【旅業(yè)梟雄第一季】華住集團季琦:挑過(guò)大糞殺過(guò)豬,手握千萬(wàn)人開(kāi)房記錄,10年竟搞出3家上市公司

華住 本文作者:唐飛 2017-10-06 16:21:57
他出身寒門(mén),卻用11年的時(shí)間締造出3個(gè)市值超過(guò)百億的上市公司。如果說(shuō)攜程和如家讓他實(shí)現了財富自由,那么漢庭(如今的華?。﹦t真正成就了他,讓他作為一生的使命繼續前行。他就是“創(chuàng )業(yè)教父”——季琦。

何為旅業(yè)梟雄?遇挫折不頹,雖泰山崩于前而不改色。遇大勢而起,雖身九死而獨往矣。身為商賈卻勝似商人,精明強干識人辨人,兢兢業(yè)業(yè)胼手胝足,胸襟風(fēng)流且慎獨自醒。如此者,可謂旅業(yè)梟雄。

他出身寒門(mén),卻用11年的時(shí)間締造出3個(gè)市值超過(guò)百億的上市公司。如果說(shuō)攜程和如家讓他實(shí)現了財富自由,那么漢庭(如今的華?。﹦t真正成就了他,讓他作為一生的使命繼續前行。他就是“創(chuàng )業(yè)教父”——季琦。

被人看不起的窮小子

季琦是個(gè)地道的農村孩子,1966年出生于江蘇如東的他,種過(guò)莊稼插過(guò)秧,挑過(guò)大糞殺過(guò)豬,小小年紀就干過(guò)很多農活兒,吃過(guò)不少苦。祖上三代都是守著(zhù)一畝三分地,靠天吃飯。季琦父母每天起早貪黑,年復一年在農田里種地、收割、到集市上賣(mài)錢(qián),最大的愿望就是家里能蹦出個(gè)大學(xué)生。

季琦確實(shí)很爭氣,每次考試都雷打不動(dòng)穩定在全校前三。

去上海念大學(xué)是季琦第一次離開(kāi)老家。1985年,初到“大城市”上海,季琦一下子打開(kāi)了眼界,卻也陷入了自卑——總有人笑話(huà)他是“鄉下人”,因為他不會(huì )說(shuō)上海話(huà)。他自己也感覺(jué)“什么都缺”,缺錢(qián),缺知識,缺文化……似乎沒(méi)有一樣比得上別人。

于是,他開(kāi)始拼命看書(shū)學(xué)習。四年下來(lái),他讀了哲學(xué)、歷史、文學(xué)、傳記等近400本書(shū),楞是把自己從一個(gè)理工男變成了柔腸寸斷的詩(shī)人,許多影響他日后創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維、思想和文學(xué)素養,都來(lái)自這一時(shí)期。

那時(shí)的季琦,總想著(zhù)“發(fā)達”,而他對發(fā)達后的想象,不過(guò)是“到一個(gè)遙遠的地方吃碗面,再打車(chē)回來(lái)?!睆男〉酱蟮钠D苦,激發(fā)了季琦異常強烈的成功欲望,他很推崇名著(zhù)《約翰· 克利斯朵夫》,非常喜歡書(shū)中主人公與命運的抗爭,以及對事業(yè)的追求。

1989年從上海交大力學(xué)系畢業(yè)后,嫌原專(zhuān)業(yè)太過(guò)枯燥的季琦考上了同校的機器人專(zhuān)業(yè)研究生。就讀期間,他首次接觸了計算機,成為了精通軟硬件和組網(wǎng)的高手,由此還攢下了不少“外快”,生活開(kāi)始轉變,他一下子成為了學(xué)校里的“有錢(qián)人”。

遠走美國,與互聯(lián)網(wǎng)結緣

季琦真正與互聯(lián)網(wǎng)結緣是在美國。

1994年,季琦結束了畢業(yè)后第一份在上海計算機服務(wù)公司的工作,帶著(zhù)1萬(wàn)美元去了美國。他想去那兒長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識,更重要的是,想尋找機會(huì )以便回國創(chuàng )業(yè)。

照理講,當時(shí)的美國很不錯,空氣清新,生活質(zhì)量高,沒(méi)錢(qián)還可享受每月500美元的低保,但是季琦卻很郁悶,因為他的碩士文憑沒(méi)人承認,根本找不到正兒八經(jīng)的工作,只有涮盤(pán)子、洗廁所的份。

一次偶然,季琦在甲骨文總部第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。他和在甲骨文的同學(xué),用早期版本的Mosaic瀏覽器,上了楊致遠剛剛開(kāi)發(fā)的搜索引擎Search Engine上。當要查詢(xún)的信息終于一行行從屏幕上顯現出來(lái)的時(shí)候,他感到極度的興奮,“這東西太神奇了!”

從此,季琦迷上了互聯(lián)網(wǎng),他總覺(jué)得自己跟互聯(lián)網(wǎng)“有緣”。直覺(jué)告訴季琦,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)能給人帶來(lái)巨大機會(huì )的事物,隨著(zhù)時(shí)間的推移和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種判斷在他的腦海里變得日益明確、清晰和牢固。對他個(gè)人而言,一直不存在是否要做互聯(lián)網(wǎng)這樣的決策取舍,而關(guān)鍵是如何去做,能否找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)。

從美國回來(lái)后,季琦開(kāi)始在IT領(lǐng)域耕耘

在美國的一年,徹底逼出了季琦的創(chuàng )業(yè)激情,1995年回國后,他開(kāi)始在IT領(lǐng)域耕耘創(chuàng )業(yè)。為了賺錢(qián),季琦做過(guò)系統集成,也做過(guò)ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)、軟件開(kāi)發(fā)等等,靠著(zhù)這些業(yè)務(wù)掘到了人生的第一桶金。但他始終惦記著(zhù)的,還是如何續圓互聯(lián)網(wǎng)之夢(mèng)。

第一次創(chuàng )業(yè):做出攜程

1998年3月,季琦第一次見(jiàn)到梁建章,那時(shí)的梁建章是甲骨文中國區咨詢(xún)總監,一聊,兩人都是交大校友,一來(lái)二去就成了哥們,經(jīng)常一起出去喝酒。

1999年3月的一天,季琦組了一個(gè)飯局,在上海徐家匯附近的一家小餐館,中間有梁建章、沈南鵬等十幾個(gè)校友。

席間,大家侃侃而談,話(huà)題從互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟到美國的網(wǎng)絡(luò )公司,中國的網(wǎng)絡(luò )現狀,再到納斯達克和IPO,最后還談到了創(chuàng )業(yè)。十幾個(gè)人喝到了晚上12點(diǎn)多才散。

第二天晚上,其中的三位又走在一起繼續討論,他們分別是梁建章、沈南鵬以及季琦。

季琦聊起在美國見(jiàn)識過(guò)的互聯(lián)網(wǎng),梁建章接過(guò)話(huà)題“做旅游網(wǎng)站怎么樣?看這經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,以后旅游肯定能火!”當時(shí)沈南鵬剛從德意志銀行辭職出來(lái),掏個(gè)百八十萬(wàn)沒(méi)有問(wèn)題。

1999年4月,三個(gè)人又費了九牛二虎之力把精通飯店管理的范敏請了過(guò)來(lái)。四個(gè)人在徐家匯教堂南側的氣象大樓17層租了一個(gè)200平米的辦公室,成立了攜程旅行網(wǎng),季琦任總裁,梁建章任首席執行官,沈南鵬任董事長(cháng),范敏任執行副總裁。這個(gè)在今天互聯(lián)網(wǎng)屆無(wú)人不知的黃金搭檔,被稱(chēng)為“攜程四君子”,說(shuō)他們開(kāi)創(chuàng )了中國的在線(xiàn)旅游行業(yè)一點(diǎn)也不為過(guò)。

攜程四君子(左起:季琦,范敏,梁建章,沈南鵬)

當時(shí)還是中國的互聯(lián)網(wǎng)初期階段,季琦通過(guò)在美國的學(xué)習和所見(jiàn)所聞,相信互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)的機會(huì )不僅僅是體現在技術(shù)和商業(yè)模式上,“體會(huì )互聯(lián)網(wǎng)的精神,用這種精神去整合傳統產(chǎn)業(yè)非常有用”,就像我們現在的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。

深刻意識到這一點(diǎn)的季琦,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統旅游業(yè)結合,整合全國各地的旅行者通過(guò)平臺向酒店、航空公司下單,開(kāi)創(chuàng )了在線(xiàn)旅游的新玩法,成為攜程獲得成功的最重要原因之一。

2003年12月9日,“四君子”隨攜程赴美上市,這也是國內第一家在納斯達克成功上市的旅游企業(yè)。

從成立到上市,攜程僅用了不到4年時(shí)間,期間扛過(guò)了資金危機,頂住了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,季琦作為主心骨總裁的作用可謂舉足輕重。

攜程時(shí)期的季琦

如家崛起和掃地出門(mén)

創(chuàng )建“如家”經(jīng)濟型連鎖酒店,是因為一組數據帶來(lái)的“偶然”。

2001年,攜程網(wǎng)的一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)帖子,抱怨說(shuō)在攜程上預訂賓館的價(jià)格偏貴。這引起了季琦的注意,于是他對攜程網(wǎng)上訂房數據情況做了分析,發(fā)現新亞之星的客房賣(mài)得特別好。再一看,原來(lái)新亞之星的客房特別便宜,在150-200元之間,屬于經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)。

季琦沒(méi)有放過(guò)這個(gè)情況,他馬上親自去試住此類(lèi)酒店。結果發(fā)現,包括錦江之星、新亞之星在內的經(jīng)濟型連鎖酒店普遍存在著(zhù)很高的客房入住率,生意十分興隆,供不應求。

原因何在呢?經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調研,季琦發(fā)現,相當數量的業(yè)務(wù)出差人員為企業(yè)中、低職位員工,出差補貼都有一定額度,通常一天吃住總額在二三百元上下;另外,假日期間,為數眾多的散客旅游也偏向于選擇價(jià)廉物美的居住場(chǎng)所,舒適享受退居次要地位,簡(jiǎn)潔干凈成為首要條件。

“這難道不是一個(gè)創(chuàng )業(yè)的好機會(huì )嗎?”季琦馬上聯(lián)想到,以攜程為出發(fā)點(diǎn)搞經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)所具備的獨占性?xún)?yōu)勢?!拔覀冏鲞@種類(lèi)型的酒店連鎖,優(yōu)勢就在于攜程所擁有的龐大的訂房網(wǎng)絡(luò )、運營(yíng)能力和融資能力?!?/p>

于是,2002年3月,如家酒店誕生,季琦從攜程總裁變成了如家的CEO,沈南鵬擔任聯(lián)席董事長(cháng)。雖然只提供住宿,沒(méi)有桑拿、KTV、餐飲等配套服務(wù),但季琦開(kāi)創(chuàng )的如家經(jīng)濟型連鎖酒店的房?jì)r(jià)比當地三星級酒店的平均價(jià)低10%-20%,但其利潤率卻保持在15%-20%的高水平上。

如家獲得了巨大的成功。但沒(méi)過(guò)多久,季琦在內部斗爭中被踢出局。

如家不僅把季琦掃地出門(mén),曾經(jīng)創(chuàng )業(yè)四兄弟中的三個(gè)還想辦法成功跟季琦簽了協(xié)議,協(xié)議要求季琦兩年內不得從事經(jīng)濟連鎖酒店行業(yè)。

再他離開(kāi)后的2006年10月,如家酒店集團在美國納斯達克上市。

重回市場(chǎng),做出漢庭

2005年2月,季琦創(chuàng )辦了中國第一家商務(wù)型連鎖酒店——漢庭酒店連鎖。當時(shí)的漢庭是經(jīng)濟型酒店的升級版,其特色是“用經(jīng)濟型的價(jià)格,享受有品位的服務(wù)”,相對于如家“干凈、經(jīng)濟、溫馨”的口號,季琦把漢庭的特點(diǎn)定位為“現代、舒適、超值”,由于主要面向白領(lǐng)和商務(wù)人士,漢庭酒店里還提供了一些商用設備,在價(jià)格上,它比一般的經(jīng)濟型酒店略高,定位在300元上下。

當初離開(kāi)如家時(shí),季琦簽訂過(guò)一個(gè)不競業(yè)協(xié)議——“兩年之內不能做競爭行業(yè)”。于是2007年協(xié)議到期后,季琦立馬結束了商務(wù)酒店業(yè)務(wù),殺回經(jīng)濟型酒店領(lǐng)域,創(chuàng )建了“漢庭快捷酒店”,漢庭快捷還是延續了“漢庭連鎖”的一些經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):定位更精細,標準更高,收益更高,項目評估團隊更專(zhuān)業(yè)。

季琦與他的漢庭

等季琦2007年殺回市場(chǎng),如家已經(jīng)上市,攜程前部下鄭南雁創(chuàng )辦的7天也已經(jīng)有100多家店,季琦壓力很大。他說(shuō)過(guò),三家公司自己所占股份比例不同,就是最大的不同。雖然季琦也多次說(shuō)過(guò),兄弟之間避免殘酷競爭,但兩次在IPO之前從創(chuàng )業(yè)團隊退出,再度殺回連鎖酒店行業(yè),他必然擁有一家屬于自己的具有影響力的公司。而漢庭就是季琦最堅定的王牌。

季琦很是著(zhù)急。那時(shí)他腦袋中的目標,就是要把漢庭做成世界級規模的公司,而實(shí)現的愿景就是要把企業(yè)迅速膨脹、做大。這是當時(shí)季琦對一家優(yōu)秀的經(jīng)濟連鎖酒店的誤讀。

焦慮的他進(jìn)行過(guò)盲目的擴張,只顧規模,不顧商業(yè)規律,跑馬圈地。隨后的結果卻事倍功半,漢庭走向了誤區。

第一個(gè)誤區就是不切實(shí)際的瘋狂收購。2005年11月,季琦開(kāi)始急著(zhù)擴大規模,收購很多設施并不完善的小連鎖酒店,有的甚至只有三四家,租期只有三、四年,酒店經(jīng)營(yíng)剛剛有所起色,業(yè)主就要威脅漲房租。

第二個(gè)誤區就是盲目進(jìn)駐三四線(xiàn)城市。由于義烏等三四線(xiàn)城市消費水平不高,房費始終在200元附近上不去,但是房租卻一分錢(qián)也降不下來(lái)。更有甚者,在廣西桂林等城市,漢庭開(kāi)了3個(gè)月就停業(yè),幾百萬(wàn)資金白白扔了。

第三個(gè)誤區就是頻繁換將。由于一心想著(zhù)擴張再擴張,資金根本跟不上,季琦就換CFO,一年換了三個(gè),搞得內部人心惶惶。

最初的兩年,漢庭一直重復著(zhù)這樣的錯誤。直到2009年4月,季琦見(jiàn)到了世界酒店大師保羅·杜布呂。老先生一語(yǔ)中的“規模不重要,質(zhì)量最重要”,季琦如夢(mèng)初醒,他決定改變套路。

首先是壯志斷臂。季琦決定關(guān)掉了所有賠本的漢庭,在全國簽退了20個(gè)物業(yè)合同,有的退錢(qián),有的轉加盟店。

其次是做酒店內部結構的調整和優(yōu)化,配備現代化的衛浴系統、便捷的商旅配套和舒適的酒店環(huán)境,實(shí)現無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的全面覆蓋。

最后是推出十大免費項目,包括商務(wù)區電腦、打印復印傳真、寬帶上網(wǎng)、大堂茶水咖啡、房間閱讀書(shū)籍等,為商務(wù)人士提供物超所值的服務(wù)。

成功和失敗就在一念之間,轉型后的漢庭很快迎來(lái)了大爆發(fā),短短半年時(shí)間,盈利就超過(guò)了1億元。

一年后的2010年3月26日,季琦帶著(zhù)漢庭再次登錄納斯達克。那是他五年內第三次去納斯達克敲鐘,當時(shí)攜程的市值翻了20倍,四年前上市的如家市值翻了3倍,那年季琦44歲。

漢庭納斯達克上市

2012年11月,在季琦的布局之下,“漢庭酒店集團”更名為“華住酒店集團”,“漢庭”與后來(lái)的“海友”作為下面的經(jīng)濟酒店品牌。收購“攜程”的中檔酒店品牌“星程”,全面改造自有的中檔酒店品牌“全季”,又斥巨資建設高端酒店品牌“禧玥”,“華住”師從“雅高”(法國著(zhù)名酒店集團),亦步亦趨,從低到高,終于建立了完整的品牌鏈。

“創(chuàng )業(yè)教父”的成功之道

回顧季琦的創(chuàng )業(yè)歷程,總是伴隨著(zhù)各種天災人禍,談到連續創(chuàng )業(yè)成功,季琦曾多次歸因于市場(chǎng)和資本的力量,但不可否認,季琦身上具備很多優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者的特質(zhì),他有著(zhù)激情澎湃的沖勁,細致入微的觀(guān)察力和身體力行的匠心精神。

他曾說(shuō)起自己對石鍋拌飯的執念——特地去西藏墨脫挑了個(gè)萬(wàn)把塊的老石鍋,取日本秋田米,用法國依云水,意大利的松露搭配,以烹出香味和粘稠度俱佳的米飯。他認為做酒店業(yè)也需要這樣的執念。有創(chuàng )業(yè)者曾經(jīng)問(wèn)季琦:一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者,要有哪些重要的特質(zhì)?季琦想了想,告訴他:“第一,冒險精神;第二,胸懷;第三,柔韌。冒險精神讓你勇于嘗試,做他人所不敢和不能;胸懷是可以和創(chuàng )業(yè)伙伴、團隊、投資人、供應商愉快合作;柔韌是碰到困難不輕易退縮,碰到問(wèn)題總能想出對應之策?!贝蟛糠秩丝吹降氖莿?chuàng )業(yè)成功的收獲,卻沒(méi)有看到創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的艱辛和掙扎。但在這條路上,往往是遇到的困難決定了你未來(lái)的成就。季琦認為創(chuàng )業(yè)并不適合所有人,甚至不適合大多數人。它是一種生活方式的選擇,而不是時(shí)尚、成功和財富。

“不管生活給了你什么,都要堅持做一個(gè)頂天立地的人?!边@是季琦在創(chuàng )業(yè)時(shí)給自己的承諾。這個(gè)當年被人瞧不起的窮小子,憑借自己的膽識、智慧與魄力,最終成為了身家數十億的富豪。

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