疫情防控常態(tài)化背景下，許多國家相繼推出旅游行業(yè)振興計劃，力促旅游消費轉型升級。多個(gè)旅游相關(guān)國際組織預測，隨著(zhù)新冠疫苗接種的推進(jìn)、統一旅行標準的制定以及國際旅行者信心的逐步恢復，世界旅游市場(chǎng)有望在2021年逐步回暖。

世界旅游及旅行理事會(huì )近日發(fā)布最新預測指出，全球旅游業(yè)將從今年3月下旬開(kāi)始復蘇，夏季旅游需求將強勁反彈，2021年將有多達1.11億個(gè)旅游相關(guān)工作崗位得以恢復。這一樂(lè )觀(guān)預期極大提振了全球旅游行業(yè)從業(yè)者信心。

逐漸顯露回暖跡象

隨著(zhù)2月份冬日假期臨近，法國旅游咨詢(xún)公司Protourisme總經(jīng)理阿里諾忙碌了起來(lái)?！艾F在預訂海岸游、山區游的游客數量較新年假期有所增加。不少顧客預訂了國內戶(hù)外登山、海邊旅行等行程，還有游客開(kāi)始提前預訂夏日出游行程?！卑⒗镏Z說(shuō)，這是法國旅游業(yè)重振回暖的一個(gè)積極信號。

近期，法國一些滑雪勝地重點(diǎn)推出越野滑雪、雪地徒步等不需要登山纜車(chē)的戶(hù)外活動(dòng)，為游客提供嘗試新體育運動(dòng)的機會(huì )，受到歡迎。法國負責旅游事務(wù)的國務(wù)秘書(shū)勒莫因近日表示，法國本土旅游業(yè)市場(chǎng)逐漸恢復，展現出較強的韌性。

一些國家文旅機構的陸續開(kāi)放及形式多樣的游覽方式，為旅游業(yè)復蘇注入活力。1月21日，意大利佛羅倫薩的烏菲齊美術(shù)館在關(guān)閉77天后重新開(kāi)放，意大利6個(gè)低風(fēng)險大區的文化機構也相繼開(kāi)放。相關(guān)機構執行嚴格的防疫要求：戴口罩、量體溫、消毒、保持社交距離。烏菲齊美術(shù)館館長(cháng)艾克·施密特表示，文博機構是意大利旅游業(yè)重要組成部分，重新開(kāi)放帶動(dòng)了不同大區游客的流動(dòng)，預計在今年夏天將迎來(lái)更多歐洲游客。

歐洲多個(gè)國家的博物館紛紛推出線(xiàn)上游覽，并進(jìn)一步完善網(wǎng)上預約和電子導覽系統，為解除“封鎖”后開(kāi)門(mén)迎客做準備。在泰國，近期一些酒店與當地旅行社共同推廣“美食在民間”活動(dòng)，推出原創(chuàng )菜單和民族特色美食，為眾多游客提供別樣體驗。

世界旅游及旅行理事會(huì )指出，世界旅游業(yè)在今年年初已呈現緩慢回暖跡象，許多主要旅游公司近日報告的出行預訂量出現大幅度增長(cháng)。據預測，在最樂(lè )觀(guān)情況下，全球旅游業(yè)有望從3月下旬開(kāi)始逐漸復蘇，這得益于廣泛的疫苗接種計劃、實(shí)行全面核酸檢測和病例追蹤制度，以及各國政府間、政府與私營(yíng)部門(mén)間的協(xié)調合作。在此基礎上，全球旅游業(yè)2021年將帶來(lái)超過(guò)1億個(gè)工作崗位。如果2021年下半年國際旅行才恢復，全球旅游業(yè)今年將恢復8400萬(wàn)個(gè)工作崗位。

提振措施持續出臺

“旅游業(yè)是受疫情影響最嚴重的行業(yè)之一，世界旅游及旅行理事會(huì )的最新預測結果將為從業(yè)者帶來(lái)巨大慰藉，并成為人們期待已久的復蘇的開(kāi)始?！笔澜缏糜渭奥眯欣硎聲?huì )總裁兼首席執行官格洛麗亞·格瓦拉說(shuō)。

受疫情影響，全球旅游業(yè)2020年遭受重創(chuàng )。聯(lián)合國世界旅游組織數據顯示，2020年全年國際旅游人數減少約11億人次，降幅在70％至75％之間。另?yè)澜缏糜渭奥眯欣硎聲?huì )數據，2020年國際旅游業(yè)因疫情損失了1.975億個(gè)工作崗位，國際旅游人數下降73％，各國國內旅游人數下降64％。

面對疫情沖擊，全球旅游行業(yè)積極尋求重啟和復蘇。在國際層面，聯(lián)合國世界旅游組織不僅編寫(xiě)了針對旅游業(yè)的綜合分析報告，還組建了全球旅游危機委員會(huì )，協(xié)調并推出統一旅行協(xié)議和旅行安全措施，為全球旅游業(yè)復蘇提供指引。在去年10月舉行的二十國集團旅游部長(cháng)特別視頻會(huì )議上，各方承諾將繼續通過(guò)國際合作和公私合作推動(dòng)旅游業(yè)復蘇，為依賴(lài)旅游業(yè)的發(fā)展中國家提供支持，并對在疫情中遭受?chē)乐卮驌舻闹行∥⒙糜纹髽I(yè)提供幫助。

不少?lài)液偷貐^持續出臺措施，努力提振旅游業(yè)。目前歐盟正積極探索制定一套統一的疫情防控措施，為歐盟境內旅游提供便利。法國國家鐵路公司近日推出了一項優(yōu)惠套餐，27歲至59歲的乘客可以七折的優(yōu)惠價(jià)格購買(mǎi)周末卡、家庭卡，并向特定群體發(fā)放國內旅行代金券，促進(jìn)國內旅行；瑞士各州相繼推出各類(lèi)“本土旅行”項目，游客進(jìn)入景點(diǎn)可以享受折扣；意大利北部旅游勝地南蒂羅爾為前往當地度假的人提供免費核酸檢測；泰國推出一項名為“泰國人游泰國”的計劃，這項預算為224億泰銖（1元人民幣約合4.6泰銖）的項目旨在通過(guò)政府補貼酒店和機票費用，鼓勵民眾國內旅游。

聯(lián)合國世界旅游組織秘書(shū)長(cháng)祖拉布·波洛利卡什維利指出，相較于其他產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)表現出較好的韌性、適應性和反彈能力。旅游業(yè)在后疫情時(shí)期具有更快推動(dòng)全球經(jīng)濟復蘇的潛力。

努力探索轉型升級

業(yè)內人士普遍看好2021年全球旅游業(yè)發(fā)展前景。格瓦拉認為，在全球范圍內開(kāi)展疫苗接種、放寬旅行限制的情況下，全球旅游業(yè)在未來(lái)幾個(gè)月將呈現加速復蘇勢頭。

世界旅游城市聯(lián)合會(huì )專(zhuān)項研究指出，預計2021年全球旅游總人次和總收入將恢復至2019年的70%以上，在歐洲、美洲、亞太等全球主要區域旅游人次和收入將恢復至80%左右。

聯(lián)合國世界旅游組織認為，出境游人數仍需較長(cháng)時(shí)間才能回升到疫情前的水平，因此2021年“境內游”“區域游”仍將是主要旅行形式?！斑@要求行業(yè)提供更加豐富多元的游覽體驗?！狈▏?tīng)柭眯猩鐒?chuàng )始人勒瑪尚指出，在保證防疫安全的情況下，提供高質(zhì)量“精品游”或借助高科技打造互動(dòng)體驗將是旅游行業(yè)持續發(fā)展的“密鑰”。

法國《快報》文章分析認為，疫情防控期間，數字科技的探索和應用進(jìn)一步豐富了旅游體驗方式。這些嘗試將會(huì )推動(dòng)旅游產(chǎn)品創(chuàng )新和多樣化，促進(jìn)旅游業(yè)與其他行業(yè)的融合，打造更加可持續的發(fā)展模式。

有專(zhuān)家提醒，全球旅游業(yè)全面復蘇之路依然漫長(cháng)。格瓦拉指出，全球旅游業(yè)復蘇進(jìn)度不僅取決于疫苗接種的進(jìn)展、防疫政策的變化情況，同時(shí)還需要各國就入境和離境檢疫建立標準?！斑@要求各國進(jìn)一步加強國際合作。此外，我們需要繼續分享準確和積極的數據，以建立游客信心，消除旅游障礙?！?/p>

聯(lián)合國世界旅游組織專(zhuān)家小組指出，各國采取協(xié)調一致的旅行限制措施是旅游業(yè)復蘇的關(guān)鍵之一，而政府間以及政府與私營(yíng)部門(mén)間的合作對于重建旅游業(yè)信心也至關(guān)重要。

*本文來(lái)源：人民日報，作者：劉玲玲，原標題：《全球旅游業(yè)有望加快恢復（國際視點(diǎn)）》。

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