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登錄9月22日,由北京市文化和旅游局、北京市順義區人民政府、北京市順義區委宣傳部指導,北京市順義區文化和旅游局主辦,執惠集團承辦的“2020北京順義第三屆文旅發(fā)展高峰論壇”在北京順義區舉辦。本次論壇主題為“新文旅 新消費 新科技”,聚合了國家相關(guān)部委和地方政府、文旅主管部門(mén)人士、文旅產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家學(xué)者、頭部文旅企業(yè)高管、項目操盤(pán)手等業(yè)界仁人志士,基于文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多個(gè)有效支撐點(diǎn),通過(guò)多維度、綜合系統性的共商研討,旨在既廣泛發(fā)動(dòng)各方社會(huì )力量積極投身順義區乃至北京文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè),同時(shí)也為國內大循環(huán)背景下,文旅產(chǎn)業(yè)及區域經(jīng)濟發(fā)展提供更多洞見(jiàn)。
論壇圓桌研討環(huán)節,同樣聚集多位大咖,圍繞新文旅、新消費等話(huà)題充分研討,為新消費下新文旅發(fā)展、疫后目的地城市復蘇等提供思路洞見(jiàn)。
主持嘉賓:
執惠集團創(chuàng )始人兼董事長(cháng) 劉照慧
分享嘉賓:
順義文旅集團董事長(cháng) 任建軍
景域驢媽媽集團副總裁 任國才
臺兒莊古城旅游集團有限公司副總經(jīng)理 黃曉莉
華影文創(chuàng )副總裁 張旭峰
要看文創(chuàng )副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官 陳力娜
以下為圓桌研討實(shí)錄
劉照慧:按照慣例我們還是請臺上幾位進(jìn)行一分鐘簡(jiǎn)短的自我介紹,我們從陳總開(kāi)始。
陳力娜:各位領(lǐng)導,各位嘉賓好,很榮幸這一次能夠受到北京文旅局,順義文旅局和執惠的邀請,我是要看文創(chuàng )副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官。70%的科技館、博物館、規劃館和很多展館都有我們公司的名字。在傳統業(yè)務(wù)主題展館之下,我們又發(fā)展了沉浸式的文旅戰略,也投資了北京的一些公司,包括北京的一合科技夢(mèng)想公司,北京文化科技,這是我們在新基建5G產(chǎn)業(yè)下的一個(gè)布局,未來(lái)可能還會(huì )有很多北京的公司。我們正在助力沉浸式產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這是我簡(jiǎn)要的概述,謝謝!
張旭峰:首先感謝這么好平臺,感謝北京文旅局,感謝執惠集團創(chuàng )始人劉總,我是北京華影文創(chuàng )副總裁張旭峰,華影文創(chuàng )主要從事于文化旅游行業(yè),專(zhuān)注旅游風(fēng)景區的夜游打造,創(chuàng )新創(chuàng )造了“行浸式夜游模式”和“夢(mèng)境系列”多部作品,將山水自然風(fēng)景和古城古鎮民俗鄉村等景區應用裸眼3D,全息成像等科技舞美技術(shù),融合地域文化特色,讓游客在夜晚身臨其境的體驗如夢(mèng)如幻的景色,置身于歷史與文化交融的視聽(tīng)盛宴里,幫助景區留宿過(guò)夜游客,增加景區夜間體驗產(chǎn)品和夜間消費生態(tài)。我們公司主要有五大板塊,山水自然夜游,鄉村夜游和古城古鎮夜游,主題公園夜游,特色小鎮夜游。也是深入研究這五個(gè)區間不同的屬性,分別定制各自最適合最合理的方案和夜游產(chǎn)品,謝謝大家!
任建軍:首先感謝主辦方給我這么一次機會(huì ),我是順義文旅投資集團董事長(cháng)任建軍,同時(shí)感謝在座的各位到順義來(lái)關(guān)注順義,支持順義,投資順義,謝謝大家!
劉照慧:今天大家聽(tīng)了很多的話(huà)題,我們說(shuō)多點(diǎn)的發(fā)力,實(shí)際上文旅本身就是包括了吃、住、行、游、購、娛,當然新角度還包括商、養、學(xué)、閑、情、奇很多升級產(chǎn)品。我們聊這個(gè)話(huà)題界定一些范圍,尤其是疫情影響變化之下,大家覺(jué)得有哪些新的點(diǎn)是以前不太被關(guān)注的,比如今天有嘉賓提到了“陪伴”,剛才任總提到了“陪伴”“健康”、短途周邊游、數字化、文旅科技應用和夜游經(jīng)濟崛起,還有城市目的地新的發(fā)力點(diǎn),這些可以結合自己的專(zhuān)業(yè)和自己從事的工作。大家可以去盤(pán)一下哪些點(diǎn)是疫情發(fā)生以來(lái)新冒出來(lái)的,或者大家關(guān)注度更高的點(diǎn)。緊接著(zhù)我們對這個(gè)話(huà)題進(jìn)行進(jìn)一步探討,這些點(diǎn)怎么發(fā)力。第三個(gè),既然在順義辦這個(gè)活動(dòng),我還是想聽(tīng)一聽(tīng)大家怎么跟順義去結合,尤其是任總這邊還有很多好資源好產(chǎn)品和好平臺,包括我們文旅局也搭建了非常好的平臺。下面請優(yōu)雅美麗的黃姐請補充一下自我介紹。
執惠集團創(chuàng )始人兼董事長(cháng) 劉照慧
黃曉莉:各位領(lǐng)導,各位嘉賓大家下午好,非常榮幸參加今天的論壇活動(dòng),臺兒莊古城位于京杭大運河和京滬高鐵的中心點(diǎn),是全國首個(gè)文化遺產(chǎn)公園和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園,近年來(lái)迅速發(fā)展,知名度和美譽(yù)度不斷提升,已成為山東旅游的新名片和國內知名的休閑度假景區,今天也借勢順義的舞臺能和大家一起把旅游,把美好的事業(yè)進(jìn)行到底。
臺兒莊古城旅游集團有限公司副總經(jīng)理 黃曉莉
劉照慧:歡迎黃總,剛才于局推薦的時(shí)候有非常多的好政策,臺兒莊有很多好的積累,希望你一會(huì )兒做一個(gè)交流。我簡(jiǎn)單重復一下剛才的話(huà)題,以便于黃總理解,我們探討的是疫情發(fā)生以來(lái)新冒出來(lái)的點(diǎn)。疫情對文旅產(chǎn)業(yè)沖擊非常大,但同時(shí)危機中還帶來(lái)了很多的機會(huì ),這些機會(huì )點(diǎn),冒出來(lái)了很多點(diǎn)都是哪些點(diǎn)我們一會(huì )兒進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)后我們探討一下這些點(diǎn)怎么發(fā)力,更重要的是我們和于局交流一下,和任總交流一下怎么跟順義結合,我們先從陳總開(kāi)始吧,您覺(jué)得我們聽(tīng)一下午了很多新的點(diǎn),結合你觀(guān)察到的我們進(jìn)行一個(gè)總結,看看大家有沒(méi)有共識。
陳力娜:我剛才聽(tīng)下來(lái),感覺(jué)順義區招商政策非常好,每一個(gè)環(huán)節都是優(yōu)惠的政策,包括對科技人才的吸引都是未來(lái)的潛在市場(chǎng)價(jià)值。今年我們隨著(zhù)在線(xiàn)上的開(kāi)拓,線(xiàn)上產(chǎn)生了KOL計劃,今年我們和安徽廣電成立了一家子公司,這也是我們在沉浸式布局下的一個(gè)5G產(chǎn)業(yè)布局叫“沉浸式直播空間”,國家廣電總局也發(fā)了官方推文,因為我們在傳統業(yè)務(wù)當中已經(jīng)覆蓋了大量的政府資源,有各類(lèi)的科技館、博物館,那么今年開(kāi)年疫情之下,很多政府都面臨著(zhù)文旅的特產(chǎn)銷(xiāo)不出去這樣一個(gè)困難。我們通過(guò)產(chǎn)學(xué)研各種跨界的融合,包括我們全資子公司“要看文創(chuàng )”引進(jìn)了teamLab。我們思考怎么借助藝術(shù)資源,政府資源,教學(xué)資源等各種資源跨界融合,就產(chǎn)生了安徽廣電大樓這樣的一個(gè)存量盤(pán)活的計劃。
簡(jiǎn)單來(lái)講就是我們將安徽廣電大樓進(jìn)行一個(gè)藝術(shù)資源的盤(pán)活,里面涵蓋了所有甚至是目前國際最知名的沉浸式藝術(shù)資源,有新基建的5G資源,有沉浸式藝術(shù)展覽資源,這些都是相對的對網(wǎng)紅達人,對年輕群體比較有吸引力的藝術(shù)資源。同時(shí),我們輔助安徽的KOL孵化進(jìn)行了產(chǎn)學(xué)研實(shí)際變量的市場(chǎng)價(jià)值,包括孵化我們各類(lèi)的政府資源,從而幫助他們進(jìn)行一個(gè)文旅帶貨的功能。這正是我們今年新基建5G的新布局,這也是行業(yè)內一個(gè)新的產(chǎn)生,我認為這是疫情帶給我們的最大收獲。
要看文創(chuàng )副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官 陳力娜
劉照慧:疫情影響下包括我們看到5G爆發(fā),線(xiàn)上人群大規模增加,尤其是數字化快速發(fā)展,我看到這里面您提到了幾個(gè)機會(huì )。包括藝術(shù)+文創(chuàng ),和5G直播的帶貨連接起來(lái)賦能給目的地在地物產(chǎn),帶貨直播,存量資產(chǎn),在增量層面做出大的發(fā)展空間。張總一直做行進(jìn)式夜游,除了夜游之外您還有哪些點(diǎn)和大家分享?
張旭峰:我們公司一直做行浸式夜游產(chǎn)品,這次疫情后對于餐飲和娛樂(lè )和旅游造成了很大的影響游客經(jīng)歷了這次心里教育以后,短時(shí)間對出游保持高度警惕的,可能不會(huì )再選擇一些大范圍的長(cháng)游和和長(cháng)假游,但是反而增加了周邊游和就近游的這些案例,所以說(shuō)對于景區也是危機中的一個(gè)機會(huì ),所以我們在鼓勵我們的一些客戶(hù)保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),在危機的環(huán)境里一定會(huì )有大的機會(huì )存在,疫后復蘇夜游領(lǐng)跑,其實(shí)增加景區的夜間體驗產(chǎn)品和打造行進(jìn)式夜游作品的同時(shí),不僅增加了營(yíng)業(yè)時(shí)間,還可以讓周邊游客產(chǎn)生這種二刷和三刷你的景區,讓景區通過(guò)夜游打動(dòng)游客多到此一游動(dòng)機,同時(shí)讓景區制造網(wǎng)紅內容傳播,裂變游客到此多游的目的。公司現已有四川大型行浸式山水夜游《夢(mèng)境光霧山》北京大型行浸式運河夜游《夜游京杭大運河》等作品成功投入運營(yíng),受到市場(chǎng)和投資方高度認可。疫后復蘇期,景區紛紛計劃投入夜游作品,華影文創(chuàng )作為夜游制作公司在市場(chǎng)上享有盛譽(yù)和影響力。我們采取擴編主創(chuàng )團隊,啟動(dòng)核心創(chuàng )意技術(shù)研發(fā),迅速展開(kāi)多種合作模式,新增夜游巡演巡展模式,為更多景區在暑假旅游黃金期提供更靈活的短期合作夜游演出模式,由原來(lái)景區自主投資請華影團隊打造,變成景區提供場(chǎng)地和基礎設施配套,華影導入行浸式夜游全套作品內容,資源共享合作,票房紅利共享。同時(shí)增加夜游市場(chǎng)的周邊商業(yè)矩陣。為公司和景區倍增業(yè)績(jì)全面做好準備。為正在崛起的中國旅游市場(chǎng)助力夜間經(jīng)濟新活力。
華影文創(chuàng )副總裁 張旭峰
劉照慧:其實(shí)看到疫情之后,剛才提到兩個(gè)關(guān)鍵詞,本地游、周邊游,以及和行進(jìn)式夜游相結合,打造能夠二刷、三刷,實(shí)際上是復游率的問(wèn)題。復游率很大程度不是來(lái)自于長(cháng)線(xiàn)游客,而是主客共享的周邊游,這是未來(lái)目的地游的很大一個(gè)特點(diǎn)。我們先恭喜臺兒莊游客超過(guò)200萬(wàn),接下來(lái)請黃總結合臺兒莊,分享一下您觀(guān)察到的新熱點(diǎn)。
黃曉莉:實(shí)際上今年疫情對旅游景區影響是非常大的,剛才說(shuō)到臺兒莊古城游客量今年已經(jīng)達到267萬(wàn)了,但和去年總人數相比還是下降了50%。因為其中有兩個(gè)月時(shí)間是閉園的,現在基本上已恢復到去年同期水平,疫情常態(tài)化以后景區變化還是非常明顯的。一個(gè)是整個(gè)旅游生態(tài)圈重構的問(wèn)題,原來(lái)的市場(chǎng)更多的是開(kāi)拓國內中遠途和入境市場(chǎng),周邊市場(chǎng)是基本客源,所以還沒(méi)有重點(diǎn)發(fā)力。今年則重點(diǎn)是省內游、周邊游,精耕細作。實(shí)際上作為大省來(lái)講我們省內循環(huán)還是非常占優(yōu)勢的,并且在游客心理上其實(shí)也是存在著(zhù)這種理性和慎重的消費心理,更多的是注重安全、健康、舒適,特別是周邊游這種微度假逐漸興起,所以臺兒莊很多游客由原來(lái)一日游向現在的兩日游,三日游轉變,特別是自駕游、家庭游比較多。
今年在疫情影響下,其實(shí)在7月15號跨省游放開(kāi)之前,我們主要是做省內下沉市場(chǎng),我覺(jué)得這是很多景區下一步面臨的一個(gè)問(wèn)題,下沉市場(chǎng)特別是從二三線(xiàn)到四五線(xiàn)城市,甚至我們周邊的鄉鎮其實(shí)都是有很大客源市場(chǎng)基數的,有人氣才能有財氣,在這方面可能對于企業(yè)支撐疫情常態(tài)化,特別是解決“活下去”、解決怎么樣活得好的問(wèn)題是非常關(guān)鍵的。同時(shí),疫情也為科技賦能按動(dòng)了智慧景區發(fā)展的快捷鍵。線(xiàn)上旅游和預約制原來(lái)是很難做到的,但現在實(shí)名制,分時(shí)預約已經(jīng)形成常態(tài)化,而且大家都已經(jīng)習慣了,所以對智慧旅游景區的建設也是非常好的發(fā)展機會(huì )。當然云旅游、直播、沉浸式的體驗及豐富多彩的演出活動(dòng),也非常重要,要用新產(chǎn)品和高品質(zhì)的打造來(lái)賦能景區,更好的為游客服務(wù)。
劉照慧:微度假現在很火,尤其是周邊,以前待一天,現在待兩個(gè)晚上,對于門(mén)票的增加有一定的附加值。同時(shí)對于內容來(lái)講要求越來(lái)越高,內容的供給、產(chǎn)品體驗、服務(wù)水平,是一個(gè)非常大的發(fā)展機遇。上周在山東參加山東省的旅游發(fā)展大會(huì ),我記得文旅部領(lǐng)導講了一個(gè)數字(讓人)挺吃驚,也很振奮。每年出境游1億多人次,在國內每年要消化1萬(wàn)億消費潛力釋放,這1萬(wàn)億要釋放在國內將帶來(lái)一個(gè)巨大的國內游發(fā)展機遇,怎樣抓得???可能大家還有很多的探討點(diǎn),請小任總分享一下。
任國才:我也分享一下在疫情期間做了什么。疫情對旅游業(yè)的沖擊和影響很明顯,互聯(lián)網(wǎng)旅游公司首先快速感受到市場(chǎng)的反應。
劉照慧:剛才黃總提到的直播下沉市場(chǎng),您的PPT里面有一個(gè)100個(gè)縣長(cháng)的直播。
任國才:這也是被逼無(wú)奈下的創(chuàng )新。旅游是“人流”的產(chǎn)業(yè),人不流動(dòng)了,旅游就沒(méi)法做了。在疫情中,物流做的很好,我們如何向物流學(xué)習,在游客不能流動(dòng)時(shí)如何還能做生意。同時(shí)我們發(fā)現,知識可以自由流動(dòng),不受制于人的流動(dòng)。我們在疫情中做了兩個(gè)創(chuàng )新。
今年2月15日開(kāi)始,驢媽媽開(kāi)始執行第一場(chǎng)知識直播,我趕鴨子上架當了第一次導演,連續做了十幾場(chǎng)直播,結果效果很好,既分享了知識,也鼓舞了士氣,大家對未來(lái)的信心也增加了。到了3月份,我們發(fā)現做淘寶在做直播、抖音在做直播,作為旅游企業(yè),我們做直播可以做出哪些與眾不同的地方?驢媽媽與各個(gè)旅游目的地有很多合作,包括規劃和營(yíng)銷(xiāo)等,所以我們用政府背書(shū)方式做旅游直播,有別于KOL的做法,KOL都是市場(chǎng)化的做法。政府在疫情期間特別的想救市,政府站臺也是一種救市。政府正好有這個(gè)需求,我們請政府領(lǐng)導來(lái)站臺,帶動(dòng)企業(yè)來(lái)推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。一開(kāi)始直播銷(xiāo)售的是優(yōu)質(zhì)的農產(chǎn)品,到4月份疫情相對緩和后,逐步加入旅游產(chǎn)品的直播,現在更多是旅游產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品+地方非遺文化產(chǎn)品的度假套餐和打包套餐。馬上要中秋節了,我們跟上海市很多非遺企業(yè)合作,策劃推出“把上海帶回家”的旅游伴手禮,用旅游的思維將非遺產(chǎn)品進(jìn)行整合,把不同的非遺產(chǎn)品打包成一個(gè)盲盒,每一個(gè)盲盒打開(kāi)都不一樣。把旅游的思維跟傳統文化融合,再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行傳播和銷(xiāo)售。我們開(kāi)創(chuàng )了“云推介+云宣傳+云帶貨”的新模式。面向政府客戶(hù)還搞了云招商,這樣一種創(chuàng )新的模式,取得了不錯的效果。在疫情夏,作為文旅企業(yè),活下去是第一位的,活下去就不能被動(dòng)等待,就要想辦法找出路。
景域驢媽媽集團副總裁 任國才
劉照慧:窮則思變,窮不是窮困的“窮”,是門(mén)路改變了大家才想到變化。剛才黃總提到按了快進(jìn)鍵,現在很多人預約被逼著(zhù)上線(xiàn),云直播、云帶貨、云招商,這樣的手段既結合現在5G的發(fā)展,又同時(shí)是我們文旅產(chǎn)業(yè)本身要進(jìn)行變革的。作為東道主企業(yè),區里的文旅集團大任總分享一下。
任建軍:我很贊同剛才任總講的,企業(yè)的第一要務(wù)就是吃飯。從1月25日一直到5月份,后期有點(diǎn)緩和,降為三級。剛要緩和,6月份北京又出現了疫情,一下子又把景區給封死了。在這種形成下,到目前為止,我也對十一的游客數量不抱很大的樂(lè )觀(guān)。因為北京經(jīng)歷了兩次,第一次緩解以后,馬上游客就有很多;第二次降為三級以后,景區的人就很難活起來(lái),大家都想又到三級了,就會(huì )爆發(fā)。實(shí)際可能是在心理出現了問(wèn)題,所以景區的安全、景區的環(huán)境,包括出行的方式,一般都是自駕游,包括住宿,包括陪伴,這些可能都是游客需要重新去考量的東西。很多東西我也講過(guò),有時(shí)候是咱們做了東西給游客,而不是游客要的東西?,F在我深深地感受到,北京周邊的人這種心理發(fā)生了極大的變化,怎樣調整,還需要一段時(shí)間。
針對這種情況,我個(gè)人認為增加夜游還是很有必要的,就是把營(yíng)業(yè)的時(shí)間通過(guò)新鮮的內容、新植入的內容,把時(shí)間拉長(cháng),我認為這個(gè)還是有道理的。再就是北京最典型的旅行團起不來(lái),這樣也影響了周一到周五的游客,還有一個(gè)就是要做足周末的內容。就是要通過(guò)不同的活動(dòng)、不同的內容,把周末做起來(lái),來(lái)解決目前的問(wèn)題。我簡(jiǎn)單說(shuō)這些。
順義文旅集團董事長(cháng) 任建軍
劉照慧:謝謝任總。順義是國門(mén),關(guān)系到整個(gè)北京乃至全國的安全,要把國門(mén)守好,入境的防護壓力還在。供給端產(chǎn)品要提質(zhì)增效,增加旅游的形態(tài),包括改變傳統旅游的方式,甚至增加旅游的時(shí)長(cháng)。需求端對于自駕和安全的要求越來(lái)越高,且逐漸轉換為線(xiàn)上化方式,甚至還出現了超越原來(lái)旅游形態(tài)的第三種形態(tài)比如線(xiàn)上云。下一步該如何選擇發(fā)力點(diǎn)呢?我覺(jué)得戰略是一個(gè)優(yōu)先級。接下來(lái)請各位結合各自的業(yè)態(tài)來(lái)分析探討。我們從陳總開(kāi)始,您可以提出一個(gè)點(diǎn)發(fā)力,談?wù)劄槭裁催x擇它?包括和順義有沒(méi)有結合點(diǎn)。
陳力娜:一點(diǎn)淺薄之見(jiàn),我們公司發(fā)展多年,實(shí)在很難用一句話(huà)講清楚到底是做什么的,或者在文旅方面跟政府能對接哪塊具體的內容。隨著(zhù)公司的發(fā)展、上市,有了一些資本的注入,我們現在越來(lái)越像一家多元文化科技全產(chǎn)業(yè)鏈的上市公司平臺,這是我從公司以及旗下子公司10個(gè)PPT里總結出來(lái)的一句話(huà),我們既可以做室內的一些展館展陳設計,又可以做室外的夜游、沉浸式展覽。我們總策劃上海外灘的莫奈《日出 映象》原作展出,引進(jìn)了最知名的teamLab。主營(yíng)業(yè)務(wù)方面傳統的展館就更不用講了,市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)被G端、B端、C端證實(shí)過(guò),我想介紹一個(gè)和政府結合得非常好的鄉村文旅實(shí)踐案例,我們位于杭州桐廬的項目集合了國內最知名的建筑師、藝術(shù)家和商業(yè)品牌的大IP,里面包含了國內最紅、概念最新的建筑師作品,有很多新鮮的藝術(shù)裝置,這些得益于中國首個(gè)建筑模型博物館,它涵蓋了中國最知名的建筑IP矩陣,引進(jìn)了國際策展人北川富朗先生,明年3月那里將會(huì )有桐廬大地藝術(shù)節開(kāi)幕。除此之外,我們公司的策劃、設計、研發(fā)團隊一共有1500名專(zhuān)家,還投資了一些沉浸式細分領(lǐng)域的龍頭公司。今天我們拿下了戛納電影展的唯快科技,這也是在新基建5G下的產(chǎn)業(yè)布局,包括沉浸式餐飲第一品牌一合夢(mèng)想科技,官方的名字大家可能不太熟悉,年輕群體一定會(huì )知道朝陽(yáng)區有一個(gè)沉浸式餐廳非常的火爆,實(shí)行超級VIP預約制。我們還是蠻接地氣的一家企業(yè),能夠賦予文旅行業(yè)的是數字科技技術(shù),以及桐廬屋模式的轉換。
劉照慧:可以概括為三點(diǎn),數字化展陳、數字化的場(chǎng)景打造,以及將其應用在民宿集群和觀(guān)影餐廳中,再通過(guò)投資和業(yè)態(tài)布局的方式輸出。接下來(lái)請張總講一下。
張旭峰:無(wú)論是物質(zhì)產(chǎn)品還是文化作品,品質(zhì)是核心競爭力,物質(zhì)產(chǎn)品要在一個(gè)標準范圍內精益求精。我們的華影夜游產(chǎn)品更加注重品質(zhì),始終本著(zhù)傳播正能量文化的主旨,力爭實(shí)現從中國制造到中國創(chuàng )造、再由中國創(chuàng )造到中國創(chuàng )作。要創(chuàng )作出更多能夠影響世界的夜游文化實(shí)體產(chǎn)品,首先是在高品質(zhì)作品的基礎上,找到屬于華影的創(chuàng )作風(fēng)格和呈現方式。華影開(kāi)創(chuàng )的沉浸式夜游的夢(mèng)境系列IP,通過(guò)全國的夢(mèng)境系列作品樹(shù)立起品牌標簽和符號,我們也建立了專(zhuān)業(yè)運營(yíng)團隊,幫助作品產(chǎn)生裂變性的人氣,讓夜游作品實(shí)現社會(huì )價(jià)值、經(jīng)濟、品牌三層收益,為客戶(hù)帶來(lái)巨大經(jīng)濟回報價(jià)值,同時(shí)也在行業(yè)內樹(shù)立良好口碑。其實(shí)華影作為一個(gè)夜游品牌是具有一定的影響力的,后續我們將積極參與國家的項目,我們也將積極推進(jìn)具有體驗性、參與性、互動(dòng)性的夜游產(chǎn)品應用到景區中。很多大型實(shí)景演和景區的室內劇場(chǎng),隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展由觀(guān)光游到體驗游,再到現在的和網(wǎng)紅打卡游,我在想要是讓游客在景區里以自然為背景,以山河為舞臺,突破光與演的關(guān)系,讓游客走進(jìn)夢(mèng)境里,走進(jìn)景區的文化和傳奇故事里去置身體驗這一切,讓自己身臨其境的去見(jiàn)證歷史。華影創(chuàng )作團隊很多都是年前的文化創(chuàng )意工作者,就想把傳統的舞臺演繹方式創(chuàng )新一種新的行浸式體驗方式,將中國傳統國風(fēng)文化和民風(fēng)文化創(chuàng )新呈現,讓游客沉浸于此,盡享一夜千年!
劉照慧:總結來(lái)講這個(gè)發(fā)力點(diǎn)就是體驗性、參與性、互動(dòng)性的文化。我曾去過(guò)幾次臺兒莊,臺兒莊的發(fā)力點(diǎn)也很多,下面請黃總介紹一下臺兒莊如何選擇發(fā)力點(diǎn),下一步如何做出一個(gè)更不一樣的臺兒莊。
黃曉莉:臺兒莊古城去年有770萬(wàn)的游客量,這個(gè)量足夠龐大。今年是臺兒莊古城試運營(yíng)十周年,我們提出了二次創(chuàng )業(yè)的概念。一個(gè)景區發(fā)展到一定程度后會(huì )到達平穩期,甚至瓶頸期。下一步臺兒莊古城的發(fā)力點(diǎn),是要打造高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,和提升二次創(chuàng )業(yè)中游客可參與性產(chǎn)品。
劉照慧:據我所知,臺兒莊的客流量雖然很大,但是一直想追求品質(zhì)化的客人,這一點(diǎn)跟順義很貼合,順義因其獨特的資源條件區位,在中央別墅區集中了北京最富有最有消費能力的一群人,這里匯集著(zhù)很多500強企業(yè)以及國際學(xué)校,這個(gè)部分也是我們經(jīng)常探討的——如何定位順義的發(fā)展?結論就是把品質(zhì)放在最前面。順義未來(lái)的發(fā)展不是大眾旅游,而是從品質(zhì)上下功夫,這一點(diǎn)跟臺兒莊有點(diǎn)像,再請您多分享一點(diǎn)。
黃曉莉:目前臺兒莊古城的產(chǎn)品以及游客定位仍然處于中低端階段,發(fā)展到現在這個(gè)時(shí)期一定是往中高端的方向去走。所以,我們將會(huì )在旅游產(chǎn)品的打造和商業(yè)業(yè)態(tài)布局,特別是高端客群的引進(jìn)方面下功夫,因為只有高端產(chǎn)品才能吸引高消費人群。剛才聽(tīng)到很多嘉賓分享說(shuō)客單價(jià)每個(gè)房間幾千元的時(shí)候,感覺(jué)特別的羨慕。臺兒莊古城的業(yè)態(tài)非常豐富,里面的住宿大概有5000張床位,幾十個(gè)特色客棧酒店。但是房間的客單價(jià)節假日也只有六七百元的水平。產(chǎn)品的定位決定著(zhù)客人的定位,只有把產(chǎn)品做高端了,才能吸引高端的人群。今天看了順義的旅游,特別是整個(gè)北京擁有2200萬(wàn)人口,就感覺(jué)到你們是不愁客源的,很羨慕你們。對于我們來(lái)講,不僅僅需要把產(chǎn)品做好,營(yíng)銷(xiāo)也很重要。最近這兩年古城旅行社在北京還專(zhuān)門(mén)設立了分公司,研究怎樣把北京高端的客人吸引到臺兒莊。因為從北京到臺兒莊只有兩個(gè)半小時(shí)高鐵的路程。下一步我們也希望進(jìn)一步做好“旅游+”,現在大家都談跨界融合,做好“旅游+”很重要。今天我關(guān)注到離北京冬奧會(huì )是500天的時(shí)間,也看到順義的很多冬季冰雪體育項目,尤其在旅游+體育、科技方面有很多的資源,看看下一步是否有可以結合的文章。我們現在也在做一個(gè)冰雪項目,主要就是彌補冬季產(chǎn)品的不足?,F在旅游產(chǎn)品如果要吸引高端人群,那么配套的吃住游各個(gè)方面都要考慮升級?!奥糜?”的概念是非常龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,有旅游+體育、+會(huì )展、旅游+基地等,像婚假產(chǎn)業(yè)古城有專(zhuān)門(mén)做旅拍、婚慶的產(chǎn)品,還有黨建教育、研學(xué)和康養基地,客群也是十分的可觀(guān)。下一步,無(wú)論是景區還是旅游目的地都要做到跨界融合,旅游+一切,一切+旅游。
現在臺兒莊做了很多旅游+體育的活動(dòng),比如端午節的龍舟賽、馬拉松比賽、國際冬泳節等等。臺兒莊目前夜經(jīng)濟做的還不錯,夜游很火,而且今年我們增加了非常多的演藝活動(dòng),不僅把一些非遺項目如火龍鋼花、爬桿龍、魚(yú)燈舞變成了常態(tài)演出,而且增加了非常多的街頭演藝,每年暑期還有臺風(fēng)音樂(lè )季,邀請很多的網(wǎng)紅歌手來(lái)吸引更多的年輕人,冬季則是春節大廟會(huì )、美食節、花燈等,打造最到最有年味的古城過(guò)大年。當然臺兒莊古城的內河搖櫓船已經(jīng)成為品牌,可以坐著(zhù)小船一邊看風(fēng)景一邊聽(tīng)船妹子搖櫓唱歌,已經(jīng)成為游客最喜歡的體驗項目。夜游、酒吧、美食、美宿,都是古城的特色,但目前古城最缺的就是一臺可以收費的演藝、高品質(zhì)的業(yè)態(tài)和一些沉浸式體驗項目,現在也正在多方考察,希望大家可以多提供資源共同合作。
劉照慧:謝謝黃總,黃總點(diǎn)出了旅游+一切、一切+旅游的概念,下面請任總分享一下。
任國才:這次疫情當中,旅游渠道端受到嚴重的影響,這就好比人的動(dòng)脈阻塞了,血液就流通不暢了?,F在疫情過(guò)去了,旅游業(yè)基本面在有序恢復,但是旅游市場(chǎng)畢竟遭受到了嚴重的打擊,游客的心理上也發(fā)生了一些明顯的變化,因此很難再產(chǎn)生大規模的旅游消費行為。所以我一直在思考,如果拓展游客與目的地的渠道。原來(lái)游客與目的地之間只是一條旅游高速公路,可能旁邊還有一條農產(chǎn)品綠色通道,還有非遺文化通道,如果能夠把這三個(gè)通道打通,渠道就大大拓寬了,就會(huì )產(chǎn)生很大的運輸量,
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是溝通起消費端和供給端之間的橋梁,原來(lái)我們做的是旅游產(chǎn)品交易和營(yíng)銷(xiāo)展示,現在我們正在把優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品進(jìn)行旅游創(chuàng )意包裝,打造成文創(chuàng )產(chǎn)品,進(jìn)入旅游市場(chǎng)銷(xiāo)售,這樣供給端的量是無(wú)限的,需求端的需求也很大。第二就是把各種純文化的非遺產(chǎn)品進(jìn)行旅游化的開(kāi)發(fā)和創(chuàng )造,進(jìn)入旅游市場(chǎng),讓旅游人群來(lái)消費。順義也好、臺兒莊也好,你有好產(chǎn)品、有好的內容,我來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售,對接到更加精準的中遠距離市場(chǎng),讓中遠距離市場(chǎng)對你提前進(jìn)行了解,提前進(jìn)行交易,有的交易是要到現場(chǎng)來(lái)消費的,有的交易可以不到現場(chǎng)消費,這樣就可以把旅游產(chǎn)值做大。
劉照慧:其實(shí)旅游產(chǎn)品未和旅游結合之前都是按照農業(yè)原材料進(jìn)行銷(xiāo)售的,和旅游結合是賦予其附加值,比如一個(gè)桃子有的賣(mài)5元有的賣(mài)10元,多出來(lái)的5元并不是本身桃子的味道,比如順義有很好的櫻桃,8千畝的櫻桃采摘園,如果賣(mài)水果那就是普通水果的價(jià),如果賦予故事和IP變成文化產(chǎn)品,賣(mài)的就是附加值部分了,還有很多跟非遺的打通、文化的打通,所以文旅最終做的是效率,把一產(chǎn)農業(yè)效率做到三產(chǎn)旅游和服務(wù)業(yè)效率,這才是有附加值的部分。接下來(lái)請任建軍任總來(lái)講一講。
任建軍:我認為就目前的形勢來(lái)講大家不要唱衰,剛才講到“文旅+一切”,獨善其身很難,所以無(wú)論是平臺還是旅游企業(yè),亦或是文化企業(yè),都應該思考如何抱團取暖的問(wèn)題,實(shí)際上幾位都做了很好的范例,把更多的資源放在平臺上,讓大家共享、共用、共贏(yíng),這是當前我覺(jué)得最有必要的。
劉照慧:謝謝任總,說(shuō)的很真誠。其實(shí)文旅是一個(gè)大平臺,這也是我們跟文旅局共同搭建這個(gè)平臺為大家服務(wù)的目的,最后任總點(diǎn)了睛,道出了今天做這個(gè)論壇最重要的目的。做文旅一定要開(kāi)闊思維,打破原來(lái)的邊界重組資源,再一起創(chuàng )新,最終不管是人流、物流還是知識流,每一個(gè)人都能在平臺里得到發(fā)展取得共贏(yíng)。我們今天的研討就到這里結束了,再次感謝大家!