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登錄國家高度重視文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè),整體效益逐年提升,不少相關(guān)企業(yè)也因此獲利??墒?,有一些文化企業(yè)看似熱熱鬧鬧、紅紅火火,卻收益不高,效益不好。一些文化產(chǎn)品人見(jiàn)人拍照,但購買(mǎi)者少;一些新建旅游景區人數不少,雖門(mén)票收入很高,但與投資相比回報還是不高;一些旅游商品雖然知名度較高,但銷(xiāo)售量卻不高,短期可以硬撐,長(cháng)期難以為繼。
無(wú)論是文化產(chǎn)業(yè)還是旅游產(chǎn)業(yè),無(wú)論是文化企業(yè)還是旅游企業(yè),生存、發(fā)展是永恒的話(huà)題,支撐其生存發(fā)展的是收入,沒(méi)有足夠的收入,企業(yè)無(wú)法生存,產(chǎn)業(yè)無(wú)法發(fā)展。但在一些地區文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常出現不考慮、少考慮收入的聲音,甚至提出文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不應該考慮經(jīng)濟效益,只要有社會(huì )效益就可以了。這是一種將產(chǎn)業(yè)誤認為事業(yè)的現象,沒(méi)有理解什么是產(chǎn)業(yè),什么是事業(yè)。
文化產(chǎn)業(yè)是從事文化產(chǎn)品生產(chǎn)和提供文化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性行業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)是與文化事業(yè)相對應的概念,文化事業(yè)是文化領(lǐng)域從事研究創(chuàng )作、精神產(chǎn)品生產(chǎn)和文化公共服務(wù)的非經(jīng)營(yíng)性行業(yè)。狹義上講,文化事業(yè)是非營(yíng)利的,以提供公共服務(wù)為主。文化產(chǎn)業(yè)則是在符合法律法規的前提下,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為主的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)行業(yè)。
旅游事業(yè)為旅游者提供非經(jīng)營(yíng)性的旅游公共服務(wù)。旅游產(chǎn)業(yè)是為旅游者提供經(jīng)營(yíng)性的交通、游覽、住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等的綜合性行業(yè)。作為企業(yè),可以在其產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)無(wú)償提供公益服務(wù),但企業(yè)畢竟要生存發(fā)展,還是需要有足夠的收入。
文化產(chǎn)業(yè)的收入從何而來(lái)?答案是:文化產(chǎn)品的最終消費者。文化產(chǎn)品的最終消費者不僅有當地居民,還有外地人。外地人中大量是以觀(guān)光游覽、休閑度假、探親訪(fǎng)友、醫療健康、研學(xué)教育、文化娛樂(lè )、商務(wù)、公務(wù)為目的旅游者。這正是文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)消費人群的交集。文旅融合可以擴大文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)消費人群的交集,并擴大文化和旅游消費收入。
無(wú)論吸引何種目的的旅游者,文化都是重要的吸引元素。但在復游者越來(lái)越多,觀(guān)光旅游逐漸被休閑旅游壓縮的情況下,旅游者需要新的文化吸引物,傳統景區不再是重復旅游者的首選旅游吸引物。
隨著(zhù)可用土地的減少,環(huán)保要求的增強,不斷大規模建設景區的熱潮也將逐漸減退。小型的、多樣的、文化特征明顯的景點(diǎn)、景觀(guān)建設,尤其民用建筑的文化景觀(guān)化將會(huì )逐漸被人們重視,也將越來(lái)越受到旅游者的關(guān)注。
旅游消費最重要的是延長(cháng)旅游者在目的地的停留時(shí)間,也就是常說(shuō)的發(fā)展過(guò)夜游。要想讓旅游者留下來(lái),不僅需要足夠的、各種性?xún)r(jià)的住宿設施,還需要留下來(lái)的理由。晚間的夜景、燈光秀、街頭的表演、街上巡游、室內的各種演出等,皆可成為旅游者留下來(lái)的理由。
國外一些城市旅游者集聚的酒店周?chē)?,旅游購物街附近,密布?zhù)各種博物館、民俗文化館、畫(huà)廊等文化展示和交易場(chǎng)所,旅游者通達方便。既豐富了旅游者的活動(dòng),又實(shí)現了文化的傳播和文化產(chǎn)品的交易。
當文化景觀(guān)、文化演藝、文化藝術(shù)品、文化商品等被旅游者關(guān)注、消費,就成了旅游景觀(guān)、旅游演藝和旅游商品。文旅融合需要文化產(chǎn)業(yè)布局和開(kāi)發(fā)時(shí),不僅著(zhù)重于為本地居民服務(wù),還要為旅游者服務(wù);不僅要讓本地居民知道和達到,還要讓旅游者知道和達到;不僅要讓本地居民喜歡,還要讓旅游者喜歡;不僅要讓本地居民消費,還要讓旅游者消費。
無(wú)論是直轄市還是省會(huì )城市,無(wú)論是商貿城市還是工業(yè)城市,無(wú)論是會(huì )議會(huì )展城市還是科技城市,因各種目的前來(lái)的旅游者會(huì )越來(lái)越多。旅游者需要具有當地文化特征的建筑景觀(guān),需要具有當地文化特征的購物街,需要具有當地文化特征的夜景和演出,需要充滿(mǎn)創(chuàng )意又有當地文化特征的旅游商品,需要文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合,既要符合文化產(chǎn)業(yè)的規律,又要符合旅游產(chǎn)業(yè)的規律,其相同點(diǎn)是:都要符合產(chǎn)業(yè)規律。
旅游景觀(guān)的塑造是否成功,從某種角度上來(lái)說(shuō),可以通過(guò)旅游者拍了多少照片體現,旅游者在某地拍的照片越多,證明這個(gè)地方的景觀(guān)塑造得越成功。旅游商品的開(kāi)發(fā)是否成功,可以通過(guò)旅游者購買(mǎi)量的多少來(lái)判斷,旅游者在某地購買(mǎi)的特色旅游商品越多,證明這個(gè)地方的特色旅游商品開(kāi)發(fā)得越成功。旅游演藝等也是如此。
旅游者的滿(mǎn)意和消費是文旅融合程度的最好證明。
*本文來(lái)源:中國青年報,作者:陳斌,原標題:《旅游者滿(mǎn)意度和消費額是文旅融合程度的最好證明》。