我在展望2019年時(shí)曾經(jīng)認為，旅游數據泡沫會(huì )破裂，但事與愿違，各地旅游數據依然在高位運行，甚至更高。

2020年，一場(chǎng)大疫情之下，希望旅游數據在多重作用下回歸本質(zhì)，宏觀(guān)旅游研究也就有可能取得高質(zhì)量的成果，我也滿(mǎn)懷期待。有些事情，要用更負責任的態(tài)度向產(chǎn)業(yè)有所交代，也為了行業(yè)更健康的發(fā)展。

傳統的人工統計方法基于統計學(xué)的填報和抽樣調查，存在著(zhù)游客規模估計不準、統計效率低下、統計和數據建設普遍存在“怎么算”不清楚、“何時(shí)發(fā)”無(wú)預期、“誰(shuí)應對”沒(méi)體系等問(wèn)題。在新的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展模式面前，傳統的做法越來(lái)越難以應付。

旅游企業(yè)和旅游管理部門(mén)對新的統計方法，特別是大數據等新技術(shù)應用的熱盼和渴望，源于對發(fā)展掌控力缺失的憂(yōu)患。由于大數據具有客觀(guān)性的特點(diǎn)，可信度大大高于調查問(wèn)卷，將之納入旅游統計是發(fā)展的必然趨勢。不但如此，大數據等新技術(shù)的應用帶來(lái)的不僅僅是方法的變革，而且將帶來(lái)實(shí)踐和認知模式的重塑。引入新的技術(shù)手段，不能“新瓶裝舊酒”，簡(jiǎn)單套用原有的統計框架和統計模型；若不是系統性的全面革新，將帶來(lái)一系列的沖突和矛盾，產(chǎn)生事與愿違的效果。

過(guò)去采用人工統計時(shí)，缺乏客觀(guān)依據?，F在有了大數據，理應提供更準確的統計結果。但是，在引入大數據之后，卻存在較為嚴重的旅游統計數據虛高的現象。除了旅游部門(mén)（實(shí)際上，旅游部門(mén)自己也存在懷疑）“相信”這些數據，其他政府部門(mén)很少采納，學(xué)者也不敢以之作為研究依據。

如果再不正本清源，長(cháng)此以往，不但會(huì )對旅游統計數據的社會(huì )公信力造成不良影響，影響地方黨委政府對旅游業(yè)的宏觀(guān)調控和有效管理，也會(huì )毀了中國旅游的聲譽(yù)。

圍繞四個(gè)方面，我談?wù)剬β糜谓y計工作的幾點(diǎn)看法和建議。

一.對目前國內旅游數據存在的疑問(wèn)

疑問(wèn)一：國內旅游人數為什么“縱向不可加，橫向不可比”？

根據國家旅游局公布的數據，2016年、2017年的國內游客人數分別達44.40億人次和50.10億人次。本文對各省級行政單位公布的2016年和2017年國內旅游人數進(jìn)行數據收集和整理（見(jiàn)表1），發(fā)現各地加總的數據達到了111.29億人次和130.75億人次，超過(guò)國家旅游局公布的國內旅游人數的2.5倍左右。

再看具體的省份，以2016年貴州省和廣東省的數據為例。2016年廣東省的國內游客人數為3.62億人次，同期貴州省達5.30億人次，超過(guò)廣東1.7億人次，約為廣東省的1.5倍。2017年貴州7.44億人次，廣東4.07億人次，相差3.37億。而截至2016年底，廣東省年末常住人口為10999萬(wàn)人，貴州省年末常住人口只有3555萬(wàn)人，約為廣東人口的三分之一。

兩組數據似乎存在矛盾，廣東人口基數遠大于貴州，經(jīng)濟發(fā)展程度遠遠高于貴州，按常理推測，廣東國內旅游人數應大于貴州，而公布的統計數據并非如此。如此推斷，國內旅游統計中應含有不少水分。

表1:全國31個(gè)省、自治區、直轄市的國內旅游人數（2016、2017年）

數據來(lái)源：各省市2016年和2017年國民經(jīng)濟和社會(huì )統計公報；2017年重慶市旅游業(yè)統計公報；2016年天津市統計年鑒；2017年山東省旅游業(yè)統計公報。貴州省2017年數據來(lái)源為2018年2月7日網(wǎng)易新聞。 

疑問(wèn)二：國內旅游人數與常識相悖？

航空通常作為外省市游客進(jìn)入某一省份的主要交通方式，因此可以借用機場(chǎng)吞吐量數據來(lái)粗略估計省外游客規模。對比2017年全國各省會(huì )城市的機場(chǎng)吞吐量和國內旅游人數之比（見(jiàn)表2，呼和浩特和南昌數據暫缺），我們發(fā)現大部分地區的比例偏低，30%以下的地區有22個(gè)，占總數的76%。

此外，機場(chǎng)吞吐量的相對大小能夠大致反映省外游客規模，但2017年貴陽(yáng)市的國內游客人數為14836.59萬(wàn)人次（此人數沒(méi)有區分省內和省外游客，如果省外游客占50%，也達7400多萬(wàn)），超過(guò)昆明市，約為廣州市的3倍；而同期貴陽(yáng)龍洞堡機場(chǎng)的旅客吞吐量?jì)H有1810.96萬(wàn)人次，僅是昆明長(cháng)水機場(chǎng)的40%，廣州白云機場(chǎng)的27%。這些數據與航空為主要省外游客交通方式的常識相悖。

表2:全國省會(huì )城市國內旅游人數與機場(chǎng)吞吐量（2017年）

數據來(lái)源：國內旅游人數來(lái)源于各城市2017年國民經(jīng)濟和社會(huì )統計公報；機場(chǎng)吞吐量來(lái)源于中國民用航空局2017年民航機場(chǎng)生產(chǎn)統計公報。

注：標“-”處為未公布數據。

二.目前國內旅游人數是怎樣統計出來(lái)的：說(shuō)不清道不明的人次（人天）

上述數據的質(zhì)量，從常識上就可以判斷，可信度不高。對政策制定者、管理者、投資者沒(méi)有太大的參考意義。那我們的游客量數據是怎么統計出來(lái)的？

在使用大數據之前，我們統計的計量單位是人次，如果一名游客在某目的地游覽了10個(gè)景點(diǎn)，就被統計了10次，加上住宿再統計1次，1名游客就變成了11人次；使用大數據之后，如果是使用手機漫游數據，統計的是實(shí)際上是人天數，每天被統計1次。并且假如設定離開(kāi)居住地6小時(shí)、10公里就統計為游客，那越是大都市，就有越多的本地人通勤被統計為游客，還有可能一人帶二部手機的被統計為2名游客。

實(shí)際上，國內過(guò)夜游客的住宿登記是全世界最準確的統計，完全可以公布一個(gè)過(guò)夜游客數據，但這個(gè)數據與當前公布的數據相比，數量太小，“非常難看”，沒(méi)有哪個(gè)目的地愿意公布。

還有與游客量相關(guān)的是旅游總收入。貴州2017年公布國內游客有7億多人次，同時(shí)公布旅游總收入達到7116多億人民幣，每人次均消費大約1000元。貴州2017年GDP只有13540億元，旅游總收入（盡管旅游總收入不是旅游增加值，也可以大致比較一下）相當于GDP的52.55%。從常識來(lái)判斷似乎不大可能。

為什么會(huì )出現這樣的情況？因為我們用游客抽樣調查的人均消費乘以人次（應該是人，如果一個(gè)游客被統計10次，收入就多計算了9倍），而游客抽樣調查更多的是省外游客的抽樣，他們的消費遠遠大于省內游客，所以又得出了旅游收入這樣又一個(gè)特別大的數字。

為什么要公布一個(gè)沒(méi)有多大決策、投資參考價(jià)值的“天文大數”，這不是本文要討論的問(wèn)題。本文要討論的是在現有大數據技術(shù)條件下如何改進(jìn)統計工作。

三、國內旅游人數的概念辨析—尺度“缺位”

1.國內旅游人數的概念辨析

追溯“旅游”、“國內游客”等概念，本文梳理了世界旅游組織、國家統計局以及《旅游地理學(xué)》教材中給出的定義，見(jiàn)表3。目前的定義主要圍繞游客的旅游動(dòng)機和停留時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明，但旅游活動(dòng)作為從一個(gè)地方到另一個(gè)地方的空間流動(dòng)過(guò)程，必然涉及地理尺度的轉換，現有定義卻缺乏對地理尺度的界定。

客源地和目的地兩個(gè)“地方”之間的邊界是什么？以往的概念中都沒(méi)有具體言明。筆者認為，對應中國國家的行政區劃體制，國內旅游的尺度轉換表現在“國家-省-市-縣”四個(gè)層級。

表3:“旅游”與“國內游客”的概念梳理

2.將尺度觀(guān)引入旅游統計的必要性——不同地理尺度下的國內旅游人數測算

那么尺度劃分對國內旅游人數的統計有什么意義？不同地理尺度的統計會(huì )得到怎樣的結果呢？根據上述的概念，旅游人數應是統計某一行政邊界外的人進(jìn)入邊界內旅游的人數。例如，以省為單位，假設其他省份的人每年每人到該省旅游1次，則最大的可能?chē)鴥扔慰腿藬?，計算公式如下圖所示（1）式。

假設某省人口為4000萬(wàn)，按照國內人口總數為13億計，則該省每年的省際可能最大游客人數為12.6億，全國31個(gè)省級行政區的合計省際可能最大國內游客人數達到390億左右。

同理，2016年末，全國有省轄地級行政單位共334個(gè)，那么以地級市為單位，假設其他地級市的人每年每人到該市旅游1次，則334個(gè)地級市可能的國內游客最大理論值將達到4329億（見(jiàn)式3）；全國有縣級行政單位2851個(gè)，以縣級市為單位的可能的每年國內游客最大理論值更大。

注：（1）式中：k指全國人口總數，Xn指各省級行政區人口。（3）式中：k指全國人口總數，yn指各地級行政區人口。

由上述測算可知，不同尺度的旅游人數統計結果會(huì )產(chǎn)生極大差異，進(jìn)一步說(shuō)明了在旅游統計中進(jìn)行尺度劃分的重要性。

3.將尺度觀(guān)引入旅游統計的現實(shí)意義

（1）分層級的旅游統計數據對旅游決策具有針對性的指導意義

回應文首提出的第一個(gè)疑問(wèn)，目前國內旅游統計是以縣級尺度作為基層統計單位，通過(guò)逐層上報匯總，最終得到市級、省級的總體統計數據，從2016和2017年國家旅游局公布的全國國內游客數據看，全國數據應該是在各省數據基礎上做了取舍后得到的，小于全國各省的總和。但是這種統計方式得出的結果，對于旅游管理者的參考價(jià)值尚待商榷。

旅游的本質(zhì)是產(chǎn)品出口的一種形式，外地人在本地的旅游消費，才能真正反映旅游對本地區的經(jīng)濟貢獻。國家層面更多應該關(guān)注入境旅游，省級層面除關(guān)注入境旅游外，國內旅游應主要關(guān)注省際旅游，地級市層面和縣級層面依次類(lèi)推。

當旅游統計概念體系增加尺度要素后，這個(gè)問(wèn)題可以迎刃而解?！皣?省-市-縣”四類(lèi)不同尺度的數據，統計對象也各不相同。就國內旅游統計而言，不同層級的政府關(guān)注不同尺度的旅游統計數據，從而可以對轄區內的旅游發(fā)展現狀進(jìn)行正確的評估和判斷。

（2）尺度觀(guān)的引入可以論證地方旅游統計出現天文數字的可能性

回應文首提出的第二個(gè)疑問(wèn)，通過(guò)上文的簡(jiǎn)單測算，可知尺度與旅游人數呈現一定的負相關(guān)關(guān)系。對于某些熱門(mén)的旅游地，尺度越小，國內旅游人數可能呈爆發(fā)式增長(cháng)。因為尺度越小，相應的地理邊界范圍越小，邊界兩側的互動(dòng)更加頻繁；且邊界外的人口更多，意味著(zhù)擁有更多的潛在游客。

四、構建“省-市-縣”國內旅游數據層次體系

綜上，筆者認為國內旅游人數統計應按照“省-市-縣”進(jìn)行尺度劃分，分為三個(gè)層級：

（1）省際國內旅游人數：以省界為邊界，指該省級行政區以外其他省份的國內游客人數。例如廣東省的國內旅游人數，指的是除廣東省以外其他30個(gè)省級行政區的國內旅游人數。

（2）市際國內旅游人數：以市界為邊界，包括兩類(lèi)：一是該市級行政區以外的省內游客人數；二是省外游客人數。例如廣州市的國內旅游人數，包括省內除廣州市以外其他20個(gè)地級市的旅游人數和廣東省外旅游人數。

（3）縣際國內旅游人數：以縣界為邊界，包括三類(lèi)：一是該縣級行政區以外的市內游客人數；二是所屬市以外的省內游客人數；三是省外游客人數。例如廣州市海珠區的國內旅游人數，包括廣州市內除海珠區以外其他10個(gè)區的旅游人數、廣東省內除廣州市以外其他20個(gè)地級市的旅游人數及廣東省外旅游人數。

需要說(shuō)明的是，上層級尺度的統計人數不計下層級尺度內部的旅游流動(dòng)，因為上層級統計人數并非下層次統計人數的累計加和。

國家在發(fā)布國內旅游數據的時(shí)候，可以分層次發(fā)布，如省際之間的國內游客量，地級市之間的國內游客量，縣級之間的國內游客量。

各?。òㄒ徊糠值丶壥校┞糜未髷祿行牡慕?，在技術(shù)層面已經(jīng)完全具備了按地理尺度進(jìn)行游客統計的基礎。關(guān)鍵的問(wèn)題是文化和旅游部、國家統計局要研討并確定新的統計口徑，旅游統計需要一次“革命”了。

五、結論

目前的旅游統計數據存在一些問(wèn)題，與統計基本概念缺乏地理尺度的界定有關(guān)。為保障旅游統計數據的準確性與真實(shí)性，亟需將尺度觀(guān)引入旅游統計，建立“省-市-縣”的國內旅游統計層級體系。

在確定按地理尺度統計游客后，從技術(shù)層面上，可以統計人和人天，還可以統計過(guò)夜游客人數等。但無(wú)論哪種指標，都將為政府相關(guān)部門(mén)、旅游企業(yè)提供更具針對性的決策依據。

【易水注】拜讀過(guò)保繼剛老師及其團隊發(fā)表過(guò)的兩篇有關(guān)旅游統計的論文，一篇闡述理論（《將尺度觀(guān)引入旅游統計工作的幾點(diǎn)思考》，旅游導刊，2019年第1期）；另一篇是大數據算法和案例研究（《大數據視角下的游客人數統計問(wèn)題研究》，旅游論壇，2020年第1期），極見(jiàn)研究功力和拳拳之心。

在高質(zhì)量發(fā)展主旋律下，有沒(méi)有可能破除“大”數據的迷思，真正回歸大“數據”價(jià)值本質(zhì)。事實(shí)上，隨著(zhù)“+旅游”、“旅游+”，行業(yè)的價(jià)值不僅僅就體現在數據上。我們愿意看見(jiàn)，將賦予數據之上的過(guò)多闡釋價(jià)值祛魅化，選擇輕裝上陣，繼續在充滿(mǎn)青春朝氣的道路上腳踏實(shí)地的前行。不然，一旦陶醉于“說(shuō)大話(huà)”，往往“干小事”可能就不那么扎實(shí)。

*本文來(lái)源：微信公眾號“ 易水文旅”（ID：T-newmedia），作者：保繼剛，原標題：《中山大學(xué)教授保繼剛：對當前旅游統計工作的幾點(diǎn)看法和建議》。

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