shū)、微信公眾號、微博等宣傳流量矩陣,形成集群效應。
8、運營(yíng)前置,算好經(jīng)濟賬
充分的落實(shí)運營(yíng)前置,文旅項目以終為始,以后端的運營(yíng)的思維來(lái)統領(lǐng)全局,倒推和指導項目的策劃規劃、施工建設、投資融資。
景區發(fā)展的瓶頸有很多,但是很多景區的問(wèn)題都涉及到資金方面。一是過(guò)度投資導致項目硬著(zhù)陸,還沒(méi)有到項目運營(yíng)階段就發(fā)現后續沒(méi)有資金了;二是盲目擴張,多元化發(fā)展,導致資金鏈緊張,大面積融資舉債,最后營(yíng)收覆蓋不了財務(wù)利息,項目為資本做了嫁衣。因此,要算好經(jīng)濟賬,做好資金統籌,使項目或者企業(yè)保持一個(gè)健康的財務(wù)狀況。05
后記
筆者判斷未來(lái)中國旅游的發(fā)展,除了一部分名山大川(三山五岳為代表的黃山、泰山)、歷史古跡(長(cháng)城、故宮、兵馬俑)等具有壟斷性和不可替代性的旅游品牌外,將會(huì )是特色化、體驗化、多元化、場(chǎng)景化、品牌化等業(yè)態(tài)時(shí)代,文旅行業(yè)需要目的性、體驗性、場(chǎng)景化、沉浸式,能夠提供消費場(chǎng)景、提供情緒價(jià)值、具備社交屬性的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。
黃山風(fēng)景 圖源:攝圖網(wǎng)
當下的文旅市場(chǎng)、文旅行業(yè),是一個(gè)文旅內容和產(chǎn)品大洗牌的時(shí)代,文旅企業(yè)要堅持長(cháng)期主義,做正確但難的事情,洞悉市場(chǎng)需求,聚焦行業(yè)細分賽道,堅持創(chuàng )新融合,文旅行業(yè)就會(huì )不斷向好發(fā)展。