作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，有著(zhù)更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評【第145周】，文旅一線(xiàn)情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

本周的巨頭行情關(guān)注迪士尼新一輪門(mén)票漲價(jià)。

近日，迪士尼發(fā)布宣布美國兩地迪士尼樂(lè )園漲價(jià)方案，對加州迪士尼樂(lè )園大多數單日票和所有的多日票進(jìn)行漲價(jià)，最高漲幅近12%。此外，迪士尼樂(lè )園和華特迪士尼世界度假區的付費排隊服務(wù)Disney Genie+也在漲價(jià)之列。

此次價(jià)格調整中，迪士尼樂(lè )園把現有階梯定價(jià)中最便宜的一層分拆成兩個(gè)階梯，這樣單日票價(jià)格就分七個(gè)層次。最便宜的一層是，每天每個(gè)公園104美元，但最貴的一層與此前相比上漲9%至179美元。

與上海迪士尼不同，加州迪士尼有兩個(gè)大型主題公園，如果一天之內要游玩兩個(gè)樂(lè )園，這樣的單日票每人的額外付費(Park Hopper)也從60美元漲到65美元。多日票的門(mén)票價(jià)格從每人兩日的285美元到五天的415美元不等，加上兩個(gè)樂(lè )園同時(shí)玩的額外付費(60美元，多日票不漲價(jià))后為分別為345美元和475美元。

此外，提前購買(mǎi)Disney Genie+的價(jià)格從20美元漲至25美元；如果當天購買(mǎi)，視需求情況，奧蘭多迪士尼每個(gè)主題公園的價(jià)格為15-22美元不等，這還是10月的價(jià)格，后期價(jià)格視需求或許再次調整。不僅如此，優(yōu)選停車(chē)位價(jià)格從45美元上漲至50美元，而酒店含有管家服務(wù)的停車(chē)位則從50美元漲至65美元，普通車(chē)位仍為每車(chē)每天30美元。

很顯然，迪士尼樂(lè )園也是利用浮動(dòng)價(jià)格的定價(jià)方式，把節假日及周末的高峰價(jià)格調高，吸引更多的游客在人流較少時(shí)前來(lái)游玩。不過(guò)，盡管門(mén)票價(jià)格不斷上漲，定價(jià)系統做得也越來(lái)越復雜，但迪士尼樂(lè )園門(mén)票賣(mài)得依然火熱。

迪士尼此前公布的最近一個(gè)季度的財報業(yè)績(jì)顯示，公司及主題公園業(yè)務(wù)收入和運營(yíng)利潤雙雙高于預期。截至6月30日，迪士尼第三季度的公園、體驗與產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)收大增70%至74億美元，運營(yíng)利潤增加18億美元至22億美元，增幅高達450%。

公司指出，業(yè)績(jì)超預期的主要原因是美國國內的主題公園和體驗項目游客量增加，游客的人均消費也大幅提升，也特別指出Disney Genie+及快速通道項目Lightning Lane為公司貢獻了可觀(guān)的收入和利潤。Disney Genie+替代之前的FastPASS、MaxPASS等快速通道收費服務(wù)，一站式對大多免排隊項目收費，而Lightning Lane則是對最火熱的項目提供排隊服務(wù)進(jìn)行單獨收費。

可以說(shuō)，在目前上海迪士尼、香港迪士尼和巴黎迪士尼業(yè)績(jì)不太景氣的情況下，美國奧蘭多和加州兩地的迪士尼樂(lè )園撐起迪士尼主題公園板塊的大部分收入和利潤。數據顯示，迪士尼樂(lè )園及迪士尼世界營(yíng)收54美元，占整個(gè)公園體驗板塊業(yè)務(wù)收入的73%；運營(yíng)利潤達17億美元，占比高達77%。

表面上看，迪士尼漲價(jià)的幅度并不是很大，很多項目一般漲5-10美元，但這些僅僅是每人每天，其中一個(gè)類(lèi)別的漲價(jià)，比如，單日票七種階梯定價(jià)中的一個(gè)或者額外服務(wù)項目。如果加上停車(chē)、快速通道、超級熱門(mén)項目等收費，一個(gè)人一天不知不覺(jué)多收了五六十美元。

除固定門(mén)票外，跟門(mén)票相關(guān)的排隊服務(wù)費用以及熱門(mén)景點(diǎn)項目免排隊項目都有額外的費用，而且也是按照動(dòng)態(tài)定價(jià)模式收費，比如星球大戰主題騎乘設施Rise of the Resistance和賽車(chē)總動(dòng)員主題騎乘設施Radiator Springs Racers最高每人額外支付25美元才能獲得免排隊的服務(wù)。

此外，迪士尼還針對年卡用戶(hù)推出越來(lái)越多的限制措施。

比如，迪士尼樂(lè )園已停止對新用戶(hù)銷(xiāo)售最便宜的年卡，只對過(guò)期的年卡用戶(hù)進(jìn)行續期，其他只出售非高峰期的工作日游玩年卡。華特迪迪士尼世界也只賣(mài)給當地居民最便宜的年卡，很顯然，與一般拼命低價(jià)銷(xiāo)售年卡的樂(lè )園不同，迪士尼只想把門(mén)票賣(mài)給愿意支付更多的非年卡會(huì )員。

雖然目前游客量仍未恢復至疫情前水平，但迪士尼能夠漲價(jià)的底氣在于通過(guò)提供更好的服務(wù)和體驗，讓游客停留更久花費更多。雖然游客量低于疫情前，但上一個(gè)財年營(yíng)收同比增長(cháng)10%，人均消費增長(cháng)更是高達40%，這也是迪士尼不僅對門(mén)票及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行漲價(jià)，還敢于拋棄花費比較少的年卡游客的原因所在。

毫無(wú)疑問(wèn)，迪士尼擁有強大的價(jià)格定價(jià)權，公司有人氣高漲且不斷更多的的IP主題景點(diǎn)產(chǎn)品，極致的體驗與服務(wù)，還有與競爭對手相比的價(jià)格優(yōu)勢。比如，好萊塢環(huán)球影城單日票為104-134美元，但與迪士尼樂(lè )園相比不僅景點(diǎn)數量少，運營(yíng)時(shí)間也比較短。環(huán)球影城的快速通道費用為75-145美元，而在提前購買(mǎi)Disney Genie+僅需25美元可以免排隊游玩大多數景點(diǎn)。

據了解，加州迪士尼樂(lè )園10月只有5天可預訂的門(mén)票。迪士尼100周年慶?；顒?dòng)即將開(kāi)啟，為此更新的景點(diǎn)和經(jīng)典項目也會(huì )越來(lái)越多，包括年卡在內的門(mén)票漲價(jià)只會(huì )吸引更多的游客前往。

目的地投資晴雨表

本周的目的地投資晴雨表關(guān)注香港放開(kāi)出入境限制。

近日，香港旅發(fā)局相關(guān)負責人表示，香港取消全部入境防疫限制措施后，政府將于2023年初向外國游客贈送50萬(wàn)張免費機票，以“買(mǎi)一送一”方式，吸引商務(wù)客及旅客來(lái)港。屆時(shí)，香港機場(chǎng)管理局將負責分發(fā)機票，香港旅發(fā)局則負責有關(guān)計劃的廣告宣傳。

另外，香港旅發(fā)局還計劃斥資至少1億港元做全球宣傳，邀請全球超500個(gè)業(yè)界、旅游媒體、KOL等赴港體驗。據了解，這批免費機票總價(jià)值20億港元，為2020年4月香港政府為緩解航空業(yè)虧損壓力出資向國泰航空等三家本地航司購買(mǎi)。除了入境旅客之外，出境旅客也可享受該福利。

在此之前不久，香港何時(shí)取消入境防疫限制措施成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。

8月，香港政府實(shí)施“3+4”，后又考慮“0+7”，但9月26日，正式宣布實(shí)施“0+3”隔離政策，即入境旅客已無(wú)需入住隔離酒店，只需要在家中或者自選酒店進(jìn)行三天醫學(xué)監察。而最新的消息是，香港政府很有可能在10月19日宣布香港結束疫情狀態(tài)，回歸常規狀態(tài)，不再需要任何隔離和管制措施。

疫情三年多，香港的旅游業(yè)遭受沉重打擊。香港旅發(fā)局發(fā)布的數據顯示，2020年訪(fǎng)港的游客從前一年的5600萬(wàn)人次暴跌至357萬(wàn)人次，跌幅高達94%，去年到訪(fǎng)游客更是不足10萬(wàn)人次，同比再次暴跌97%。

疫情之前，香港每年吸引及接待國際游客達5600萬(wàn)人次，內地游客占比超四分之三，為香港提供將近30萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，占整個(gè)香港社會(huì )就業(yè)人口的7%，酒店、餐飲、奢侈品等行業(yè)均靠外地旅游消費拉動(dòng)。

統計數字顯示，2018年是香港旅游業(yè)的“高光時(shí)刻”，收入高達423億美元，疫情前的2019年游客量雖然受多種因素影響有所下降，收入也達327億美元。

不過(guò)，即便在宣布“0+0”隔離政策后，也不太可能起到立竿見(jiàn)影的效果，香港旅游業(yè)也需要相當一段時(shí)間才能慢慢恢復。

從國際大環(huán)境看，目前國際上已經(jīng)有超過(guò)110個(gè)國家對國外游客開(kāi)放邊境限制和取消隔離措施，與其他國家相比，香港的放開(kāi)時(shí)間不算很早，在宣傳工作方面與周邊的國家或地區相比相對比較晚。另外，國際貨幣基金組織(IMF)預計全球經(jīng)濟放緩加劇，部分國家明年陷入經(jīng)濟衰退，尤其是歐美經(jīng)濟欠佳，短時(shí)間很難吸引之前較多的歐美游客。

從內部看，各個(gè)方面的準備工作還有待進(jìn)一步加強，比如，如果宣布開(kāi)放，全球游客瞬時(shí)涌入，客運航班運力會(huì )不足，航空公司培訓員工需要時(shí)間，很難在短時(shí)間內恢復所有航班。

周邊激烈的競爭環(huán)境也不容忽視。比如，泰國、新加坡、日本等以依賴(lài)旅游業(yè)的國家均已宣布放寬疫情防控措施，加大推廣力度，吸引國際游客入境。目前比較強勢的港元使得香港物價(jià)相對比較高，赴港旅游成本攀升，這也是香港與其他周邊國家或地區競爭處于劣勢的一個(gè)方面。

鑒于內地的入境檢疫措施未防控，香港旅游業(yè)的全球宣傳活動(dòng)首階段將專(zhuān)注于亞洲和其他短途市場(chǎng)，這也意味著(zhù)香港要填補內地游客的空白需要更多的努力才能振興旅游業(yè)。據澳門(mén)特區旅游局數據顯示，國慶節7天假期澳門(mén)入境的內地旅客達16.3萬(wàn)人次，日均2.6萬(wàn)人次，較九月份日均旅客上升32.8%。香港旅游業(yè)或在不久宣布取消全部入境防疫限制措施后迎來(lái)全新的局面，但要真正恢復振興旅游業(yè)顯然還有很長(cháng)的路要走。

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迪士尼樂(lè )園；香港旅游

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