作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，有著(zhù)更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評【第143周】，文旅一線(xiàn)情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

本周的巨頭行情關(guān)注北京環(huán)球度假區一周年業(yè)績(jì)數據。

9月19日，北京環(huán)球度假區迎來(lái)開(kāi)業(yè)一周年。當天慶?；顒?dòng)上公布的一組數據顯示，自園區開(kāi)業(yè)以來(lái)，累計超過(guò)1380萬(wàn)人次的游客觀(guān)賞了超過(guò)6.8萬(wàn)場(chǎng)的各類(lèi)表演、演出。北京環(huán)球度假區開(kāi)放運營(yíng)的10個(gè)月里，持“冬春漫游卡”和“夏秋漫游卡”的半年卡游客，平均游園次數超過(guò)17次。

對于環(huán)球影城的餐飲、商品等二次消費，北京環(huán)球影城主題公園稱(chēng)，過(guò)去的一年，北京環(huán)球度假區共推出超過(guò)3400款主題商品，游客消費超過(guò)100萬(wàn)杯黃油啤酒以及100萬(wàn)支小黃人冰淇淋。

從數據上看，最抓人眼球的無(wú)疑是運營(yíng)十個(gè)月，游客量達1380萬(wàn)人次。根據TEA/AECOM公布的數據，上海迪士尼2017-2019年三年的游客量分別為1100萬(wàn)人次、1180萬(wàn)人次和1120萬(wàn)人次，單從公布的游客量數據看，北京環(huán)球度假區看似超過(guò)上海迪士尼開(kāi)業(yè)一年的成績(jì)。

“不太可能，應該包括在環(huán)球大道游玩、沒(méi)有進(jìn)入園區的那部分游客。” 中國主題公園研究院院長(cháng)林煥杰聽(tīng)到這個(gè)數字對執惠說(shuō)。

眾所周知，疫情對北京環(huán)球影城的影響最大，有兩個(gè)月左右的時(shí)間因疫情關(guān)閉，開(kāi)業(yè)一年正常運營(yíng)十個(gè)月。此外，上半年疫情起伏比較大多，多點(diǎn)爆發(fā)，跨省旅行限制比較多，這也限制了全國各地的游客進(jìn)入北京，這是影響客流比較關(guān)鍵的因素。

林煥杰分析稱(chēng)，環(huán)球影城是國際主題公園大品牌，本身對游客有很大的吸引力，但由于在疫情期間開(kāi)園，第一年的客流黃金期受到很大影響，跨省游受限、短途游周邊游的興起也使得首期效應熱度降溫不少。相比之下，更依賴(lài)于本地客流的北京歡樂(lè )谷反而受疫情的影響沒(méi)有那么大，主題公園的輻射范圍及客群定位對游客量會(huì )產(chǎn)生一定影響。

作為全球知名的主題公園品牌，環(huán)球影城的服務(wù)“不會(huì )差到哪兒去”。對于一個(gè)新的主題公園，美國的團隊和理念進(jìn)行運營(yíng)管理，招聘中國人為游客提供服務(wù)，不同的運營(yíng)管理體系與文化需要適應，磨合期出現一些小問(wèn)題比較正常，但相信這一塊環(huán)球影城會(huì )做得越來(lái)越好?？傮w而言，服務(wù)不是直接影響環(huán)球影城游客量的主要因素，不會(huì )出現“環(huán)球影城的服務(wù)跟不上，游客的期望值達不到而影響客流量”的情況。

定價(jià)體系是主題公園運營(yíng)很重要的組成部分。奧蘭多迪士尼度假區有四個(gè)主題公園，連續30多年對門(mén)票漲價(jià)，后來(lái)為了平衡季節性及淡旺季客流，上海迪士尼也引入浮動(dòng)定價(jià)體系，給游客提供三個(gè)月的價(jià)格日歷，環(huán)球影城開(kāi)業(yè)后也采取類(lèi)似的定價(jià)方法。

除門(mén)票外，餐飲、商品銷(xiāo)售和酒店構成游客二次消費的三大消費點(diǎn)，尤其是前兩個(gè)。

在環(huán)球影城試運營(yíng)期間，其園區內的餐飲及商品定價(jià)過(guò)高曾引起關(guān)注。從披露的數據看，主打的黃油啤酒和小黃人冰淇淋餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯，按50一杯和40一支的客單價(jià)計算，這兩個(gè)商品的銷(xiāo)售額將近一億元。但在業(yè)內人士看來(lái)，環(huán)球影城的商品銷(xiāo)售整體價(jià)格還是偏高。

林煥杰表示，如果按照環(huán)球影城的規模及投資額，目前的門(mén)票及餐飲價(jià)格不算太離譜，但從中國的旅游市場(chǎng)特別是主題公園游客來(lái)講，游客對價(jià)格相對比較敏感，不僅是門(mén)票價(jià)格，還有周邊的衍生品價(jià)格都覺(jué)得偏高，不太符合中國的消費市場(chǎng)和中國游客的消費習慣。盡管有IP加持，但價(jià)格的制定也要有一定的標準可循，符合中國國情。

他還表示，從投資者的角度看，投資規模大，設定投資回收期很正常，但畢竟美國的收入水平和消費水平與中國不太一樣，因此，在定價(jià)策略上必須遵循項目所在地的客觀(guān)因素，考慮大多數游客的承受能力。去環(huán)球影城的游客肯定有高收入人群，但他們只是金字塔塔尖上的那些人，占比很小。主題公園作為大眾娛樂(lè )的體驗形式，需要靠大客流支撐，更確切地說(shuō)，主要靠中等收入人群。所以，環(huán)球影城的部分商品價(jià)格的制定是否有調整的空間？尤其是那些定價(jià)高、銷(xiāo)量低的商品。

北京環(huán)球影城疫情之下過(guò)去一年取得這樣的成績(jì)可圈可點(diǎn)，但能否繼續發(fā)揮其自身品牌優(yōu)勢，撬動(dòng)小黃人、變形金剛、侏羅紀世界等全球IP更大的價(jià)值，推出更多符合游客需求和喜好的衍生商品和餐飲，提升運營(yíng)效率，帶給游客更多的美好體驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，值得主題公園愛(ài)好者及行業(yè)從業(yè)者共同期待。

目的地投資晴雨表

本周的目的地投資晴雨表關(guān)注出入境游的啟動(dòng)。

最近發(fā)生的兩件事，讓很多行業(yè)人士對中國啟動(dòng)出入境游的啟動(dòng)產(chǎn)生了期待，出入境游在關(guān)閉近三年后逐漸讓人看到恢復的曙光。

第一件事是文化旅游部在9月19日發(fā)布《邊境游管理辦法》修訂意見(jiàn)；第二件事是，在中國-東盟博覽會(huì )旅游展在桂林開(kāi)幕之際，2022年金磚國家旅游部長(cháng)會(huì )議9月19日當天在桂林召開(kāi)。

修訂意見(jiàn)意見(jiàn)稿共二十六條，其中比較重要的兩條，第一條是總綱，強調修訂邊境管理辦法的作用是“為了進(jìn)一步擴大我國旅游業(yè)的對外開(kāi)放”，第三條是“鼓勵邊境地區與毗鄰國家邊境地區加強合作，促進(jìn)邊境旅游發(fā)展”，提出可能最先開(kāi)放的地方。

《邊境游管理辦法》修訂意見(jiàn)發(fā)布后，經(jīng)由國家權威報紙報道后，引來(lái)多家外媒對中國新冠疫情政策放寬的報道。比如，這是2020年以來(lái)，中國首次透露放寬邊境限制，允許部分外國游客和旅客入境，還稱(chēng)不久后中國或將追隨世界其他國家邊境開(kāi)放的做法。

繼世界衛生組織宣布“新冠大流行結束在望”后，美國總統不久前也宣布“美國疫情結束”。香港政府最近也宣布，將積極考慮11月前將入境檢疫措施調整至“0+7”（即零隔離），也就是說(shuō)，入境者無(wú)需酒店隔離，僅需7天社區醫學(xué)觀(guān)察即可。自世衛組織“新冠大流行即將結束”的信號發(fā)出后，新加坡等東南亞國家已宣布實(shí)施“零隔離”政策。

中國的邊境管理政策調整及金磚國家旅游部長(cháng)會(huì )議的召開(kāi)或在釋放某種信號，邊境限制有望進(jìn)一步放寬，休克近三年的出入境游或將重啟。根據會(huì )后發(fā)布的新聞稿，金磚五國旅游部長(cháng)就“旅游業(yè)恢復發(fā)展的緊迫性和增加游客互訪(fǎng)量的重要性達成共識”。

不僅如此，文旅部部長(cháng)“以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)金磚國家領(lǐng)導人第十四次會(huì )晤精神，加速推進(jìn)金磚國家和世界旅游業(yè)恢復發(fā)展”的表態(tài)發(fā)言更令人相信出入境重啟的“曙光”出現，還透露出時(shí)間緊，任務(wù)重，將之作為優(yōu)選處理事項的意味。

今年上半年開(kāi)始，世界上的很多國家和地區開(kāi)始調整或放寬入境規定，獲得顯著(zhù)的成效。根據最新的聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)世界旅游晴雨表，2022年前五個(gè)月，國際旅游業(yè)強勁反彈，接待了近2.5億國際游客。 

世界旅游業(yè)理事會(huì )(WTTC)前不久發(fā)布的《2022旅游業(yè)經(jīng)濟影響報告》也顯示，亞太有望在2023年成為第一個(gè)復蘇至疫情前水平的地區，而其他地區要完全復蘇則需等到2024年。其中，泰國、日本等對旅游業(yè)或境外游客比較依賴(lài)的國家，已采取各種放寬邊境限制的措施盡快地迎接更多的國際游客，日本更是取消入境國際游客數量的上限限制。

2020年初疫情發(fā)生以來(lái)，中國的出入境游已停滯將近3年，給旅游企業(yè)造成大范圍的廣泛影響。隨著(zhù)國際旅行限制放寬，最能感受到國際旅游復蘇的是復星旅文、攜程這樣的國際化程度比較高的大型旅游企業(yè)。

前者上半年由于海外業(yè)務(wù)強勁復蘇，度假村業(yè)務(wù)ClubMed與2021年同比增長(cháng)336%，與2019年同期相比，業(yè)務(wù)恢復已超過(guò)90%，業(yè)績(jì)接近疫情前的水平。后者不久前發(fā)布的二季度財報，得益于全球逐步放寬的出入境旅游政策，集團的海外業(yè)務(wù)恢復速度創(chuàng )新高。其中，歐美市場(chǎng)繼續保持穩健增長(cháng)，歐洲機票預訂量已接近2019年水平，酒店預訂量同比增長(cháng)近400%。

在全球旅游業(yè)加快復蘇步伐的背景下，各個(gè)國家開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)，加快放寬邊境限制，迎接國際游客的到來(lái)。在做好國內疫情防控措施的前提下，中國也開(kāi)始實(shí)質(zhì)性地探討重啟出入境游，或許用不了多久，中國將推出新的舉措落實(shí)出入境游重啟相關(guān)的事宜，讓熬了將近三年仍在堅持的相關(guān)旅游企業(yè)看到出入境游重啟的“曙光”。 

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北京環(huán)球度假區；出入境游

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