3月4日，全國政協(xié)十三屆四次會(huì )議在京開(kāi)幕。全國政協(xié)委員、北京大學(xué)教授張頤武就以數字化方式促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題提出建議。他認為，國家應以技術(shù)實(shí)現文旅產(chǎn)業(yè)數字化，鼓勵數智文旅科技應用，建議推廣電子票證，實(shí)現無(wú)接觸消費，并推動(dòng)建立“人、證、票、健康碼”四證合一的實(shí)名制觀(guān)演行業(yè)機制。

近年來(lái)，隨著(zhù)國民經(jīng)濟的穩步發(fā)展，全國城鄉居民對于精神文化的消費需求和消費水平不斷提高，演出市場(chǎng)快速增長(cháng)。而新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，以現場(chǎng)消費和服務(wù)為特征的演出行業(yè)受到巨大沖擊。后疫情時(shí)代，如何應用新興科技提升演出行業(yè)的數智化水平，促進(jìn)演出市場(chǎng)的復蘇和文旅產(chǎn)業(yè)的長(cháng)線(xiàn)發(fā)展成為重要議題。

張頤武建議，主管部門(mén)應充分鼓勵物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、人工智能等新興科學(xué)技術(shù)在演出行業(yè)各個(gè)環(huán)節上的應用，并在其數字基礎設施升級方面給予相應的政策及財政支持，推動(dòng)行業(yè)整體數字化水平的提升。推廣電子票證，實(shí)現無(wú)接觸消費便是其中的一項重要舉措。

伴隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統紙質(zhì)票證易丟失、易造假、流轉不便等短板已無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對觀(guān)演效率和便捷性的需求，以電子票代替紙質(zhì)票已經(jīng)成為趨勢，電影、文藝演出、旅游景點(diǎn)、旅游交通等紛紛推出電子票，這不僅給居民的文化消費帶來(lái)了極大的便利，同時(shí)也成為承載文旅融合的重要紐帶。

尤其是在后疫情時(shí)代，電子票無(wú)接觸消費和實(shí)名制入場(chǎng)更是成為線(xiàn)下演出觀(guān)演的重要趨勢和先決條件。張頤武認為，未來(lái)相關(guān)部門(mén)應從產(chǎn)業(yè)政策層面進(jìn)一步推廣電子票證，在全行業(yè)推動(dòng)文旅消費憑證的電子化和一體化。同時(shí)，還可在現有“人、證、票”三證合一的基礎上，進(jìn)一步打通健康碼數據，推動(dòng)建立“人、證、票、健康碼”四證合一的實(shí)名制觀(guān)演行業(yè)機制，讓消費者能夠更好地實(shí)現可追溯、無(wú)接觸的安全、安心觀(guān)演。

相關(guān)資料顯示，電子票證的相關(guān)核驗技術(shù)已經(jīng)能夠服務(wù)大型展會(huì )。以全球最受矚目的數碼互動(dòng)娛樂(lè )盛會(huì )ChinaJoy為例，2018年，電子票開(kāi)始規?；瘧糜贑hinaJoy，七成觀(guān)眾使用電子票掃碼入場(chǎng)；2019年ChinaJoy通過(guò)電子票核驗入場(chǎng)的觀(guān)眾占比提升到90%；2020年，ChinaJoy作為疫情后的線(xiàn)下超大規模會(huì )展，繼電子票后再次刷新用戶(hù)觀(guān)展體驗，首次采用實(shí)名制觀(guān)展，用戶(hù)線(xiàn)上實(shí)名制購票，線(xiàn)下刷身份證比對人臉核驗入場(chǎng)，做到了可售票100%無(wú)紙化，開(kāi)創(chuàng )了國內實(shí)名制入場(chǎng)規模新高。

據介紹，電子票是現場(chǎng)演出行業(yè)無(wú)紙化入場(chǎng)解決方案的重要形態(tài)之一，此外無(wú)紙化還包括身份證識別和人臉識別兩種。目前，行業(yè)內的無(wú)紙化核驗均值已達到1.5秒/人，萬(wàn)人現場(chǎng)可節省100棵樹(shù)，不僅更為便捷、環(huán)保，同時(shí)具有可記錄、可追溯、無(wú)接觸等特點(diǎn)。大麥數據顯示，2020年1月-12月，6.7萬(wàn)場(chǎng)演出采用大麥無(wú)紙化，500萬(wàn)人次選擇電子票觀(guān)演。

當前，電子票證等無(wú)紙化入場(chǎng)模式主要應用于大型展會(huì )和音樂(lè )節現場(chǎng)，未來(lái)如能在更多品類(lèi)和場(chǎng)次的線(xiàn)下活動(dòng)中應用和推廣，將大幅提升文旅產(chǎn)業(yè)的現場(chǎng)服務(wù)效率和用戶(hù)觀(guān)演體驗。

*本文來(lái)源：中國日報網(wǎng)，原標題：《全國政協(xié)委員張頤武：推廣電子票證，實(shí)現無(wú)接觸消費》。

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