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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),有著(zhù)更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評【第72周】,文旅一線(xiàn)情報,一周深度評析。
文旅巨頭行情
文旅新時(shí)代中,旅企的轉型變革應對成為必然。
作為國內兩家較知名的旅游設備供應商,三特索道的索道、金馬游樂(lè )(原“中山金馬”)的主題公園娛樂(lè )設備,在行業(yè)內占有較重要位置,最近兩者都有新動(dòng)作。
三特索道發(fā)布公告稱(chēng),公司與北京起重運輸機械設計研究院有限公司簽訂戰略合作協(xié)議。其中的重要信息包括:持續提升索道相關(guān)技術(shù)創(chuàng )新;拓寬優(yōu)質(zhì)文旅項目資源發(fā)掘渠道,提升業(yè)績(jì)增長(cháng)空間;在包括不限于索道業(yè)務(wù)的投資開(kāi)發(fā)上展開(kāi)全面合作等。
金馬游樂(lè )的公告稱(chēng),公司擬與深圳市時(shí)代伯樂(lè )創(chuàng )業(yè)投資管理有限公司以及其他合格投資者共同出資設立金馬伯樂(lè )新興產(chǎn)業(yè)投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)。該基金規模不超過(guò)人民幣3億元,主要投資與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)形成資源互補、與公司產(chǎn)業(yè)鏈形成相關(guān)、有利于協(xié)同公司戰略發(fā)展的投資項目;重點(diǎn)甄選智能制造、AI、AR/VR、光學(xué)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
綜合來(lái)看,獲取更多與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的項目、產(chǎn)業(yè)資源,以投資為切入點(diǎn)之一,是兩者上述信息的共性之一,對它們來(lái)說(shuō)這有一定的必要性。
索道的高強盈利能力是其優(yōu)勢,但其業(yè)務(wù)的擴容天花板日漸明顯,加上傳統景區也面臨客流提升、門(mén)票降價(jià)、業(yè)務(wù)模式轉型等壓力,索道既難在其中有所助力作為,也對索道本身的營(yíng)收帶來(lái)后續壓力,索道已日漸進(jìn)入“存量時(shí)代”所以業(yè)務(wù)板塊的擴容、延展成為三特索道接下來(lái)繼續前行的必然選擇之一,由索道為入口尋求更多景區資源的獲取運營(yíng),以及更重要的打造新項目,成為三特索道的選擇。
比如近期三特索道將投資3.53億元開(kāi)發(fā)千島湖田野牧歌牧心谷休閑運動(dòng)營(yíng)地項目。這是三特索道從單一索道運營(yíng)公司,向綜合景區旅游運營(yíng)商,從索道,到景區,再到多業(yè)態(tài)產(chǎn)品體系打造轉型的又一動(dòng)作。
不過(guò),這類(lèi)項目非三特索道目前能力之所長(cháng),雖其有一定的索道、客流資源,且項目地處長(cháng)三角(重要市場(chǎng),但競爭壓力也大),但運營(yíng)壓力依然不小,未來(lái)該項目的探索成效,在其業(yè)務(wù)轉型中會(huì )扮演重要角色。
而金馬游樂(lè )更屬典型的由產(chǎn)業(yè)上游,往中下游切入布局業(yè)務(wù),以求形成業(yè)務(wù)閉環(huán)的模式,包括正落地布局具體的主題娛樂(lè )項目等。一方面,金馬游樂(lè )上市后,需要講出更好的“故事”,需要在既有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)上增加想象空間,往中下游實(shí)體項目切入是個(gè)可行選擇,畢竟當前國內主題樂(lè )園或主題娛樂(lè )的市場(chǎng)還處于繼續被填充狀態(tài),且閉環(huán)邏輯有可行性;另一方面,由相對聚焦的業(yè)務(wù)環(huán)節,往整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,包括布局考驗綜合能力的實(shí)體項目,壓力與風(fēng)險都不小。
于是,在既需要突破自身業(yè)務(wù)圈層,尋求更大發(fā)展,同時(shí)對應市場(chǎng)需求,以及面臨多重考驗的情境下,通過(guò)外聯(lián)合作、加大產(chǎn)業(yè)鏈的投資布局,做厚資源、為新項目布局提供更多契機入口,是一個(gè)選擇。
每一個(gè)或大或小的選擇背后,都是市場(chǎng)的直接映射。
比如免稅市場(chǎng)的更激烈競爭。
近期,王府井申請注冊“王府井免稅”商標,分類(lèi)涉及珠寶鐘表、日化用品、皮革皮具、服裝鞋帽、廣告銷(xiāo)售等;中國中免的孫公司擬投資36.9億用于三亞國際免稅城一期2號地項目,建設旅游零售綜合體,通過(guò)與三亞國際免稅城、三亞海棠灣河心島項目有機結合,業(yè)態(tài)互補,打造三亞海棠灣一站式高端旅游消費目的地。
作為目前國內擁有免稅牌照的第八家企業(yè),王府井還是“新兵”,而中國中免是突出的老將巨頭,它們面臨的新境況是:既有的免稅品消費客群尚被“堵”在國內,需求的釋放需要找到合適的載體;海南免稅政策利好正在催化這些需求釋放,市場(chǎng)空間也在擴展,尤其打破市場(chǎng)壟斷的決心,正給免稅“新人”創(chuàng )造更多參與競爭的機會(huì )。
在免稅市場(chǎng),王府井與中國中免接下來(lái)會(huì )有更多間接或直接“短兵相接”的可能嗎?至少在海南市場(chǎng)上,會(huì )有。大面上來(lái)看,王府井還需要進(jìn)一步攏合資源,對免稅業(yè)務(wù)布局進(jìn)行完善補強,而中國中免則需要進(jìn)一步將既有優(yōu)勢擴大,所謂不進(jìn)則退,其在海南免稅市場(chǎng)的絕對優(yōu)勢正面臨更多的挑戰,短時(shí)間內自然還難以被實(shí)質(zhì)觸動(dòng),但一方面有擴大優(yōu)勢的潛力,另一方面正好更多爭奪市場(chǎng)紅利。免稅市場(chǎng)的更高規格競爭,才算開(kāi)始。
大概率來(lái)說(shuō),它們雖然面對更多的競爭,但更大的市場(chǎng)正在打開(kāi),它們能分享更多的市場(chǎng)紅利??捎行┚揞^,日子卻不怎么好過(guò)。
近期,新華聯(lián)文旅發(fā)布公告稱(chēng),公司及子公司蕪湖新華聯(lián)文旅因前述訴訟被安徽省合肥市中級人民法院納入被執行人名單,執行標的4.88億元。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是欠債未能及時(shí)還上。
新華聯(lián)文旅,一家由傳統地產(chǎn)企業(yè)謀求向文旅轉型的典型企業(yè)之一,自轉型以來(lái)已布局多個(gè)文旅地產(chǎn)項目,但尚未有實(shí)質(zhì)的突破,地產(chǎn)收益在營(yíng)收中占據絕對大頭,文旅項目或產(chǎn)品的模式或模型尚未有可稱(chēng)成功者,加上拿地緩慢,土地儲備這一根本性生產(chǎn)資料沒(méi)能有效增加,土儲規模小,為其長(cháng)期穩定經(jīng)營(yíng)或發(fā)展留下一定隱患。另外,新華聯(lián)文旅的債務(wù)危機也一直壘高未消。
2019年,新華聯(lián)文旅營(yíng)收和凈利潤雙雙同比下滑,為近五年來(lái)最差業(yè)績(jì);2020年受疫情影響,其預虧11-13億元,收入下降超76.47%。加上房企監管“三條紅線(xiàn)”,自身與外界因素多重作用,新華聯(lián)文旅的危機在走高。
再說(shuō)郵輪,這本是一個(gè)市場(chǎng)需求走高的細分領(lǐng)域,但因為疫情,命運陡轉,前路未明。
3月17日,挪威郵輪宣布,將其全球航線(xiàn)停航時(shí)間再延長(cháng)一個(gè)月,至6月30日。同業(yè)中,嘉年華郵輪和皇家加勒比郵輪仍將停航至5月中旬。
嘉年華集團財報顯示,其2020財年度營(yíng)業(yè)收入為55.95億美元,較2019財年度減少73.13%,凈虧損102.36億美元,創(chuàng )下該集團自創(chuàng )立來(lái)最大虧損。
嘉年華首席執行官Arnold Donald預計,郵輪業(yè)至少還將面臨兩年的艱難時(shí)期,即至少在2023年之前,不太可能出現“v型”復蘇。其中最大的障礙是要讓9萬(wàn)名員工重返郵輪??紤]到各國的國際旅行限制和隔離措施不同,這一過(guò)程可能需要數月時(shí)間。
他認為,郵輪上發(fā)生新冠病毒傳播事件后,公司聲譽(yù)已經(jīng)受到嚴重影響,在可預見(jiàn)的未來(lái)客運量或將繼續保持低位。故此,公司已處置19艘郵輪,占總運力的18%,大多被運往拆船廠(chǎng)報廢。
疫情帶給游客心理的“重創(chuàng )”,是制約旅游業(yè)復蘇的一大因素,其心理的“修復”與恢復,仍有一個(gè)較長(cháng)過(guò)程,同時(shí)也會(huì )帶來(lái)其對旅游產(chǎn)品消費側重的變化。
目的地投資晴雨表
國內游、出境游、文旅投資,是我們本周關(guān)于目的地的三個(gè)核心維度。
不得不說(shuō),國內游市場(chǎng)正迎來(lái)疫情以來(lái)最好的時(shí)段,一是政策進(jìn)一步“松綁”,二是旅游需求將迎來(lái)集中釋放期。
近期,文旅部發(fā)布了兩個(gè)重要通知,一是3月12日的《關(guān)于進(jìn)一步加強劇院等演出場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所常態(tài)化疫情防控工作的通知》,指出對劇院等演出場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所接待消費者人數比例不再做統一限制,由各?。▍^、市)根據當地疫情防控形勢自行掌握;
二是3月18日的《旅游景區恢復開(kāi)放疫情防控措施指南(2021年3月修訂版)》的通知,指出旅游景區游客接待上限由各?。▍^、市)根據當地疫情防控形勢確定,不搞“一刀切”。
有幾個(gè)核心信息:1、劇院等演出場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所,多屬于室內或偏封閉空間,其接待量不做統一限制,要比景區接待量不做具體限制,意義更大,這可視為文娛、文旅消費場(chǎng)所限制的重要“松綁”;2、文旅部對當前及接下來(lái)的疫情局勢走向持樂(lè )觀(guān)積極態(tài)度,在此基礎上,結合釋放需求,拉動(dòng)城市等消費,迎接將到來(lái)的旅游旺季等,選擇積極松綁。而將接待量限制要求交給地方政府,一是考慮到各地情況、需求等不同,二其實(shí)就是更多松綁之意。
結合來(lái)看上海3月18日的通知,其指出,上海本市劇院等演出場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所,在場(chǎng)地方落實(shí)好各項疫情防控措施的前提下,接待消費者人數比例不再做統一限制;博物館、美術(shù)館接待參觀(guān)人數比例不再做統一限制,但不得超過(guò)核定最大承載量。另外,A級旅游景區繼續執行不超過(guò)最大承載量75%的限制措施。
從時(shí)間來(lái)看,這應該是上述文旅部?jì)蓚€(gè)通知發(fā)布后,上海的跟進(jìn)落地措施。這個(gè)通知的一個(gè)重要細節信息是,“A級旅游景區繼續執行不超過(guò)最大承載量75%的限制措施”。這意味著(zhù)對景區接待量仍未完全放開(kāi),這應該是有對旅游旺季景區大量游客密集扎堆帶來(lái)風(fēng)險的考慮,對景區依然采取控流的措施。
延伸來(lái)說(shuō),縱有主管部門(mén)政策的巨大“松綁”,給地方政府更多因地制宜的空間,但畢竟疫情尚在,人流大量聚集帶來(lái)的風(fēng)險依然較大,這會(huì )讓不少地方政府在制定政策時(shí)會(huì )有謹慎小心心理,于此,景區大概率會(huì )在接下來(lái)的旅游旺季迎來(lái)更大的回血復蘇機會(huì ),但相比疫情前仍會(huì )有較大距離,景區還是要未雨綢繆,對疫情和市場(chǎng)恢復有更理性的預判。
隨著(zhù)國內游復蘇走好,“低價(jià)游”又在冒頭了,文旅部近日部署開(kāi)展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)專(zhuān)項整治行動(dòng),其中,特別提出嚴查以中老年為主要目標群體的包價(jià)旅游產(chǎn)品。
近年來(lái),盡管不合理“低價(jià)游”面臨多次嚴查整治,但此類(lèi)現象難以根除。原因其實(shí)也不算復雜:1、觀(guān)光游還有大把市場(chǎng),包括下沉市場(chǎng)“銀發(fā)族”旅游需求走高;2、不少旅行社缺乏更新升級產(chǎn)品的能力,還是以傳統產(chǎn)品模型為主,生存路徑未改;3、尤其在疫情沖擊下生存更艱難,旅游復蘇機會(huì )對不少旅行社來(lái)說(shuō),自然要抓??;4、一些目的地比如云南,雖也在不斷升級更新旅游產(chǎn)品體系,但非一日之功,客群結構還未發(fā)生本質(zhì)變化。
上述文旅部通知還提出,暫緩新批涉外、涉港澳臺營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)(演職人員已在境內的除外)。
這里就要說(shuō)到出境游了。
即將到來(lái)的夏季旅游高峰,對出境游太關(guān)鍵了,一方面,這個(gè)夏季出入境游的恢復情況,一定程度上決定著(zhù)不少?lài)业貐^旅游業(yè)恢復元氣的可能空間,經(jīng)過(guò)去年幾乎一整年的冰封重創(chuàng ),已是危急重重,如果未能有效回血復蘇,對不少旅企來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)“致命”;
另一方面,出境游冰封一年多,總要找尋“破冰點(diǎn)”,這個(gè)夏季開(kāi)放“國門(mén)”的機制、手段措施等嘗試,將是一次重要的經(jīng)驗,為更有效的協(xié)同互通機制探路,為縮短出入境游恢復時(shí)間提供更多可能。
我們能看到,歐盟推出新冠“數字綠色證書(shū)”,希望此舉能夠促進(jìn)新冠疫情期間的人員通行,并帶動(dòng)旅游業(yè)復蘇;歐盟還計劃推出“疫苗護照”,但還未有具體的詳細時(shí)間表,預計最遲將在3個(gè)月內開(kāi)發(fā)完成該護照。
我們期待這些措施能夠帶來(lái)更多突破與轉機,但同樣要清醒看到,其中的重重障礙,包括不限于:疫苗的有效性與有效期,以及對應的“疫苗護照”的形式、認證范圍、有效期限;病毒變異與開(kāi)通國門(mén)的擴散風(fēng)險;民眾的擔心與質(zhì)疑尚難消退。(更多分析點(diǎn)擊《這個(gè)“致命”而有希望的夏季,出境游如何破冰過(guò)坎?》)
我們再說(shuō)回到國內的文旅投資。
從執惠根據公開(kāi)信息梳理的信息來(lái)看,本周的目的地文旅投資概算金額接近1500億元,其中陜西三原恒大文化旅游康養城開(kāi)建,總投資1000億;超大型城市綜合體沈陽(yáng)環(huán)球港,總投資超150億元;山東棲霞惠禾艾蓮小鎮,投資100億元。
三原恒大文化旅游康養城項目規劃用地約16000畝,主要分為文化旅游康養板塊及新城配套板塊兩部分。其中,文化旅游康養板塊具體業(yè)態(tài)布局為水世界、溫泉城、兒童世界、養生谷、旅游世界、文博園、農科園、美食天地等8大業(yè)態(tài),總占地約3000畝,總投資額約500億元,建成后均為自持運營(yíng)。
從數據看,這個(gè)項目是個(gè)超萬(wàn)畝大盤(pán),恒大以文旅康養來(lái)推動(dòng)拿地的邏輯,也不用贅述。主要從區域角度來(lái)看,三原是陜西咸陽(yáng)下轄縣,離西安的距離也不算遠,所以西安、咸陽(yáng)是該項目的主要市場(chǎng)輻射腹地,西安與咸陽(yáng)的文旅資源、西安與咸陽(yáng)的1400多萬(wàn)人口(西安人口已超千萬(wàn)),以及西安、西咸一體化營(yíng)造的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境等,是這個(gè)項目的地產(chǎn)去化、文旅項目消費的主要支撐。
同樣說(shuō)到區域,雖然東北經(jīng)濟發(fā)展近來(lái)年還是尋求突破中,但沈陽(yáng)作為遼寧省會(huì )城市、特大城市、沈陽(yáng)都市圈核心城市,其在遼寧及東北版圖中,一直都是重要角色。
上述擬打造成東北亞最大的超大型城市綜合體的沈陽(yáng)環(huán)球港,選擇落子沈陽(yáng),自是考慮到沈陽(yáng)在東北乃至東北亞的市場(chǎng)輻射空間。
另從項目類(lèi)型看,沈陽(yáng)環(huán)球港項目規劃包括國際購物中心、月星家居 MALL、奧特萊斯商業(yè)區、國際生態(tài)居住區、文化藝術(shù)中心、休閑綠化廣場(chǎng)及標志觀(guān)光塔等功能業(yè)態(tài)。
這一項目除了直接的地產(chǎn)屬性外,其實(shí)也折射出當前城市文化旅游商業(yè)娛樂(lè )綜合業(yè)態(tài)交雜的走向。城市本地屬性的休閑娛樂(lè )/度假需求正在走高,諸如購物中心、商業(yè)中心等正在疊加新的業(yè)態(tài),包括餐飲、休閑娛樂(lè )業(yè)態(tài)比重大幅提升,類(lèi)似城市綜合體成為居民在購、吃之外另一重要需求——玩的重要承載體。
文旅消費洞見(jiàn)、創(chuàng )新業(yè)態(tài)、新科技動(dòng)態(tài)
首先看獲得融資的旅企,共有4家。
1、高端民宿“泊心云舍”獲億元Pre-A輪融資。
泊心云舍定位高端,平均房?jì)r(jià)在兩千元以上,目標消費人群八成以上是企業(yè)家精英、文藝界明星、藝術(shù)家,這些是資本較為看重的實(shí)力,也是泊心云舍高端定位所帶來(lái)的差異化用戶(hù)體驗及競爭優(yōu)勢。
2、國內高定旅游品牌運營(yíng)商江湖旅游獲320萬(wàn)美元融資。
江湖旅游是一家專(zhuān)注于服務(wù)高凈值客戶(hù)群體的國內高定旅游品牌運營(yíng)商,經(jīng)營(yíng)范圍含影視節目制作、文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織策劃、文化娛樂(lè )經(jīng)紀人服務(wù)等。
3、廣州向蜜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )科技有限公司宣布獲得數千萬(wàn)元融資,投資方為香港上市公司、SaaS服務(wù)提供商微盟。
資金將用于推動(dòng)公司數字化技術(shù)研發(fā)與運營(yíng)服務(wù)提升,助力酒旅商戶(hù)數字化營(yíng)銷(xiāo)和管理的可持續發(fā)展。完成融資后,向蜜鳥(niǎo)科技將加大全國中高端酒店市場(chǎng)的布局,助力酒旅行業(yè)的數字化轉型與私域流量生態(tài)的構建運營(yíng)。
4、酒旅會(huì )員互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商「OTM中數旅科技」獲4000萬(wàn)天使輪融資。
OTM通過(guò)‘SaaS+會(huì )員+客房區塊鏈’的模式,并搭建酒旅行業(yè)首家企業(yè)微信SCRM與權益平臺,打通酒店間庫存與會(huì )員,實(shí)現去中心化的聚合會(huì )員制在線(xiàn)旅行平臺,深度賦能酒店的銷(xiāo)售創(chuàng )新和運營(yíng)提升,并將這一模式在千億市場(chǎng)規模的全行業(yè)復制和推廣,最終構建大住宿會(huì )員數字消費生態(tài)。
這四個(gè)融資可分為兩個(gè)大方向;高端旅游產(chǎn)品、酒店數字化(智慧化)。
隨著(zhù)國內中產(chǎn)階級(包括新中產(chǎn))崛起與擴容,高凈值人群也在擴容,帶來(lái)對高端個(gè)性化旅游產(chǎn)品的更多需求,出境游人次的增長(cháng)算是一個(gè)直接反映。而國內這方面的市場(chǎng)整體還處于往前發(fā)展升級過(guò)程中,市場(chǎng)供給其實(shí)遠未飽和,相應的需求也未能得以較好滿(mǎn)足和充足釋放,這給國內高端旅游產(chǎn)品供給商提供了待填充的市場(chǎng)空間,加上疫情影響導致出境游消費回流轉化,也推高了高凈值人群在國內尋求替代消費產(chǎn)品的需求,市場(chǎng)機遇在加大。
另外,目前國內的酒店市場(chǎng)整體處于擴容狀態(tài),在增量不斷被做大之外,存量?jì)?yōu)化的急迫性相對更為明顯,這也給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)更多機會(huì )。其中酒店運營(yíng)能效的提升,一直是個(gè)在突破但還未能整體實(shí)質(zhì)突破的問(wèn)題,表現在渠道、獲客及黏性提升,人力成本降低、坪效提升,以及服務(wù)體驗提升等。智慧化或數字化成為突破這些問(wèn)題的重要手段,還在不斷探索中。
最后再說(shuō)下熱門(mén)的“五一”。
今年“五一”5天假,小長(cháng)假頗受期待。疫情局勢較好,走向預判較樂(lè )觀(guān),北京政策放寬,文旅部政策“松綁”,被壓抑的旅游需求待釋放......“五一”高峰期的前奏已然不錯。
馬蜂窩數據顯示,其平臺上關(guān)于“五一”的旅游搜索熱度環(huán)比上漲130%,“五一去哪兒”的搜索熱度環(huán)比上漲112%。新疆、西藏、四川、海南、青甘大環(huán)線(xiàn)等中長(cháng)線(xiàn)旅游度假目的地和線(xiàn)路的關(guān)注度也隨之上升。親子游也是春季乃至五一假期游客最關(guān)注的出游主題。在疫情常態(tài)化背景下,團隊規模小,安全性和私密性高,舒適性好的品質(zhì)化旅游產(chǎn)品更受游客關(guān)注。
長(cháng)線(xiàn)游、親子游、小團化、安全性,疫情下旅游需求的不變與變化,在這幾個(gè)關(guān)鍵詞里都有折射。國內游的復蘇態(tài)勢,以及旅游的變革,在這個(gè)“五一”將可看出更多“端倪”。