前不久，中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院、中國社會(huì )科學(xué)院旅游研究中心及社會(huì )科學(xué)文獻出版社共同在線(xiàn)發(fā)布了《旅游綠皮書(shū)：2019~2020年中國旅游發(fā)展分析與預測》。綠皮書(shū)指出，由于此次疫情的復雜性，對旅游業(yè)的影響需全面分析、理性看待，尤其要關(guān)注以下六個(gè)問(wèn)題。

一是關(guān)注疫情對旅游業(yè)的長(cháng)期影響。關(guān)于此次疫情對旅游業(yè)的影響，目前人們的關(guān)注點(diǎn)主要在當期影響和短期影響上，對于長(cháng)期影響尚未有足夠重視。應關(guān)注此次疫情在未來(lái)數年內對世界經(jīng)濟格局、全球旅游格局、我國旅游地位、旅游業(yè)發(fā)展模式等的長(cháng)期影響，并在“十四五”規劃中調整相應的規劃，做出科學(xué)應對乃至積極引導。

二是關(guān)注疫情對旅游業(yè)內在結構的影響。除了關(guān)注疫情對旅游業(yè)的總體影響外，還要分析其對旅游業(yè)內在結構造成的沖擊。在這方面，要特別關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題。一是就不同細分行業(yè)而言，此次疫情的影響大小、市場(chǎng)恢復的時(shí)間早晚等有所不同。相對而言，航空業(yè)(尤其是國際航空)、郵輪業(yè)、以傳統團隊業(yè)務(wù)為主的旅行社業(yè)等受損程度可能更為嚴重。在制定相關(guān)政策和市場(chǎng)振興計劃時(shí)，應加以區別對待。二是就旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條而言，要警惕可能出現的產(chǎn)業(yè)鏈震蕩，關(guān)注某些領(lǐng)域可能出現的兼并收購、行業(yè)洗牌或投資爛尾；要平衡好“不可抗力”情境下退訂背后的法律、行規與道義問(wèn)題，思考如何在頭部企業(yè)率先垂范建立新規則的前提下維護好產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系乃至實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等等。

三是關(guān)注疫情對旅游從業(yè)者的影響。旅游業(yè)是國民經(jīng)濟戰略性支柱產(chǎn)業(yè)，也是吸納就業(yè)的重要領(lǐng)域。2018年我國旅游業(yè)直接吸納就業(yè)2826萬(wàn)人，旅游直接和間接就業(yè)7991萬(wàn)人，占全國就業(yè)總人口的10.29%。疫情之下，旅游業(yè)是穩崗壓力最大的行業(yè)，特別是考慮到旅游就業(yè)的特性，更應引起相關(guān)部門(mén)的關(guān)注?？傮w來(lái)看，旅游就業(yè)有如下特征：一是除個(gè)別重資產(chǎn)行業(yè)外，旅游業(yè)中的大部分細分行業(yè)(如旅行社、住宿接待、餐飲、購物、娛樂(lè )等)均屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，且以中小微企業(yè)為主，抗風(fēng)險能力相對較低。二是旅游業(yè)中存在大量非傳統就業(yè)崗位和非全日制、臨時(shí)性、自由職業(yè)、平臺型就業(yè)和彈性工作等就業(yè)形式。靈活的非傳統就業(yè)在提供大量就業(yè)機會(huì )的同時(shí)，也面臨保障制度不健全等問(wèn)題。三是吸納特殊群體就業(yè)。旅游領(lǐng)域的就業(yè)對社會(huì )重點(diǎn)人群的就業(yè)有著(zhù)突出作用，尤其是對于年輕人群體、女性群體、農村勞動(dòng)力群體以及邊遠地區的弱勢群體有著(zhù)很強的吸納能力。在此背景下，要特別關(guān)注旅游就業(yè)市場(chǎng)的穩定。

四是關(guān)注疫情對旅游業(yè)的間接影響。就影響的傳導路徑來(lái)看，除了直接影響外，也要關(guān)注間接影響。所謂間接影響，就是因疫情給其他領(lǐng)域(如居民收入、醫療等支出、就業(yè)狀況等)和其他產(chǎn)業(yè)(如農業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)等)、其他要素(如資本市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等)帶來(lái)的沖擊對于旅游業(yè)的影響。比如：若疫情導致經(jīng)濟下滑、失業(yè)增加、居民收入尤其是可自由支配收入大幅減少，則旅游需求會(huì )出現萎縮，所謂的報復性反彈便會(huì )難以實(shí)現；若疫情帶來(lái)金融市場(chǎng)較大波動(dòng)、資本市場(chǎng)普遍悲觀(guān)，則旅游投資會(huì )面臨縮減，大量旅游在建待建項目可能會(huì )淪為爛尾等等。

五是關(guān)注疫情對于旅游業(yè)的國際影響。此次疫情已構成全球性大流行。世界旅行與旅游理事會(huì )3月25日指出，此次疫情將導致全球5000萬(wàn)旅游業(yè)者失業(yè)，相當于旅游行業(yè)總就業(yè)人數的12%至14%，全年全球國際旅游收入可能減少25%。世界旅游組織3月26日預測，今年全球國際旅游人次將減少20%至30%。實(shí)際上，上述預測仍偏于樂(lè )觀(guān)，實(shí)際情形可能會(huì )更糟。疫情的全球性蔓延，必然會(huì )對全球旅游業(yè)造成重大影響。作為世界第一大出境旅游消費國和重要的入境旅游目的地國，我國應對此有足夠的關(guān)注和重視，并對相關(guān)政策和發(fā)展目標予以必要的調整。

六是慎重對待疫后的旅游市場(chǎng)反彈。圍繞疫情結束后的旅游市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢，不少人認為會(huì )出現反彈，尤其是在大小長(cháng)假、暑期等重要時(shí)點(diǎn)甚至會(huì )出現所謂的報復性反彈，對此要理性看待。從經(jīng)驗主義的角度看，至少2003年“非典”時(shí)的反彈并不顯著(zhù)。當年6月份疫情全部結束，而國慶節期間的旅游人次僅比上年度增加了1%左右，旅游收入的增幅則更低?？紤]到此次疫情走勢的復雜性、波及地區的廣泛性和對學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間的影響等各種因素，不宜對暑期和國慶節等重要時(shí)點(diǎn)的反彈有過(guò)于樂(lè )觀(guān)的預期。

*本文來(lái)源：中國商報，原標題：《理性看待沖擊 慎重對待旅游市場(chǎng)反彈》。

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