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登錄國家旅游局數據中心綜合測算,2017年春節期間,全國共接待游客3.44億人次,同比增長(cháng)13.8%,實(shí)現旅游總收入4233億元,同比增長(cháng)15.9%。中國銀聯(lián)數據顯示,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )交易金額和筆數分別達到4620億元和3.43億筆,同比分別增長(cháng)48.1%和11.7%,平均每筆消費約為1347元。銀聯(lián)卡境外交易筆數同比大增約40%。商務(wù)部公布數據顯示,全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售額約8400億元,同比增長(cháng)11.4%。
民航客運保持高速增長(cháng),同比增幅12.9%
據民航資源網(wǎng)初步統計,2017年春節假期七天(1月27日-2月2日)國內航空公司執行航班6.9萬(wàn)余班,同比增長(cháng)12.9%;運送旅客984萬(wàn)人次,與去年春節假期同期(2月7-13日)相比增長(cháng)15.1%;提供座位數1283萬(wàn)個(gè),平均客座率83%。而其他交通方式旅客運輸量增幅都小于民航市場(chǎng),其中鐵路5199萬(wàn)人次、增長(cháng)8.8%,道路3.36億人次、增長(cháng)0.8%,水運1035萬(wàn)人次、增長(cháng)3.5%,
民航局監測的全國主要城市始發(fā)航班數據顯示,春節假期期間,民航出港旅客主要集中在北京、上海、廣州、深圳、昆明、成都、重慶等城市,上述機場(chǎng)每日出港旅客數超過(guò)5萬(wàn)人次;從客座率看,烏魯木齊、杭州、上海、西安、廣州、深圳、麗江、寧波、汕頭等機場(chǎng)出港航班客座率相對較高,平均超過(guò)85%。從總體旅客運輸量看,除夕(1月27日)和大年初一(1月28日)仍然是每年春運的旅客運輸最低谷,全民航平均客座率不到80%,其中除夕當天民航僅運輸旅客116萬(wàn)人次。正月初二至初五(1月29日至2月1日)旅客運輸量逐步攀升,據之前預測初六(2月2日)開(kāi)始將進(jìn)入旅客返程高峰。
出境游目的地:西班牙成黑馬
根據“全國旅游團隊服務(wù)管理系統”顯示,春節期間,我國公民出境旅游總量約615萬(wàn)人,同比增幅近7%,其中團隊游人數37.4萬(wàn)人,同比上漲2.5%。中國旅游研究院等機構預計,如果以人均旅游費用及購物等花費超1萬(wàn)5千元計算,春節期間,615萬(wàn)中國公民出境旅游花費將達1000億元。
根據攜程跟團游、自由行、郵輪等出境業(yè)務(wù)數據,2017春節人氣排名前二十的出境游國家(地區)依次是:泰國、日本、中國香港、韓國、新加坡、印度尼西亞、美國、越南、中國臺灣、馬來(lái)西亞、柬埔寨、澳大利亞、菲律賓、埃及、馬爾代夫、意大利、英國、阿聯(lián)酋、西班牙、斯里蘭卡。
增幅最大的出境目的地為西班牙,游客人次同比大幅增加88.7%,這要部分歸功于越來(lái)越密切的兩國交流。2016年,兩國之間的航線(xiàn)由2條增加到6條,2017年或將再開(kāi)通兩條新航線(xiàn)。西班牙成為新熱門(mén)的另一大原因是歐洲傳統熱門(mén)旅游目的地在過(guò)去一年里曾多次遭受恐怖襲擊或疑似恐怖襲擊,出于安全隱憂(yōu)的擔心,游客紛紛避開(kāi)法國、土耳其等國。據西班牙大使館旅游處消息,2016年西班牙駐中國使領(lǐng)館發(fā)放的旅游簽證數量同比增加了45.7%。
值得注意的是,攜程已看到西班牙目的地的增長(cháng)潛力,正在加強其營(yíng)銷(xiāo)推廣力度。2017年1月,攜程目的地營(yíng)銷(xiāo)部與西班牙馬德里大區達成合作協(xié)議,攜程在整合產(chǎn)品、渠道,推廣營(yíng)銷(xiāo),尤其是線(xiàn)上渠道、廣告、媒體公關(guān)上的能力將有助于進(jìn)一步加速西班牙成為下一個(gè)熱門(mén)目的地。
與往年對比,韓國和中國臺灣春節“失寵”,游客同比明顯下降。報告發(fā)布了春節五大失意者:韓國、中國臺灣、土耳其、印度和尼泊爾,是今年春節游客下降最多的目的地。在出境游前20國家(地區)榜單上,韓國從去年的第3滑落到第4,中國臺灣從第5滑落到第9。香港復蘇同樣緩慢,據香港入境事務(wù)處公布數據顯示,春節期間訪(fǎng)港內地游客人數69.7萬(wàn)人,增幅僅為3.7%。
景區與國內目的地:北方人避寒南方人玩雪
驢媽媽發(fā)布報告數據顯示,春節期間,景區門(mén)票訂單量是去年同期2.5倍。上海迪士尼樂(lè )園毫無(wú)疑問(wèn)成為人氣景區榜首,長(cháng)隆旅游度假區、黃山風(fēng)景區、香港迪士尼樂(lè )園、舟山普陀山風(fēng)景區、哈爾濱冰雪大世界、峨眉山、靈山大佛、橫店影視城和北京龍慶峽冰燈成為最受游客歡迎的景區TOP10。反映在大趨勢上,隨著(zhù)國民收入水平提高及2022年冬奧會(huì )逐漸接近,冰雪旅游逐漸走入尋常百姓家,春節期間行業(yè)一大特點(diǎn)就是南方游客北上“玩雪”,北方大部分地區呈現兩位數增長(cháng)。
另一大特點(diǎn)是北方游客南下避寒。根據途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的數據,從目的地來(lái)看,三亞依舊是國人最?lèi)?ài)城市,最受歡迎目的地城市2-9名依次為麗江、廈門(mén)、大理、上海、北京、杭州、昆明、哈爾濱、廣州。
在出發(fā)地上,上北廣深依然是春節旅游的主力軍。上海、北京“超一線(xiàn)”地位明顯,春節出游人數遙遙領(lǐng)先其他城市。除了“超一線(xiàn)”,包括杭州、南京、成都、廈門(mén)、武漢、天津、哈爾濱、昆明在內的16個(gè)城市躋身春節出游“新一線(xiàn)”城市,在廈門(mén)、濟南、沈陽(yáng)等城市,出游增長(cháng)超過(guò)80%以上,反映出省會(huì )城市、一線(xiàn)城市居民旺盛的消費能力。
今年春節放假結束時(shí)間正值周五,于是很多人選擇周六、周日拼假。美團點(diǎn)評春節游大數據顯示,2017年春節旅游消費高峰比2016年春節持續更長(cháng),后勁更猛。2016年春節消費高峰在初三和初四,初五、初六回落顯著(zhù),而2017年春節消費高峰從初三一直持續到初五。從2016年同比數據來(lái)看,長(cháng)假后期增長(cháng)速度還有明顯上揚趨勢。
酒店住宿:90后用戶(hù)下單量同比大幅增長(cháng)245%
途牛旅游網(wǎng)發(fā)布報告數據顯示,2017年春節高星酒店需求量創(chuàng )歷年之最,國內高星酒店預訂占比為71%,國際高星酒店預訂占比為78%。其中,除夕夜一房難求。一方面,很多用戶(hù)選擇在春節出游,出游人群較多將首晚入住酒店的時(shí)間定在除夕夜,導致預訂量大;另一方面,隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變,經(jīng)濟能力的提升,部分在大都市打拼的年輕人會(huì )把親人從老家接來(lái)城市,在入住的酒店吃年夜飯、過(guò)春節。
值得一提的是,90后用戶(hù)酒店下單量相比去年增長(cháng)245%,是所有年齡層中上漲幅度最大的群體。其中,不少90后偏愛(ài)特色主題酒店以及性?xún)r(jià)比較高的高星酒店,例如廣州長(cháng)隆酒店、上海玩具總動(dòng)員酒店、北京新世界酒店、澳門(mén)葡京酒店等。
年輕人群消費特點(diǎn)鮮明,85后最?lèi)?ài)享受
據飛豬對春節旅行共同出行人的綜合分析,去海外旅行的人基本是“成群結隊”地去,3人或4人一起出行的占比合計達85%;而國內游的消費者則熱衷“單槍匹馬”,1個(gè)人或者2人結伴去玩的占到了78%。85后呈現出鮮明的消費特點(diǎn):在出境旅行租賃wifi的用戶(hù)中,85后高達60.2%;春節出去旅行的消費者中,85后占比達到了63.2%;從全年數據來(lái)看,乘坐頭等艙的消費者,85后占比最高,甚至超過(guò)了經(jīng)濟實(shí)力可能更高的70前群體。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同成長(cháng)的中國千禧一代,追求物質(zhì)享受與精神享受統一,崇尚自由與個(gè)性化,在消費理念上則與國際接軌。中國千禧一代人數是美國的5倍,隨著(zhù)這部分人群的逐漸成長(cháng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對消費領(lǐng)域的影響不斷加深,這部分人群將直接影響眾多旅游企業(yè)未來(lái)若干年的生存狀態(tài)。
*本文作者:執惠記者柳琛?。╓eChat: Alex-chenchen),歡迎關(guān)注交流!