一波疫情剛剛宣布平息，又一波疫情來(lái)臨。特殊的是，對這波疫情的報道，都是一個(gè)旅游團，還是使用多種交通工具，走了多個(gè)地方，游了多個(gè)項目。迅速影響了半個(gè)中國，跟著(zhù)又引發(fā)全國防范。經(jīng)過(guò)密集流調，現在這個(gè)旅游團的行程清楚了，但是源頭還不清楚。但是這種報道和分析，對旅游是雪上加霜。冬天也隨之來(lái)臨，又可能形成又一個(gè)疫情傳播高峰。

作為旅游人，當然要說(shuō)旅游話(huà)。旅游業(yè)的垮塌式下滑沒(méi)有結束，還要仍然處于嚴冬之中。但是旅游的行業(yè)會(huì )議并沒(méi)有下滑，大家還是慷慨激昂地鼓舞信心。對此，我絕無(wú)反對之意，只是覺(jué)得我們要更加客觀(guān)，更加清醒，更加關(guān)注企業(yè)的實(shí)際。面對這樣的情況，面對這樣的輿論，各級領(lǐng)導會(huì )怎么看，老百姓會(huì )怎么想？投身旅游領(lǐng)域40多年，一直有一個(gè)重要使命，就是論證旅游發(fā)展的重要，提升旅游在國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的地位。自認沒(méi)有辜負這個(gè)使命，全國奔波，發(fā)聲呼吁，診斷發(fā)展，批評錯誤，參與了旅游的發(fā)展，也目睹了旅游的興旺。但是，任何一個(gè)時(shí)期都不像這個(gè)時(shí)期，困難如此艱巨，發(fā)展環(huán)境也同樣變化，輿論環(huán)境更是忽左忽右，忽上忽下。

各地自然而然的反應，還是非必要不出省，甚至不出市，加之越到基層，措施越簡(jiǎn)單粗暴，就意味著(zhù)長(cháng)途旅游短期內不可能恢復。由此，整個(gè)行業(yè)必須轉型，不能再把希望寄托在后疫情時(shí)代，而是要全面對應常疫情時(shí)代。

其中，最重要的是傳統旅游企業(yè)的全面轉型。這兩年和各類(lèi)企業(yè)接觸，感覺(jué)新興企業(yè)，新型運作，能夠比較好的對應形勢變化，有些甚至成為亮點(diǎn)。而傳統旅游企業(yè)則是風(fēng)雨交加，難以為繼。

本來(lái)想系統分析一番，這里只能談點(diǎn)要點(diǎn)。一是旅行社行業(yè)，即使沒(méi)有疫情也必須轉型，應當從傳統模式轉向旅行業(yè)務(wù)服務(wù)，建立新型的服務(wù)綜合體。二是酒店行業(yè)，不能跟著(zhù)旅游走，而要跟著(zhù)城市化走，補城市短板，形成一批城市服務(wù)綜合體。這樣，改變了總體結構，大家都可以喘一口氣。三是景區，需要向目的地轉型，形成復合型的格局。小景區則需要納入鄉村振興領(lǐng)域，謀求新發(fā)展。在歐美各國群體免疫的政策之下，入出境旅游的開(kāi)放恐怕也是三步走，第一步港澳，第二步東南亞，第三步世界，沒(méi)有三五年達不到。

將近兩年的殘酷疫情，旅游的發(fā)展泡沫被全面壓縮，結構已經(jīng)在調整，該淘汰的不得不淘汰，能抗下來(lái)的都是好企業(yè)，這也為下一步打下一個(gè)基礎。需求固然是剛性的，但是剛需也在疫情之下調整，也在轉型，甚至會(huì )形成新的消費慣性。所以，傳統轉型，追求新興，謀求新型，這是大勢所趨。城市休閑，鄉村度假，形成兩個(gè)重點(diǎn)，也是兩個(gè)大的賽道，細細分解，商機頗多，看眼光，看運作，看品質(zhì)。多災多難的旅游業(yè)，終有全面振興的時(shí)期。

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旅游業(yè) 魏小安 中國旅游協(xié)會(huì )休閑度假分會(huì )

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