二戰結束，已經(jīng)76年，這也是當代世界旅游發(fā)展的過(guò)程。五十年代起飛，六十年代升級，七十年代之后，大眾旅游開(kāi)始普及。在這個(gè)歷史過(guò)程中，對旅游影響最大的就是這次新冠肺炎疫情的影響了，堪稱(chēng)和平時(shí)期的風(fēng)暴，不亞于戰爭風(fēng)暴帶來(lái)的影響，風(fēng)暴所至，旅游垮塌。按照聯(lián)合國世界旅游組織的分析，2020年，全世界國際旅游業(yè)下降了70%，倒退30年。2021 年仍是充滿(mǎn)挑戰的一年，1 月至 7 月的全球國際游客人數較 2019 年同期下降80%。最新數據顯示，國際旅行在今年的6、7兩月出現反彈跡象。這歸功于部分國家旅行限制的松綁，以及全球疫苗接種工作取得的進(jìn)展。最新的專(zhuān)家調查問(wèn)卷顯示，45%的受訪(fǎng)專(zhuān)家認為國際旅行將在2024年甚至更晚才能回到2019年的水平。43%的受訪(fǎng)專(zhuān)家認為國際旅行將在2023年回到2019年的水平。

當然，這是世界旅游專(zhuān)家評估國際旅游的看法。從中國情況來(lái)看，2019年，國內旅游60億人次，收入5.7萬(wàn)億元，入境旅游1.4億人次，收入1300億美元，總收入6.63萬(wàn)億元，出境1.5億人次。2020年，總體下降下降70%，入境旅游和出境旅游全面停頓。2021年，國內旅游恢復到2019年的六到七成。

和其他行業(yè)比較，旅游深度衰退的感覺(jué)更加突出。一是旅游在國民經(jīng)濟中的地位大幅度下降，至少占GDP的比重減半，綜合貢獻也要大大縮水。二是增長(cháng)率的反差加大，多年以來(lái)，旅游增長(cháng)率超過(guò)國民經(jīng)濟總體增長(cháng)，幾乎成為常態(tài)現象，而這次則是背道而馳，國民經(jīng)濟保持了正增長(cháng)，旅游則是40到50%的下降。三是就業(yè)，如果以前的就業(yè)與總收入大體符合，這次也會(huì )同比例下降，大概有1500萬(wàn)直接就業(yè)者待業(yè)乃至失業(yè)，一年能熬，兩年就過(guò)不去了。四是需求，我們說(shuō)旅游已經(jīng)成為剛性需求，只要有可能，就會(huì )噴發(fā)。但是在疫情常態(tài)化背景之下，旅游需求不僅是受到壓抑，而且已經(jīng)轉向，主流是城市休閑和鄉村度假。以前，占據旅游消費重頭的商務(wù)旅行、會(huì )議獎勵、景區觀(guān)光都在淡化。五是數量眾多的供給設施已經(jīng)建成，供給能力放空。由此，造成了新的供求關(guān)系不匹配，存量不僅是設施存量，也是資金沉淀，形成了更深層次的衰退。

疫情所致，我們已經(jīng)回不到過(guò)去了，為什么還要用傳統思維方式？疫情常態(tài)，也會(huì )形成旅游新常態(tài)，為什么還要用傳統工作方式？但是，由于路徑依賴(lài)，自然會(huì )使我們希望疫情盡快過(guò)去，一切恢復到從前。

從前回不去，當前很重要，壓倒一切的是謀生存。

從供給來(lái)看，主體是已經(jīng)形成的存量資產(chǎn)，也是基礎，基本沉淀在住宿和景區領(lǐng)域，形成了重資產(chǎn)，也成為邁不過(guò)去的一道坎。從渠道來(lái)看，傳統的旅行社渠道基本已被平臺替代，自渠道風(fēng)起云涌，渠道商的概念已經(jīng)基本消失，只能靠自我轉換，自我消化。

從需求來(lái)看，潛在需求大把，但是如果始終被壓抑，也會(huì )產(chǎn)生新的轉化。而現實(shí)需求的實(shí)現，一是疫情的階段性，形成旅游需求的階段性實(shí)現。二是區域性，從個(gè)別地區到部分地區，形成區域性實(shí)現。

從企業(yè)來(lái)看，規模大中小，類(lèi)型多樣化，各有各的生存之道。共性的東西有幾條：一是轉方向。不必都在一棵樹(shù)上吊著(zhù)，能轉即轉。不僅是企業(yè)，包括個(gè)人，沒(méi)有前景，早轉早主動(dòng)?？陀^(guān)來(lái)看，也是一種結構調整。二是擴領(lǐng)域，也是一種轉型方式，需要開(kāi)拓思路。只要對應未來(lái)，對應需求，就有前景。三是賣(mài)資產(chǎn)?，F在正是好時(shí)候，美元放水，世界跟進(jìn)，通貨膨脹已經(jīng)顯現。流動(dòng)性過(guò)剩，資本領(lǐng)域和消費領(lǐng)域都感受到。這種時(shí)候，好的投資項目難找，一般項目也可以溢價(jià)，形成資金的蓄水池。四是增股東，增資擴股，分擔壓力?；麨榱?，利于運作。反正是消費市場(chǎng)受壓抑，資本市場(chǎng)找出路，合適的企業(yè)也正在上市。五是重骨干，不管什么時(shí)候，骨干都是企業(yè)的根基?？箟毫抗歉?，創(chuàng )新局也靠骨干。留住骨干要看企業(yè)機制，好的機制能夠共進(jìn)退。進(jìn)一步是育人才，低谷時(shí)期學(xué)習培訓，調整，是屢試不爽之策。六是要政策。先是政策包，鄉村振興政策、教育政策、體育政策、環(huán)保政策等等，都見(jiàn)到實(shí)效，文旅政策只是毛毛雨。所以，越是跨界，越能尋求政策包。其次，通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉型，應當產(chǎn)生一系列新政策，不僅是補貼性政策，補貼救急不救窮。根本在于機制性政策，尤其是發(fā)展性正常，產(chǎn)生市場(chǎng)活力，對于旅游的小微企業(yè)，格外有效。

2020年12月，在一次論壇上，我說(shuō)了三句話(huà)：2020，熬過(guò)來(lái)；2021，活下去；2022，火起來(lái)。之后很多人認為，我對2021年的形勢偏于悲觀(guān)，實(shí)際上大家還是偏于樂(lè )觀(guān)。2021年快過(guò)去了，疫情起起伏伏，旅游企業(yè)能夠活下來(lái)就不錯了。但是，凡是能夠活下來(lái)的企業(yè)，都有頑強的生命力。

到現在，全球新冠病毒感染者已經(jīng)超過(guò)2.5億人，死亡超過(guò)500萬(wàn)人。壞消息是，疫情仍在蔓延，德國等發(fā)達國家甚至開(kāi)始封城。好消息是，疫苗接種面積大，藥品正在研發(fā)，有望突破，極大鼓舞了世界的信心，另一方面是病死率下降，抗疫曙光在前。

看2022年，中國旅游勝利在望。第一是冬奧開(kāi)路。冬奧已經(jīng)進(jìn)入倒計時(shí)，防疫抗疫也進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。相信冬奧會(huì )給世界一個(gè)滿(mǎn)意的結局，也預示著(zhù)中國對應疫情處于世界前列。由此將大大提振國人的信心，也成為2022年旅游起步的先導。第二是經(jīng)濟支撐。疫情使世界經(jīng)濟危機提前來(lái)臨，以美國為代表的發(fā)達國家，通貨膨脹，供應鏈不足，金融掣肘，一系列的問(wèn)題接踵而至。但是中國獨樹(shù)一幟，經(jīng)濟穩定，供應鏈完整，外貿突起，消費信心保持，構成旅游消費的支柱。第三是世界抗疫有招，有些國家甚至已經(jīng)開(kāi)放入境旅游。第四是市場(chǎng)復蘇。正是外防輸入，內防反彈的關(guān)鍵時(shí)刻，中國的入出境旅游短期內不可能開(kāi)放。但是，國內旅游再次起步，是大概率事件。最近這一波疫情反彈已經(jīng)將近尾聲，冬季的候鳥(niǎo)型游客又將聚集在海南云南兩廣等地，在疫情防控有效的基礎上，春節的高潮必然來(lái)臨，之后就是江南，陽(yáng)春三月，旅游回暖。季節性和區域性，就是疫情常態(tài)化的表現。疫情常態(tài)化背景之下，需要常態(tài)化的市場(chǎng)滿(mǎn)足，也需要常態(tài)化的旅游應對，轉型是為根本。中國是一個(gè)大陸型的國家，國土面積大，有戰略腹地；情況差別大，有回旋余地。東方不亮西方亮，黑了南方有北方，總可以創(chuàng )造新格局。中國又是世界上抗疫最成功的國家，現在只是少數地區和少數病例，已經(jīng)引發(fā)全國高度動(dòng)員。醫療手段和非醫療手段的結合，走在世界前列，保障了民心穩定。內循環(huán)和雙循環(huán)戰略的提出，會(huì )形成新格局。旅游在疫情影響之下拉了國民經(jīng)濟的后腿，但是在新理念、新階段和新格局的變化中不能拉后腿，應當走在前列，也完全有基礎有條件走在前列。

疫情如同戰爭，沒(méi)來(lái)之時(shí)，大家可以隔岸觀(guān)火，甚至說(shuō)點(diǎn)風(fēng)涼話(huà)，一旦來(lái)臨，是生存第一，生活第二。然而，全球一體化，人類(lèi)共同體，沒(méi)有一個(gè)國家是無(wú)辜的，在一國之內，沒(méi)有一個(gè)公民是無(wú)辜的。目前來(lái)看，一是科學(xué)家拯救世界，只能看藥物的研發(fā)進(jìn)度，同時(shí)也要對應新冠病毒的變異情況。二是政治家聯(lián)合世界，在至暗時(shí)刻，政治家如果局限于眼前利益，沒(méi)有希望。三是企業(yè)家動(dòng)員世界，資源還需要充分利用，生產(chǎn)還是要全面運行。四是老百姓支撐世界，慌亂沒(méi)有意義，活下來(lái)就需要資源，干出來(lái)則可能推進(jìn)變化。長(cháng)遠來(lái)看，疫情沒(méi)有這么快過(guò)去，甚至能不能過(guò)去都是問(wèn)題，因此，必須按照疫情常態(tài)化的思路來(lái)研究對策，常態(tài)化情況之下，則是生活第一，生存第二。更重要的，是積累了將近兩年的抗疫經(jīng)驗，使我們可以從容應對，旅游更盼望開(kāi)放和放開(kāi)，不必簡(jiǎn)單粗暴，不必動(dòng)不動(dòng)就全面封鎖，精準防疫，精細管理，將能夠使市場(chǎng)需求得到比較充分的滿(mǎn)足。

對應這種需求變化，供給側也正在變化之中，要求傳統旅游企業(yè)轉換賽道，開(kāi)拓新局，現在最重要的是兩個(gè)方向。

第一，城市休閑的需求，完全超越了傳統的旅游需求，形成城市生活綜合體。而且，中國的城市化發(fā)展，也進(jìn)入了新階段，主要依靠增量發(fā)展的時(shí)代過(guò)去了，需要挖掘存量，精耕細作，提升文化，以提高市民的生活質(zhì)量。因此，城市更新成為這兩年城市發(fā)展的基調。利用工業(yè)化的遺存，開(kāi)發(fā)新的生活綜合體項目，新老交織，新老交融，使城市空間再成長(cháng)，創(chuàng )造新的價(jià)值空間。需要功能化，場(chǎng)景化，特色化，休閑化，生活化，生態(tài)化。由此創(chuàng )造新的目的地格局，旅游企業(yè)也成為休閑生活創(chuàng )造者，城市生活提升者，未來(lái)生活引領(lǐng)者。

第二，鄉村度假的發(fā)展，中國經(jīng)過(guò)艱苦奮斗，已經(jīng)全面完成了鄉村脫貧的歷史任務(wù)，現在正在向鄉村振興的方向推進(jìn)，一方面可以鞏固脫貧成果，另一方面是培育新型產(chǎn)業(yè)。其中，鄉村度假也成為熱點(diǎn)。鄉村度假，一是可以全面挖掘鄉村資源，二是促進(jìn)文化和特色化建設，三是溝通市場(chǎng)需求，四是形成各方合力，五是交通條件改善，六是基礎設施改進(jìn)，最重要的是有足夠的需求支撐。鄉村只是微度假，不是傳統度假區的大規模開(kāi)展，現在還是碎片化格局，但是聚集化也在成長(cháng)，所以也成為傳統旅游的新領(lǐng)域。

總之，疫情改變生活，改變消費行為，改變旅游格局。隨之而來(lái)的則是大眾休閑發(fā)展背景下旅游的變化，以周邊市場(chǎng)為主，以在地消費為主，以?xún)妊h(huán)為主，形成下一步旅游的新模式。

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魏小安 疫情 國內旅游業(yè) 旅游格局 2022年

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