2022年04月18日文化和旅游部財務(wù)司發(fā)布《2022年一季度國內旅游數據情況》：

根據國內旅游抽樣調查統計結果，2022年一季度，國內旅游總人次8.30億，比上年同期減少1.94億，下降19.0%。其中，城鎮居民旅游人次6.21億，下降11.4%；農村居民旅游人次2.09億，下降35.3%。

國內旅游收入（旅游總消費）0.77萬(wàn)億元，比上年同期增加0.03萬(wàn)億元，增長(cháng)4.0%。其中，城鎮居民旅游消費0.62萬(wàn)億元，增長(cháng)9.4%；農村居民旅游消費0.14萬(wàn)億元，下降14.5%。

不出所料，業(yè)界朋友圈和自媒體發(fā)出陣陣質(zhì)疑：新冠疫情重壓之下，哪里還有旅游活動(dòng)？！旅游總人次怎么可能高達8.3億人次？！可以想象，困守愁城的旅游業(yè)者看到這些數據會(huì )憤憤不已，充滿(mǎn)眾多疑問(wèn)，這些疑問(wèn)和質(zhì)疑的結果大多是空谷回響，只是渲染了當下旅游業(yè)的悲觀(guān)氣氛。不妨冷靜一下，順著(zhù)這個(gè)疑問(wèn)下去，探究探究后面的答案。

沒(méi)有大量出現在傳統景區以及星級酒店，8.3億人次的游客都去哪里了？

為了說(shuō)明問(wèn)題，再啰嗦一下國內游客的統計定義：國內游客是不以謀求職業(yè)、獲取報酬為目的，離開(kāi)慣常居住環(huán)境，到國內其他地方從事參觀(guān)、游覽、度假等旅游活動(dòng)（包括外出探親、療養、考察、參加會(huì )議和從事商務(wù)、科技、文化、教育、宗教活動(dòng)過(guò)程中的旅游活動(dòng)），出行距離超過(guò)10公里，出游時(shí)間超過(guò)6小時(shí)，但不超過(guò)12個(gè)月的我國大陸居民。請注意定義中的“出行距離超過(guò)10公里，出游時(shí)間超過(guò)6小時(shí)”。

現在來(lái)看，再大的災難也阻擋不了人們走向“10公里”之外“遠方”的腳步，那是在孔子時(shí)代就向往的“在沂河里洗澡，在舞雩臺上吹風(fēng)，然后唱著(zhù)歌回家（浴乎沂,風(fēng)乎舞雩,詠而歸）”的生活，就差支個(gè)帳篷露營(yíng)了。這些符合旅游統計定義的游客雖然沒(méi)有蜂擁到景區，卻遍布在滑雪場(chǎng)、休閑商業(yè)區、鄉村田間、海灘湖畔甚至郊區的森林和水庫堤壩等等。

實(shí)際上，早在新冠疫情之前旅游統計數據中的周邊游游客已是龐大的體量。比如，從目的地游客身份角度分析，山東省省內游客比重在2008年就占全省旅游接待總量的48.1%，此后逐年一路攀升，到2020年比重達68.9%，只是這些數據“淹沒(méi)”目的地摩肩接踵的人流中罷了。還要注意一點(diǎn)，這部分冠以周邊游、省內游以及一日游的游客總量的增加或者減少并沒(méi)有在民航客運甚至高鐵客運數據表現出來(lái)，在線(xiàn)旅游平臺上的數據表現也不明顯。

一年期間到泰國芭提雅度假是出國旅行，每周到“10公里”之外去“吹風(fēng)”是生活方式。兩者都是旅游活動(dòng)。

旅行社等旅游企業(yè)虧的一塌糊涂，而國內旅游收入（旅游總消費）0.77萬(wàn)億元，怎么可能？！

這里引用一下文化和旅游部2021年6月公布的市場(chǎng)整頓案例：當事人張某某在為江西某實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行炊具營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，以每位100元的價(jià)格，在江蘇省海安市某村招徠77位老年旅游者，組織了江蘇如皋“一日游”，期間組織旅游者參與炊具營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，部分旅游者購買(mǎi)了炊具、保健品等商品。當事人在不具備旅行社業(yè)務(wù)主體資質(zhì)的情況下，招徠、組織、接待旅游者，提供旅游服務(wù)，系未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。依據《中華人民共和國旅游法》第九十五條第一款的規定，江蘇省海安市文化廣電和旅游局依法責令當事人改正違法行為，并給予罰款壹萬(wàn)元的行政處罰。

這個(gè)案例通俗點(diǎn)解釋就是一位江西省的賣(mài)鍋碗瓢盆的伙計，組織江蘇省一個(gè)村里的77位老人到江蘇省另外一個(gè)城市“一日游”，同時(shí)銷(xiāo)售了鍋碗瓢盆，還每人收了100元。心平氣和地想一下，這應該算到8.3億人次里面吧，同時(shí)花費不少，沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅行社組織，但這可是實(shí)打實(shí)的團隊旅游。只不過(guò)，換了個(gè)形式出來(lái)了。更多案例參照《盤(pán)點(diǎn)反面案例尋找旅游市場(chǎng)正向啟示》，會(huì )更清楚新冠疫情期間游客是如何花錢(qián)的，也就明白現在旅游如何掙錢(qián)。

請注意文化和旅游部數據報告中“根據國內旅游抽樣調查統計結果”，這是文化和旅游部委托專(zhuān)業(yè)機構在客源地針對城鄉居民開(kāi)展的入戶(hù)抽樣調查，多說(shuō)一句，如果針對大批量的抽樣調查問(wèn)卷造假虛構夸大數據那可是海量工作，沒(méi)有必要也極難實(shí)現。另外，還要請注意“國內旅游收入”后的“旅游總消費”注釋?zhuān)褪钦f(shuō)在入戶(hù)調查中是詢(xún)問(wèn)城鄉居民在整個(gè)旅游行程和出發(fā)前的準備中“花費”了多少錢(qián)，旅游者的“花費”理論上等于“旅游收入”。如果游客花費了，而傳統旅游業(yè)者感覺(jué)沒(méi)有收入，那么游客花錢(qián)的渠道和方向一定發(fā)生了變化，如同以上的案例。

2022年第一季度國內旅游總人次比上年同期下降19.0%？是不是這個(gè)數據保守了？

許多業(yè)者都對2021年10月31日晚“迪士尼煙火下核酸檢測”場(chǎng)景記憶猶新，認為這可能就是防疫常態(tài)化的旅游業(yè)。僅僅還不到半年，上海的疫情防控如今的一言難盡，迪士尼煙火恍若隔世。這是時(shí)間和場(chǎng)景給我們帶來(lái)的錯覺(jué)。

上海和吉林一南一北新冠疫情的極大困擾，一批“靜態(tài)管理”城市困住出行的腳步，這些大大影響了業(yè)界對旅游業(yè)發(fā)展的期望和信心。一般而言，第一季度旅游行業(yè)的重頭是春節黃金周和元旦假期，回過(guò)頭來(lái)看國內1、2月份新冠疫情還處于低谷時(shí)期，直到3月中旬左右少數地區才出現規模爆發(fā)，基本沒(méi)有影響春季黃金周旅游活動(dòng)的進(jìn)行。

即使按照傳統旅游來(lái)理解，來(lái)看看2022年4月22日在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第310場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )上，公布了朝陽(yáng)區1例新冠肺炎確診病例的軌跡：

4月18日，9:50-9:55在樓下商店購物，17:35-17:45在樓下商店購物。

4月19日，7:50乘坐旅行團大巴前往懷柔區百泉山景區，17：00返回家中。

4月20日，7:00乘坐旅行團大巴前往平谷區金山觀(guān)景區和湖洞水景區，15:00返回家中。

這位伙計短短兩天就進(jìn)行了2次符合統計定義的旅游活動(dòng)，還是周邊游。旅游不僅僅是出國、跨省長(cháng)線(xiàn)旅行，也是從朝陽(yáng)區到懷柔區、到平谷區，是老百姓平平常常的日子。當然，如果抬杠認死理認為這種城市跨區旅行不應計入旅游人數，那只好說(shuō)：平谷區這個(gè)地方2002年以前是平谷縣，是縣級城市；再以前還屬于河北省唐山，擱在那個(gè)時(shí)候這是典型的跨省旅行。

旅游目的地的概念不能停留在孔子周游列國時(shí)代，自駕旅游的興起，從目的地數據來(lái)看已經(jīng)超過(guò)游客總量的50%以上，旅游的自主、自由和無(wú)景區特性愈加明顯。車(chē)到山前必有景，這個(gè)“景”不見(jiàn)得是景區。

個(gè)體感覺(jué)代替不了宏觀(guān)數據，一部分人的感覺(jué)也代替不了龐大的國內旅游市場(chǎng)，傳統認知的旅游市場(chǎng)已經(jīng)改變、調整和變革，變局在新冠疫情之前已經(jīng)開(kāi)始。

國內旅游收入比上年同期增長(cháng)4.0%，人次下降了，為什么收入卻增加了？

一個(gè)業(yè)內的共識是，自2020年開(kāi)始國內旅游以周邊游等短途旅游為主，也就是說(shuō)2021年第一季度如此，2022年第一季度也一樣，這其中沒(méi)有更多的出境出國旅游、跨省長(cháng)線(xiàn)旅行的數據干擾。

一個(gè)往往容易忽略的數據是，近幾年，國內旅游花費中購物花費比重為25%左右，餐飲花費為20%左右，兩者差不多占有花費總額的45%。而周邊游等短途旅游消費的特征之一是本地生活化，也就是旅游的異地消費本地化。

國家統計局數據顯示，2022年一季度，社會(huì )消費品零售總額108659億元，同比增長(cháng)3.3%；其中餐飲收入10653億元，增長(cháng)0.5%。

這樣來(lái)看，旅游消費增長(cháng)4.0%也就容易理解。當然，業(yè)者的質(zhì)疑也有道理和數據支撐：同樣是國家統計局數據，3月份當月社會(huì )消費品零售總額34233億元，同比下降3.5%；餐飲收入2935億元，下降16.4%，不過(guò)其絕對量?jì)H占一季度27.5%。下降原因眾所周知，但不能以3月份的數據和感覺(jué)代替整個(gè)一季度。

延伸一下，說(shuō)說(shuō)2022年一季度旅游數據之外的事。

國內旅游統計數據確有完善空間。2022年4月6日，中國旅游研究院公布的數據是：預計第一季度全國國內旅游出游9.73億人次、國內旅游收入6400億元，與2021年第一季度同比分別減少5%和13%。這可能是不同數據調查方式以及統計口徑處理方式差異的結果，不過(guò)數據差距明顯。專(zhuān)業(yè)問(wèn)題專(zhuān)業(yè)探討，全國層面數據確有完善空間。

旅游市場(chǎng)主體紓困解難措施有待優(yōu)化。一邊是廣闊的旅游市場(chǎng)腹地、龐大的旅游消費人群以及尚可的旅游市場(chǎng)消費表現，一邊是亟待救助的旅游企業(yè)。近期從中央到地方各級政府出臺了一批紓困解難措施，不過(guò)部分企業(yè)感覺(jué)或者遠水解不了近渴或者隔靴搔癢。各級政府紓困解難措施的一個(gè)優(yōu)化思路是：對接0.77萬(wàn)億元旅游消費市場(chǎng)，幫助旅游企業(yè)提升市場(chǎng)獲得感。比如，許多地方鼓勵機關(guān)企事業(yè)單位將符合規定舉辦的工會(huì )活動(dòng)、會(huì )展活動(dòng)等的方案制定、組織協(xié)調等交由旅行社承接；鼓勵旅行社開(kāi)展研學(xué)實(shí)踐教育服務(wù)；組織發(fā)放旅游消費券等等。如果，依據周邊游的產(chǎn)品特點(diǎn)將消費券產(chǎn)品化，分類(lèi)為研學(xué)消費券、工會(huì )活動(dòng)消費券等，消費定向指定紓困解難對象；同時(shí)改變消費券發(fā)放方式，由在線(xiàn)平臺集中發(fā)放改為分散渠道或者社區發(fā)放。體紓困解難措施優(yōu)化方向是市場(chǎng)化。

2022年一季度以后的旅游市場(chǎng)。自2020年以來(lái)，旅游業(yè)者最熟悉的政策表述是：暫停旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。未來(lái)相當長(cháng)的時(shí)間，國內旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)空間和“跨省團隊旅游”以及“機票+酒店”等簡(jiǎn)單組織產(chǎn)品無(wú)關(guān)。2022年五一假期是“冠者（成年人）五六人”郊游的黃金周，沒(méi)有“童子六七人”同游，從高等院校到中小學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始考慮把五一假期挪到暑期?？梢钥紤]暑期市場(chǎng)，注意2022年暑期有所提前（部分長(cháng)達一個(gè)月），產(chǎn)品類(lèi)型應隨之調整。

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