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登錄正值寒冬,靜候花開(kāi)。在中國旅游研究院的院子里,玉蘭已經(jīng)孕育芽苞,為迎春開(kāi)放積蓄力量。正如中國旅游研究院院長(cháng)戴斌口中當下的旅游業(yè)一樣。
新舊交替之際,戴斌接受《經(jīng)濟參考報》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō),剛剛過(guò)來(lái)的一年,旅游業(yè)經(jīng)歷了前所未有的大考,也在積聚新的動(dòng)能,一系列新需求和新供給正在形成,旅游業(yè)正在轉型陣痛中穩步向前。
展望未來(lái),戴斌對2021年旅游經(jīng)濟運行持相對樂(lè )觀(guān)預期,并對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展充滿(mǎn)期待。他指出,根據保守預測,明年我國旅游業(yè)就能恢復到疫前的正常水平。到“十四五”末期,將會(huì )形成一個(gè)百億人次、十萬(wàn)億元消費的國內旅游大市場(chǎng)。
危中育機 陣痛中穩步向前
談及旅游業(yè)發(fā)展,2020年的經(jīng)歷是繞不開(kāi)的話(huà)題?!霸谶^(guò)去的一年里,新冠肺炎疫情對旅游消費產(chǎn)生了前所未有的沖擊,旅游需求側出現了斷崖式下降,旅游供給側同時(shí)承受了生存、轉型和創(chuàng )新的多重壓力?!贝鞅笳f(shuō),預計全年國內旅游人次和旅游收入同比下降五至六成,入出境旅游市場(chǎng)幾乎全面停擺。
他同時(shí)指出,但是,國民消費為基礎的大眾旅游從未消失,數字化驅動(dòng)的智慧旅游一直在創(chuàng )新?!澳呐率怯薪M織的旅游活動(dòng)全面停止的第一季度,散客出游和休閑消費仍然以本地、近程、自駕、研學(xué)等形式頑強地存在著(zhù)。出不了遠門(mén),人們就在近程休閑,欣賞身邊的美麗風(fēng)景,體驗日常的美好生活。參加不了旅行團,城鄉居民就選擇和家人一起自駕出行?!?/p>
中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)的專(zhuān)項調查表明,受訪(fǎng)者對“疫情過(guò)后計劃和誰(shuí)一起出游”回答是:42%選擇和家人一起出游,23%選擇與好友結伴旅游,22%愿意和單位、班級、社團等集體出游,11%計劃獨自旅游或與驢友一起自助游。
在戴斌看來(lái),旅游市場(chǎng)一系列新需求和新供給正在形成??叼B旅游、近郊旅游、親子旅游、自駕旅游等旅游消費新業(yè)態(tài)快速擴張。疫情的倒逼和催化下,一個(gè)終端消費驅動(dòng),現代產(chǎn)業(yè)導向的智慧旅游新時(shí)代已經(jīng)走到了我們的面前。
與此同時(shí),旅游企業(yè)也在加速擁抱線(xiàn)上化和智慧化,在困境中尋求新的突破,在轉型陣痛中穩步向前。
“破疫”復蘇 轉型升級加速
新年伊始,利好不斷。戴斌認為,隨著(zhù)“十三五”勝利收官,國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃正式實(shí)施,中央經(jīng)濟工作會(huì )議確定的供給側改革和需求側管理效果顯現,旅游經(jīng)濟將從全面復工復業(yè)走向消費、投資全面復蘇。
“在新的一年里,我們有理由對2021年旅游經(jīng)濟運行持相對樂(lè )觀(guān)的預期,對推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展充滿(mǎn)信心?!贝鞅蟊硎?,在大眾旅游新階段、小康旅游新時(shí)代,旅游消費升級愈發(fā)明顯。
這一趨勢也為行業(yè)的轉型升級按下了“快進(jìn)鍵”。戴斌指出,全面小康時(shí)代的旅游,將面臨旅游需求個(gè)性彰顯、組織方式日漸離散、產(chǎn)業(yè)供給更加多元的全新挑戰,融合化和數字化正在成為包括旅游在內的現代服務(wù)業(yè)的雙重特征。
戴斌說(shuō),人民對美好生活的新期待為旅游業(yè)拓展了新空間,也為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出了新要求?!敖裉?,國民大眾的旅游需求已經(jīng)從‘有沒(méi)有’走向了‘好不好’,從‘缺不缺’走向‘精不精’,從‘美好風(fēng)景’走向‘美好生活’?!?/p>
在他看來(lái),旅游行業(yè)要滿(mǎn)足這些新的需求,進(jìn)而抓住新的市場(chǎng)機遇,就要推進(jìn)智慧旅游,加強關(guān)鍵技術(shù)應用,營(yíng)造外來(lái)游客和城鄉居民共享的生活空間和消費場(chǎng)景,推動(dòng)5G、大數據、人工智能等新型基礎設施建設。在此基礎上,還要創(chuàng )新紅色旅游、鄉村旅游、研學(xué)旅游、專(zhuān)項旅游等產(chǎn)品體系,增加有效供給、優(yōu)質(zhì)供給、彈性供給,完善旅游公共服務(wù),提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
戴斌還強調,隨著(zhù)新型城鎮化和新農村戰略的推進(jìn),廣大農村居民開(kāi)始成為日漸增長(cháng)的包括自駕、休閑、研學(xué)和親子旅游市場(chǎng)的新興消費力量。市民下鄉旅游帶來(lái)的外來(lái)消費,農民進(jìn)城和本地休閑拉動(dòng)的內生需求,共同構成鄉村旅游市場(chǎng)的基礎,也成為影響未來(lái)五年市場(chǎng)結構和供給模式的鄉村旅游發(fā)展大趨勢。
未來(lái)可期 更大市場(chǎng)空間將啟
展望未來(lái),新動(dòng)能的快速積聚,正在為旅游業(yè)開(kāi)啟更大市場(chǎng)空間。戴斌表示,根據保守預測,明年我國旅游業(yè)就能恢復到疫前的正常水平。到“十四五”末期,將會(huì )形成一個(gè)百億人次、十萬(wàn)億元消費的國內旅游大市場(chǎng)。到2035年,按照發(fā)達國家居民每人每月出游一次的頻率,城鄉居民現在每個(gè)季度才出游一次的頻率,至少有三倍左右的成長(cháng)空間。
他還指出,進(jìn)入新發(fā)展階段,旅游業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇,也面臨沒(méi)有路標的創(chuàng )新環(huán)境。2019年中國GDP占全球16.3%,研發(fā)投入已經(jīng)接近經(jīng)合組織(OECD)為代表的發(fā)達國家平均水平,在新型舉國科研創(chuàng )新體系的推動(dòng)下,市場(chǎng)主體的創(chuàng )新能力不斷增強。
戴斌進(jìn)一步分析,無(wú)論是“旅游+”,還是“+旅游”,5G、物聯(lián)網(wǎng)、北斗導航、高速鐵路、高速公路、生物科技、清潔能源、先進(jìn)制造、現代服務(wù)、登陸月球、火星探測等領(lǐng)域的國家重大科技工程及其衍生成果,都應當也可以在旅游市場(chǎng)找到應用場(chǎng)景??萍寂c旅游的融合,將帶來(lái)全新的服務(wù)革命,有效提升全員勞動(dòng)生產(chǎn)率,企業(yè)會(huì )更有生機和活力。
戴斌認為,疫情穩定以后,入境旅游振興有期,繁榮可待?!俺休d民族復興和人民幸福的中國夢(mèng),正在成為吸引‘一帶一路’沿線(xiàn)國家和世界各國各地區游客到訪(fǎng)美麗中國的新型比較優(yōu)勢。受益于科技創(chuàng )新和智慧旅游的發(fā)展,一個(gè)國內旅游市場(chǎng)為主體、國際國內旅游市場(chǎng)雙循環(huán)相互促進(jìn),旅游需求和旅游供給雙升級相互激勵的新時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?!彼f(shuō)。
*本文來(lái)源:經(jīng)濟參考報,作者:王文博、唐思遠,原標題:《中國旅游研究院院長(cháng)戴斌:旅游業(yè)轉型加速 2021年“破疫”復蘇可期》。